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人是一种社会动物
在社会群体和组织中实现和创造自我
而群体生活的第一要义便是沟通交流
著名成功学家戴尔
卡耐基曾说
当今社会
一个人的成功仅仅有百分之十五取决于专业知识和技术
而其余百分之八十五则取决于说话艺术
话语是思想的外壳
是人与人沟通的桥梁
任何专业知识的发挥都需要靠说话的艺术来实现
任何人际关系的处理都需要靠聊天的技巧来协调
在这个竞争激烈的社会
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交换信息
传授记忆
还有交际应酬
传递情感和娱乐消遣
都离不开语言交流
聊天情商能力的高低
直接影响到一个人的潜图
说话的力量是巨大的
它能征服世界上最复杂的东西
人的心灵
人心的交流可以让陌生人变成知己
长期形成的隔阂可以自动消除
甚至可以让人叱咤风云
一句话抵得上千军万马
完成一些看似不可能完成的任务
如果一个人的聊天水平
即说话表现能力不高
就不能很好的驾驭自己的思想和情感
也不能很好的驾驭各种事情和各种情况下的人际关系
因此
会不会聊天就成了衡量一个人是否有能力的重要标准之一
当人类进入文明社会之后
检验一个人是否有能力
以及这种能力能否发挥出来
其中一个最重要的因素就是他是否具备高情商聊天的能力
在日常生活中
要想与别人愉快相处
必须培养自己的高情商聊天能力
只有这样
才能打开人与人之间沟通的大门
彼此的心灵才能碰撞
产生共鸣
社会需要沟通交流
而人与人之间交流思想
沟通感情
最直接
最最方便的途径就是聊天
生活中愉快聊天给予的力量
能使我们在与人谈判
安慰亲朋
恋爱 道歉
应对上司等各个方面都如鱼得水
达成我们希望的结果
高情商的聊天不是天生的
若想把话说出水平
说的有意思
说的有创意
并不容易
而要做到能言善辩
打动人心
更非一日之功
但是通过后天的努力
在知识面上培养
在说话技巧上训练
在气质性格上熏陶
在现实环境中锻炼
变得会聊天也并非难事
基于以上因素
我们编写了高情商聊天术一书
本书结合丰富详实的案例
介绍了与工作和生活密切相关的口才知识
使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术
练就娴熟的交谈技巧
从而在激烈的社会竞争中拔得头筹
从事业的征途上风调雨顺
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