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无论是朋友间的一次误解
还是职场上的一次争执
冲突出现的那一刻
场面就像是泼出去的水
难以收回
其实高手面对冲突时
常常会选择冷处理
这不是装傻
也不是回避
而是一种高情商的策略
暂时抽离情绪
让自己和对方都有时间冷静下来
给矛盾降温
为解决问题铺路
将相和的故事相信大家都听说过
战国时期
赵国舍人蔺相如带着和氏璧前往秦国赴会
利用自己的智慧将和氏璧带了回来
留下了完璧归赵的佳话
之后
蔺相如又在神池之会上保住了赵王的尊严
种种功绩加起来
蔺相如被封为上卿并不为过
老将军廉颇则认为
赵国的面子全靠自己战无不胜才能维持
一个书生耍两句嘴皮子就爬到他的头上
简直是岂有此理
他还放出话去
要是见了蔺相如那小子
肯定给他点颜色看看
蔺相如为了避免因两人冲突危害国家利益
就称病不去上朝
处处躲着脸颇