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欢迎收听由懒人听书出品的重生之二零零六作者
雨去欲续
波音桥北
对于二人的震惊
陆恒和赵根早有所料
心有灵犀的一笑之后
就不再多言
刘东声对这种情况的出现充满了好奇
立即开口问道
哎 赵总
我想知道
贵公司到底是怎么经营的
为什么会达到这种效果
要知道
以前古大通所在的四s店
最好的时候
也未曾达到过这种销量啊
赵根却是微微一笑
手往楼梯口一指
这事儿啊
不着急说
在展厅呢
也不方便说
咱们还是到楼上坐下来
咱慢慢谈
况且
这次来崇庆
萧总应该会待段时间吧
咱们呢
有大把的时间呢
刘东声无奈一笑
只好跟着赵根往楼上走
萧菲菲走到楼梯口的时候
疑惑的回头看着陆恒
见他不上去
陆恒惬意的说道
不好意思了
我还有其他事
就让赵总先陪你们谈谈
萧菲菲点点头
也不多言
便上了楼
见二人离开视线之后
陆恒微微一笑
该说什么不该说什么
赵根心中有一杆秤
自己也不用过于担心
至于陆恒所说自己有事
也不是虚言
他确实有事儿
转身绕过销售部
进了一间比较安静的办公室
这附近摆着五六张办公桌
每张桌子上都有着一模一样的布置
电脑 座机 电话
文件档案
以及一盆绿色的植物
这儿呢
就是恒城特意设计出来的网销组了
本市规划为网销部
独立于销售部的存在
但是鉴于目前规模尚不成熟
所以只规划为网销组
仍然受销售部经理猫小乐管辖
全国独此一家呀
别无分店
甚至全世界都是第一个首创
可以说
这种尝试在外人来看充满了风险
有着百分之八十的机会会失败
剩下的百分之二十也不过是不亏本
盈利就别多想了
然而对于陆恒而言
所谓的风险并不存在
这个是一条通向成功的捷径
进入网销组之后
恰好看见五个人将椅子聚在一起
安静的坐着
看着一个年轻人讲解一款软件的操作
与展厅纷杂热闹的景象不一样
这儿的气氛安静许多
只有年轻人不太熟练的讲解声
以及网销组众人在笔记本上沙沙的记录声音
哦 这个
这个是四零零电话分配设置
哎 廖凡
你是组长
到时候呢
由你将组员的电话设置在上面
客户浏览完之后你们发布的广告啊
有意向的就会留下电话
然后咱们网站会智能分配到你们手机上
再由你们选择回访
我们网站呢
同时会把这个回访数据进行统计
并且制定一个全国的四s店经销商的排名
看见陆恒走进来
年轻人停下讲解动作
看向他
网销组众人也是把目光投向陆恒
陆恒摆了摆手
哎 你们继续
别管我
我在旁边听听就行了
来自汽车之家的技术支持人员又开始讲解车商汇这个软件的使用
声音较之前不自觉的大了一些
哦
呃
这个板块呢
属于车型报价
要搭配着资讯管理板块使用
这资讯管理呢
就是你们发布公司的促销讯息
广告软文就放在这儿
哎 对
如果有优惠
可以在车型报价上降低价格
然后客户浏览有哪些优惠车型时
网站就会推送你们优惠过的车型过去
对方也会更感兴趣
呃
先前我不是说了吗
会制定一个全国各地四s店的经销商排名榜
那这个排名是根据积分来的
最主要的来源当然是你们回访的数据以及处理订单数据
但是有一块基础积分可是在一开始就拿到手的
那就这块公司信息
哎 廖帆
你特别注意一下
这个人点了廖帆的名
廖帆也特地的坐直了身子
等着他接下来的话
在这个公司信息板块上
廖帆
你一定记着啊
要把公司的营业执照副本
组织机构代码
还有公司名称
公司地址
联系电话补齐了
另外
这些空照地是用来上传图片的
廖凡帆呢
你可以把恒成公司的外景
接待区
休息区
新车展区
售后区全都拍下来
然后上传照片
就到这
这样的话呢
客户能够对恒成四s店有一个更直观的印象
而且呢
充分信任
毕竟在网络上
让许多人都有戒备啊
特别还是涉及到大金额的购买啊
这种心理很正常
咱们这一步就是消除这种情况的准备
记好了吗
廖帆点头
深吸了一口气
