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用声音碰撞世界
生动活泼
欢迎来到我奶奶科技早指导第八季
和全球创新第一时间同步
欢迎来到我们今天的一期特别的串台节目
是我由我们的worse neck 科技早知道联合on board 来录制的一期节目
那大家都知道
在过去两年
Sars 其实并不是一个特别热门的赛道
那就在今年的saster 大会刚刚结束之后
一个信号其实非常的明确
Ai agent 正在成为行业的主角agent 现在正在挑战传统的sars 工具
然后整个workfour 也在被重新的定义
用户不再只是点击
而是期代能够与产品进行对话
那今天呢
我们就和on board 高宁一起
我们邀请到了今年saster diamond 赞助商
就是钻石级别的最高级别的赞助商artisan ai 的chief of saff tina saying
然后他们是一家目前增长速度非常快的一家ai 销售agent
那我们今天会一起探讨
在整个ai 的驱动下面
Sars 究竟发生了哪一些底层的变化
然后不管是从产品
从用户
从团队增长
是不是都要重新在考虑在ai 的时代如何来做这些事情
那我们特别提示一下今天的嘉宾tina
他曾经在中国生活和学习过七年
但是他的母语是英语
我们跟他聊完之后
发现他中文其实不错
所以我们啊
邀请他用中文进行了这次的访谈
但是在节目录制的过程当中
会有不少频繁的中英文之间的一些切换
但如果你对这种表达方式比较介意的话
我们建议你还是谨慎收听
好的
那现在我们就欢迎来自欧博尔高宁正式进入今天的节目
哦
Hello 高宁
介绍一下你吧
哎 Hello
早知道的观众大家好
我叫高宁 呃
也是有一档跟这个莫妮卡一起做的这个关于科技和ai 还有软件投资的博客
On board 的另一个cohost
然后之前都是在这个vc 之前在高领也是看软件
呃
Sars 的早期投资
后来在二二三年出来之后
就面向于这个出海的这个ai 和软件的创业者做了一个社区
叫做link clwn
然后在这个过程当中的话
我们也尝试陪伴着很多这个在做海外市场的创始人
还有海外的负责人
主要是在美国和日本两地去做各方面资源的链接和业务上的合作
然后很高兴今天有机会跟早知道一起录制这一期博客
对 太开心了
因为这个on board 的一直非常硬核
非常专业
聊sars 对
我们只不过时不时提到一下sars
Saster 其实是这两年特别的火热的一个大家的
呃
科技的盛会
然后
但是我们从来没有提过saster
也没有就我们节目
哈
就没有去给大家去介绍过
然后为什么saster 这两年这么火
其实sars 其实在前两年感觉慢慢有一些热潮在往下降
这个垂直赛道好像就没有那么的火热了
呃
所以为什么sars 这两年其实又重新进入了科技圈大家的视野当中
而且变得特别火
今年特别是saster
然后ai 成了这个主角
然后agent 正在调整很多传统的这种工具啊
然后包括这个word fory 在重新的被定义
那今年除了这个高宁之外
我们也请来了我们另外一位嘉宾
他是juster
今年的这个diamon d 有钻石赞助商
头牌赞助
然后是artisan ai 的chief of saff 听了saying
Hello Tina
欢迎来到我们的节目
先介绍一下你的背景
对
我这是一家非常年轻的公司
二三年才创立的
对对
我们artison 队是有两年了吧
简单介绍是artison 是一个现在是series a starup
呃
总部是在旧金山
现在已经融资有thirty five million dollars
So
中文是三千
三千五百万美元
对对对
然后我们现在是在做ai employees
我们有一个ai sales agent 叫eva 啊
我们的投资人包括y combinator
Hubsport
Bunch
还有gabberal capital partners
还有很多别的
然后已经做到了six million 的rr
对对对
非常非常快
二三年
二今年进的yc
然后今年就已经做到了六百万的ar
确实就是说明现在ai 这个领域特别火
就是有很多人很多机会在这方面
个人呢
我是在美国出生长大的
是在密西根an 州
十一岁搬到了北京
啊
是在国际学校一直长大
所以我如果今天film 我的中文不是特别好
原谅我
之后我去的是牛津大学
读的是英文文学
然后毕业之后做了几年pr
然后看charge bt 就开始对ai start 特别感兴兴
然后找了
找了可能有一年的时间
找到了ardison
感觉他们做的就是在yc 里边已经是算非常出别色
就是已经有很多名就
就是brand wareness 已经挺大
Ok
所以今年sster 你们的感觉是什么样子的
因为我们是这个去了三次嘛
连续三年
那这个第一次也是sster
从我记得从九月份搬回到了五月份
所以时隔去年的sster 其实才过了半年多一点的时间
然后我自己最大的感觉
第一个感觉就是ai
因为 呃
去年的时候
我清楚的记得啊
Jason
就是sster 创始人说
呃
还在讨论的是ai 在这个sales marketing
尤其是sdr sales 的时候
到底work 不work
这个其实他是请了一些在使用aisdr 的一些
呃
使用者和企业方去探讨这个问题
但是今年我记得他的那个opening keynow 的时候
就说aaisdr 基本上应该是能做到百分之七十或者八十一个人类sdr 的工作了
然后我应该
他给了一个特别大胆的预测
说应该是两年之后吧
这个岗位有可能不会存在了
我当时听了以后
我觉还是一个挺大的一个转变的
就是由于我半年前才听了他对这个岗位的一个评价
我觉得可见agent 其实进化的速度真的是比大家想象中的要快很多
所以就第一点
就是感觉大家讨论ai
是切切实际的在讨论对sars 也好啊
对人类那个职位
某些职位的替代也好啊
是真正的在发生
然后第二个的话呢
是我觉得ai 的founder
就start up 的founder 的分享
我觉得是大比例幅度提高
这也是为什么这一次我自己对saster 听下来的感受比去年还要好
就是因为有artisan
我记得tina 可以记得有的deckgjessise
然后还有这个
呃
Delphy 就是也这样的
还有fireflights
就是很多有意识的ai 的starup 各个领域中的founder 有自己的一个单独的分享
然后我觉得他们也特别坦诚
就是讲了自己很多像
呃 零到一的
然后就是从零收入做到几百万美金收入的一个增长的过程
以及这里面他们到底有谁
呃
使用了他们的产品
都挺坦诚的分享
这个
我觉得跟去年也是很不一样的地方
去年不坦诚吗
是这意思
我觉得去年是说
没有很多stara founder 来讲这些
对这个真正零到一的故事
大厂的这个高管都不是很frank
对
去年的很直白
大厂的高管我觉得都比较收着去讲ai 的
嗯
但是我觉得今年有更多的stara founder 是很真诚的来讲自己零到一的故事
明白 明白 那个
刚刚我补充一点
万么
就是有的
这个
听众朋友们不太知道
这个sdr 这个缩写
就是 呃
Sales development representative
就是一个这个销售代表
对
我想问一下
这个高宁
这个saster 的这个背景
可能
可不可以帮我们解释一下
这个创始人
他创建这个saster
它是什么一个契机啊
或者这两年的发展怎么样
上次我们俩见面喝咖啡的时候
在北京我们的互同办公室里面
