哈喽,
大家好,
欢迎收听新的一期答旦友问节目,
我是你们的男主播蛋蛋,
我是你们的女主播青青,
好吧,
今天我们开始我们第6期的答疑节目,
这期这周呢,
又有很多人在我们的微信公众号和微博上留出了他的问题,
还有人私信红包要提问,
但是我们没有收到红包,
因为我们不知道这个问题能不能回答,
不是因为我们没收的原因,
是我们肯定知道收了钱我们也回答不了,
就是我们的回答问题仅供参考,
我觉得是可以给很多启发的,
然后你听一听管不管用,
你要觉得管用呢,
再私信我红包也可以。
那咱们开始咱们的第一个问题啊,
这是一位来自呃微信私信的好友,
他叫张建,
也是我们现在重度用户了,
知道各种产品都买了的那个,
他有两个问题,
我先问第一个,
他说现在是在做艺术电商平台,
要在互联网上找到客户,
客户呢就是艺术家他们想在微。
微信上找到这些艺术家群,
想要源源不断的去加这样群,
那他就想说有什么具体的方法可以找到这些群,
找到这些客户,
然后除了微信呢,
还有哪些渠道让他们找到他们的用户,
我觉得最好的方法呢,
不是像搜QQ群,
搜微信群那样找,
而是你其实可以办一些线下的高逼格的一些线下活动,
然后通过一些线下活动吸引一些艺术家,
可能来当分享嘉宾,
然后一而再,
再而三的,
比如说有一两个艺术家,
他在介绍他的朋友,
然后办那么几次下活动之后,
你不光有了C端的用户,
同时呢,
也会有了一些艺术家的资源,
再比如说呢,
你可以像单点创业似的,
做一档什么样的一个专门的一个艺术家品类的一个节目,
可能说是艺术家带你了解什么什么什么艺术,
然后每期呢采访一个艺术家,
这样的话可能你就陆陆续续成了一个,
首先有内容,
然后有艺术家渠道,
然后有不断的新兴的艺术家会主动找过来。
你就成了一个小的自媒体,
同时呢,
你也达到了你的最开始的目的,
但你创业其实最开始也是这样,
一开始从身边仅有的几个创业者朋友入手,
做了这么一档创业者访谈节目,
陆陆续续呢,
就会有朋友介绍来的朋友,
然后当有一定的用户和粉丝之后,
那就会有很多创业者主动找过来,
同时呢,
我们也会把刚才我说的一些线下活动,
让我们的声音啊传得更远,
让我们的影响力更大一些呢,
可能都是一个来回来去,
此消彼长的一个过程,
你一定要经过这么一个沉淀和积累过程,
才可能聚集起你想要的这批,
算是K吧。
然后那我们开始下一个问题,
是来自微博的,
他的这个名字太长了,
什么做女装的男人最懂女人,
然后他的第一个留言是说,
蛋蛋,
我是从2014年开始收听你家节目的,
那时得我住院了,
躺在病床上很严重,
根本看不到未来。
是你的节目让我觉得未。
还有希望明天的生活很美好,
直到现在你们更新的每一期我都在听,
我康复了,
你成长了,
谢谢丹姐创业,
谢谢一路有你,
希望能在喜马拉雅读到我,
我是张小杰,
张小杰这个听我很感动啊,
今天我也特意在微博上回了你的这条留言,
是因为你从2014年就开始听我们节目,
那是我们也刚刚开始做的一个阶段,
所以那会儿节目你能够真的坚持下来,
证明你接着对我们******啊,
就是那会儿也能听到一个特傻逼的两个人,
现在慢慢变得相对专业一些了,
同时呢,
我觉着在你已经进到病房里,
然后躺着养病的时候,
能听到这样的声音,
还能痊愈,
我我觉得我觉得这个这个是上天对你的眷顾,
我觉得,
然后同时呢,
真的很感谢你能这么支持我们,
我觉得听节目他会让人开怀大笑,
确实我以前听这节目时候也是晚上睡不着听节目,
结果越听越兴奋,
整就听下来了,
然后可能心情变好了之后,
康复也会快一点。
然后下一个问题是来自音频节目评论的朋友墨尔本小明哥,
这个问题是一个我们之前一期节目嘛,
一期节目是关于KR的一个节目,
然后这个评论就是说KR感觉很难执行啊,
就是说如果员工A定了一个目标,
那员工B为什么要配合你去执行,
那你分配下来的任务执行不好,
你能把我怎么样呢?
