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欢迎收听由懒人听书出品的重生之二零零六作者
雨去欲续
波音桥北
廖帆吃着味道极好的鸭肉
呃 基本上啊
已经确定了
赵总也找我谈过
这网销组第一任组长就是我了
想象之中
万小峰应该会是很兴奋的表情
因为自己师傅在公司的地位水涨船高
他这个徒弟肯定也要受到一些照顾
但是当廖帆抬头的时候
却发现万小峰愁眉苦脸的看着他
廖帆蹙了一下眉头
停下了咀嚼的动作
一口吞了下去
怎么了
有什么不妥吗
万小峰犹犹豫豫
哦
师 师傅
有句话我不知道该不该说呀
但是按照你的脾气
肯定让我有话就说
那我也就不藏着掖着了
那我们呢
都是从展厅销售顾问做起的
对于客户有多难搞
心里肯定有数
但是这还是面对面的客户啊
那个什么网络销售
可想而知啊
在互联网上找客户销售车子
师傅
你觉得可靠吗
换做你和我
会在网上听别人神吹鬼吹
然后下决心买车吗
廖帆还是皱着眉头
吃东西的动作也没停下
只是比起之前
就没什么食欲了
万小峰的话也不仅仅是一句话
说完之后还有一段
嗯
咱们这还是比较懂车的
尚且不愿意从网上听消息
那么那些陌生人的防备心理就更甚了
而且啊
有人说了
网销组是电话销售
还是邀请到店里来看车
我 你 你想想啊
师傅
有几个人愿意在电话里听完了之后
到店里来看车的
我想大部分人都是敷衍了事
匆匆回拒
啪嗒一声
廖帆把筷子搁到铝制餐盘上
端起了汤碗
抿着皮蛋蛋花汤
问
那你的意思是
万小峰是个机灵人
从某些方面来说
和自己其实很像
所以当初分配徒弟的时候
他特地的要了这小伙子
人机灵
脑子也活络
廖帆是这么想的
万小峰也确实有些料
眼睛里闪烁着兴奋的光芒
呃
按照我的想法呀
这网销组的组长
爱谁去谁去
反正啊
师傅你别掺和了
老总不是要提拔你当管理吗
那可以申请成为展厅主管呐
展厅主管嘛
廖帆心里想着
这个职位呢
确实在公司规划里
甚至比网销组还要提前提出来
公司里每个人都知道
只不过因为猫小乐还能管住销售部
所以暂时没有设定展厅主管
不过想来也快
廖帆喝着别人觉得味道有些浓烈
但他此时此刻觉得淡而无味的黄瓜皮蛋汤
心里不知道在想些什么
万小峰还在絮絮叨叨说着什么
大约是些展厅主管比起网销组组长好的地方
从业绩上来看
展厅主管明显能取得更快更好的效率
从升职空间上看
展厅主管对应的是销售经理
品牌经理亦或者店长
总经理这些职位
而网销组组长却是看不到什么晋升空间
廖帆听的也是心烦意乱
这顿午饭吃的是没什么饱意了
先前一直萦绕在心中的即将升职的喜悦
也被徒弟这么一席话给击溃
转而有些患得患失
把筷子放下
廖帆瞪了万小峰一眼
然后往左右看了看
随后叹了口气
哎
你吃饱了吗
吃饱了下楼去
你邀请的客户今天到店没有
下班前我会统计的啊
完成你转正后第一个月的任务
才是你最该做的事儿
其他的你就别想了
也别议论
公司怎么安排职位
那是陆总和赵总他们的事
轮不着咱们操心
说完
廖身起身
把餐盘端到垃圾桶那儿
把剩下大半盘的饭菜都倒进去
离开食堂的时候
在电子秤上停住了一下
然后踩上去称了称
呃
一百五十斤
哎呀
这果然啤酒肚这起来了
这体重增加呀
万小峰在背后瘪了撇嘴
自己师傅哪儿都好
为人爽快
能力出众
但就是每次在公司提拔员工的时候有些犹豫
上次是这样
这次又是这样
换作是自己来
肯定是二话不说把展厅主管拿下
如果廖帆当了展厅主管
那么自己这个徒弟在展厅卖车
肯定会受到很大照顾
万小峰幻想了一下
随后摇摇头
师傅的心思呀
猜不通
那估计下班又得找人喝酒了
蓝天白云下
一架巨大的机械怪物划破云层
在天上留下长长的轨迹
最后降落在宽阔的停机坪上
一辆黑色的奔驰三五零静静的伫立在路旁
然后看到一旁一男一女走出了机场
车门打开
车里的师傅小跑着走了过去
陆恒把手里大包小包交给师傅
伸了个懒腰