其实你帮我讲的还蛮有意思的
嗯 好的 这个 呃
Suster 应该是创业有九年还是十年了
也是一个 呃
创始人是jason 吧
他最早的时候应该做的是类似于电子签名的一个start down
然后后来这家公司被adobe 收购了
然后他自己又开始做一些angel investment
然后应该在这个过程当中
呃
他发现就是在资源的链接上啊
在这个sars 这个行业也起来了嘛
所以他应该就开始了构建这个社区
应该专门就给sars 的创业者呀
企业家呀
上市公司啊
呃
初创公司也好
建立这样一个交流的平台
呃
围绕着sars
产品增长
Sales 各个方方面面输出了很多内容
然后他就请呃
每个领域中其实他觉得最有代表的vp 啊
或者这家负责人来做分享
然后所以就准做了这种
呃
定期的metuup
接着的话呢
他就把这些内容变成了一个很好的线上内容
通过nesletter 啊
Youtube 啊
这种方式传播出来
所以的话
最早关注到他
也是订阅了他的newsletter
后来的话
他应该就是有了一定势能之后
就开始做大会
所谓的这个saars ter annual event 吧
然后最早是在美国
就在湾区
然后后来做了欧洲的大会
主要在伦敦
然后我记得二三年的时候
他也第一次来的亚洲
在新加坡
同时的话呢
他应该是在第五年就做了第一期的基金
就叫sars front
第七年时候候该做了好第期所所后就是投a 轮左右的这个放
而且我觉得他最有意思的是
他说过 呃
自己投的比较好的回头波比较好的公司
反而是欧洲的sars 公司
是因为在那个当时
其实欧洲本地的bc 其实方面呃基金数量也比较少
二方面看sars 也不一定看的很明白
所以给的估值都不高嘛
但是确确实实看到一些好的这个欧洲的sars 公司
他能够投进去
并且能把他们带到美国
所以的话呢
到美国之后的话
他的增长就非常的快
然后后面就引入了很多美国本土的一些这个投sars 的基金
估值就水转船高
但是他在之前投进去的话
那就有一定的这个所谓的rb charge
然后这样的话呢
就能够这个获得很好的回报
所以我觉得他的这几个论点都还是给我们有挺多启发的
嗯 是从内容
然后基金
展会就建成了一个生态了
虽然这这两年才听到他的名名气
但是好像在这个行业里
他已经生根蛮久了
是的 是的
听到你第一次参加是吗
是
我们第一次参加
嗯
可能以会当当了diamond sponsor
真的是go bigger sponsor
感觉太特别了
对对对对对
你为什么赞助disster
或者是没有选择其他的一些有更加泛的一些科技的会议去赞助
对
我们其实也做了不少的会议
Sponsorship
我们可能从去年开始的吧
我们第一个的会议是sponstech cunched disrupt
他可能是跟disaster 比
是创业公司
这种初创公司
Start founder 有更多
可能最一个公司在那儿
也可能只有google 还有mergery 这种公司
其他的几乎都是start uts
所以那人群还是还是有点不一样
还有一个今年新出来的一个conference
叫human x
可
可能从去于开始的
所以我们参参加在last 个那个也挺好
但是就是第一年开始
嗯
可能以后会
会做的更大一些好
然后just from 的ceo 最近在web 上面也也讲话了
所以我们在开始explore 这些不同的conference
但是我们的感受是
Saster 是是最好的conference
Saster 其实给我们特别大的机会
就是能站在这些特别就是remarkable 的公司的这些高官前面
然后跟他们交流
跟他们就是build 这些关系
所以其实特别好
嗯 但是我也 对
我也刚宁就是刚才说的
就是今年完全就是greufa i 热潮
就是真的吧
Sars
我感觉这种这整个领域都带活了
有是这种感觉
就是尤其在sale saoftwer 这一块
我可以说就是以前的产品都是挺outdated
挺manual
所以ai 出现之后
呃
还有自动化这种ai agent 真的是让人重新兴奋起来了
所以你们还是在saster 看到了更多的这种行业里面的这样子的
可能直接的这种客户会会更多一点
然后在其他的这些展会上
并没有那么的集中
所以这个如果是来来做总结一下的话
对
我感觉saster 最厉害的就是他真的会就是所有的top revenue leaders from
就是所有的美国还有西方
就是比较remarkable 的sars company
他都会参加
嗯嗯
大的sars 公司就是
就是还是希望参加这个行业的生活会多一点点
对
最怕的就是你吸引不到队的人
然后你就得不到特别high quality 的例子
对
我可以补充一点
就是这个saster 上
其实我自己还挺想去的
就是
但是他是一个private 的一个邀请制的一些summit 或者dinner
就是给这些cro
就是专门的chief revenue officer 或者是cmo
只能公司的这样title 的人去参加的
呃 交流
还有晚宴
然后
所以我觉得这些也代表着这样的人肯定会来saster 的这个展台上去逛嘛
我
我觉觉得每其其跟sales and marketing 相关的这个产品
Sars 产品这个展台的参加的公司是最多的
所以这一次因为有了ai 这个元素
所以我觉得肯定大家
也就是这样的人
肯定会更兴奋了
对
我好像是看到有这个之前的报道
说是这也是这个artisan 的这个co jasasper 提到的这个sars is not dead
But is not same
就是sars 没有没有死啊
但是其实最近大家都在说
Sars 是不是完全被ai 替代了
因为这个用户见面呀
或者是这个
这个交互
完全会不一样
然后甚至是他的这种可能
呃
商业模式也会不一样
你们觉得哪里不一样了
或者你们觉得dead 这个会不会是有一点太夸张了
对 我
我自己感觉就是
呃 肯定不会
Dead 觉得第一点是
如果是从agent 的角度来说的话
用户的这个体验上
交互上
我觉得这一点是肯定完全不一样了
因为 呃
我觉得最大的触动还是在于现在agent 能力的突破
呃 就好比
可能对于我来说
不一定是用到是这么流程化的产品
但是对于这种通常经验用的最多关于january agent 的产品
我自己觉得很多以前可能我单点需要去比如说跟church t 搜索一些资料
再通过一些产品去做总结消化
可能再通过一些产品去post 出去
或者是做成一个网页
但今年的话
可能用agent 这样的产品
就是一步到位了
就是给到他一个简单的指令
他知道我具体想要什么
他可能就去做researching 优化
然后从而在过程当中跟我对话
来对准我的需品了
就个的话
我做成一个我想要网网页也好
做成一个结果也好
那其我我觉得对对我来说的话
就更像一个完整的一个端到端的一个产品了
或者一个体验了
这个的话
我觉得放在所谓sars 里面也是一样的
就是在于我看到很多现在agent 产品
那以前我可能是要通过
呃
不同的工具去找到一个客户的背景的信息
我做他的这个背景的调查
我做接着我draft 的一封邮件
呃
去approach 他
然后接着的话呢
客户有一些
呃
回复了之后
我再跟他对话
最最保证证
哎
这个客户对我的产品感兴趣
我跟他book 一个meeting
那现在的话
我觉得一个agent 其实基本上能把这每个环节都能够给自动化且比较智能的方式去这个完成
在这种交互上面的话
不再是说用户可能这个我就是按照
呃 点击啊
拖拉拽呀
或者是这种方式去使用这个sars 产品
