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本字幕由TME AI技术生成
胜利伊始
这是你的工作
美国独立企业联盟主席杰克
法里斯
十三岁时
我开始在父母的加油站工作
站里有三个加油泵
两条修车地沟和一间打蜡房
父亲负责修车
母亲负责记账和收钱
我想学修车
但是父亲却让我在前台接待顾客
他说 儿子
汽车总在变化
而人却不会
你需要先学会了解人
当汽车开进来的时候
我在车子停稳前就站在司机门前
忙着去检查油量
蓄电池
传动带
胶皮管和水箱
我总是多干一些
帮助擦去车身
挡风玻璃和车灯上的污渍
我注意到
如果我干得好
顾客还会再来的
每周都有一位老太太开着他的车来清洗和打蜡
该车内的地板凹陷机深
因而很难打扫
车的主人又极难打交道
每次当我们给他把车准备好时
她都要再仔细的检查一遍
让我们重新打扫
直到清除每一缕棉绒和灰尘
她才满意
我实在是不愿意再伺候他了
但是父亲却告诉我
孩子
这是你的工作
不管顾客说什么或者做什么
你都要记住
做好你的工作
并以应有的礼貌去对待顾客
我每天放学后就开始为父母工作
星期六和暑假则从早上六点十五分一直干到晚上七点
开始父母一小时付我五十美分
三年后给我涨到了十一美元
在父母的帮助下
我还学会了如何安排自己的收入
我将收入的百分之十放在一个钱罐子里
礼拜日捐给教堂
通过他
我认识到了慈善的重要性
百分之二十同父母的百分之二十放在一起
作为膳宿费
但后来我发现
这是父母为我准备的教育费
另外百分之二十是我自己的储蓄
剩下的百分之五十则由我自己支配
购买我想要的东西
正是在加油站的工作
不仅使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客
而且认识到了家庭小企业所面临的挑战
我的父母既是老板
经理
又必须是服务员
努力的尝试
在世界各地拥有四千三百家快餐店的温dy国际公司创始人
商务经理david
托马斯
十二岁的时候
我们家迁到天纳西州的诺克斯维尔
我师傅是一位餐馆老板
相信我已经十六岁了
他才雇我做便餐柜台的招待
每小时二十五美分
餐馆老板弗兰克脚趾雷杰斯兄弟是希腊移民
刚来美国的时候
他们曾干过洗盘子和卖热狗的工作
他们极为坚强
并为自己定下了非常高的标准
但从来不要求雇员做他们自己做不到的事情
弗兰克告诉我
孩子
只要你愿意努力尝试
你就能够为我工作
如果你不努力尝试的话
你就不能够为我工作
他所说的努力尝试包括从努力工作到礼貌待客等一切内容
当时通常的小费是一个十美分的硬币
但如果我能够很快的把饭菜送给顾客
并服务周大
有的时候就能够得到二十五美分的小费
我记得我曾尝试自己一个晚上能接待多少顾客
结果我创下了一百位的记录
通过第一份工作
我认识到
只要你努力工作并专心致志
你就会成功
诚信
新泽西曼哈顿航运线的老板兼APT卡车运输公司的总裁阿瑟
因佩拉 托雷
我十岁那年正是经济大萧条时期的一九三五年
我在一辆大运货卡车上工作
每天要向一百家商店递送特别食品
干十二小时的工作
我只能挣一个三明治
一杯饮料和五十美分
在没有食品递送的日子里
我在街角的一家糖果店里面工作一天
我在桌子底下拾到了十五美分
并把它交给了老板
老板扶着我的双肩
承认钱是他故意放在那儿的
你看看他能否信任我
后来
我一直为他工作到上完高中
我知道
是我的诚实使我在美国经济最困难的时期保住了自己的工作
在后来的年代里
我干过许多工作
逝者
停车场的服务员
房子清洁工等等
再后来
当我的卡车运输生意挣扎着度过第四个连续亏损的惨淡之年时
我就回想起自己在糖果店里学到的关于信任的一课
它是使我同别人一起工作
创建事业
并最后使我的生意成功的关键
成功者的心中大都有一盏不灭的灯
在挫折 失意
甚至意气风发的时候
都会想到他
并且一如既往的坚持
明白很多条道理
不如去做其中的一条
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