啊 没问题
都记下来了
年轻人看了一眼廖帆
转首继续操纵那台电脑
电脑页面投影在后面的白布上显示出来
让众人看的是一清二楚
呃 行
那咱们继续啊
大家注意这块儿
所谓的秋波价推送广告
在标题上加上数字
能更吸引潜在客户点击
譬如这个啊
二零零七最新款现代索纳塔
全系优惠二点五万元
陆恒静静的坐在后边听着
别人看来
估计会觉得陆恒也在学这些恒成网销组的成员就是这么想的
然而陆恒却是心中遐想万分
这一幕似曾相识
曾经他也经历过这种培训
只是相比这个年轻人
讲的要复杂一些
讲解结束之后
年轻人收拾电脑准备离开
廖帆也将组员聚到一起准备讨论
陆恒站起来伸了个腰
然后对廖帆招了招手
来
跟我来一趟
廖帆微微一怔
然后吩咐手下组员自由讨论
匆匆的跟着陆恒出了网销组办公区
路过非凡热闹的展厅时
陆恒的目光不着痕迹的在侧后边的廖帆身上扫过
见他仍然如之前在网销组办公区那样一般沉静
心中微微的松了口气
说实话呀
现在的恒成势头简直不要太好
如日中天也不为过
正是车子极度好卖
大赚工资的时候
如果让廖帆参与店内销售
肯定能赚得盆满钵满
说不定还能打破以往记录
月工资直接从两万跃升到三四万去也不是不可能
但是恰恰就在这个时候
让廖帆从展厅销售调到了网销组
这意味着收入下降到了一个极低的地步
换做任何人来
都会心里有怨气
陆恒能理解
但是他不能允许
因为这是他的公司
在其位谋其政
既然进了网销组
就不要去眼红展厅的业绩
有怨气可以自己压制住
庆幸的是
廖帆表现的还不错
没有目光流连在展厅那些热闹的客户中去
即使表面上是这样
二人一路前行
偶有销售顾问的目光落到二人身上
也只是匆匆一瞥
倒是廖帆徒弟万小峰看着自己师傅的背影
有些唏嘘唉
师傅终究还是没听自己劝
接下了网销组组长的职位
若是先前
或许万小峰还会自我安慰
自己师傅好歹是升职了
可是现在
现在车子卖的这么好
却是让他觉得可惜了
凭借自己师傅的本事
在展厅卖车
不知道会有怎样惊艳的表现
想到这儿
万小峰又把眼珠子看向正在兴奋跟客户聊天的蒙沙身上
哎
这要是师傅在
哪有这这小蹦蹦的机会
不行
我自己不能落后
师傅不在了
我自己可不能把他名下给落下
蒙蒙沙的师傅是猫小乐
自己的师傅也是以前展厅的销售冠军的
现在猫小乐当了销售经理
自己师傅却销被管着
那自己可不能被蒙蒙给压住住
新自销够努力
只要自己够努力
也是有可能拿到这个殊荣的
再看陆恒他们
进了办公室
陆恒的手在当初尤渐生送的木雕帆船上扶了一下
他脸上毫无表情
身后的廖帆跟进来
顺手把门掩上
陆总
你找我有事啊
行 先坐下吧
等廖帆坐下之后
陆恒亲自给他倒了一杯水
在廖帆惶恐的神态中
陆恒又丢了一支烟过去
刚刚听了汽车之家安排人的培训
有什么收获啊
说来听听
陆恒问了一句
廖帆眉头皱皱
开始思考组织语言
考虑着要怎么回答这个问题呢
片刻之后
廖帆斟酌着语气说着
啊
车商汇总的来说呀
是一款三位一体的软件
涉及到消费者
汽车之家和经销商
我们发布车辆信息
消费者接受筛选
产生销售线索
然后车商汇这个跟踪管理平台收集线索
回转到经销商身上
最后由我们跟客户互相联系
完成订单
廖帆说的很对
但是这只是官方语言
并没有太深的见解
陆恒有节奏的敲着桌子
随后问道
那 那你说说
这个平台的优势在哪儿啊
你也可以跟展厅销售进行对比
说
廖帆想了想
嗯
根据李技术员的意思啊
这车商汇是按照积分排名给予销售商优质的展现位置啊
还有更多的销售线索
其优势体现在效果看得见
这线索可追踪及即时性很强
还有独有的公共系统订单
可以有效防止
呃
这潜在购车客户流失
而如果要与展厅销售对比的话
其优势着重体现在覆盖面很广
销售范围涉及整个省市
甚至可以波及邻近省市
说到这儿
廖帆迟疑了一下
最后咬了牙
啊 呃 当然了
缺点呢
也很明显
没有现实生活的实际接触