很可能就是对话的形式在里面可能会占很大一部分
当然
我觉得不完全是说以后跟sars 产品的交互都全是对话
我觉得这也不现实
呃
但是至少我觉得
呃
不管是文字的对话
还是未来有可能语音的对话来说的话
可能都占很大的一部分
而且这还挺需要好的产品设计去设计这个流程的
因为有的时候就会
呃
其实反而造成了更多障碍嘛
然后第二点的话
有可能叫商业模式
也可能叫收费模式吧
这一点实际是我最近因为使用了很多agent 产品
所以其实感受最深的就在于
如果是一个
呃
一个agent 的话
那它总有不明白的地方
那以前的话
如果你应该把agent
把ai 当成一个你的这个实习生嘛
他会做了一些不满意的结果的话
你肯定会打回去让他重做
呃
你不会因为这样的话
我把实习生工资提高了
因为他干的活更多
而把这个实习生工资提高了
但是现在agent 的产品会变成
如果他打回去重做的话
那他要消耗更多的credit
意味着我要付更多的钱
但实际上呢
没有完成这个事情嘛
那他要一定全这我当话
那可能是他的理解不到位
但是其实我还是要给他付更多的credit
老板可以真正实现这个结果导向的这个付费
就是说他真正怎么叫做结果导向的付费
就是outcome basase 的
我觉得这也是应该很多的
现在sars 产品在转agent 过程当中讨论很多的这点
就是我从用户的体验上来讲的话
我还是挺不愿意为这些credit 付钱的
然后我也跟有一些创始人讨论
然后他们说听到相似的抱怨也还挺多的
所以我觉得在这个方向上
一定会发生改变
可能不再是愿意一个为subscription 这样的这个订阅一个标准价付钱的
可能真的是是希望能按照结果付钱
对
在这个outcome space pricing 问题上
我们其实现在也是在trial
就是我不知道你们有没有听说过一个人
叫many modinner
就是他以前是founder outrich 就也是一个特别大的sales
Albebound software 的
呃 对
Company 是
然后他们他现在在的一个company 叫pay ai
他就是专门是在做这种outcome space pricing for agents
所以我们现在是sky 跟他合作啊
然后我们
我们现在也是真的
这是非常非常早的一个concept
所以也也得非常就是carefully 去consider 就是怎么样做比较好
然后因为这些agents 对公司来说也是很很花钱的
就是你要去经常去call 这些alo m 公司用这些tokens
所以我们要rive 到一个就是能balance 好
就是公司
公司是不知道
就是recognition 不亏钱
对
或者亏的少一点点
对
这些事出来非常非常early 的领域
还是需要去深度的去思考
我感觉
所以刚讲的那个pay ai
他们有跑出出来
所
所他们们做法法就
就come
Come base
就完全是这种根据结果付费的
对
然后就是在要要考虑
比如说不同的tears 啊
然后就是对不同的agents 当然是能做出来不同的结果
就erson 当一个案例吧
就是我们当然是做album
就是sales representative
所以sales represrestative human 平常是就是我做很多calls
写很多email
就是发很多link and messages 去得来leads 给这个公司
然后book 成meeting
然后转成金钱
所以我们最大的一个metric 就是user 想看到能用arson 做到的
就是有posiresponsory
就是有多少人回复你的这个ai sales agent
然后会去跟你谈话
跟你接触
所以就按这个来说
我们可能比如说每个月能guarantee x number of meeting
或者是x number of responses
那这个可能就是user 比较想看到的事情
因为他可以直接pay for 这种response
但是在我们的side
You know
就没法guarantee 这种outcome
因为这个有很多因素嘛
跟这个company 的比如说product 有多好也有关系
跟他的marketing 有多好也有关系
你看大一点的公司
可能就会
可能reply 会更多一些
所以我们的这个problem 就是赖在这儿
哦 所以
其实你们现在有一个基础的一个收费
然后的话
如果其实按照更好的一些结果
或者是用户可能想增加一些沟通的频次啊
或者是这样的
呃 邀约啊
这样的话
你就会再收一个额外的费用
我们现在的收费方式
如果要谈到这儿
就是我们还是usage based
所以就是啊
我们的sales agent 每个月就是给你找多少个人
然后这个是完全可以guarantee 的
因为他能找到
然后能找到他的联系方式啊什么的
这是这都是很很简单的
现在但是你要然后他回不回复
这是一个很难控
我们可以听人听的
就是我们这个agent 可以发多少邮件
可以发多少messages
这都是没有问题的
但是他回复的这方面
现在就是
对不
不会influence pring
没有办法是吧
要不然听要帮我们说一下整个的这个用户的流程是怎么样样的的
这个
这个户的的验验
从从开始
然后怎么样跟你们的这个产品接触
然后最后他得到了一个这样的这个结果
对
帮我们大概介绍一下
像刚才
刚才您刚说就是sas
对
转变这个方向
就是要聚合或者是consosolidate 很多这些不同的point solution 到一块嘛
所以audison 就是这么一个方具
就第一就是我们把所有你需要的这种sales 的工具都融合在一个平台上啊
然后第二就是自动化
所以我们融合的这些point solution 就include
比如说像现在有apollo clay 的这种
就是data base
还有data and richmen
我们这种工具会给你
然后
所以首先这个sale es agent
你会告诉他
你的这种icp 是什么
那比如说我想reach out to sales
Ccoo 或者vps sales
呃
在b to b saars companies
然后avver 就会去帮你找这些公司
然后在enrad
Avver 是你们的agent 的名字
对
我觉得他叫avver
然后avver 会去帮你找这些人
然后后再帮你找他们的联系方式
然后再找一些各种信息
就是可能会能indicate 他的这些信号
就比如说他们刚
可能他们现在刚写一个jobless thing
说要要hire 一个bdr
那正好
我们就可以说
嘿
你既然hiire 一个人
那你有没有考虑要hire 一个ai
然后我们就可以就是用这种signal 去engage 这种prospect
所以我们他会给你找很多这种不同的signal
这
这现在人可能还是有点做不到
或者是会take 人很长时间去做这种事情
然后他就会写邮件
或者是在西方特别大的一个channel
就是llinked and linked messages
特
特别特别popular
然后
所以他就会写
写这perperonalized email
就是他会找出来很多不同的信息
然后他会选最好的一种就是engage 的方式
比如说你可能刚换岗
所以他可能就会说
哦
Congratulation
或者是我看你现在得到这个position
那你可能现在就在想这个问题
我可以帮你提供这个解答的方案
也都是增加这个回复率的这个做法
对对对
Exactly
然后发出去
