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嗯
如何避免出现令人难堪的局面
核心提示
只有掌握一些必要的技巧和方法
才能有效避免尴尬局面的出现
理论指导
青年小赵随同厂长去拜访一位有名望的书法家万老
一路上
厂长对小赵介绍说
这位老书法家一声清贫
平时与人交往也不多
其性情相当清高
但才情极高
当厂长在谈完正事之后
小赵说
万老
我很喜欢您的字
如果您在百忙中能给我写一幅
那就太好了
万老说
近来我身体不太好
以后再说吧
小赵觉得很没面子
便默不作声
他心想
不就是一幅字吗
有什么了不起
小赵就是事先没对自己的要求做充分的考虑
所以才遭遇意外
如果他考虑到自己与书法家只是一面之缘
而对方的性格又比较清高
自然就不会张口求字了
因此
我们在开口求助之前
需要思考事情的成功程度
然后再决定如何提出自己的要求
这样做
一般说来是可以避免很多尴尬场面出现的
当然
有时候即使你事先做了充分估计
也难免遭遇意外或出现估计失当的情况
这样尴尬场面仍然可能降临到你的头上
就何避免出现令人难堪的局面呢
运用必要的技巧和方法
就成了交际时避免尴尬的选择
一
自我否定法
此法一般应用于当我们对所提问题题拿不准
如果直截了当提出来
恐怕失言造成尴尬
这时就可以使用既提出问题
同时又自我否定的方式进行试探
这样
在自我否定的意见中就隐含了两种可能供对方选择
而对方的任何选择都不会使你感到不安和尴尬
二
婉转型提问法
这种提问是用婉转的方式和语气
在适宜的场所向对方发问
当你有具体想法时
并不直接提出
而是先提一个与自己本意相关的问题
请对方回答
如果从其答案中
自己已经得出否定性的判断
那就不要再提出自己原来的要求和想法
而样可以避免干尴尬
这种提问是没有摸清对方虚实时
先虚设一问
头一粒问路的实子
就能避免因对方拒绝而出现难堪局面
又能探出对方的虚实
达到提问的目的
例如
白领女性想把自己的产品推销出去
但他并不知道对方是否会接受
又不好意思问客户要不要
于是他试探的问
这种产品的功能还不错吧
您能评价一下吗
如果对方有意
就会接受
如果对方不满意
也不会使双方难堪
当我们拿不准的时候
不要武断的否定对方的要求
最好先摸清情况
再决定下一步行动
避免使自己陷入窘境
三
触类旁通法
当你想提一个要求时
还可以先提出一个与此同属一类的问题
试探对方的态度
如果得到肯定的信息时
便可以进一步提出自己的要求
如果对方的态度是明确的用途
那就免开尊口
以免遭到拒绝出现尴尬
用初类旁通法进行试探
其好处是可进可退
进退自如
其交际中有广泛的用途
比如
如有一位干部打算调离本单位
但又担心领导当场给予否定
或给领导留下坏印象
以后不好工作
于是他这样提出问题
书记
咱们单位有的青年干部想换个单位发展
您觉得怎么样
书记说
人才流动我是赞成的
他见书记态度还可以
于是进一步说道
如果这个人是我呢
那也不难
只要要有地方去
就这样
他摸到了领导的态度
不久
他就正式向领导提出了调动的申请
四
借机说事法
有时提出问题并不用郑重其事的方式
因为这种方式显得过分正式
至关重要
一旦被否定
自己会感到下不来台
而如果在某一交际过程中
利用适当时机顺便提出自己的问题
给人的印象是并未把此事看得很重
即使不满足也没有什么
实际际上
在很多情况下
顺便提出的问题往往是自己要说明的真正意图
但是由于使用这种轻描淡写方式顺便一说
就使自己变得更主动一些
有退路可走
可以有效的防止因对方否定而造成的心理失衡
有一个业务员与某厂长谈判
谈判告一段落时
向对方提出一个问题
说
顺便问一问
你们厂要不要人
我有个同事想到你们这里来工作
厂长说
我们厂的效益不错
想来的人很多
可是目前我们一个人也没有进
哦 是这样
在对方的否定答复面前
他一点也没有感到尴尬
但是已达到了试探的目的
试想
如果一开始就以郑重其事的态度向对方提出这个问题
并遭到对方的拒绝
那现场的气氛就可想而知了
五 开玩笑法
有时还可以把本来应郑重其事提出的问题
用开玩笑的口气说出来
如果对方急于否定
便可把这个问题归结为开玩笑
这样既可达到试探的目的
又可在一笑之中化解尴尬
维护自己的尊严
嗯 六 打电话法
打电话提出自己的要求
与对面提出有所不同
由于彼此只能听到声音而不见面
即使被对方所否定
其刺激性也较小
比当面被否定更易接受些
有位作者投给报社一篇稿子
等了一段时间没有回音
于是就打电话询问结果
编辑先生
我想问问那篇稿子的处理情况
哦 是这样
稿子已经看到了
我们认为还是有些差距
很难采用
是这样啊
我会再努力的
就这样
他在较为平静的气氛中接受了一个被否定的事实
最后需要指出的是
避免出现尴尬并不是我们的最终目的
他不过是为了保护自己的自尊和面子所采取的一种策略性手段
然而我我们不能仅仅满足于此
应更多的研究一些在被对方否定的情况下
如何运用交际的技巧
扭转败局
争取最后的胜利