然后又说,
那你丹姐现在11个人已经不少了,
应该有分级管理了吧,
你可以再聊,
首先这个KR,
首先OKR呢,
其实他是通过员工的自驱力、
创造力来自己来给自己设定那个O那个目标,
这是第一,
这是最基础的。
第二呢是为什么要配合执行呢?
因为当你们组成了一个小的团队的时候,
小的team的时候,
你们其实就绑定到一起,
这件事儿你可以选择不参与,
但是如果你选择参与了之后,
你就要去100%的把这件事儿完成,
那个O。
而且呢,
每个这个OKR的一个截止日的时候,
你们大家会各自给自己评分的,
这个评分其实最后是意味着你可能是得7分还是得4分,
还是得6分,
所以这个评分儿呢,
如果你每次都得七八分儿的话,
证明你是一个很棒的一个团队的一个小伙伴儿,
如果你每次只得三四分儿的话,
那意味着你其实真的不适合这个团队,
你可能就要走了吧。
所以如果那些只做一两件事儿,
而不参与其他人的协作,
那我觉得这个团队,
尤其是在小公司的时候,
一个人当三个人使的时候,
他可能真的不适合,
他可能更适合在一些大的公司,
然后就让他做,
去用一些从A到BKPI那种方式就好了。
所以我觉得如果因为这种事儿在算计啊,
或怎么样的,
可能他真的不太适合创业团队,
然后那我们再回到一个直播间的。
朋友他说招人特别难啊,
有什么好办法,
这个问题很多人都有这样的问题,
然后你可以回答一下普斯的这个问题,
呃,
招人确实在现在比较难,
传统的行业的一般招人都是智联或者中华英才啊,
五八同城啊这种招聘方式,
然后互联网呢,
都是拉钩和boss直聘,
所以这是两个渠道的问题。
再来说招人为什么这么难,
因为从单说互联网这块儿的话,
很多人名不符实,
然后互联网哄抬了很多人的身价,
或者说把某一个职位的价格炒高了,
而且呢,
就是现在呢,
中国的整体经济形势又不太好,
大家都挣不着钱,
工资又都这么高,
还得上这个三险或五险一金,
所以用工方呢,
他们会觉得现在用工成本太高,
招不起人,
或者招来的人或都都都太水,
然后呢,
求职方呢,
觉着这个物价已经这么高了,
他如果想在北京上海这种地方生存,
北漂的话,
他必须得。
达到多少多少钱以上,
他才能接受这份工作,
所以大家都挺尴尬的,
没别的办法,
所以唯一的办法呢,
可能是靠着你做公司的过程中的口碑,
以及你老板的这个领导力和人格魅力。
其实这个说的挺虚的,
但是我们淡季穿业一直这么招人的,
然后他们说,
呃,
直播间的莫亚说你看得上的都看不上,
你看得上你的呢,
你又看不上他价值观的一致,
对,
然后下一个问题是来自公众号的林,
他说蛋蛋老师,
我想在二线城市做一家小而精的家装公司,
主打服务,
企图从大型装饰公司服务无法细致满足每一个业主的细小诉求入手,
能否给一些中肯的发展建议和规划,
最好的建议就是把服务做好,
因为现在比如很多服务行业,
尤其像家装啊,
然后像这种搬家呀,
其实最大的痛点就。
就是在于当时在线上或者电话中承诺的是一个价格,
或者在事前承诺的是一个东西,
结果到了地方就坐地起价,
对坐地起价,
最开始我装修新街口那个房子的时候,
当时承诺比如说多少钱装多少天,
怎么装,
后来出现很多小的瑕疵,
他当时我们还压着他一个小的尾款,
当时说的是如果啊,
你不给我这尾款,
以后你哪儿坏了我就不管,
你修了你就直接威胁呗,
就是威胁。
所以我觉得这是传统的人意识不到的一个问题,
服务的问题。
那我再给你举一个好的例子,
我一个朋友叫搬哪儿,
他们就是用互联网方式,
用服务的精神去解决搬家这个行业的痛点,
然后他就是首先收你一个相对高的钱,
但是我明摆标价,
然后我来了之后呢,
不用你主人操心了,
就我都帮你把各个东西包好,
然后装好封箱,
再搬到一个新的地点之后再帮你打开复原。
位置这个呢,
我们管它叫顾问式服务,
什么叫顾问式服务呢?