然后他就schedule
因为你可能天天要发
呃
上千的messages
他就会给你都schedule 好
然后我们还有一个built 的
就是consultated inbox
就是你会有不同的channel
都可以集中在一块儿
然后我们还会manage 邮件的deliverability
就是你发这种sales email
还是会比较risky
就是可能会get flight for spare 啊这种
对对对
整个把公司的这个concert content 这种都都已经把你掰掉了
这种感觉我们也都集合在一块儿
差不多应该就是这么一个workflow
对
一般会多久呀
就是需要人去做
比如说是这个同意
或者是不同意
然后往下是不是还是需要有一步的这个指令在就我们最开始的时候
我们是就是经常有这种human 的loop feature
就是每一步都可以检查一下
就是ok
你找到的人
我看一下这个好不好
Ok 过
然后你写的东西
我再看一遍
然后会过
但是我们发现
就是这样子
其实对人是take 更多时间
呃
因为他如果每个邮件都要看
就是是每个人都要看
其
其实他会浪费更多时间在这上面
就是又创造了一个新的问题
我们idea 是能自动化之所有的的
所以我们鼓励人家就是要放心的给ava
就放下手
让他去发
你能保证就是至少你save 的时间肯定是能能有更好更多的工作
如果你每一个都要去检查一下
你可能是能挑出来一两个不好的或者坏蛋
但是你没有省下来时间去干那些high leverage
就是能赚钱的东西
比如说你去跟人打交道
第一步的这种是特别这个大家不愿意干的
又特别枯燥
然后又没有低价值的这些工作
对
就是重重复做的
特别花费时间的这些又没的目标
就是完全就是放手给ai
嗯 哎 这里我
我觉得你还是讲到一个挺好的一个产品设计的一个原理
所以我想多follow up 一个问题
就是因为我看到
呃
在你们的这个prada 这里面
然后其实你到
到你现在
其实还是提供了一个salplatform m 是给到人去在
在后是有个
还是有个统统一理或者者操作一个界面
那这里面的话
其实还是挺跟以前的这个
呃 这个 呃
Orreach 啊
或者是这样的
呃
传统的sas 是相似的嘛
就是在这个
这个产品的设计过程当中
你其实是
呃
从你们背后设计原理来说
是保留了哪些是传传统的sas 软件相似的一些功能特特点
需要人去哪些其其是是通过moever 就是或者是自动化的方式去替代了
那你们会有一个大概的已经到就是是这是个衡
衡
那会有一项一些标准或准则去
去做
做些些断嘛
就是哪些些能保留
留来哪
哪些的话
其实上应该让放手
让ai 去把它做掉
嗯
Good question
我感觉界面上其实对有很多用户用我们的products 啊
尤其可能像找这些例ad 的这种平台去filter 啊什么的
其实用户会感受跟apollo 啊
Clay 这种工具是挺类似的
呃
然后这也是是故意的
因为我们想保持一种熟悉感
因为有很多sales 的人
他们很熟悉用这些东西
有一个specific way to do it
像比如说你刚才说credit system
这个就是在中
中就是一个非非常ssfamar ar 非intuitive tive 的一种pressystestem 以我们们是想保持持些这些eleelement
我们最多的一些区别就是对自动化是一方面
就是可能想让eva 就是把这些特别耗费时的东东西
比如说一个写
写一个邮件
我们想把这个个就是是aumate 掉啊
还有一点就是data consolidation
就是我们因为是一个aumment platform
我们想积累非常多的data sources
或者是channels
或者是我们
我们叫的trigger ers
就是我们们这种线上就是出现的这些信号
就是刚才说的这种
就是比如说他刚post 个job 啊
或者是刚就是换一个公司
这些自动化一些
然后因为以前如果要人做这个
他就得天天刷新这些linkton 啊
或者是网上啊
然后来找这些信号
就是我们想做到的就是
哎
我就会自动的帮你收集所有这些数据
然后你
你的这种
或者你就是是去接触些些
你就是更多albubuinformation
可可以intend driven 更effective 一些啊
然后这样子就到了the next evolution of valbubuand 就是非auautomtic tic 后
也非常就是personalized
因为现在一个很大的问题可能在就是销售这方面
就是现在有太多信息了
人们可能收到的邮件呢
或者是信息啊
太多了
所以很多人抱怨的就是我们
我怎么再去就是stand out
对我的prospect 来说
然后我们感觉这是就是答案
就是要更有针对性的去接触
Yeah 明白
实际上我听下来
他不完全会把所有的sdr 或者bdr 都替代掉
因为你说会让他接下来去做一些更high leverage 的事情
就是把前面的一些重复的工作做掉
我就好奇
那其实作为一个bdr 来说的话
他用了eva 之后的话
他能够有更多的时间其实去做的一些
呃
你刚才讲到高价值的事情
对我我们希望的是这种bdr
因为以前他们做的活儿就是非常基础
天天就是在网上搜这些不同的人
然后搜到了
就要再去查找他们的邮箱啊
他们电话号码呀
然后 对 再给
然后再写邮件发
然后打电话说
所以我们希望的是
对eva 可以帮他们把这些所有的事情做了
然后他们就是还可以发挥他们的这些能力
可以去manage ever
然后就是develop 一些
是 怎么说呢
Intuition
然后他们就是能感觉出来
比如说 Ok
我看到了eva 就是数据是这样子的
这个campaign 做的比较好
这个paiin 做的没有那么好
分析一下
为什么这个campaign 做的比较好
然后再去指导ava
或者是给他
帮他就是改造一下
然后让他就是以后变得越来越好
就是去train eva
去manage ava
它就是一种
一种领导
可能或者是manager 的的关系
我们
我们喜欢说
在artison 就是human 是一种humans are the taste makers
And ai is is the executioner
所以humans 是来指导ai 做什么事情
然后a 做出出来的事情
Human 是有这个cretivity
还有这
这auauority
去 去ok K 这
这方面做的好
这方面做的不好
所以我只会take 你做的好的方面
然后用在我的工作中
对对对
我也赞 赞同
确实是低价值的这个工作
对
而且我是人们会觉得很享受的工作
作能销售售的这个下一步才是我怎么样跟你建立关系
然后建立这个关系
然后怎么样把我们就能好的产品
然后销售给你
然后我们建立这种特别好的这种
这种人和人的之间的这个关系
可能才是我们觉得工作当中会有价值
会 会
会享受受的地方
嗯 我们
我们的vision 就是
以后人类都是做对
特别creative
特别enjoyable 的事情
然后ai 可以帮他们做这些不愿意做的事情
呃
那你觉得艾a
或者是未来某你们create 出来的另外的create 做人
甚
甚至说这个sales
更下游的环节
甚至是 呃
一个公司其他的部门的人嘛
他会继续替代这些岗位中最基础的这一部分的工作吗
所以告诉你的问题就是说
这个人其实可以最最享受的状态
啥也不干干
或者是说
就是人后面就成为管理者了
可能基础的活
每个部门基础的活都交给agent 做了
会有这种可能性吗
我们
我们的目标是这样子的
