Hello,
大家好,
欢迎收听新的一期诞姐智库节目,
我是你们的古语同学,
今天晚上我们的抖音线上培训营第5期会正式开营啊,
如果你对抖音感兴趣,
还没有报名的话,
就赶快到蛋姐创业微信订阅号回复关键词抖音报名吧,
那在上一期呢,
我是偷吃了蛋蛋的9块9股权课的内容分享给大家,
这一次就不是偷视的了啊,
而是我看了一本私域流量书,
学习到了不少东西,
挑出一部分分享给大家。
私域流量呢,
是最近非常的一个词儿啊,
不亚于去年的流量池。
其实呢,
这两个概念有相似之处,
这一次我就跟大家讲一讲关于私域流量的一些知识点,
其实无论是流量池还是私域流量都提出了一个点,
那就是要把流量抓在自己手里,
那怎么抓呢?
现在大家用的最多的当然就是微信了,
其实我看到这本书里举了很多朋友圈卖货的例子啊,
活脱脱的就是当年的微商。
但是。
有套路有文化的微商是不会受别人的反感的,
所以很多人找到了适合自己的方法,
通过微商也好,
流量池也好,
私域流量也好,
他们用朋友圈赚到了不少钱,
那其实更多人看到别人赚钱之后也在自己的朋友圈卖货,
但是一个月成交的次数根本不超过10次,
这到底是怎么回事呢?
先别着急啊,
我们先来说说一个留存私域流量的个人微信号该怎么打造。
其实一个微信个人号的私域流量运营大体上可以分为四步,
第一步是角色定位,
第二步是用户获取,
第三步是互动激活,
第4步就是销售转化了。
那我们通过一个书中的案例来分析一下啊,
这个案例是一个广告人卖白酒的故事,
说的是一个广告人,
原本日子过得还挺不错的,
但是很多客户的生意不太好,
也就导致他陷入了困境。
尤其是一个客户,
由于生意亏损,
给不了广告费,
于是就拿1000箱白酒来抵债,
这个广告人就迫于无奈。
哎,
只能转行卖白酒啊。
于是他通过各种渠道来发布卖酒广告,
但是收效很低,
于是就打起自己微信朋友圈里的老板们主意了,
而且他还有着好多的微信群,
于是就去群里发广告加好友,
平常发朋友圈进行推广。
他卖的酒还是比较好的酒,
但是在微信群发广告容易被踢,
哪怕是加好友也容易被微信限制甚至封号,
辛辛苦苦一个月加上了1万多人的好友,
但是只卖出去了5箱酒那所以他就开始想办法从抖音去卖酒,
当时还是一八年,
抖音流量正是非仇火爆的时候,
他们通过各种模仿发视频,
最后发现卖的还没赔的多,
折腾了大半年他也没挣着钱,
但是后来呢,
他发动员工去拜访烟酒店的老板,
一天说动了30个烟酒店老板,
帮他转发朋友圈,
成交了50多项,
一天啊,
最后他们找了800多个烟酒店老板,
发了3000。
多条朋友圈把所有的酒都卖出去了,
那这个案例呢,
其实乍一听好像是只有找对渠道才能把对应商品卖出去,
但是其实也映射了私域流量运营的4步,
第1步是角色定位,
案例中的人都是通过自己的微信号去卖,
那他们自己的微信号其实早就有定位了,
那就是他们是广告人,
如果他们在朋友圈发一些营销客、
推广客,
说不定要比酒好卖的多,
因为营销推广是和他们微信号的定位相匹配的,
当你打算卖东西的时候,
你要首先知道卖这样东西的人是一个什么样的人,
然后你要去打造一个这样的人,
这个时候其实大家可以参考打造IP的方法,
当然这个IP不是说网红IP,
只是说要打造出一个有情绪的人,
因为只有有情绪的人才可以调动用户的情绪,
让用户产生共鸣,
这个微信号的运营者要不断的问自己6个问题,
那就是用户是什么样的人。
用户想从我们这里得到什么?
在用户理想实现的过程中会遇到什么样的痛点?
我们对用户痛点的理解是什么?
能让用户开心的是什么?
我们能做些什么?
用户希望我们怎么做?
