00:00/00:00
外链地址
http://www.eemp3.com/audiofile/5139b00ca375df4335164dacf61f75d2.mp3
点击复制
本字幕由TME AI技术生成
社交不能被动
主动出击了解客户内心
在商场社交中
被动等待很难取得好的效果
要主动出击了解客户内心
不能等客户主动表达需求
而是要通过各种方式去挖掘
比如在与客户初次接触时
通过观察客户的言行举止
穿着打扮等
初步判断其兴趣爱好和消费偏好
在交流过程中巧妙提问
引导客户说出真实想法和需求
像您对产品的哪些方面比较关注呢
您希望产品具备哪些功能
还可以关注客户的社交动态
了解他们的生活状态和最新需求
主动了解客户内心
才能提供更贴心的服务
提高合作成功率