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第二节品牌形象
三观与人设不能偏离大众审美
爆单痛点
产品外观好
质量好
功能全
你以为卖出去轻而易举
但顾客却又来打脸了
这个牌子的产品再好
我也不用
人家为什么不买这个牌子的产品
你心里没点数吗
所有购买行为都是情感驱动的结果
所谓品牌三观与人设
其实就是来做情感共鸣的
品牌就像一个人一样
他有自己的三观
性格 情感
生活在很多人能看得到的地方
盼着他好
成为品牌的传播者
这是情感共鸣
反之
消费者一听到他的名字就心生反感
那么产品再好
恐怕也无人问津
实战演练
二零二一年
某知名汽车品牌竟然公然挑战大众审美
引起了轩然大波
他在宣传广告中用眯眯眼的模特妆效做宣传
广告一经播出
立即冲上热搜
并引发社会争议
网友们的质疑声铺天盖地
就连人民日报也公开发声
多角度思考咪咪眼事件带来的社会争议
一个眯眯眼为什么会引起网友的质疑和愤怒呢
因为在网友看来
这是品牌方为了迎合西方消费者对东亚人的样貌定义
刻意装扮出的高级别的妆容
而实际上
国人的审美绝非如此
绝大多数网友认为该品牌就是在公然挑战大众审美
近几年
有关咪咪眼惹争议的事件时有发生
不少知名品牌在其产品的宣传海报中
屡屡使用咪咪眼
厚嘴唇等妆效的模特
虽然选择什么样的模特使品牌方的自由
但任何三观与人设偏离大众审美
迎合西方的行为
必然会引起大众的反感与摒弃
一个良好的品牌形象
是为广大消费者所认可
并深深根植于消费者脑海里的感知
它的作用很大
能紧紧的抓住消费者的心
培养消费者对企业的忠诚度
这会让消费者一有需要就会购买企业的产品和服务
甚至多次复购
因为品牌的作用巨大
所以好的品牌形象的树立应该鲜明
与众不同
能让消费者快速注意到并深刻记住
但是
品牌就像人一样
想让人记住并喜欢
三观与人设一定要正
它代表的是企业对社会公众的一种保证
一种承诺
三观人设不正
消费者敢去喜欢吗
另外
三观与人设不仅要正
还不能偏离大众审美
虽然每个人都有独特的审美
但每个时代都有一类大众审美
而且这种大众审美一定是积极向上且健康的
如果偏离
就像前面的眯咪眼一样
消费者不仅不会买单
反而会群起而攻之