这是运营一个号的底层逻辑啊。
当运营者在发布信息的时候,
要把这些问题的答案都融进去,
而且发布信息的时候要注意啊,
既然在朋友圈发,
那就不能是纯粹的广告,
而是美好生活的分享,
最好是成为一个行业的专家级角色,
拥有比较高的势能,
让朋友圈的人都仰望,
从而信服,
这样才能更好的互动。
那做好第一步之后,
就是要做好第二步了。
案例中的第二步获取用户犯了很多错啊,
比如去微信群主动添加只寄希望于免费流量添加的用户,
并不精准等等等等。
获取用户第一个要注意的就是尽量要获取精准用户,
避免泛流量案例中的广告人。
微信群里添加老板去抖音,
利用酒文化、
送礼文化吸引年轻用户,
其实都是泛流量,
而最后找到烟酒店老板才算是找对了渠道,
找对了精准用户在哪,
而且他找烟酒店老板是给分成的。
所以大家在获取用户的时候,
不能只想着免费获取用户,
要舍得花钱,
哪怕是通过抖音等等流量火爆的平台获取流量都要舍得花钱,
无论是店铺打折还是说赠送礼品等等方式,
都是获取用户需要付出的成本。
而且大家在获取用户的时候要注意遵循微信的规则,
在微信里主动添加好友是被严格监控的,
尤其是频率和数量,
而被动添加每天可以加上500人,
不过啊,
当一个微信号被动添加了2000人的时候,
建议大家换一个新的微信号再加,
因为你通过2000人进行裂变,
很快就可以加满5000人,
而快速添加2000人好像也是。
微信规则的一个关键点,
那接下来就是第三步,
互动激活。
微信个人号里最有效的用户触点其实不是私聊和发布朋友圈,
而是用户发的朋友圈,
毕竟你要做一个有情绪的人,
去引发用户的共鸣。
那引发用户认可的第一步其实就是你先认可用户,
去用户的朋友圈点赞、
评论,
让他觉得你和他是同道中人。
那在你发布朋友圈的时候,
用户也会去留意,
在通过朋友圈的内容规划,
让用户觉得你发的朋友圈很对他的口味。
朋友圈的内容其实可以向用户征集,
比如说你就是一个饭店的老板,
发的朋友圈都是客户到店吃饭的照片,
而这些照片可以鼓励用户主动发给你,
只要用户主动发给你他的用餐照片,
你就给用户发一个小红包,
这样的话,
同样的照片就会出现在你运营的个人号和用户微信的朋友圈里,
甚至用户的朋友圈还会加上你发红包的截图,
直接就变相做广告了。
而且在。
运营个人号的同时可以做用户分层,
微信的标签功能正好适合做用户分类,
通过用户的朋友圈或者和用户私聊来发现他们的不同属性,
还可以添加更多描述,
每次你想定向宣传的时候,
那简直不要太方便了,
那最后一步呢,
就是销售转化了啊,
微信个人号大概有5种销售模式,
第一种是零售啊,
也就是一对一销售,
这样的方式比较适合角色定位为生活方式的一个个人号,
第二种是批发,
这种比较适合有丰富货源或者生产能力的人,
第三种呢是秒杀,
这就是一种促销手法了,
比较适合新上手的人,
第4种是团购,
也是一种促销手法,
但是这种促销手法比较适合拉取新用户。
第5种是会员销售,
这个耗费的精力就会多一些,
但是可以长期锁定忠实用户,
按照客户分层收取会员费。
在销售过程中给不同的人提供更合适他们的服务,
那在销售过程中呢,
给大家几个建议啊,
第一个是在个人号中尽量不要和其他竞品去打价格战啊,
对于新品呢,
要敢卖高价,
第2个是如果发现自己的货卖不动啊,
那你可以每天搞活动,
秒杀促销就是一个很好的办法,
但是呢,
也逮着一个产品不放,
其实私域流量适合所有有自己产品的人,
无论是线上虚拟产品还是线下店铺,
尤其是对于线下店铺来说,
更有利于线上线下流量的互通。
不过对于收会员费啊,
不建议刚开始做的朋友,
只有经过一段时间的沉淀之后才会有收取会员费的机会。
那听到这儿,
不知道大家对这4部有没有足够清晰的了解了,
希望今天分享的内容能够帮助到大家,
如果大家有什么想知道的其他知识可以留言告诉我,
那今天的节目就先到这儿,
我们下期再见,
拜拜了。