这客户抗拒心理特别重
这会给网销工作人员造成极大的麻烦呢
非常考验工作能力
陆恒微微一笑
这不就是我让你担任组长的原因吗
廖帆一愣
随后苦笑了
陆恒这是变相夸他工作能力强啊
对于这种夸奖
他现在也不知道是福还是祸
真正接触到这一块儿
他才知道
先前自己想象还是小看了这个新部门
其工作难度之大
还在他的预料之外
讲讲每天需要做的工作
有些人可是觉得这网销组就是天天坐着玩电脑来着
陆恒用着玩笑的语气认真的问道
廖帆瞬间变得认真起来
开始一丝不苟的回答这个问题
嗯
每天上班会开一个独立的销售部之外的会
主要讲述网销组的工作内容
然后上班开始通过车商汇在汽车之家网站发布促销信息
更新车型信息
处理订单
查看网友的试驾订单
询价订单
并在线回复留言
通过四零零电话回访用户
并且尽一切努力的邀约进店
在展厅完成最后销售
呃
这前面几个工作呢
我不会过分关注
但是最后这几步
我会全程监督的
保证不漏掉进店客户
陆恒点点头
廖帆回答的还算好
详实无比
哟
看得出来啊
你是用了心了
很好
保持这个工作状态下去
争取十一月份让所有人大吃一惊
廖帆一笑
嘿嘿
希望下个月能开张吧
这组员的士气都不是很高
他们也对这个没抱太大期望
这都眼红着展厅销售呢
说着
廖帆把陆恒之前丢的烟夹在了嘴上
要点燃
只不过摸了半天口袋
却没摸出打火机来
陆恒从椅子上站起来
来到廖帆面前
掏出打火机亲自点燃
拍了拍廖帆有些惶恐不安的身子
陆恒笑着问
那你有信心吗
深深的吸了一口烟
廖帆平静的说道
陆总 说实话
其实我心里也是忐忑不已啊
实在是这不看好网销组的人太多了
这底层销售顾问
销售部的兄弟们
售后部的兄弟们啊
就连我徒弟之前都劝我不要当这个网销组长
他们都说这个没前途
陆恒盯着廖帆
看着他漆黑的眼眸隐约有血丝浮现
像是熬了很多夜的表现
廖帆神情坚定了一些
话锋一转
尽管有这么多人质疑
包括我自己
但是陆总理曾经跟我说过的话
我还一直记着
我相信陆总你给我指的路
绝对不是个牛角尖
而是一条罗马大道
既然你这么费劲心思
又是掏钱
又是买设备
又是从北京不远万里请老师过来给我们培训
那就说明你十分看好这个部门
我相信陆总你
胜过相信我自己
说到最后的时候
铿锵之音跃然而出
陆恒重重的拍了下廖帆
高兴无比的说道
好好
相信我会是你最正确的选择
坚持做下去
竭尽你全部能量
获得的回报绝对超乎你的想象
待廖帆离开办公室之后
陆恒一个人走出了办公室
站在走廊上
俯览整座辽阔的展厅
心情激荡
这种被人发自肺腑相信的感觉
真好
隐约间
几乎有那种君以国事待我
我必以国事报之的感觉
午饭过后
陆恒在自己办公室开始处理一些堆积的事儿
这些东西都是之前白依静特别挑选出来的
不急
但是必须要陆恒自己亲自做
时间久了
堆积起来的也不是小量啊
陆恒足足翻阅了三个多小时
差不多才处理完
伸了个懒腰
陆恒打着哈欠从办公室出来
往前走了两步
敲响了隔壁白依静的工作间儿
萧总和刘部长他们呢
白依静停下手里的工作
啊
应该在网销组那边吧
去往销组干嘛
陆恒有些诧异
白依静其实也有些纳闷
不过想到先前他们好奇的样
依照自己的理解啊
给陆恒解释
大概是好奇吧
今天赵总跟他们聊了很久
他们也对我们把注意力放到互联网这块比较赞同
特别是搞了一个别开生面的网络销售组
他们现在就想知道那个什么东西
所以刚才就去了网销组那边
陆恒点头
哦
那我去看看
行
你先忙你自己的事儿吧
揣着手
陆恒慢悠悠的下楼
看了看展厅
也没什么人偷懒
满意的点点头
一个转身就进了比较安静的网销组
刚一进去
就看见萧菲菲和刘东声正抱着手站在一旁听着廖帆高谈阔论
陆恒听了一下
廖帆现在正给手下员工培训产品知识来着
别人觉得网销组就是打电话跟客户聊天
但其实这里头要学的东西还有很多
就比如说你一个陌生人要拿什么东西想和买车的客户聊呢