哎
麻烦你了游师傅
还得让你跑过来接机呀
白依静和游师傅一起把行李放进后备箱里
游师傅转过身子
恭敬的说道
哎 陆总
这哪的话呀
这都是我该做的
白依静替陆恒把车门打开
陆总
赵总那边有事情跟你商量
陆恒顿了一下
有些无奈
看来呀
想直接回家是不行了
走吧
先去公司一趟
三人上了车
随后向九龙区那边前进
在车上
陆恒对白依静问
赵总那边说是什么事了没有啊
白依静摇头
嗯 没说
不过觉得挺急的
不然也不会说和陆总你亲自面谈
陆恒皱着眉头想了想
公司目前属于平稳发展的时候
如果是一般的事
赵根都能自己处理
财务方面的工作
田小兵那边目前做的还不错
按时禀报就行了
那会是什么事
让赵根觉得在电话里说不清楚
而要和自己当面谈呢
陆恒很纳闷
不过也不会在司机和白一镜面前表现出来
将疑惑压在心底
就等到了公司
赵根给他一个答案
相比拥堵的北京
目前的崇庆还没有那么惨烈
伴随着轻轨二号线开通
机场到九龙这条主干道是轻松了许多
大约一个小时之后
陆恒就在恒成现代公司大门口站着了
游师傅
我的东西不用拿出来
放在车里吧
游师傅点点头
然后把车钥匙交给陆恒
回到了自己的工作岗位
身为现代公司仅有的两个试驾专员
游师傅因为开车极稳
一次交通违章都没出现过
所以经常会给公司管理层开车
到现在
他已经习惯了这种试乘试驾专员兼司机的工作
说不上累
相反的很轻松
自然就没什么怨言了
因为国庆节
所以展厅里面看车的客户还挺多的
陆恒进去的时候
倒是没几个人注意到
前台看见了陆恒
也只是打了招呼
让他别声张
站在楼梯口
陆恒仔细的观察了一下公司销售顾问的工作情况
还好
起码从表面上来看
都表现的很积极
跟客户聊天的时候
也很严格的按照培训的时候要求来的
全程带着笑容
偶尔会要装苦叫冤的时候
也都是点到为止
满意的点点头
陆恒就上了楼
赵根知道他回来了
此时正站在二楼走廊对他招手来着
进到办公室里
把门关上了
陆恒坐在柔软的椅子上
看着赵根
赵根估计是早就想好要说的事
所以一上来就直奔主题
陆总
经过国庆这几天工作
我发现了一个特殊情况
陆恒看了他一眼
就问他
是好的还是不好的
赵根神情有些凝重
呃 不利的
小乐经理前两天跟我汇报过
有客户质疑销售顾问咱们公司的售后
并且还有谣言传公司的销售顾问坑骗客户
让客户花冤枉钱
因为考虑到陆总你在北京有要事要谈
所以啊
我就没打电话过去影响你
陆恒摩挲着下巴
照你这意思
我可以理解为不止一两个客户是吧
赵根点头
确实
如果是一两个客户
那就是正常情况了
但偏偏截止到目前为止
已经有十组客户这么说了
今天的还没统计
想来绝对会有
其实所谓让客户花冤枉钱
这东西一直存在
但是那所谓冤枉钱在哪家四s店都会存在的
当某种情况成为普遍现象
我们公司的举措就不算特例了
但是偏偏的
有客户言之凿凿拿这个话题来对付销售顾问
陆恒的表情微微有些严肃
敲了敲桌子
在思考问题
这半晌都没有句话说出来
嗯
有前台登记检查过那些客户的来源吗
赵根苦笑了
陆总啊
果然想的跟我是一模一样
在陆恒诧异中
赵根接着说道
我查过了
从一开始觉得不对的时候
去调查了那些说不利于公司话的客户
大多是来源于另外三家现代经销商区域
而且
即便是有我们这看了车的客户再去别的店做对比
也会在销售顾问回访的时候吐露这些情况
陆恒的眼睛微微眯上
空气中似乎有些东西要显露出来
分外的危险
这是洪清岭的老家伙不满我们先前的举动
报复来了
而且还扯上了两家同行啊
赵根很认同
确实如此
不然这种小事我也不会特地跟你说的
因为这背后隐藏的冰山才是最危险的
一个不好
行差踏错
说不定公司口碑就会在一开始败坏了
对呀 哎
厂家萧菲菲那边怎么说
赵根摇头
萧总觉得这只是简单的客户交涉
并不认为是同行污蔑
让我们做好自己分内的事情就可以了
陆总啊
以我多年经验来看
这个事儿不得不防啊
而且还得快点做出应对才行
