我跟你说啊,
再创业的话要听蛋姐创业,
没有在创业的话更要听大姐创业,
每周一位创业者分享他的赚钱之道。
哈喽,
大家好,
欢迎收听新的一期诞姐创业节目,
我是你们左手金链的,
右手普拉达的这个蛋蛋,
那那个裤腰带上是什么爱马仕啊,
好嘞,
我是得没有故事的女同学安生,
今天为什么这么一个开场呢?
是因为我们请到了一个嗯,
不一样的女嘉宾啊,
大家都管叫董小姐来董博文发个声音哈,
大家好,
我是那个提供这个爱马仕的这个呃,
墓主啊,
董小姐啊啊,
就今天说我没有赞助商是吗?
没,
没有,
你可以去优惠低廉的价格买到一个很好的东西,
然后咱们先让董小姐来做个项目的介绍,
就是能否用一两句话聊一聊新上到底是一个什么样的公司,
新上那个新上人的前两个字儿哈,
那个新上是一个中高端闲置品的一个共享平台,
我们上面有买有卖有租赁啊,
这个就很简单了,
像有买有卖有租赁,
比如说我。
能不能再翻译通俗点儿啊,
就是说假如说我有一个普拉达,
是我媳妇儿给我的生日礼物,
但是那款式确实我不喜欢,
然后我能不能放到心上上,
正好安生的想给她男朋友买一个,
然后看着我这款了,
我就一买一卖卖给他了,
可以我这节目你给你媳妇儿听吧,
我只是举例子,
是这例子吧,
那咱们在这个聊项目之前啊,
先聊聊你是哪的人,
什么样的一个成长经历吧,
我是不算老北京吧,
我觉得啊,
就是父母算十几岁的时候,
我妈是一岁到北京,
我爸十几岁,
那算二代北京人啊,
对,
然后我在宣武上的学,
然后在部队大院长大的啊,
所以性格呢,
我觉得比较形象一点的说法是披着一个南方人的脸,
流淌着一个北方人的血,
我的性格明显比较偏北方一些。
但是那个。
按我弟的话说,
就不说话的时候看着还挺文静的啊,
确实说话挺像北京女孩儿的,
我觉得他长得特别像蒋文帝嘛,
好几个人说过,
但是那个说的更多的是邓紫棋,
有一点我我觉得咱咱能不能这提了吧,
那像这样的性格一般啊,
会有什么样的经历呢?
首先是这样,
就是我那个从小呢,
是跟在部队大院儿呢,
是跟男生一块儿那个拍天画,
逮蜻蜓长大,
所以就是我觉得可能第一呢就比较男性化一些,
然后第二呢就是呃,
就比较粗犷一些,
然后第二呢,
就是说因为部队的边长大的嘛,
所以相对来说呢,
我觉得可能对于这些承诺呀,
价值观啊,
这些东西相对种植度可能会高一些啊,
就是可能会比较的做事儿比较的有原则和棱角,
第三呢,
就是北京人的性格呢。
特色我觉得你应该比较清楚,
第一呢,
说话比较直啊,
括号就是有时候招人烦,
然后第二呢,
就是相对来说,
可能呃对于生活价值的追求可能会更在意一些吧,
就活着意义,
价值理念上面的追求,
那打小想成为什么人呢?
我小时候我因为特别小啦,
没什么太大印象啊,
所以我觉得我都好像梦想并不多,
唯一能够想起来就想当公汽车售票员,
所以我觉得这可能也不是什么特别好的梦想啊,
为什么想当一公,
我觉得那个原来咱们小时候做那公共汽车的那个按钮特有意思啊,
所以然后那个我记得特别清楚,
小时候好像自己在家还模仿着做了一套那个蹭蹭的那个票啊,
所以我觉得这个应该跟梦想没什么太大关系,
那有奔着这个方向去学啊,
从来未背着这个方向努力过啊,
只是觉得可能,
也许这属于为人民服务的一大块儿,
现在我也在为人民服务吧,
你。
小时候是不是特贫的一小孩儿,
我其实还行啊,
我是属于你让我说我就能说,
你让我闭嘴我也好,
那一般这样的孩子学能学到什么专业,
考到什么学校,
我是,
嗯,
因为小时候比较调皮,
然后那个不是原来也说了嘛哈,
拍一二得蜻蜓,
然后而且比较粗犷,
其中还有一些表现是小时候可能被父母自行车带后座上,
然后带着带着到家发现那书包没了啊,
就我经常干这种事儿的情况下,
所以父母对我这个要求是非常严格的啊,
就是确确实是总怕这个跑偏了,
然后有时候经常是下楼玩啊,
什么嘱咐或者带钥匙啊,
上楼发现钥匙又丢了啊,
就是这基于这个所有的这些性格特点,
所以那个我那个从小呢,
在学习上比较励志,
就是不想让父母管我啊,
我都给你考100分,
你不就对吧,
相对来说你就别管我了呗,
对,
所以。
那个小时候呢,
考100分比较容易的,
对我来讲可能比较容易的是数学,
就是那些数字相关的,
因为我对语文的这对文学造诣不是很强,
家里那个四书五经从来没读过,
到现在我爸都说我,
所以那个小时候我是学理科的,
但女孩学理科的少啊,
你这个世俗偏见对你偏见,
你对面那个和你旁边这都是学理科的啊,
这个你会被听众们打脸的,
反正我我是一个文科生,
所以当时班里只有四个男生,
其他都是女孩儿,
那你是为了在这样的班,
我跟你正好相反,
我是语文是有,
就是天赋的,
天赋异禀那种,
所以所以基本上我的作文都是满分的,
但是我数学的英语加起来呃,
不到50分儿,
那那你可能就是从你是属于从小特贫的那种,
是吧,
也还行,
就是贫的时候老被挨打,
就是老贫不到正点儿的呗,
就一句话说不对了啪。
就嗯,
对,
所以我我我反正小时候学理科嘛,
然后所以我是数理化加英语是基本上是满分儿啊,
然后那个语文的文学造诣确实比较弱,
年级平均分就到不了,
然后那个,
所以小时候就是因为这些吧,
所以说那个后来上大学呢,
因为为了挑战一下自我啊,
学了个文科专业,
我在那个语言学院上的对外汉语这个专业哪里不行不哪里是吗?
