哈喽,
大家好,
欢迎收听新的一期淡解趋势节目,
我是你们的谷雨同学,
今天呢,
我来给你分享。
英敏特在10月31号发布的2018年中国消费者趋势报告中总结了几大点,
第一点是消费者接触到了机器学习和各种用途,
从而获得,
从而获得到积极的体验,
第二点是年轻消费者不断寻找好玩又新颖的方法来释放每天的社会压力,
第三点是品牌在产品配方和营销内容中融入传统中国哲学、
传统秘方和传统运动将是成功的举措。
第4点是消费者会更喜欢看到品牌不仅为他们打造出个性化的产品,
还提供了渠道,
让顾客通过品牌释放个性,
表达自己。
最后一点是消费者不喜欢那些不提供移动服务的品牌,
他们会认为既不具备前瞻性,
也不关心如何去维护客户忠诚度。
抱。
中客观讨论了影响2018年中国消费者市场的综合趋势,
对消费者及品牌商具有前瞻性注意。
那么接下来我来跟你讲一下报告中总结五点的具体内容。
第一点是超级大脑。
根据英敏特调查,
46%的消费者有兴趣了解他们的日常生活习惯,
表明他们欣赏科技监测、
分析和报告的能力。
这类技术将了解一个人的独特个性及其喜好,
在此基础上为他创造定制体验。
通过使用智能家庭人工智能帮助消费者创造更加高效、
舒适的工作、
生活和购物环境。
消费者可能逐步选择性的使用科技,
如果机器学习让他们的生活更加轻松,
他们也会拥抱这类科技。
随着无缝制连接成为全球生活方式的主流,
我们将看到生活的方方面面都会用上机器的学习能力,
在以后数月甚至数年,
我们会看到更多融合人工智能和机器。
学习的个性化服务及产品,
他们满足消费者日益强烈的追求个性、
追求自我的需求。
第二点是压力游戏。
社会压力大使得中国最年轻的一代消费者需要更多非正式的游戏互动,
无论是在虚拟世界还是现实世界都是如此。
不仅网络世界,
在现实世界里,
年轻消费者也倾向于用轻松幽默的方式与周围人交往,
从而让他们自己在社会环境中感到一些放松。
英敏特调查显示,
60%以上的20~24岁的人表示通过玩网络游戏缓解压力,
就比如这两年一直很火的王者荣耀,
现在王者荣耀的新功能可是面对面就可以开始游戏了。
看样子从今以后,
年轻消费者会不断寻找方法解决每天都面临的社会压力,
一方面,
消费者将拥抱更多自己可以***完成的活动,
减少依赖他人的压力,
另一方面,
消费者想要更多创新好玩的线上或线下方式。
帮助他们加强与别人的关系。
接下来是第三点,
平衡生活。
消费者越来越理解健康和环境的关系,
希望品牌提供更绿色、
更健康的产品和服务。
他们渴望解决城市拥堵和环境污染的良方,
希望城市拥有更加自然宜居的环境。
伊米特报告显示,
58%的20~49岁的中国城市精英消费者愿意为有道德感的品牌支付更多钱。
不过,
人人平等并非他们的动机,
自身的健康才是他们追求的利益。
所以品牌展示其产品或者服务背后的道德宗旨,
宣扬他们对消费个人、
家庭和环境带来的切实利益,
品牌将更容易成功。
那么接下来第4点,
本真自我。
为了表达自我***,
消费者从全球互联社会学习不一样的生活方式和体验,
越来越多的中国消费者参与创造性工作过。
非传统的生活选择弹性工作模式,
去冷门地点旅游,
甚至41%的青少年希望可以有非传统的生活方式,
时刻吸收其他文化的影响。
新科技加速了这一过程,
为消费者带来更多选择,
为他们提供广阔天地,
让他们不断探索和发现自我。
消费者会越发个人主义,
如何满足他们的个性化需求成为品牌一大挑战。
那么再有就是最后一点了,
就是无线移动。
移动设备打破传统交互模式,
消费者拥抱这种变化,
享受移动设备的便捷。
现如今,
中国消费者的生活各个方面都依赖着移动科技,
它方便又快捷。
据报告中显示,
87%的中国一至三线城市消费者使用移动支付已经从2016年的69%上升至2017年的87%,
移动设备和手机APP已经应用到了。
办理手续的场景还运用在需要面对面交流的场合,
这就让我想起来我前两天忘记了带公交卡,
结果身上还没有现金,
所以我借了一圈钱才借到。
看样子,
在未来,
消费者将越来越能接受通过手机处理一些事情,
哪怕是非常正式的事物或者政府服务。
如果品牌不能提供手机服务选项,
消费者很有可能会质疑他的能力。
再往后,
虚拟现实和增强现实将融入手机互动平台,
优势互补,
让消费者拥有更高的工作效率和多任务处理能力。
好吧,
以上就是这篇报告的部分内容,
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今天的节目就到这里,
我们下期再见,
拜拜喽。