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第十节培养领导者的特质
领导者这个词通常让你想起一些级别高的人
你的老板
政治家
总统
首席执行官等等
但领导力实际上并不是只有特定职位的人才能拥有的能力
晋升到一个管理岗位
并不会让你自动成为一名领导者
董事长和其他高管也不一定具备出色的领导能力
那么问题来了
是什么造就了一个优秀的领导者
出色的领导力是关于技能的获取和磨练
领导力能让你在任何环境中都能成为一个团队的榜样
以下是能够成功领导一支优秀团队的领导者所具备的七大特质
第一
即使在最糟糕的情况下
也要保持积极乐观的态度
优秀的领导者知道
除非他们自己能够表现出积极乐观的态度
否则他们就不会有一个快乐积极的团队
这可以通过在出现问题时保持积极态度
并在工作场所营造轻松愉快的氛围来实现
甚至一些简单的事情
比如在星期五为团队提供纸杯蛋糕或啤酒
都可以让管理团队变得与众不同
这么做带来的一个额外好处是
团队成员可能会更加努力的工作
如果他们工作中感到愉快和受到肯定的话
他们在公司需要时是愿意加班的
即使在最糟糕的情况下
例如团队士气低落
或团队成员在工作中犯了大错
一位优秀的领导者仍然保持积极的态度
并能找到方法让团队有动力去解决问题
沃尔特
迪斯尼在管理工作中也曾遭遇过艰辛和挑战
和任何优秀的领导者一样
他设法保持积极态度
并寻找新的机会
一九二八年
迪士尼发现他的电影制片人查尔斯明次希望减少他对奥斯华系列电影的投资
如果迪斯尼不接受他的条款
名次威胁要完全切断合作关系
迪士尼选择了分道扬镳
在这之后
迪士尼决定打造一些全新的东西
米老鼠
第二
任何时候都要表现出自信
要想取得成功
所有优秀的领导者都必须表现出自信
请不要把自信与自我满足
傲慢混为一谈
你希望人们能够通过抬头仰望你来获得灵感
而不是给你脸上来一拳
信心很重要
因为人们通常会通过观察你的行动来决定如何进行下一步行动
特别是当事情不是百分之一百正确的时候更是如此
如果你保持冷静和泰然自若
其他团队成员就更有可能做到这一点
这样一来
团队士气和生产力将会保持在比较高的水平
问题也就能更快得到解决
如果你自己都恐慌并放弃了
他们立刻就会知道的所有事情也将会由此走下坡路
第三
有幽默感
任何一种领导者都必须具有幽默感
特别是在出现问题时更是如此
优秀的领导者一般都有幽默感
面对严峻的问题
你的团队成员会通过看你的行为来决定如何行动
你需要有缓和紧张气氛
一笑而过的能力
因为如果做不到这样
员工士气就会下降
生产力自然也会随之下降
在任何形式的崩溃出现之前
通过在工作场所鼓励幽默和私人交谈的方式来营造这种环境
同时
你要学会敢于自嘲
自信的人会嘲笑自己犯的愚蠢的错误
因为你愿意分享你的经历
这样其他人也就会更加相信你
第四
拥抱失败
管理挫折
优秀的领导者会泰然自若的面对失败
他们能够保持冷静
并冷静的思考他们的处境以及可以利用的资源
他们从来不会崩溃
也不会向他们的团队透露他们是多么焦虑
因为这么做只会导致团队士气低落
恐惧
在设计和改进了福特四轮车后
亨利
福特遭遇了一次重大挫折
他在一八九九年创立了底特律汽车公司
但公司生产的汽车不符合他的标准
并且太贵了
该公司于一九零一年解散
福特非常冷静的面对这次挫折
组建了亨利
福特公司
公司销售非常缓慢
公司也出现了财务问题
直到一九零三年
福特汽车公司才获得成功并大放异彩
第五
知道如何以及何时授权
无论你多么希望
你都无法自己亲自做所有事情
即使你可以
这在一个团队环境中都是一个可怕的想法
优秀的领导者知道
授权不仅能够减轻他们自己的压力
向他人授权也表明你对他们的能力充满信心
这能大大提高团队成员的工作士气和忠诚度
他们希望自己能够得到肯定和信任
你要知道核实以及如何将工作授权给团队成员
你必须非常了解每一个团队成员
列出每一位团队成员的优点
缺点和个性
更多的与你的团队成员沟通交流
以更好的了解他们的激情和兴趣所在
第七
承担责任
绝不责怪他人
优秀的领导者知道
不管是在工作中
还是在其他任何情况下
他们个人都需要对所有遭遇的失败承担起责任
如果连领导者个人都不承担责任
他们怎么能指望员工来承担起责任呢
最优秀的领导者是不会找借口的
他们会承担过错
然后尽快找出解决问题的方法
这能够向外界表明
他们是值得信赖
诚实正直的
霍华德是加州大学欧文分校的校长
去年
加州大学欧文分校因撤销五百份新生录取而成为舆论焦点
大多数人认为加州大学欧文分校撤销录取是因为实际新生数量超出预期
多达数百人
校方之前称
很多被撤销录取的学生被职未能按时提交全部材料
然而在过去几年
类似情况则不会导致像这般大规模撤销学生到手的录取
霍华德意识到这是一个错误
并且改变了他的决定
于是承担了这次过错的责任
并决定撤销他们早先做出的错误决定
此前被撤销录取的学生
大部分将最终被录取
好
这一集我们就讲到这里
感谢您的收听