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戴尔 卡耐基
第十五章四种良好的工作习惯
让我们晕头转向的并不是工作的大劳动量
而是我们不知道自己有多少工作
该先做什么
第一种良好的工作习惯
拿走你桌上所有的纸张
只留下和你手头事务有关的
这样你会发现你的工作更容易处理
也更有头绪可循
一家新奥尔良报纸的某位发行人曾告诉我
他的秘书帮他清理了一下桌子
结果发现了一架两年来一直找不着的打字机
如果桌子上堆满了信件
报告
备忘录之类的东西
就足以使人产生混乱
紧张和焦虑的感觉
更糟的是
他会让你觉得自己已经有一百万件事情要做
可根本没有时间做
根本做不完
这种情况会使你忧虑的患高血压
心脏病和胃溃疡
西北铁路公司的董事长说
一个书桌上堆满文件的人
若能把他的桌子清理一下
留下手边待处理的一些
就会发现他的工作更容易也更实在
我把这种清理叫做料理家务
这是提高效率的第一步
如果你到华盛顿国会图书馆去
就会看到天花板上漆着十一个字
秩序是天国的第一条法则
约翰
斯托克教授在美国医学会上全国大会上宣读过一篇文章
题目叫做生理疾病引起的心理并发症
在这篇文章中
它有一项病人心理状况研究
列出了十一种情况
第一种是一一种必虚或不得不做的感觉
好像必须做的事情永远也做不完
著名的心理治疗专家山德尔博士曾用简单的方法治愈过一位病人
这位患者是芝加哥一家大公司的高级主管
当他初次到山德尔的诊所去的时候
非常的紧张不安
面临精神崩溃的危险
在就诊之前
他的办公室有三张大写字台
他把全部的时间都投入工作堆里
可是事情似乎永远干不完
当他与山德交谈过之后
回到办公室的第一件事情是清理出一大车的报表和就危文件
只留一张写字台
事情一到就马上办完
于是
再没有堆积如山的公事威胁他
他的工作渐渐有了起色
而且身体也恢复了健康
前美国最高法院大法官休斯说
人不会死于工作过度
却会死于浪费和忧虑
第二种
良好的工作习惯
区分事情的重要程度来安排工作顺序
嗯
创办遍及全美的事务公司的路哈提说
不论他出多少薪水
都不可能找到一个具有两种能力的人
这两种能力是
第一 能思考
第二
能按事情的重要次序来做事
富兰克林
白吉尔是美国最成功的保险推销员之一
他不会等到早晨五点才计划他当天的工作
他在头一天晚上就已经计划好了
他替自己定下下一个目标
一天里卖掉多少保险的目标
如果没有完成差额
就加到第二天
以此类推
如果肖伯纳没有坚持先做的事情就先做到这一原则
那他一辈子都只能做银行出纳
而不会成为戏剧家了
他拟定了计划
每天必须写作至少五页
他这样工作了九年
就连漂流到荒岛上的鲁滨逊都有一个按小时制定的计划
当然
一个人不可能总按事情的重要程度安排计划
但按计划做事绝对要比性之所致却做得多
第三种良好的工作习惯
当你碰到问题时
如果必须做决定
就当场解决
不要拖延
第四种良好的工作习惯
学会如何组织
分层负责和监督
很多商人都在自掘坟墓
因为他们不懂得怎样把责任分摊给其他人
而坚持事必清功
其结果就是很多的肢节小事使他手忙脚乱
他总是觉得匆忙
焦虑和紧张
一个尽管大事的人
如果没有学会怎么组织
分层和监督
那他很可能在五十多岁
六十多岁的时候死于心脏病
我过去觉得分层负责非常困难
而负责人如果不理想
也会产生灾难
但一个做上级主管的人
如果想避免忧虑
紧张和疲劳
那他必须这样做不可
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