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第四集上
如要采蜜
不可弄翻风潮
美国鼎鼎有名的黑社会头子
后来在芝加哥被处决的阿尔
卡旁说
我把一生当中最好的岁月用来为别人带来快乐
让大家有个好时光
可是我得到的却只是辱骂
这就是我变成亡命之徒的原因
卡旁不曾自责过
事实上
他自认为造福人民
只是社会误解他
不接受他而已
打起数字的情形也是一样
他是恶名昭彰的纽约之属
后来因江湖恩怨被歹徒杀死
他生前接受报社记者访问时
也自认为造福群众
我曾和在纽约新监狱担任过好几年典狱长的路易
罗斯就关于罪犯不曾自责的问题通过几次信
他表示
牢里的犯人很少自认为是坏蛋
他们和你一样都是人
都会为自己辩解
他们告诉你
为什么要打破保险箱
为什么要开枪杀人
大多数人都能为自己的动机提出理由
不管有理无理
总要为自己破坏社会的行为辩解一番
因此
他们的结论是
他们根本不应该被关进牢里
假如阿尔
坎庞这帮歹徒
以及许多关在监狱里的亡命男女
他们从不为自己的行为自责过
我们又如何强求日常所见的一般人
心理学家史基诺通过动物实验证明
因好行为受到奖赏的动物
且学习速度快
持续率也更久
因坏行为而受处罚的动物
则不论速度或持续能力都比较差
研究显示
这个原则用在人身上也有同样的结果
批评不但不会改变事实
反而只有招致愤恨
另一位心理学家汉斯
希尔也说
更多的证据显示
我们都害怕受人指责
因批评而引起的羞愤常常使雇员
亲人和朋友的情绪大为低落
并且对应该矫正的事实情况一点也没有好处
西奥多
罗斯福和塔夫托总统之间有段广为人知的争论
他们的不和睦导致共和党的分裂
而将伍德勒
威尔逊送进了白宫
让我们简单的回忆一下这段历史
一九零八年
罗斯福搬出白宫
共和党的塔夫托当选为总统
然后罗斯福到非洲去猎狮子
当他回到美国后
看到塔夫托的保守作风
很是震怒
罗斯福除了公然抨击塔夫托
还准备再度出来竞选总统
并打算另组进步党
这几乎导致老共和党的瓦解
果然
紧接而来的那次选举
大夫托和共和党只赢得了两个取得选票
那就是弗蒙特州和犹他州
这是共和党有史以来遭受的最大失败
罗斯福谴责塔夫托
那是塔夫托承认自己有错吗
他曾含着眼泪说道
我不知道所做的一切有什么不对
而克莱荷马招到乔治
约翰逊是一家银建公司的安全检查员
检查工地上的工人有没有戴上安全帽是约翰逊的职责之一
据他报告
每当发现工人在工作时不戴安全帽
他便用职位上的权威要求工人改正
其结果是受指正的工人常显得不悦
而且等他一离开
便又常常把帽子拿掉
后来约翰逊决定改变方式
第二回
他看见有工人不戴安全帽时
并问是否帽子戴起来不舒服
或是帽子尺寸不合适
并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性
然后要求他们在工作时最好戴上
这样的效果果然比以前好得多
也没有工人显得不高兴了
人就是这样
做错事的时候只会怨天尤人
就是不去责怪自己
明天你若是想责怪某人
请记住阿尔
康旁等人的例子
让我们认清批评
就像加歌最后总会飞回家里
也让我们认清我们想指责或纠正的对象
他们会为自己辩解
甚至反过来攻击我们
或是像塔夫托所说
我不知道所做的一切有什么不对
当林肯咽下最后一口气时
陆军部长史丹顿说道
这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者
为什么这么说呢
因为林肯找到了与人相处的秘诀
不为任何事指责任何人
而且这个秘诀是林肯在差点丢了性命后获得的
年轻时的林肯特别喜欢批评他人
林肯喜欢批评人吗
不错
他住在印第安纳州湾谷的时候
年纪尚轻
不仅喜欢评论是非
还写信写诗嘲讽别人
他常把写好的信丢在乡间路上
使当事人很容易发现
一八四二年秋天
林肯写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆士
希尔斯
并在春天日报上发表了一封匿名信嘲弄谢尔斯
群证哄然
因为笑料自负而敏感的谢尔斯当然愤怒不已
终于查出写信的人
他跃马追踪林肯
下战书要求决斗
林肯本不喜欢决斗
但迫于形式和为了维持荣誉
只好接受挑战
他有选择武器的权利
由于手臂长
他选择了骑兵的妖刀
并且向一位西点军校的毕业生学习了剑术
到了约定日期
林肯和希尔斯在密西西比河岸碰面
准备一决生死
幸好在最后一刻
有人阻止他们才终止了决斗
这是林肯终生最惊心动魄的一桩士
也让他懂得了如何与人相处的艺术
从此以后
他不再写信骂人
也不再任意嘲弄人了
也正是从那时起
他不再为任何事指责任何人
一八六三年七月一日到三日
艾茨堡战役展开
到了七月四日晚上
李将军开始向南方撤退
当时乌云密布
随即暴雨倾盆而至
李将军带着败兵逃到波多马克河边
只见前方是高涨的河水
后方是乘胜追击的政府军
李将军进退无惧
真是陷入了绝境
林肯见了
这倒是天降的大好良机
只要打败李将军的军队
战争很快就可以结束
于是他满怀希望的下了一道命令给米蒂将军
药迷迪
立刻出击
李将军不用通知
请急军事会议
林肯不但用电报下令
并且硬派专差传讯
要迷迪马上行动