当时就近吧啊有点就我的性格里是很喜欢挑战的一个人啊,
这个是一个非常明显的,
包括我后来从事互联网创业哈,
也是从0~1的过程,
后面也会跟大家来分享,
就是说因为喜欢挑战,
所以选择了这么样一个专业,
然后那学校呢,
又是一个叫什么啊,
百分之七十八十都是外国人啊,
所以这个很多我的同学都在国外当这个空学院的老师啊什么的,
当时觉得这个工作还是比较的有社会责任感的,
我刚才说了嘛,
这公共汽车也是。
有社会责任感的,
对,
然后觉得说哎,
不错,
后来发现呢,
这个两个想法都无法实现,
最主要的就是我这个语文学的仍然非常差,
我觉得呢,
这社会责任感没发发挥不了,
反而可能会误人子弟啊,
这是第一个问题,
第二个问题呢,
就是我呢,
多少哈在学文学的东西上的时候缺少点灵性和耐心啊,
所以这个上大学基本上也呃比较荒废啊,
然后后来又学了一些呃理科专业,
所以啊,
基本上在大学过后吧,
也没有从事相关的专业,
准没去当老师,
没去当老师,
然后又从事了一些跟数字打交道的工作,
然后呃,
但其实我在大学期间的话,
因为我性格比较好吧,
我自己觉得啊,
我就性格比较比较愿意跟人交往的情况下,
所以在大学期间,
我其实还是有一些韩国学生啊,
日本学生啊,
瑞典的学生。
还是挺挺多的,
那我就给大家说个段子啊,
因为我也老去那儿五道口嘛,
新疆餐厅了吧,
那个这就是段子给他吃早点时记的,
我有中间我上大学还真有一段子跟大家说一下啊,
就是我这人,
现在想想我这个爱国情怀还是比较从大学时候就比较明显的,
老师记得很清楚,
当时我有一学生是瑞典,
瑞典呢,
我当时啊小没去过,
嗯,
我大概2011年还是一二年忘了,
反正头几年啊去过一次瑞典确实是比较我们叫这个什么非常的highlycivil,
对,
就非常高文明化的这个啊国度哈,
提前步入社会主义了,
对他们可能好像70%左右的人都拿一样的工资,
反正就是安妮妹吧,
我觉得这个国家是非常可能就是素质啊,
各方面都比较高,
然后人均消费GDP啊都不错的,
然后当时在上大学的时候不懂啊,
啊那十八十八九岁有一个瑞典学生,
然后我们俩见面的第一次。
就跟我说说觉得北京的空气也不好,
说中国人素质也低啊,
说我他反正就说了一大堆,
然后那个说我们瑞典怎么怎么着怎么怎么着啊,
我说你说完了吗?
然后那个他说啊,
我说完了,
我说那行,
我说那咱俩就是见面到此结束,
老娘也不教你了,
走了,
我这个从老还能这样呢,
性格这么直的啊,
那我可以拒绝吧,
我不要他钱不不行啊,
对吧,
我觉得这个是可以的,
对,
所以这个我现在想想这个上大学的时候,
这个我这个爱国情怀,
这个奥这种感觉还是挺强的哈啊,
这跟公共汽车从小可能都有点,
如果有的话,
我就像公共那个汽车上的阿姨就怼他了,
说你你们国家那么文明,
你来我们中国留什么学呀,
学什么呀,
学汉语言文化嘛,
是那那你国家那么发达,
你这上来就怼中国,
那你还学什么呀?