我们 对
做完aa
我们肯定就会下边想做其他的golden market function
比如说recruitor 啊
嗯
Customer success marketing 这样子
但是我们也是相信
必须要先把albm 做特别好
才有资格去做其他的产品
因为你没有做好一个产品
你再去做其他的
别人就会想
那他肯定所有产品都挺烂的
所以
我们现在
可能目前今年要要focus 在sales 上
所以
你们做的好的目标是什么
我觉得衡量它的标准是某一个数值
回复率呢
还是什么
可能是不是有一个这样子一个衡量标准
嗯
可能最关键的还是刚才说的positive response
Ory 要
要ensure
就是我们的customer
我们的用户
都可以达到一定的success
就是比他们现在做的事情
至少要更successful
这是一点
就跟人比是吧
跟人候对
对对对
第一是比人做的更好
第二是花的时间更少
我感觉好像各个行业都是这样
因为我前段间先是一个国内的一些ccehoc to 和sale 的一个一个会
然后他们也是在这个金融领域
比如说他们也是每天早上对比
到底是这个人类的这个基金经理他们预测的更准
还是这个ai 的这个基金经理预测的更准
然后他们做一个比较
反正现在还是都在同时跑的过程当中
其实有很多行业都都有这种similar 的the worklolow 感觉
像比如说我们在说这个album sale
就是你发
你 你个个写
然后发很多邮件
这方面
其实我以前在pr 就也是做同样的事情啊
我就是以前就老是给记者就是写邮件
然后发
然后可能每天会发一百多个邮件
所以我以前想
我在pr 的时候
想进入这个ai 领域
也是因为我自身体会过的这种有多枯燥
然后有多重熟的工作
对 我是
我是做了几年
然后发现
我感觉这个明
明明都不需要aaie
我感觉你做一个比较基础的一种
就是自动化的software salas 都可以做到
所以
我可能在那时候就产产生了一种
我们为什么需要do things in this way
我们为什么不可以
就是找到一个更好的方式去做
因为在一个大公司嘛
然后他们也比较传统
就说不要问这么多问题
就直接做工作就行了
所以
你自己其实可以成为你自己的客户
节目的中间
也向大家推荐一下我们专门为青少年制作的节目knock nuck 世界
欢迎来到knock nuck 世界
每期十分钟
话题涉及商业
科技和社会人文
像是科早讲过的自动驾驶
关税和ai 等话题
那个那个世界也会涉及
并且会用青少年更加容易理解的角度和口吻来讲述
现在前三期内容可以试听
欢迎到单集简介中查找收听链接
那说到客户
你们现在不知道
不知道方面透露多少你们大概一个客户的画像
能不给我们更多一些信息
嗯 对
我们现在可能有三三百以上的pain customers 吧
呃
目前主要是made market
还有enterprise
我们想focus 就是更的一些
因为这些人可能upmarbudget 更多
然后能invest 的时间也更多啊
所以主要就是revenue leaders
就像我们刚才说的faster
那种人是我们的ideal customer profile
呃 客户
但是规模也有
从start up 到二十多个人以上的sales team 都有
嗯 我们
我们以后可能也会更广泛一些
我们就是首先想focus on 一个比较小的一个icp
然后做好了
然后以后可以扩大
嗯
因为我首先好追问一下
就是
那在这个
就是 呃
Go to market
或者是这个sell 到这一个客户里面的这个过程呢
现在我还挺想知道的
大家这个决策流程是怎么样的
就是你刚才讲到
我先让这个
呃
Cro 或者是这个呃
Revenue leader 知道了我们的产品
然后的话
他下一步会怎么做
直到是要也要经过一定的这个跟下面的sdr 会去配合做一些poc
再到最后的订单
还是怎么样一个流程
就是我还挺想了解一下
现在就是这样的
一些愿意尝试ai 产品的公司
是 呃
怎么做这样的一些决策的
嗯嗯
我们现在
我们刚开始的时候是product 不是特别成功
因为我们的product 还是有点复杂
杂后我感觉现salsala 的一个过程
就越大的公司可能process 越慢
但是typically
我们可能一到两个月吧
我们现在比较好的是
这个市场是非常interested
嗯
我们做这种产品
就是我感觉有很多sales team 现在就是有一种紧迫感
然后就是非常需要一个新的two
然后我感觉有很多人都都听说过aisdr 在这方面
所以有很多人都是直接来主动找我们
所以他们可能前面来找我们
然后有一个initial demo
他们了解一些信息
然后他们就会去跟他们team 讨讨论
然后就会经常monitor 他们的这些情况
如果他们不及时回来
或者是就是有点安静了
我们可能就会主动去说
哎
就是看到你最近做这个了
那是不是现在是最好的时间去聊
或者是我们也可能会有很多技巧
就是比如说给一些要期期的exexpression day 的offer 啊什么的
就是说
比如说你
你一个星期以内要签字
然后我们就可以给你一个discount
对
但是确实是我们会
会有一些人就是只是想了解一下asc
而不想买
所所我们们现在一个很大的问题就是怎么去分出来这些人
然后怎么去privertize 最high intend 的user
哎 那这个
你刚才讲到了
就是如果有一些用户
他确实想用我们的产品
但是最后没有用的时候
除了他们一方面可能只是想了解一下这个领域之外
呃 他会
会有其他的一些阻碍或者障碍
因为有这个问题呢
是 嗯
我这次在日本
然后也聊到了一个做it 咨询的
还蛮大的一个公司
他也跟我聊到了一些
就是日本的有些企业用户
其实也对ai 也非常的感兴趣
但是有的时候
往往的阻碍不是下面的人
下面有的时候还蛮喜欢的
有的时候来自于比如说中高层
可能会对一些安全上的考量啊
组织上的一些这种缓慢啊
或者是这个老板这个不愿意看到预算被砍啊
就等等一些不可控的因素给挡在外面
然后我就好奇
美国的企业用户
呃
就是如果他们不用的话
就会有一些特别的原因
是我们意想不到的
嗯嗯
我感觉这都差不多
我们也有很多这些
这些问题
就比如说 对
第一就是啊
可能就是裁员这方面
还感觉有点尴尬
就是不想去做这种事情
但是我们也有其他领导就是很开心的
就是啊 我 我
我能不能用ver
然后就把我整个team fire 掉了
也有这种种状况
最大的一些问题
可能还是在信任这方面
就是还是有人很多人怀疑这个ai 就是不仅是data 这方面保护啊
还有信息
而是现在有很多ai 压cr 工具
然后工具做的不是特别好
所以有很多人用完了
可能会感觉
嗯
就是留一些很不好的印象
所以这也必须
我
我感觉这是我们的任务
要
要传达给他们
我们在哪些方面是不一样的
我们
Edison 可能还有五个人的时候
我做了很多销售的口
其实我们可能我和jasper 就轮流做
我们可能天天做了至少有十五到二十个call 吧
那时候把我累坏了
但是一个很大的learning
我
我发现就是你在卖一个东西的时候
你不能就是完全就是当一个sales person 去卖
你应该表示你是站在你的lead 或者是你的user 的the side
你即使不用我们
我也想帮助你找到最好的方案
因为我也比较了解这个market
所以我可以去帮你给不同的建议
我们可能不是一个good fit
我们如果不是一个good fit
我 我不要
就是削给你
因为这样子
