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第8章
你是不受欢迎的滔滔不绝的人吗
聊天的真正的艺术不只是在适当的场合说合适的话
还要在紧要关头时忍住说错话的冲动
后面这一点就困难多了
要成为魅力四射的交谈聊天对象
并不一定得非去学习新花招
刻意表现的精心设计过的行为举止
或者提高你谈话的所有技能
成功的聊天也可以是化繁为简
你只要改掉聊天过程中一些比较令人讨厌的习惯
你就能成为所有聚会中最受欢迎的人物
很有交际达人的聊天范儿
你令人感到乏味吗
卡耐基的老婆
作家陶乐倩
卡耐基曾说过
没有人会故意让别人感到乏味
不过他又说
想起来就可怕
你和我可能都是乏味的人
而且我们自己都不知道
你要如何知道自己是不是利用别人生厌
从你听众的表情反应就知道了
他们会笑容很僵
眼神飘忽不定
试图想打断你
不断的动来动去
偷偷的看表
还有看起来很绝望的样子
不要滔滔不绝的描述你的手术过程
说你进入医院回来工作的这段时间里所受到的种种痛苦
描述你遭受多大的痛苦并不会让你变成英雄
只会让你令人生厌
无趣的人几乎有一张滔滔不绝的快嘴
他们一直讲一直讲一直讲
不断的从这个句子讲到下个句子
从这一段话说到下一段话
几乎让人察觉不到他们中途是否换气呼吸
旁观者几乎是屏息等待
期待那些连珠炮式的话语能够出现一些停顿
但他们根本就得不到这个空档
有时候专心致志的说自己想说的事情会令人讨厌
除非对方可以感觉到你的热情
有些人就是很能把任何谈话的主题直接引导到他们自己的势头上去
比如你提到手榴弹很有趣
因为我在搜集的政治里
你是说核废料吗
嗯
因为我没有含核废料的政治
但我真的有一个含有海盐
火山灰的政治
你的新车听起来很棒
我有没有告诉过你
我有一系列印小汽车的政治
就你偏爱的主题唠叨个没完
根本就不是交谈
你只是在对某人说话
不是与他交谈
不时的检查一下自己是不是每次谈话时都围绕同一个主题打转
过度的自说自话往往会让听众感到厌烦
检查自己是不是一直在说同一件事
只是遣词造句不同
换个说法罢了
令人生厌的人经常不断的重复一个主题
一讲再讲
过度解释
看看听众的脸就可以了解他们的反应态度
如果他们说我了解
那么他们可能真的了解了
你可以进入下一个主题了
你想独占整场谈话吗
最常见的令人生厌的状况之一就是独占整场谈话
美国新闻记者西里斯汀
希伯雷曾经形容过
一位女士在和别人交谈时
就像是捡马铃薯比赛的唯一一位参赛者
她本来想把马铃薯交给你
但还没等你接到
又匆忙转身自顾自的去拿另外的马铃薯了
如何知道自己独占了整场谈话
手表可以告诉你
如果你以坚守原则发表自己的看法超过两三分钟了
那么就该换别人讲话了
除此之外
独占整场对话的人从不会问别人问题
他们会自己回答自己的问题
并且忽略新加入的人不管发生什么事就是一直讲话
全世界有一半的人是心里有话但嘴上不知该怎么说
还有一半的人则是心里没话
但嘴上说个不停
你是不是曾见过什么人不断的说话
而你从他们相当狂乱的眼神中可以看出来
他们知道自己正在独占整场对话
但他们就是不知道该怎么结束
如果你发现自己说个不停
这时可以停住问一下对方
你对这件事有什么看法
你有没有收藏什么东西
你去过那儿吗
你有没有碰到过这种事儿
你有什么想法
你会怎么做
没有人会注意到你高谈阔论到一半时打断自己的话
因为他们忙着思考你提出的问题
接下来无论你多么想再说点什么
或者更糟的事
你实在想把你想说的事情接着说完
你都要克制自己别再说下去了
记住
把交谈比喻成某种运动的话
它既不是减马铃薯比赛
也不是高尔夫比赛
而是网球比赛
所以一定要让球保持你来我往
而不应该一直停在你这一边
有时候当一个人独占整场对话时
