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我是你们的女朋友安生今天我来给大家分享易光国际在8月份刚刚发布的2017中国无人便利店发展专题分析这篇报告呢,
是通过分析当前国内无人便利店主要厂商和市场环境等等,
带你推开无人时代的新大门。
那么你可能会问了,
为什么无人便利店突然就火了?
其实呀,
早在2013年,
沃尔玛首先测试了无人模式,
但是由于防盗、
防损,
还有扫码等等的问题。
导致了失败。
再之后呢,
就是去年了,
2016年,
瑞典、
韩国、
中国、
美国、
日本先后开始了商用化试点,
在今年7月阿里巴巴造物节中的淘咖啡引发了业界的关注,
引爆了国内新兴无人便利店。
那么国内的无人便利店都是怎么玩的呢?
现在啊,
在北上广深等发达城市都出现了便利店无人化试点,
北京和广州拥有的无人便利店品牌最多。
现有的无人便利店主要分为两种,
一种是开放货架式便利店,
这类便利店和传统实体便利店基本上是一样的,
可以自己想买什么就直接拿。
另一种是封闭货柜式便利店,
这种便利店呢,
像是好多个无人售货机的集合,
你在付钱之前是拿不到商品的。
那么这两种无人便利店最大的区别就是你能不能触摸到商品,
这个区别就在一定程度上决定了店铺规。
模、
运营能力,
甚至购物流程、
技术应用以及成本投入等等。
开放货架式的便利店规模等同于传统便利店,
一般呢是在20~200㎡左右,
品类和服务较为齐全,
而封闭货柜式的便利店呢就精巧很多,
一般是在10~60㎡左右,
但是品类和服务呢就比较欠缺一点。
不过总的来说,
无论是哪种无人便利店,
都在通过升级结算支付环节来优化整个购物流程,
而且呢,
品牌商、
技术服务商等等多方面的主体都参与到了无人便利店的生态当中,
能够提供更丰富的创新服务。
说了这么多,
好像无人便利店的优点各式各样,
那么无人便利店面临着什么样的挑战,
会带来什么样的影响呢?
首先就是用户信息安全问题,
毕竟,
无人便利店的购物过程完全依赖用户信息的传递,
甚至涉及到指纹、
面部特征等等。
而且现在无人便利店技术和模式并没有成熟,
市场管理制度也存在着盲区,
运营的后期有一定可能会出现商品服务纠纷和售后处理问题等等。
不过无人便利店会带来积极的商业影响,
用户数据的深度挖掘可以促进品牌商的生产制造升级,
延伸出更多的品牌商和经营品类的创新以及btob的需求。
毕竟无人便利店还是一个新兴的产业,
未来会有更多的可能性。
好了,
以上就是这篇报告的部分内容,
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我们下期节目再见,
拜拜喽。