我们两个人都不benefit
所以第一就是
对对对
公司太早了
然后product 不够好
那你不应该先去做这种
这种销售
你应该先去小规模的去figure out
你怎么去get product market fit
呃
然后第二就是
如果你要target 的人群太窄了
我们可能也找不到足够的人
因为evil 最最终还是就是是at scale 做album 要比较广泛
所以你可能如果在我们系统统只能找到两千个人
那你一个月就用完了
所
所以我们是想就是用比较真诚的方式去效给别人
可能就会最effective
刚刚讲的
其实两千不是一个特别好的数字
然后大概这个用eva 的人
他每天或者是每个月这样的一个周期
会有多少这样子的一个力的
嗯
我们平常可能最低的目标是一个月要三千吧
然后我们是效annual contract
所以就是一年一年来
所以三千乘
乘二二
跟人比的话
像这个你们目标的这些客户
或者是这个
呃
目标的这个潜在客户
他们跟人比
这个数字是应该是很大吧
魔了 对
一个人可能就一天只能发就是最多可能刚你讲了二十个
对对对对 我 对
我们之前有一个我们
我们higher 的一个video
把它变成一个我们的sales rap
他以前就是可能会打一百个code 啊
那 哎 现在就是
我相信你们也做了很多
就是跟这些用的比较好的用户的一些访谈
那 呃 这种 呃
交流啊
Cfeedback
那 呃
现在聊下来就是
这些用户有没有一些功能
现在你们还没有满足的
或者是说
这个 呃
有些功能你们还没有ready
呃
但是用户又非常想要
然后具体没做
是因为 呃
还不在就是这个
是技术上实现不了呢
还是说什么样的原因
其实是还蛮难满足一些更高阶的一些用户的需求的
嗯 我们 对
我们会得到很多不同的feature request
最多的一个可能是ai voice agent 这方面吧
因为这这一个area 现在也非常火
嗯 也非常火
对对对 就
就比如说像做这种就是ai code calling 打电话
有很多人都想要
但是我们其实没有任何打算做这方面
因为相比之下
我们感觉就是还是人类做这种打电话的code calling
有一个human touch 还是更重要
我们可以去build 一个dialoer
就是让人去通过我们的软件打电话
然后我们可以有ai no taking
或者是ai summary
然后今后就是ai 可以写出来一个follow 邮件件
这 这方面
我
我们感是就是是i 就是value 比较多的地方
但是有很多人可能就是想想们就
就是个process 都用用a
我们们
我们们就是可能这一点
我们
我们不想太就是依赖ai
在
在我感觉就是用人好的地方
还是要用人
因为有一些
呃
Bdr 的工作
他也是打很多这种code call 嘛
这种重复性动工作
你感觉有可能你们会去涉涉足或者做掉嘛
因为现在确实这种类似于骚扰电话
不是不能做
是我们选择不做
这种感觉
对
就像我发邮件一样
就是我们不会stop 用这些channels
但是我们就是equip 这些
这些sales 的人
With 就是一些更好的insights
就是比如说
我们有这些题材
可以给这些sale drop
然后可以教他们怎么去更有意思的去跟这些人交流
我感觉这是更重要的就是因为以前的人可能也是可能没有太多基础
就会直接就每个电话都是开头都是同样的
但是你给他这些training
然后你可以说就是
哦 就是 嗯 对
恭喜你
刚就是有一个promotion
就是这
这应该是很好的
然后后接下来说
或者是你给
给就是非常perperonalized insights
虽然是个更个性化的一些这种表达
其实是ai 更去更需要你去做的
嗯 对
像我去上ces 啊
或者是这种gtc
非常多嘛
因为我拿的是这个媒体的这这个证
但是很多人就会回头来follow up
然后用邮件说我
把我对成当成了潜在的客户
所以这些邮件我就是一看就是不是针对我的
肯定是批量的
批量的这个年复制粘贴的
对对对
就如果他知道我是媒体的话
他可能会
呃 这个
希望我能对他进行采访啊
或者帮他做一些这个其他方面的这个连接啊
就这些工作
我是可以帮他去做
但如果我一看到那个
哎 哎
肯定就是这个自动邮件
我是不会回复的
就是让我想到就是今年jason 在那个saster 的这个key 上
和在后面很多会上
我觉得notina 可能你也有听到
就是他吐槽最多的一个点
就是说 呃
他这个
呃
在sster 开会的一周前
就收到一封邮件
会有个人写的
一个打着电话邮件就说
哎
我希望在两周之后
在sster 上看到你
然后他立马就把这个电话给挂掉
他说这是我接到的近年来最差的一个sdr 的一个回
就因为他说
你都不做一下我的功课
我sster 是下周
而不是下下周
你竟然就这么不知道从哪里看来的信息跟我做这个
他说
我气到说直接打电话给这家公司的创始人
说请你们用一下aisdr
而不要再让这个我们叫sdr
不做任何的rer
请用我们吧
对 就是这样
就是
就是他都鼓励大家用一下ai 的东西
他说你看ai 的就直接就知道
我是下周开会了
你们人竟然不做任何的research
那你还不赶快替换掉这个人
我们刚回回到其你
你的这个你们自己的这个gold market strategy 是用了一个非常抓眼球
或者非常的这个有争议的一个campaign
叫stop pairing humans
会不会有一些可能反对的声优或者是back fire
反而给你们造成一些不好的负面的东西
对对对
你们是怎么评价这个他的优势和他的这person ct 的优势和缺点的
嗯 啊 我们
我记得就是我们就是在raise 我们的a 轮之前
我们特别想就是表示给investor or 们们论to take grace
我们想就是非常bold
然后我们就想出了这个campaign
就stop parin humans
然后就买了很多bilboards
在seven
Cisco 纽约
还有其他美国特别大的城市
然后就放了很多这些ads 啊
Everywhere
然后大家看到了就会感觉其实挺害怕的
因为这确实是一个真正的fear
在很多人眼里
就是ai 会不会代替很多人的工作
然后
所以我们就想playing 的
然后让人引起这种conversation
然后有这些
因为确实可能像我们做的这种ai salsation 会代替一些人的工作
但是也会create 一些新的工作
所以就是因让人记住种种vertion
然后后effective marmarketing
这这方面我们发
就
就是就会产
产生种感
感受 后后
这种对acacmotion tion 后后们就会记住你是谁
非常深刻的印象
弄完之 之后
其实一一就是timing 有点不好
因为我们做这个campaign
就是刚好是在美国
就是那个united healthcare 的ceo 就是刚被枪杀
然后
所以就是有很多人就是又反过来
就是给jasper death rats
然后 反正
对对对
就是还是挺吓人的有些东西
所以就
就是说到最极端的
就是也有这种反应
但是我们完全是感觉这个
这个价值是是绝对有的
就是因为我们之前可能在sf
也可能只有百分之五的人知道我们是谁吧
然后我们这做完这个campaign 之后
呃
差不多可能有百分之八十五的人
现在都都听说过德森
呃
就是聚焦到每一个渠道上来看的话
我
我比较感兴趣是说
因为 呃
像orsars a 软件啊
有些传统的一些销售的这个渠道
呃
不管是做seo 也好啊
做 呃
这个线上的一些推广也好啊
