哈喽,
大家好,
欢迎收听新的一期诞节直播节目,
我是你们的古语同学,
这一次呢,
我想跟大家聊聊该怎么做竞品分析。
前几天在翻评论的时候,
看到有听友说想让我总结一下市场分析的系统性方法。
市场分析比较大,
我们就先说说怎么分析同类竞品。
有一部分人在创业的时候会觉得自己做的是一个新物种,
独一份,
没有竞品存在,
这个言论就简直太低估国人的智商了。
我觉得在中国有一句话特别贴切啊,
那就是只有人想不到,
没有人做不到,
说自己没有竞品呢,
只是你没有看到而已。
而竞品分析能让你更清楚的知道你所在的赛道竞争有多激烈,
自己的核心竞争力到底在哪儿,
让你能有更好的大局观和战略规划。
那怎么才能做好竞品分析呢?
首先要知道自己应该分析什么,
明确一下自己的目的是什么,
那在做调研的时候呢,
大家比较关心的部分基本上是行业现状和格局,
需求场景、
业务形态和流。
图程、
功能结构、
用户体验、
数据表现、
产品迭代路径、
运营路径等等很多方面。
而在做竞品分析的时候,
如果你把刚刚所说的所有方面的信息都罗列一遍呢?
那就变成无效信息了,
因为你没有一个准确的目的。
如果说你想看看不同产品之间哪个更有潜力的话,
那就应该侧重于行业现状、
市场前景、
业务形态、
数据表现、
功能迭代、
运营路径方面,
如果你单纯的想比较产品的优劣度的话,
应该侧重于需求场景、
业务流程、
用户体验这些方面,
对比一下优劣到底在哪儿,
如果你是想看看竞品方接下来可能会有哪些动作的话,
应该侧重于业务形态、
数据表现、
功能迭代还有运营路径这几个方面,
那确定好目的,
也知道该分析什么之后,
肯定要选择一下,
要跟哪些竞品一起分析,
这个也是一门学问啊,
比如说美团外卖,
想要优化自己的点餐、
下单、
支付、
配送的体验流程,
优化该找哪些竞品呢?
我想你脑子里现在只有3个。
字啊,
那就是饿了嘛,
但是美团也可以去研究淘宝京东这样的电商平台的下单体验,
或者从大众点评去分析用户在挑选想吃什么时候会产生什么样的问题,
还可以去研究一下闪送跑腿这样的产品,
来分析培训环节的优化方案。
那到底该怎么挑选竞品呢?
在这儿呢,
我给大家5种选择竞品的角度和方式,
第一种是核心服务和用户都基本相同的产品,
这样的竞品是直接竞品,
就比如美团和饿了么,
选择直接竞品是最常见的方式,
因为毕竟太相似了,
大家都是挣一波人的钱,
那肯定要跟对方**磕一下,
不过这样的话比较有局限性。
第二种方法就是找核心用户很相似,
但是没有,
你正在做的产品和服务的后续可能会成为你直接竞品的产品,
这样的分析可以让你有更广阔的视野,
而且提前做好战略规划,
让你知道自己未来的路究竟该怎么走,
主要就是从市场格局、
产品演化。
路等等方面来进行研究。
那第3种方法是找目标人群可能不太一样,
但是有些产品功能和服务流程比较相似的产品,
做这样的竞品分析会有助于在具体产品功能的设计上产生一些灵感,
就比如美团通过研究花点时间来进行对自身配送流程的体验优化。
那第4种方法是找目标人群有一定的相似度,
但是提供产品和核心服务不太一样,
但是在某些场景下,
你和对方是要去抢用户时间的产品,
就比如说微博和抖音这一类的竞品分析,
主要就是分析用户需求在不同场景下的使用动机,
最好再多找一些类似的产品进行对比,
然后去研究自己的产品,
怎么才能更好的应对用户的需求。
那第5种方法呢,
就是找核心目标用户是同一类人,
但是满足的需求不一样,
看起来根本就不会成为竞品的产品,
没错,
看起来不是竞品也要去分析一波,
因为你可以在运营角度来分析对方是。
怎么吸引用户的,
毕竟人群是一样的,
他们能吸引,
那你自己也是可以借鉴一下了,
就比如一个大学生职业培训机构,
去研究四六级培训机构的获客方式,
发现对方有什么有效的方式的时候,
那直接套用过来,
说不定就特别有用,
那选完竞品了,
就得去收集资料和信息了。
回想一下我开始说的那几个方面啊,
就是行业现状和格局,
需求场景、
业务形态和流程,
功能结构、
用户体验、
数据表现、
功能迭代路径、
运营路径等等方面。
那市场现状和格局可以去看行业报告啊,
产业连接报告啊,
还有就可以听淡你叙事啊,
那报告从那能找到,
我在之前节目里也说过,
我就不再重复了。
之后产品的数据表现和迭代情况,
如果是软件的话,
那可以直接去应用商店去抓取信息,
当然也有不少平台是可以直接去查的,
应户活跃度的话可以去一关之类的大数据公司查,
不过可能需要花钱,
如果想要查收入情况。
啊,
基本上只能去搜索对方的公开信息了,
如果说你在工商局、
税务局有好朋友的话,
那就另说,
如果是卖货的,
那就去查他们的销量,
实体店的话可以在晚上快关门的时候去点个单,
看看他的单号排到多少,
然后你就知道今天他大概卖了多少。
不过有的店铺订单是循环100号出的,
估计要多查几次才能知道。
如果你想要梳理产品的业务逻辑和流程的话,
那就比较直接了,
直接去购买体验,
看看对方是怎么做的,
把自己变成对方的深度用户,
这样的话你能把对方是怎么运营内部社群的都能给摸清楚了,
那最后信息也收集完了,
接下来就是直接去做对比了,
我可以给大家一些参考的对比方向啊。
第一个比较简单,
就是对比产品的数据表现,
市场认可度,
这个去分析一下销量,
然后看看对方的评价等等方面,
然后再反观一下,
自己看看怎么做改进就可以了。
第二个方向是对比产业的业务模式和逻辑的差别。
第三个是对比产品结构和用户使用流程的差别,
第4个是对比产品特色和用户使用场景,
第5个是对比运营策略,
第6个是对比产品的迭代路径。
在做这个对比的时候,
也要去分析一下用户数据啊,
这样才能发现更多问题。
总的来说,
做竞品分析就是分为刚刚的四大步骤,
第一步是确立分析目的,
第二步是选择竞品,
第三步是获取资料,
第4步是进行对比。
希望今天的节目能帮助到大家,
那今天就先到这儿,
我们下期再见,
拜拜。