Hello,
大家好,
欢迎收听新的一期胆姐之后节目,
我是你们的知识搬运工谷雨同学,
这一次呢,
我给大家带来的是关于抢占用户心智的相关知识,
也是我前一段时间学习了分众传媒董事长江南春在长江学院的分享之后总结出来的一些知识点,
在这儿呢,
分享给大家。
其实在生活中呢,
我们能发现一个比较奇怪的现象啊,
那就是真正在中国成为老大的公司,
大部分产品并不是最好的,
有些人在宣传自己的时候,
会把自己的用户评价贴出来,
基本上都会说自己的产品是比别人好的,
但是你的销量就是比不过老大。
就拿麦当劳、
肯德基来举例子吧,
你说麦当劳和肯德基是中国最好吃的快餐吗?
不可能是吧,
那为什么人家销量第一呢?
首先人店多,
在线下铺货比较广,
第二呢,
是在消费者大脑中铺货广泛,
人们在想到快餐的时候,
第一反应就是麦当劳、
肯德基那。
呃,
彼得德鲁克先生曾经就讲过啊,
企业有两个基本功能,
一是创造差异化的产品和服务,
二是通过市场营销成为顾客心里的首选。
那在中国这个富有创新精神的市场里,
哪怕你做出了天大的差异化,
直接创造出一片蓝海,
只要被人发现了商机,
那蓝海很快就变成红海了,
最后肯定是同质化竞争。
所以让你的品牌成为顾客心里的首选就变得非常非常非常非常重要了。
而如果是你首先做出的差异化,
那你是有时间优势的,
毕竟别人要模仿你的话,
还是需要时间的。
如果你在别人模仿你之前,
抢先让消费者认识到你,
而且把你的广告语和品牌画上等号,
那你就能拥有心智产权了。
在你拥有了心智产权之后,
一旦提起你创新的这个品类,
那消费者脑海里第一时间想到的就是你,
在这儿呢?
我就跟大家分享一个案例啊,
瓜子二手车的案例。
不知道大家还。
记不记得人人车啊,
他做的比瓜子要早,
但是瓜子儿二手车在刚开始就打广告,
当时闷声发财的人人车就懵了,
人人车的老总说,
瓜子儿,
你们打这么多广告有什么用呢?
我才是这个市场的老大呀,
而且你打这么多广告,
销量也没涨多少,
从销量看我们还是老大。
但是现在结果大家也看到,
现在大部分人想到二手车买卖的时候,
不是燃人车,
而是瓜子二手车,
瓜子儿一句没有中间商赚差价成为了所有人对他的认知。
在抢占用户心智这场战争里,
瓜子儿赢了。
所以第一个抢占用户心智才叫第一,
而不是第一个做的就是第一个。
毕竟没有什么广告是能做到今天打出去,
明天就能把产品卖到大江南北的,
只有占据了消费者心智中比较大的份额之后,
再通过好的渠道慢慢的把心智额份转化成市场额份,
哪怕是之前火的不行的答案查,
在抖音里活起来之后,
销量也没有立马就。
暴涨了,
首先是因为它的销售渠道不够,
电太少了,
那再有就是它没有更快的做出鲜明的自我标识,
差异化做得不够好,
时间窗口不够,
导致了答案查被疯狂模仿,
结果品牌被搞砸了。
那怎么让你的品牌在消费者心中形成一个好的认知的?
在这儿呢,
我跟大家分享一句话啊,
广告是做给20%的人看的,
后边80%的人都是跟风的,
这句话说的就是经典的二八定则了,
也就是说你要抓住风向标人群,
然后根据自己抓住的原点人群引爆跟风人群。
那在我国市场里引领潮流的是那帮三高消费人群,
这三高不是高血压的三高啊,
是高学历、
高收入、
高消费的人群,
这帮人重视创新和潮流,
愿意为品牌和品质付出,
而且更接受以用户为中心的产品,
也就是这帮人带动了消费升级,
通常我们还会把这帮人称之为中产阶级。
那我国的。
漫结局呢,
有三大特点,
第一个是三爱,
爱美、
爱玩、
爱健康,
第二个是三怕,
怕老、
怕死,
怕孤独,
第三个是三缺,
缺爱,
缺心情,
缺刺激。
其实总会有听友问我们,
我该做哪部分人的营销呢?
我产品这样定位可以吗?
大家可以倒回去再听一遍。
刚才的三爱三怕三缺,
如果你的生意是在这个范围内的,
基本上是有前途的,
那现在除了中产阶级的消费升级之外,
还有人在说消费降级和市场下沉什么的,
比如拼多多,
典型的市场下沉,
他基本上就不做中产阶级的生意,
但是他看准了这帮风校标人群的动向之后,
做了跟风人群的生意。
你说谁不爱美呢?
但是美是有代价的,
一身潮牌好几千,
反正我是买不起啊。
但是拼多多告诉你说来我这儿啊,
我这儿200块能穿出2000块的样子,
所以很多人说拼多多是中国底层社会。
的消费升级,
他们买不起的东西都可以在拼多多上找到类似的替代品,
而拼多多就干死了一帮质量比他好的多的小商家。
那该怎么让风向标人群接受你的品牌呢?
现在有两种非常好的方式啊,
第一个是心理补偿,
比如滴滴打的广告,
如果现实总拼命,
至少车上静一静,
全力打拼了,
你今天做好一点,
妈呀,
辛苦一天之后看到这个广告,
再想想挤公交地铁的痛苦,
不犒劳一下自己简直没天理啊。
那第二种方法叫做成为更好的自己,
这个例子就太多了,
比如樊登读书会,
比如得到,
还有健身类的产品,
哪怕买了之后不用付钱的那一瞬间,
你就觉得自己升华了。
其实这两个方式也都是老概念了,
但是依旧非趁用。
那最后了,
该怎么让消费者能看见你,
这个就太重要了。
但是我觉得江南春在这段分享里是在给自己的电梯广告业务。
打广告,
不过它的思路是非趁的,
分众传媒最出名的就是它的写字楼电梯广告,
而他选择电梯广告有四个关键点,
第一是每天上下电梯的基本上都是主流人群,
第二是电梯是主流消费者的必经之路,
而且通常电梯里信号不好,
这就是个机会了,
第三个是高频,
每个人每天最起码做两趟电梯吧,
里边重复给你放广告,
放到你烦,
一旦你烦了,
那你就记住这个广告。
第4是低干扰,
因为电梯是封闭空间,
消费者没有更多选择。
那有句话是这样说的,
对于广告来说,
让用户没有选择才是广告主最好的选择。
哎呀,
这句话简直绝了。
其实除了电梯之外,
还有场景会让消费者主动看广告,
就比如电影院,
你在看电影之前,
肯定把所有广告都看完了,
那所以未来要么是植入式的内容营销,
要么是抓住消费者生活。
中不变的核心场景,
否则的话很难打入消费者心智,
如果说你的营销做得不够,
那你也就别怪消费者不买你家的产品了。
OK,
这期节目我就跟大家分享这么多,
如果大家有更多想要了解的知识,
欢迎到评论区告诉我,
那今天的节目就先到这儿,
我们下期再见,
拜拜了。