做好分内的事儿
在赵根诧异中
陆恒突然笑了
敲着桌子
陆恒笑道
既然萧总让我们做好分内的事情
那咱们就按照他说的做
不仅要做
而且要做好
赵根苦笑
可
可这样做没多大用处啊
谣言来自于外界
咱们倒是身正不怕影子歪
可是有人已经说我们身子歪了
陆恒丢了一支烟过去
自己没抽
而是把玩着那个造型别致的打火机
谣言来自于外界
那我会从外界把谣言打破
让客户选择相信我们
但同时
公司内部也得做好相应工作
售后部现在不是挺闲吗
那么二十四小时道路救援认真点
客户投诉电话仔细点儿
新车功能指导耐心点
销售部也是如此
用最大的热情去迎接客户
让猫小乐最近不要休假了
把展厅给我死死盯着
这后面是具体的安排
但是前面那几句话才是重头戏
赵根精神一振
连忙问
呃 陆总
你有办法让客户选择相信我们
当然有办法了
小事儿
别担心了
我先去食堂吃个饭吧
这飞机餐确实不怎么样
陆恒收起打火机
往外面走
看着陆恒重新恢复那种惫懒的模样
赵根的心情松了下来
在自己认为会是一个潜在威胁的时候
陆恒已经轻描淡写的解决了
刚刚走出了赵根办公室
眼睛还没来得及往前看
就有人撞到陆恒身上
陆恒眉毛一皱
看着神色不属有些走神的廖帆
哎 干什么 廖凡
无精打采的廖凡这才意识到发生了什么
浑身一个激灵
陆 陆总
我找赵总
他在吗
陆恒让开身子
眉头全程紧锁
往屋里指了指
他在里面
有事进去说吧
哎
不过我提醒你一句啊
这上班呢
别这么一副迷茫的样
这心都不知道跑哪去了
公司的伙食确实不错
最起码陆恒现在是这么想的
掌勺大厨善于做川菜
麻辣鲜香这四个字处理得很到位
加上足够的分量
让人吃得非常满意
用纸巾擦着嘴巴从食堂回来
走到明亮的甬道
陆恒回了自己的办公室
拿好一些属于自己的文件就准备回家
路过赵根办公室的时候
看见廖帆神思不属地从里面走出来
在背后思索了一下
等廖帆的身影出现在楼下展厅
陆恒敲响了赵根的办公室
在赵根诧异的表情中
陆恒手指往外指了指
廖帆 有事啊
赵根恍然大悟
随后叹了口气
哎
也没啥大事
就是这小伙子心里迷茫
所以呢
休息的时候找我来谈一谈
想让我给他一些指点迷津的说法
陆恒眼睛指了眨
迷茫
迷茫什么
赵根摊摊手
还能迷茫什么
这不是公司要成立网销组吗
这内定组长啊
就是廖帆
不过大部分人都对这个组前途担忧啊
三人成虎
那说的人多了
廖帆肯定迷茫
这很正常啊
毕竟是从没见过的新鲜事物
廖帆又没什么经验
这一腔热血被人冷水浇多了
也会渐渐冷却的
陆恒点点头
突然像是想起了什么
似笑非笑地看着赵根
呵
那你怎么认为呢
赵根微微一愣
随后反应过来陆恒问的是他对网销组的前途的看法
皱着眉头
赵根没有多大犹豫
呃 说实话吧
其实我也不是很看好网销组
哎 当然
这也跟我所处的时代有关系
毕竟比他们大了十几岁了
跟陆总你更是差不多有二十岁差距啊
所以对于互联网这块前途也不太熟悉
不过嘛
既然陆总极力看好的东西
嘿
我总是抱着期待的
说到后边的时候
赵根自己都笑了起来
想来对于陆恒莫名的信任
让他觉得很欣慰
不知不觉间
对于陆恒的指令
他已经很少表示质疑了
这表示着陆恒的指令每次做法都是对的
让他下意识地就会选择相信
赵根笑着说
所以呢
对于具体工作呢
我不能给廖帆多大指导
也就是劝劝他
让他宽心
让他信任你
哦
那既然这样的话
那就这样吧
你做得很好
与其给他画大饼
不如让他服从领导
这是公司
没那么多讨价还价质疑领导的地方
努力做就行了
其他的用不着担心
陆恒不置可否地说着
私下里他能和这些老员工谈心交好
但是工作大方向上的事情
绝对容不得质疑
做好自己的本职工作就是了
哎 对了 赵总
你跟市场部的人说一下
起草几份有关国庆活动的软文
详细描述销售顾问和客户的融洽交谈
以及活动优惠
哎
有必要的话
可以加一两个实际例子
陆恒吩咐着
赵根眉毛一挑
手上的钢笔动作停了下来
疑惑的问
啊
陆总
拿这个干嘛呀