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幽默
谈判太紧张了
不好沟通
幽默心得
谈判是一件非常严肃的事
双方站在各自的立场
为争取各自的利益而努力
如果想要避免出现剑拔弩张的状况
营造一个良好的谈判氛围
那就在紧张的谈判之余
用幽默来调节一下
假如谈判双方都是一副严肃的面孔
以极其认真的态度
上来就言归正传
丝毫没有活泼的气氛
那整个谈判过程就会死气沉沉
闷不可言
让谈判代表有一种压抑的感觉
于是就会一次又一次出现暂停
休会
满足双方利益的方案也不会有什么建设性
达成协议的日期也跟着一推再推
因此
谈判代表非常有必要运用幽默去营造良好的谈判气氛
我们先来跟英国首相丘吉尔学习一下
看他是怎样运用幽默营造良好的谈判气氛的
一九四三年
英国首相丘吉尔和法国总统戴高乐由于在叙利亚问题上存在意见分歧
两人产生了芥蒂
直接原因是戴高乐公开宣布逮捕布瓦松总督
因此人正是丘吉尔非常看重的人物
要解决这一件令双方都感棘手的事
只有借助卓有实效的会晤了
丘吉尔的法语讲的不是太好
但是戴高乐的英语却讲的特别漂亮
这一点是当时戴高乐的随行人员以及丘吉尔的大使达夫
库珀早就知晓的
双方见面的时候
丘吉尔是这样开场的
他先用法语安排行程
女士们先去逛市场
戴高乐
其他的先生跟我去花园聊天
然后他用所有人都能听清的英语对达夫
库伯说了几句话
我用法语对付的不错吧
是不是
既然戴高乐将军英语说的那么好
他完全应该能理解我说的法语的
话音未落
戴高乐及众人都哄堂大笑
紧绷的情绪也放松了下来
丘吉尔用一个小幽默消除了谈判双方参与人员的紧张情绪
营造了良好的会谈气氛
使谈判在和谐信任中进行下去
在谈判正式开始后
礼貌问候对方
轻松而自然的引入谈判的话题
协商的过程中要讲究策略
有理有节
求同存异
必要时运用一些幽默诙谐的语言
调节一下紧张沉闷的气氛
放松一下绷得太紧的心弦
营造轻松愉快的氛围
每当谈起丘吉尔与罗福斯的一次传奇性会谈
都会让人隐俊不禁
二战期间
武器异常紧张
丘吉尔来到华盛顿会晤罗斯福
希望能得到军需物资方面的接济
会谈安排在第二天进行
次日凌晨
丘吉尔正躺在浴盆里
希里夹着大号雪茄做沉尸状
谁知罗实福突然推门进门来
丘吉尔赤身裸体
大腹翩翩
大肚子甚至还露出了水面
两人相视
不禁都愣住了
就在罗斯福陷入尴尬的一刻
丘吉尔却微微一笑
说 总统先生
大英帝国的首相在你面前可真是没有一点点隐瞒嘞
说罢
两人都不约而同的笑了起来
两位国家元首忘却了战争
忘却了艰难
开始了真诚的合作
后来这次谈判非常成功
谈判双方是一对矛盾的统一体
为顺利达成协议
双方不可能摒弃竞争
更不可能拒绝合作
为了让合作更顺利一些
有一个良好的合作气氛是非常必要的
这是从谈判之初就应该考虑并注意的
在谈判开始之前
主动热情的跟对方去接触
挖掘双方的共同点
有助于为谈判打下一个良好的基础
比如可以就双方的兴趣爱好
双方曾有过的合作经历
或者共同认识的朋友进行交谈
进而引起双方心灵的共振