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商店陈设的技巧上
十九世纪末
许多市民跟随着广告的指引蜂拥而至
在百货商店这个消费圣地流连忘返
即使是那些不看广告也不想购物的人群
也没能逃脱商业王国的吸引
人们即使只是散散步
也不可避免的要经过商店的橱窗
而橱窗里的陈设如有魔力一般吸引着他们的注意力
就这样
上钩的人们跨过了商店的门槛儿
进入了早已为他们准备好的商品乐园
当时一家百货商店老板曾这样比喻陈设布局
要让进入商店的顾客有卖家朝圣的感觉
在商店的陈列中
商品自然是占最高比例的部分
艾米尔
佐拉在他的小说妇女乐园中这样介绍革新派的陈列家穆雷的杰作
他喜欢把东西弄得凌乱
仿佛是偶然从拥挤不堪的架子上掉下来的
他要他们闪耀出最炽烈的色彩
互相辉映
叫顾客出了店门眼睛必须酸痛
于是
在百货商店里
人们可以同时看到最常见的日用品和最稀奇的外来货物
无论是衣服
肥皂
还是华丽的织物
咖啡
热带花卉
甚至鸟都可能陈列在一起
商店的建筑风格华丽至极
到处是立柱
雕像 竹台 圆顶
大理石阳台和贵重的木家具
在配备上
高端的天鹅绒装饰的电梯
通风和照明设备
带给人一种豪华的感觉
使顾客目眩神迷
尽管这种奢华可能是虚假的
在物以稀为贵的环境下
百货商店却用如此繁多的商品来彰显富足
陈设看似杂乱
但也有其秩序
那些不按规律摆放的商品是故意那样陈设的
为的是吸引眼球
吊起人们的胃口
天差地别的商品放在一起
却达到了相辅相成的功效
让顾客买了一件的同时
又看上了另一件
除此之外
百货商店里的商品陈列位置还常常改变
可能一件东西今天在这个货架上
明天又在那个货架上
一些百货商店会把最受欢迎的产品放在比较难找的地方
以吸引顾客探索
每过一段时间
货架就会重新布置一遍
造成一种刻意为之的混乱
让顾客多花费一些时间来搜寻商品
这样他们一不小心就会有新的发现
顾客逛的时间多了
也就有可能买的更多
人们久久的沉浸在这场寻宝活动里
就像法国哲学家让
鲍德里亚笔下所写的那样
人们心中激起了美妙的垂涎
无穷无尽的购物
即使买下了想要的东西
也只是暂时平息了欲望之火
很快另一件宝贝又会出现在眼前
回家以后
人们还是无法抑制再次回到商店的欲望
在这种环境下
商品成为人们幻想
赞叹和渴望的对象
那些看起来很抢手的东西
给人一种明天就会售空或下架的感觉
人们迅速沉迷于此
欲罢不能
不惜斥巨款以满足无法控制的购买欲望
而矛盾的是
商品既带给人稀缺感
又带给人富足感
商品总在推陈出新
似乎取之不尽
实际上并没有那么多新商品
店家只是通过不断打乱货架陈设
表现出常有更新的样子
以这种富有动态的表象使消费的节奏更快一些
百货商店实际上解除了消费者和商品之间商人的实际上的中介角色
在这里
商品再无需中间人
他们自己就能把自己卖出去
此外
建筑和装修技术也有助于加强消费者和商品的连接
对百货商店来说
要吸引更多的消费者
最重要的是空间要大
要营造更舒适的购物环境
铁钢混凝土方便了大型建筑物的建造
大面积的玻璃板设计让建筑物外观更显华丽气派
同时
玻璃材料对商品陈设来说也非常有用
它可以让人们看到栩栩如生的商品
又可以将商品保护在受控范围内
商家还会在店里设置巨大的镜子
给人以商品繁多
空间极大的感觉