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看透复杂世界
破解决策难题
你好
欢迎收听刘润商业洞察力三十讲
这讲的主题是系统体检变量
因果链
增强回路
调节回路
滞后效应
这几个概念啊
你都清楚了
上一讲我们还学习了如何用这五个结构模块洞察商业本质
搭建系统模型
但是
你搭建的模型脆弱吗
用力碰一碰
它会轰然倒塌嘛
环境变化时
这个模型会自动适应吗
它僵化嘛
它灵活嘛
它内部沟通顺利吗
它健康嘛
我的意的这一讲
我就教给你检查系统模型是否健康的三个指标
第一 适应力
也就是突然遇到外部的冲击
系统自我修复的能力
第二 自组织
就是为了适应变化
系统自我突变的能力
第三 层次性
就是通过把整体切分为局部
来控制系统信息风暴的能力
这三个指标
纵向串联起了我前面讲的五个结构模块
你可以试着套用一下
看看自己是不是完全掌握了第一适应力
之前的两季刘润五分钟商学院是年度日更的课程
日更
那我白天新鲜血
晚上趁热发可以吗
不可以
这种写一篇发一篇的模型
缺乏适应力
所以不健康
一旦遇到出差
游学 生病
或者就是突然想发呆这些外部的冲击
课程就会断更
系统就会崩溃
那怎么办呢
用存量这个结构模块
增强系统的适应力
应对意外
存量
就是在一个静止的时间点上
变量的数值
在这里
存量表现为库存
得到团队要求
所有的老师啊
必须始终保持十节课的库存
而我啊
对自己的要求啊
是三十节
写作是流入量
发布是流出量
三十节课的库存就是存量
这个存量啊
就像是水库
雨季储水
旱季排水
保持河流的水量稳定
你呢
是不是也在意外的附近安放了存量呢
除了存量
调节回路也可以提高系统的适应力
调节回路就是因增强果
果反过来减弱因
像橡皮筋一样抵抗变化的因果回路
做的再好的计划
只要开始执行
就会产生偏差
偏差的偏移越大
结果就会越差
怎么办
开周例会
不断纠偏
有创业者说
开会是最浪费时间的事情
这是误解
创业公司必须开周例会
为什么
因为周例会是最重要的调节回路
上周走偏了一点
调整方向效率不高
那是哪里方法不对啊
你和我做的事儿是重复了
沟通一下
不要浪费资源
你可以点开文稿
通过新一统动力学的图示来剖析整个过程
一个管理者
百分之九十的时间啊
应该用于沟通
而沟通中
百分之九十应该讨论风险后迅速调解解
你呢
也设计了各种调节回路应对风险吗
建立存量和调节回路都是有成本的
但是没有存量和调节回路的企业
就是拿健身的时间去加班
最终会用健康来还债
用存量和调节回路应对意外
让系统保持健康的适应力
第二 自组织
那什么又是自组织呢
二零一九年一月
我带领我的私董会企业家组员参访了阿里
听了很多
看了很多
但我对一句话印象最为深刻
乱七八糟的生机勃勃好过井井有条的死气沉沉
二零一三年五月
陆兆禧兼任CEO
两年之后
就换成了张勇
马云说
只做平台
不卖产品
但很快就投了个盒马鲜生
来往挑战微信之战一败涂地
他就立刻再做个钉钉
乱七八糟的生机勃勃
就是不执念于任何一种模型
不断从有序回到混乱
再从混乱走向有序的自组织能力
什么叫从混乱中走向有序
每只大雁都是独立的个体
可它们聚在一起呀
就能一会儿飞成人字形
一会儿飞成一字形
很整齐
这些大雁商量过吗
排练过吗
没有
后雁只知道一件事
死死跟着前雁
前雁的位置影响后雁
这个简单的英国链不断作用
层层叠加
传递到整体这个层面时
就体现出一些令人叹为观止的特征
如大雁整齐的队列
如鱼群绚丽的舞蹈
如龙卷风死神般的旋转
一个纪律严明
赏罚分明
不准越雷池半步的组织
是特别有执行力的
但是
这也是一个从此不再生长的组织
是一个死于二十五岁
葬于七十五岁的组织
那怎么办呢
你至少啊
可以成立一个特区
比如海尔的小微企业
腾讯的赛马旗帜
华为的红军蓝军
在允许新的因果链
新的增强回路
新的调节回路
新的滞后效应
在混乱的特区里尝试
这样你才会看到经济自然发生
没有自组织能力的系统
