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学会倾听
释放善意
有位哲人曾说过这样一句话
上帝给我们两只耳朵
却只给我们一个嘴巴
意思是要我们多听少说
这句话真切的告诉我们一个与人交往的法宝
那就是倾听
心理学方面的研究证明
越是善于倾听他人意见的人
人际关系越是融洽
从某个角度来讲
倾听比话语更有力量
这种力量源于你对对方的尊重
为什么这样说呢
因为倾听本身就是对对方谈话的一种褒奖方式
耐心倾听等于向对方传输你是一个愿意倾听他讲话的人的信息
对方一旦得到了这种暗示
就会很自然的对你产生好感和信任
一位著名学者曾说
成功的交谈一点秘密也没有
专心致志的听人讲话
这是最重要的
什么也比不上注意听是对谈话人恭维了
对人性的本质来看
我们每个人当然更为关心自己
每个人都喜欢讲述自己的事情
喜欢听到与己有关的事情
所以我们要想使人喜欢我们
欢迎我们
就请在滔滔不绝的表达自己时
别忘了用耳朵去听一听
一辅以肢体语言
有些时候
我们的舌头或许能够说谎
但我们的行动绝对骗不了人
人们往往在不知不觉中把他们的意识和感觉像打电报似的发送出去
他们自己甚至也不知道
因此我们都是在聆听及观看完整的人
所以真正的倾听要我们积极的用肢体语言表达出自己的关注
这些积极的肢体语言包括交谈过程中要保持面带微笑
千万不要显出心不在焉或很不耐烦的样子
嗯
我们还要经常看对方的眼睛
尽可能以柔和的目光注视着对方
但不要自始至终盯着对方
同时也可以不时的说好的对等语言来表示自己在认真倾听
倘若对对方所谈到的内容比较感兴趣
可以先点点头
然后再简单的表明一下自己的态度
最后再说请继续说下去
这样会使对方谈性更浓