但是你们其实是做一个stara
却选择了也一些可能比较大的软件公司到后期才会做的一些channel
就是bill boy 啊
然后bus 上面一些signal 啊
甚至做一个很顶级的赞助啊
就是这里面
你们是就当时是做了哪些判断
就选择了一些我在我看来对初创公司还挺非主流的一些channel 嘛
然后现在看过来的话
如果就是我想象我们听众中也有一些start down
其实也想就是在
在的赛道也是挺卷的
就如果给他们一些建议的话呢
你会选择就是说可能哪些渠道
现在看下来
相对来说是这个
呃
Ry 更好一些
或者是你会建议他们如果要选择一些非主流的这些渠道的话
会优先先看一下哪些渠道比较好
对
传统是大公司做的
就是有一种效应
虽然你是完全就是用钱来得到这些opportunity
其实很多人心理上还是会感觉就是把你跟这些大公司放在一起
所以这是一个我们
我们可能考虑的一个strategy
就是无论是在saster 上
对
当当就是顶级的sponsor
或者是做这些特别大的billboard
还是会有人敢把我们就是跟这些大公司过一块儿
然后会感觉啊
那他们
他们还是比较confident
因为他们能做出来
能花这这么多钱去做这些marketing
说明他们肯定是还是感觉他们产品够好
可以跟这些大公司就是一起玩
其
其他的channel
我们做的特别好的
Roy
一个是seo
不知道在中国国个个是不是一个很大的sso
就是因为在美国所有人都是在用google 嘛
所以我们其实第二最大的channel 可能是seo
第三最大的是自媒
媒体这方面就尤其lindden
因为linton ten 是b to b 的人嘛
哎
我能稍微打断一下
就是说
你说linkin 是说我们自己官号上做了很多这种
呃 文章内容
还是说 哦
就是你指的是就不管说我看到jasper 啊
你啊
然后pose 了很多信息这个样子去
呃
拿到很多organic ic 的一些关注
对对
其实我们做这些pose 就能得到
就是
就每个月能像中国市场的公众号
企业工号
对对对
然后就是这种
对 小红书
还有类似于
对对对 就要
就要当一个foud leader 这方面
还这一点我记得对
刚宁我们之前聊过
就是geo 这方面
或者是aeo
就是怎么去多在chag bt 或者是deep sick
或者是这种ai 的search engine 多去显露出来
这个是一个现在非常常的一个新新机会了
我们
我们现在也是在考虑很多不同的工具
在心去聊
但是我感觉这一定也是一个非常大的channel
以后的future
因为大家以后肯定都是用比如说deep seek 当他们的一种就是information
甚至就是decision maker
像有很多这些cro
像在saster
我跟他们聊
他们就说
他们现在都直接都不用google
百度这种东西了
他们就会直接去问charge bt
哪
哪个aiscr 最好
哦 直接问他
对对对
直接问
然后说这是我的公司
就是我的情况
你帮我找到最好的
所以如果你不在那种search appear
那你可能就没有任何竞争机会了
他就想说
现在有没有大这个di 的su 的产品
最大的现在在西方就是profound 做的非常好
因为他们的模式有点像ardison
就是他们是salesled
所以他们不仅有一个platform 可以收这些数据
你的公司有多少次appear 在这些ai results 中
他们还有一个expert
就是帮你写这些文章啊
怎么去这些文章怎么去rank 在
在gpt 里边
怎么去经常被被cided
所以他们
他们现在是做的最好的
他们跟很多就是特别大的公司一起合作
但是也有很多小的初创公司也开始出来
然后去
去顶他们这个文章
怎是非常的就是有无限的time
主要是你是个公司
你可能就是想想去explore 一下这方面
对现在这这个market 肯定以后也会非常非常卷他们
他们可能现在是领先的
那作为你现在geo 的用户来说的话
呃
比如说用profm 或类似的产品
呃
你最关注哪几个指标
实际上是这个对你的业务或对你的决策
最后用某个某个
某个产品是最重要
嗯
最重要始终还是就是得到的direct traffic
就是浏览
就到到网站上的浏览吧
还有
还有就是leads
就是有这些
有多少会convert
这个是最重要的
然后需要chief
就是 就
就是在gbt 或者者deep ep c 这种东西
你出现的几率有多少
现在可能industry 怀疑的可能要至少要百分之四十到六十
嗯 的时候吧
就比如说
就比如说像我们可能就是ai sale software aiser
那我们至少要emper 百分之六十的时间
很多这些系统他们是怎么来判断的
他们就会发很多很多就是上千可能万的都有就是信息
就是发给这些i lm
然后去simulate
就是这个ielline 的的回复的这些信息
然后看你有多长时
多长时间都平常的就是会就是
那回到这个
就正好是那个第三个问题
就是回到 呃
Marketing 本身
哈
就是你刚才讲到了
就是听到你自己作为一个
呃
Marketing 的
呃
就是leader
然后的话呢
其实跟你打交道
或你打交道也接触了很多marketing 的人
我自己好奇的是说
针对于现在ai 的这样的一个starting 来说
所ccm
你感感觉就是做这方面产品的marketing
最大的挑战会在什么地方
然后后第二个是说的话
那 呃
你也会开始可能会招些人
人就
就后面的时候
就是如果要作为做好ai marking 这件事情
就你感觉
呃
这样的人的画像会是怎么样的
其实才是最有可能其实是把这个在ai 产品中的这个营销做的最
呃 做 做好 嗯
我感觉就是第一点
我们可能之前已经说过了
就是现在反正这个市场是非常卷
所以你需要找到creative 的方式去stand out
然后可能方式肯定就是
呃
但是最关键的还是
就是无论你是做product light 还是sales led
这种marketing
最终还是你要
你要看数据
就是要疯狂的去试错
然后快速的去调整
所我们现在marketing ting
对
不是就我和micter 嘛
所以就令我们就是可以非常快速的来come up 这些experiment
然后iterate
然后看就是ab testing
有很多ab testing
找到最好的方式
就是人们最respond 是什么样的
Messaging 啊
他们
比如说我们做出来四个不同的graphics
然后放在add 上
然后看选哪一个就是有最高的ctr
就是click rate
然后就以后就用这memessage
所以我感觉就
就无论你是没的没有大公司或者是小公司
最最终的就是
英文中有一个词就是scrappy
就是你要非常scrappy
草根 接地气
就很实操
或者是 对对
要非常有
有创新
就是创新这些不同的idea
我最近一个concept 特别感兴趣的就是叫grow taking king
这可能对products 来的公司更useful 一些
但是就是要从你的products 开始
像比如说free trial 啊
或者是你的网站呢
你就开始ab test
各种因素
就是连颜颜色啊
或者是你用的字母啊
或者是字母大小什么的
从这个你就能test 出来
就是什么有最高的conversion 转换率都是从这种创别的就能平常人都是会忽略略这些些事情上
也会不会就可能咱们因为这个是rich base 这种特别
呃
夸张的这样子campaign
