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寻找对方的致命弱点
人的情感可分为积极情感和消极情感两大类
积极情感包括喜欢
愉悦 兴奋等
消极情感则是指讨厌
憎恶 恐惧等
心理学研究表明
不论是处于积极情感还是消极情感中
人们都会暴露出一些弱点
如果发现弱点
并展开攻心策略
就能使得说服更加容易
苏洵在建论里举了一个有趣的例子
古时候有三个人
一个勇敢
一个胆量中等
一个胆小
有一天
一个人将这三个人带到深沟边
对他们说
跳过去
便称得上勇敢
否则就是胆小鬼
那个勇敢的人一向以胆小为耻
便一跃而过
另外两个则没办法了
如果你对他们说
跳过去
就给两千两黄金
这时那个胆量中等的为了奖金也就敢跳了
而那个胆小的人却仍然不能跳
这时啊
突然来了一头猛虎
咆哮着猛扑过来
此刻你不用给胆小鬼任何压力
他早就先你一步腾身而起
就像跨过平地一样跳过去了
从这个例子我们可以看出
我们如想要求不同的人做同一件事情
就必须用不同的方法去激励他们才能成功
因此也可以说
每一个人都具有其独特的特点
如果我们能找到被劝说者的特点
就能够针对其特点进行攻击
以达到说服的目的
即便是针对不同的事
针对不同性格的人
我们也要用不同的方法去激发他
才能启动他的心
总之啊
要懂得把话说到心坎里
才算是真正的说话高手
尤其是在劝说他人的时候
更应该懂得这种因人而异的攻心策略
由于每个人都有与众不同的独特性格
即使是面对相同年龄或者有着相同需要
相同动机的人
也要因他们性格和生活背景的差异而选择不同的工薪策略
世界上没有两片完全相同的树叶
这是莱布尼斯的一句名言
同样的道理
攻心说话术所要攻的对象不可能是完全一模一样的人
因此
攻心要成功
就要懂得见人说人话
见鬼说鬼话
每个人要的东西都是不同的
同样
要说服不同性格的人
也就必须用不同的叶子
如此才能达到说服对方的目的
一个让人难以忍受的大热天
一位教授走进一家餐厅就餐
不知是由于天热还是别的什么原因
餐厅里服务人员的态度并不是很好
然而
这位教授并没有像大多数人一样和服务人员理论及态度问题
为了获得对方良好的服务
这位教授像闲话家常一样对服务员说
今天的天气真热呀
可是你们还要为客人服务
还是要站在炉边做菜
一定够辛苦的
真是难为你们了
这位教授巧妙准确的赞扬了餐厅服务人员的可贵之处
在如此炎热的天气里
仍然坚守岗位为大家服务
教授的话使他们感到自己是被人关注和关心着的
从而产生了积极的情感体验
接下来心情愉悦
服务自然也就周到了
对于这家餐厅的服务员来说
一句关心的话语
一句宽容的理解
就是他们的软肋
教授正是抓住了他们的弱点
对其展开心理攻势
从而达到了劝说的目的
得到了周到的服务
了解对方的心理特点
针对对方感兴趣的话题进行交谈
就像是撕开了对方最紧张严密的心理保护网上
这样就能在不知不觉中与对方建立起感情
使对方接纳你
从而进一步达到说服的目的