就比如说传统的家装也好,
搬家也好,
业主是没有概念和意识,
我应该怎么弄的,
他是头天会来给你测量,
你大概有多少货物,
我们需要搬几车,
我们需要搬多长时间,
怎么搬,
哪些易碎的,
哪些可以直接搬的,
我提前带好什么材料,
他来测量,
第二天他就来顾问带着他直接搬。
所以我觉得随着消费升级的到来啊,
这种服务行业一定会被那些服务更好的,
更优质的那种服务商所替代,
这个才是真正的机会。
所以我觉得消费升级到来了,
你真的应该通过服务质量取胜,
现在消费者你告诉他,
比如说我就是比别人贵300,
就是比别人贵500,
业主是可以接受的,
但是你用一个很便宜的价格吸引我,
来了之后,
你跟我坐地起价,
我是接受不了的。
好,
差不多了,
我们下一个问题,
这个来自上次蛋蛋的趋势报告课里面的一个问题,
我们当时因为趋势报告是关于微博的主题,
所以这些关于饭创业类的问题我们就留过来了,
这是来自群时期的群友,
他说您好,
我想准备做小龙虾外卖的,
我应该怎么去推广让别人知道呢?
怎么去做才能把这个外卖做好?
在前年和去年的上半年吧,
北京流行了一段小龙虾,
尤其是外卖,
他们之所以选择小龙虾这个品类呢,
是因为小龙虾的客单价比较高,
但是他们忽略了一点,
就是点小龙虾的这些人群消费频率过于低,
就是它是一个低频产品,
不是一个高频产品,
不是谁都天天吃小龙虾的,
你知道吧,
所以就导致一个什么问题呢?
今年基本做小龙虾的都转型了或者挂掉了,
比如说我们之前过的雄鹰麻辣战队,
比如说我们曾经去吃过支持过的瞎逼逼,
然后比如说什么夹克虾。
他了一大堆虾呀什么,
现在蹭了好多顿都不好,
而且基本上要么挂了,
要么转型了,
原因就是因为我刚才说的是一个虽然客单价比较高,
但是极低频的一个产品,
大家都会去先去尝试一遍,
但是之后也没办法听,
而且在配送方面呢,
其实是配送时长影响口感的,
它不会造成一个很好的口碑。
下一个问题也是我们今天最后一个问题是来自微博的,
他叫新鹏,
他说我准备做餐饮行业,
想知道关于加盟的方式,
以及如何去分析他们当地的市场,
怎么找投资,
首先啊我我来说一下啊,
一般你要想做加盟的话,
可能你加盟一个店是找不着投资的,
咱再说第二点,
如果你加盟缺少加盟的初始资金的话,
也许有一个方法可以做到的是,
你可以找一些债权性的投资,
就比如说银行贷款,
抵押贷款,
这样可能也算投资一种啊,
再来说怎么去评判和加盟。
一家餐饮,
其实这个水挺深的,
但是我就先告诉你一些小的技巧吧,
就是你去一家加盟的一个品牌,
你要先去考察它总部,
你要看它总部全国开了多少个店,
然后有多少个是直营的店,
如果他这个总部只开了一到2个,
甚至没有开直营店的话,
那基本上这个你失败的风险会很大,
因为他自己都没验证出模式。
真正好的总部呢,
是他会给你几个案例,
比如说开在商场中的店,
开在街边中的店,
开在市中心的店,
开在比如说不太好的地方的店,
都是可能他直营的一些店,
然后他可以带着你去探店,
去参观,
这是好的。
第二呢,
就是你要看他的总部都给你什么样的资源,
他营销成本一年花多少,
花在哪儿,
还有呢,
就是帮不帮你选址,
帮不帮你开业,
然后它的设备什么,
这些成本都怎么拆分的,
以及啊,