然后吸引过来的这种客户
我不知道这个最后是
是符合你们想要的客户的这个要求的吗
嗯
其实比较好的是我们
我们可能从最开始知道我们这种
我们这种客户不会太被影
就是被这种messaging 影响
其实他们这种stop parking human 这种messaging
对那种公司的高官
他们是喜欢听的
因为他们也是在想
我怎么reduce 他cause
我怎么去reduce cose
所以他们是听这个
他们是
你这个点说的挺对的
对对对 所以
我们其实有一种特别好的效应
就是有很多
就是平民百姓就会被这个特别愤怒
然后他们就会发
在网上 发
到处发
然后他就会reach 我们的actual icp
然后icp 看到了
他们就会来book meeting
但是就是我们不是我们icp 的人
可能尤其那些蓝领的
就是特别害怕ai 的
不太understand 的ai 到底以后会怎么影响到他们的life
他们可能就会进来
然后发很多hate
但是就是投资我们公司
但是我们本来也不是想要这一人
他们这些客户
嗯 对对对
所以就是还
还是actually
我们没有判断到这一方面
但是其实这个是最successful 的
明白 明白
反而是这个招到了最合适的这一群客户
然后说了他们心底不太想公开表达的话
对对对
他们可能对
他们不会站出来来
来表扬我们
但是他们私下是跟我们开始不demo 不可没听
对对对
哎那我好奇
就是问多一个marketing
更远一点的方向
就是你们在后面继续做marketing 的时候
听到你有什么样的一些新的一些想法或者尝试
呃
甚至是growth hack 上会尝试一些新的渠道嘛
我觉得这方面也可以
呃 看看
做一下展望啊
对
这可能是在brand 上的一些campaign
就是这种大方向的
所以我们可能以后也会slowly move away from 这种stop parking humans
The messaging
我们可能更会是一种ai 和human 合作
The messaging 到
到以后的话
我们可能会全自身一下
呃 其他的
Gl 刚才说的
然后还有growth acking 这方面
我们一个大的project
我现在在lead
就是我们要redesign 一下我们的website
对
我想focus 的就是ab testing
在我们的网站上
因为网页可能是最高的转换内
然后人们要book
Meeting 都要来网站
所以这个其实是特别关键
你要把这个所有的小因素都都搞对
这些东西
像比如说啊
Cta
就连我们cta 的messaging 啊
可能比如说book a demo versus
Talked sales
我就想test 一下这些东西啊
不同的product page
像我们eva encusation 有一个专门的product page
我可能会test 一下
把这个放在上面怎么样
这个放在上面怎么样
然后还有就是app 里边的一些feature
就尤其就是一个user 刚开始上来的
可能一两个星期就看一下
怎么能他们去花更多钱钱
或
或者能用更多enencourafeature
像我们漏出来一一些feature
所以接下来可能会去想更多就是对实际上的一些问题
就是一个问题
我
我自己还挺好奇的
就是 呃
这个r ssion 其实在
呃
我觉得还特别有有成就的
就是在c 得出来了之后
其实就很快的融了非常大的金额嘛
就是看到有这个六个月之内
像这 呃
Asjaser 说融了二十五个million
然后我觉得这里面肯定你们也做了了很足足准备
或者 者说 呃
也希望就是在做做正在融资的方阵
你会有什么样的建议
是 呃
怎么更好的
其实是 呃
做一个好的peach
或者这个
这个
回顾这个过程
你觉得你们做对了什么事情啊
嗯
我感觉最关键的是在于vision
我们artist 的vision 比较大
就像我们刚才说的
我们感觉ai 能够彻底改变工作的方式
把重复性的工作给机器
让人类专注自己热爱的事情
所以这个就是非常会让investor 特别特别开心
或者特别特别excited
所以 嗯
就是当一个market perspective
我也需要强调的就是故事性需要非常强
或者是这种故事感
所以可能建议大家
尤其如果是founder 开始
就是对
要要跟投资人聊啊
这方面开始pitch
嗯
即使你的产品看起来就是枯燥啊
或者是无聊啊
就是可能没有你感觉没有那么exciting
不像一个ai agent
那么
那么exciting
故事还是可以打动人的
就是你要frame
这个frame 好了
肯定是有一个故事
我感觉这一点就是我们做marketing 上
就是同样的逻辑
就是让人feel something
他们肯定就会remember
你会印象比较深刻
所以 对
要就是pitch 之前
要把你的公司的故事搞清楚
Whether 就是你的founding story 啊
就是你当一个founder
你的personal connection
就你这个公司
就是你为什么要create 这个公司
这
这一点是非常关键
没的没的
那最后
如果这个抛开这个融资的这个角度
我们从产品或者是marketing
其实刚才聊了蛮多哈
就有没有还有其他的
在这两年创业的过程当中
一个你觉得大家一定要知道
就是你在做过之后
就发现 嗯 这个
I wish i know earlier
嗯
在产品这方面
我感觉这
这maybe
Maybe 比较obvious
但是始终要做用户需要的东西
而不是你自己想要的东西
因为我们最开始可能就是想啊
我们完全了解
就是market 想要什么
用户想要什么
然后反而做出来了
有很多用户的反馈就是我其实不需要这个
或者其实这个对我来说没有用
所以必须要听用户的
用户是你的
所要beautiful 的
And user 不能build something
你感觉就非常难想当人
对对对对对
然后marketing 这方面可能比较重要
我感觉是我
我有很多朋友都是founder
我感觉他们都会陷入这种
对 嗯
一个很大的问题
就是在英文中是叫field of dreams falacy
你以为你的产品特别好
用户自然就会来
所以就build
And they will come
所以marketing 还有distribution
在一个非常early 的stage
是非常非常关键的
有很多人我感觉就会忽略
尤其是那种比较technical 的founder
他们可能只会就是focus on build 产品
而不会去想怎么去吸引这些人
所以他做完了
然后他launch 了
但是没有人去用
没有人去给反馈
这也是一个很大的问题
所以必须要去想
就是市场这方面
怎么怎么去作答
对对
就是叫中文叫酒香也怕巷子轩
对对对对
这个翻译好了
好的 好的
那我感觉我们大概也可以收一个尾了
那感谢tina
然后感谢今天有机会能跟欧博尔串台
我也非常的高兴
然后希望我们以后这个有
有任何的其他的这个新进展
然后可以一起来这个在探讨
在聊 对
我也发现
我这个
我也发现我很早之前的一个朋友
很久没联系了
然后也居然也去了这个artisan
我觉得非常有缘分
对对对
现在是我们的cto
世界太小了
嗯 是的是的
是的是的 对 好
那我们先这样喽
好的 好
谢谢大家 好 谢
谢谢娜娜
谢谢大家
嗯
这就是我们今天的worts next 科技早知道
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哦哦