是老化的系统
越来越不健康的系统
你的公司允许员工自组织吗
还是凡事必须井井有条
第三层次性
二零一九年刚开年
啊小米就宣布组织调整
放弃创业之初的CEO
部门负责人和员工的超级扁平化的三层管理架构
它设立了十个员工等级和层层的汇报关系
有人说
啊小米堕落了
其实并不是
是你天真的
超级扁平并不代表先进
有合理层级的系统才健康
我们想想人体这个系统
人体系统啊
有呼吸子系统
消化子系统
循环子系统
消化子系统里面呢
还有食道
肠胃等等器官
而每个器官最终都是由细胞构成
既然最终都是细胞在工作
但为什么上帝不把人造成一堆随需而用的超级扁平的细胞群呢
为什么不在需要吃饭时全去消化
需要氧气时全去呼吸呢
那是因为大脑啊
它无法直接管理人体内四十到六十万亿个细胞
和每一个细胞说一句话
这几辈子就过去了
这就是信息风暴
信息风暴让没有层次的复杂系统变得不可管理
那怎么办呢
上帝啊
帮助大脑这个事
EO设立了几个事业部
呼吸事业部
消化事业部
循环事业部
然后又在消化事业部下设立了食道部
胃部 肠道部
肠道部下面又设了小肠组
大肠组和直肠组
这样
大量只需要在胃部内部沟通的信息就可以高效的在这个局域网里面完成
不会造成信息封暴
追求极端的增强回路和喜爱平和的调节回路也有了自己的作用边界
局部器官出问题
不会危及整个回路
企业也是一样
复杂至成熟的代价
没有层级
只能证明你还小
所有对超级扁平的怀念
都是成年之后对童年的缅怀
最后
我们来小结一下如何判断一个商业模型是否健康
三个步骤
检查适应力
自组织性和层次性
适应力就是突然遇到外部冲击
系统自我修复的能力
自组织就是为了适应变化系统自我突变的能力
层次性就是通过把整体切分为局部来控制系统信息风暴的能力
一个能够应对意外
自我生长并层次有序的系统
才是健康的系统
好了
这一讲就讲到这里
系统动力学中最最基本
最最重要的概念和背后的原理
我想你已经清楚了
下一讲
我们将从搭建模型这个模块进入解决难题模块
把洞察力这种能力用在真实的商业世界里
我们将学习一个商业顾问是如何快速判断商业管理和个人的系统性难题
并给出解决方案的
这些都是商业顾问真正的核心竞争力
今天
我留给你的思考题是
在自然界啊
我们为什么要保护生态
我们为什么要建立野生动物保护区
保护濒临灭绝的动物
在商业界
我们为什么要强调公司员工背景的多样性
为什么要建立允许犯错的文化
欢迎你在留言区和我互动
不抽象就无法深入思考
不还原就看不到本来面目
这里是刘润商业洞察力三十讲
我们下一讲再见
i的IYIgny
另外
我还要宣布一个重大的福利啊
我的商业进化论问到埃及和土耳其的项目啊
正式开始接受报名了
在过去的四年当中
我每年都会带领企业家
管理者
创业者在全球游学
我们探访了加勒帕克斯群岛
以色列南极
德国北极
秘鲁之国
体受物竞天择
适者生存的世界中啊
体会商业世界的生存之道
并通过旅途中的私董会内化为自己的能力
大家收益非常多
本次游学
商业进化论游学项目的第八站我将带领大家前往人类文明的发源地之一埃及
在被众神庇护的古老的尼罗河畔
重新思考人生的永恒命题
深入金字塔少有人涉足的区域
邀请全球金字塔考古专家一起探寻法老追求一生的终极秘密
液探埃及国家博物馆
在静谧的暮色中近距离聆听五千年文明的地域
拜访伊斯坦布尔
在传统和时尚的碰撞中领略千年拜占庭的荣耀与传承
瞻仰特洛伊古城遗址
在神话和历史的倒影中对话荷马史诗的壮丽传奇
并距今金字塔旁的私董会
尼罗河畔的私董会和特洛伊古城下的私董会
商业进化论游学的名额啊
只会邀请二十四名私行会前七七游学的学员在正式开放报名之前
就已经几乎抢完了所有名额啊
对的
我信守在二零一八年线下大课上的承诺
锁定了其中的五个席位
只对五分钟商学院和商业洞察力的学员们开放
让我们
让我们的同学有机会一起探寻文明的源头
具体的行程安排和报名入口
你可以点击文稿查看最后的图示
先到先得
期待和你一起出发