就是的菜品是否标准化,
然后呢,
它的。
材料是否统一配送,
他是否更新他的菜品菜单儿,
因为一个如果从来不更新菜品,
从来不更新产品的一个总部的话,
那意味着他其实想挣你的加盟费,
而不是想做一个品牌,
再有呢,
就是你探店的时候,
你应该最少探三种类型的店,
一个是它的直营的看的商场,
比如说好点的店,
一个是一般点店,
一个他的加盟店,
那你可以通过他的上午、
中午、
下午看到他闲时和忙时分别不同的情况,
那比如说有人想加盟一个咖啡厅的话,
他仅仅下午过去了,
他看到的可能是不是全部,
因为下午是咖啡厅最火的时候,
那你要上午、
中午、
下午都要看,
包括晚上这块有一个细节就在于你能看出这个总部的管理到底给不给力,
你很多的地方,
你一进去的话,
他说先生您好,
欢迎光临。
然后真正经过培训的,
他能够听出来这个欢迎光临是否经过培训,
培训过一般都是比较齐,
而且声调,
然后你比如说你很随意的,
你说那个培音过的是什么什么调,
呃,
先生您好,
欢迎光临,
然音过的是什么呢?
先生您好,
欢迎光临,
然后或者说或者他不说,
然后还有呢,
就比如说你会经常看一些好的品牌的店,
是这样,
你一进店第一个看到你的服务员,
他先说先生你好,
欢迎光临,
然后第一声,
第二声的话,
每个人全店所有人一起说,
先生您好,
欢迎光临。
第一声的目的是他看到你了,
提醒其他人注意到你,
这其实都是一些管理的细节。
然后再有呢,
就是加盟会出现一个很常见的问题是什么呢?
食材问题,
比如说啊,
你会发现有很多人加盟了一个品牌之后,
干了半年之后选择自己去,
比如哪哪哪进货了,
那是因为他们觉着总部给他配的东西成本太高。
哦,
嗯,
但是真正一个好的品牌啊,
不应该从材料上去这个克扣,
因为它如果足够多的店的话,
它是可以反打供应链的,
它一定比拿到的材料一定比市场拿材料要低,
如果它这块儿还没有市场低的话,
那它绝对没有那么多的供应量,
嗯,
所以这些都从这边做判断,
这些都是小细节,
还有你就记住最核心最核心一点,
很多的加盟的销售人员会怎么说呢?
说今天你要签了,
我立马给你减5万,
你其实明天后天签都可以的,
你知道吧,
所以千万不要着急签合同,
一定要想清楚,
那我我说的怎么这么多,
我也觉得怎么你对加盟这么懂啊,
知要开档节目的意思吗?
我大家可以敬请期待一下,
感兴趣的话,
嗯,
我们我们过一段可能会因为因为我们过一段可能会有一些相关连锁加盟的内容出来,
因为现在大海老师正在全心全意的。
嗯,
来钻研这块儿领域的内容,
然后也有可能会有线上课的形式,
也有可能会有线下的培训或分享,
我们也会请来像皇家集排欧阳德一啊,
像开了14年咖啡厅的老板啊,
像开了10几家连锁店的餐厅老板啊,
这些人主创人员去来分享,
做一些加盟类的一些分享,
对对,
那我们今天的问题我觉得差不多了,
这么说我都出汗了,
那今天我们也回答这么多问题,
也希望你们把更多的问题留在我们大姐创业的微信、
微博,
尤其是微博上,
然后有一条置顶内容是给大家留问题的,
所以也能希望能够解答你的问题,
如果没有解答到的,
也希望你不要怪我们,
如果解答不好的,
也希望你不要骂我们吧。
嗯,
那我们就说句,
我们用我们的弯为你铺淡姐创业,
下期再拜拜。