所有听众仍会兴致勃勃听他讲话
但如果你能仔细观察听众脸上的表情
就会知道他究竟是让他们感到愉快还是乏味了
无论是底下的交谈还是一群人的交谈
如果你不停的说话
就会令人讨厌
有些独占整场对话的人就是那些固执己见好为人师的人
他们有意见想发表
而你得听他们说
甚至他们会告诉你
你应该必须认同他们的观点
这些爱讲道理的人有点仗势欺人
脑子里想的是自己的公正性
合理性
他们侃侃而谈
觉得自己说的才是对的
别人都应该遵从他们的意思
你也许不是这种人
但是绝对不要让自己变成有这种倾向的人
有些人并非故意的要独占整场对话
他们只是不知道怎样以简单明了的方式来叙述某件事情
他们说不清楚整件事究竟是发生在星期二
星期三或星期四
同时他们的听众也已经打心里希望这整件事根本没发生过
而这位讲故事的人一直想搞清楚到底是理发师在大喊还是狗在狂叫
也想搞清弹奏者在弹奏钢琴时按下那些琴键的正确顺序是什么
一个简单的指导方针就是
无论这个故事多么引人入胜
或者多么好笑多么有趣
你描述它的时间都不宜超过两到三分钟
你打断别人了吗
如果你曾在说明某个观点时被人打断
一定知道那种感觉有多令人沮丧
打断别人的人专门挑一些不相干的问题
你那台除草机在哪里买的
毫无意义的评论
等你说完我再讲我也有过的类似经验
替其他人完成句子
我拿起一只铁锤
铲子 苍蝇拍
帮他人讲故事
接下来你可能会拨打幺幺九对吧
或者争辩不重要的细节
哦
不可能是零点二四四
因为他们直到一九九七年都还做不到零点二四五
虽然邀请喜欢独占整场对话的人是错误的
这种人只要有一个就很够了
有些人打断别人是因为性格急躁
他们等不及说话者把话讲完
或者他们很想记住大脑间突然闪过的一些相关的事情
因此会马上把脑海中想到的事情说出来
他们可能本意相当善良
而且把谈话的规矩想的太单纯
不过这种人还是相当令人头痛
我想不出还有什么方式比粗暴的打断别人的话更侮辱人
更伤人
如果你对这种打断别人说话的做法感到内疚
但又很难让自己住口
解决办法是当别人讲话时严格要求自己不开口
在开口之前先阻止自己
比在打断别人之后来克制自己容易的多
握紧手中或口袋里的硬币以提醒自己保持安静
另有一些打断别人说话的人是想掌控对话
他们必须不断的在所有对话中留下他们的印记和标志
打断对话让说话的人在处于弱势的地位
因此打断别人说话的人就显得比较有权威
如果你是这种人
也许得评估一下你的策略是否奏效
你更受人欢迎吗
你真的更有权威吗
打断别人的话对你有用吗
大多数真正拥有权威的人对自己的权威有着充分的信心
根本不需要玩弄这肤浅的把戏
有些打岔是每个人都可以允许发生的
尤其是那些对对方谈话内容的确能够产生刺激作用的话
要分辨适当的打岔与不恰当的打岔并不难
因为前者可以促使对方继续把话说下去
而且可以很快接上刚刚讲的内容
至于后者
则会让对话僵住
让说话人很难再恢复讲话的动力
只有我们可以克制自己时
才能让交谈顺利进行
才会有精彩的交谈
如果小心翼翼的去打断别人
你会发现自己对那些打断你的人感到特别的愤怒和生气
尤其是你十分肯定自己并没有独占整场对话
或者令人感到无聊时
当别人打断你时
你要怎么继续下去呢
你可以说回到我刚才所讲的
我话还没说完
我还没说清楚我的理由
我可以再说吗
我还想再解释为什么我这么认为
我很想听听你的看法
不过首先我我先讲完我的想法
你再说让我回到重点
我可以讲完这个想法吗
对不起
我还没说完
回到我的论点
是的
不过如果你是旁观者
看到某人讲话被打断了
你可以体贴的直接询问
你刚刚是说
或接下来发生什么事了
或你正要跟我们说什么
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