好吧,
咱别聊成一战狼啊,
然后咱咱接着接着说,
那毕业之后没选择当老师能去干嘛啊,
当时特别逗。
我当时还没毕业,
在2015年8月份的时候,
然后呢我就去外企面试了,
去外企面试的主要原因是因为那时候我姐在外企,
哎,
我觉得特别高大上,
哎,
我觉得那个当年的外企啊,
200几年的外企还真的挺高大上的,
而且咱不说那工资,
工资多少钱我不清楚,
但是就觉得整个那办公环境啊什么之类的,
哎还是哎,
现在想想还是有点反向的派出啊,
确实在那会儿好像80后一代都想去外企,
然后呢,
觉得女生嘛也还比较适合,
非常向往,
然后在大三已经马上转大四的那个寒假,
还是呃,
暑假的时候,
然后就已经迫不及待了,
然后就按耐不住心里这个激动了哈,
然后就拿着自己的简历,
我记得特别清楚,
在智联招聘上群发群发简历,
然后那个我记得很清楚,
第一家找我面试的是那个辉瑞。
不制药,
嗯,
对,
当时他们那个FD吧,
叫反斯瑞克啊,
就是财务总监的一个,
这个助理呢,
去好像休产假,
大概是这么一个情况,
然后那个我就去面试了,
特别兴奋,
唯一一个说给我offer面试的,
然后去了丰联广场,
我记得特别清楚,
12层整个一我一下电梯就被震了,
当时一下电梯发现,
哇塞,
我当时我想着为什么没告诉我什么12层多少号哈,
一下电梯一发现啊,
这一楼都是他们的,
哎呦,
现在也辉润也仍然非常大哈,
就仍然是全球最大的这小公司,
哎,
我觉得当时想着要能进去多好啊,
对吧,
然后那个去面试那FT我记得特别清楚,
是个秘鲁人,
然后那说话就嘟噜嘟噜的,
你知道吧,
就南美人嘛啊,
他也没什么可问我的,
因为我上大三的,
对他就问一些生活啊,
性格呀,
你喜欢什么呀,
就是一些除了没问吃什么喝什么,
你就今儿吃了吗喝了吗以外,
剩下我觉得就一些生活化的吧。
他最后。
都问完了之后,
他说你可以问我一个问题,
然后我记得非常清楚,
那年我21岁,
然后那个我问他,
我说什么样的员工最吸引你,
他说activeandenertic,
我也不知道当时21岁哪来的自信,
我就跟他说,
我说所以你我就是你要找的那个员工,
第二天我就收到了入职通知书,
他们老外面试这么随意呢,
我觉得老外呢是比较喜欢比较自信的中国人呢啊,
所以那个当时我也是比较自信吧,
走到现在为止哈,
我认为我还不是算过度自信,
但是呢,
我是比较乐观的一个人,
我的性格比较抛自己啊,
对,
所以那个当时回来他回答他这样一个,
然后第二天就被录取了,
感觉老外特像种子投资人,
不看项目专看人哈,
是因为他毕竟要跟你一块儿共事儿嘛,
就是说从职业技能来讲,
你完全不可挑剔,
因为你什么都没有的时候。
其实我觉得这种。
Character啊对吧,
Personality啊,
就这些东西就非常重要了,
嗯,
对,
然后所以也比较合理啊,
那我就后来就去了,
去了后来毕了业呢,
就顺理成章的,
因为你去过辉瑞了嘛,
那其实你的整个的履历就比较好看了,
那所以就后面顺理成章的进入到了更大或者说至少还是很大的一些外企啊,
然后进行工作,
一直在外企,
呃一直在外做了多久,
做了6年半,
嗯,
从一什么样的一个职位做到什么样的职位,
基本上做到麦C麦差不多啊,
然后呃,
去的时候就我搜索特就是说可能非常低的就是职员啊,
就是职位名我也记不太清楚了,
反正整体来讲呢,
因为我对于第一这个工资的要求并不是那么看重,
我对于当时的这个怎么说呢,
我的直属上司对我的认可度啊,
这个点包括我在这个公司的价值,
还有我能够学到的东西,
Learning这些。
东西我是比较看重的,
嗯,
对,
所以我觉得外企其实给我我非常大的一个帮助,
和这个六年半左右的经历,
是对我人生影响最大的之一,
我一直觉得啊,
就是对于一个人来讲,
可能对于他的人生影响最大的会有两个东西啊,
一个东西呢,
是原生家庭,
但是这个是不可变的。
第二呢,
就是你的第一份工作,
因为这个你的第一份工作呢,
可能会对于你后续的职业生涯,
第一大部分的人是会造成很大影响的,
也有像我这种说跳跃性非常强的,
但大部分人会有很大影响。
第二呢,
就是你的第一份工作会给你带来的这种价值观导向上面的这种引导性是非常强的,
所以这也是为什么现在在新上呢,
我们也有很多,
呃,
90后啊,
九三啊九四啊,
甚至可能更小的,
我们的员工那。
其实对于他们的价值观导向,
我其实还是挺关心的,
就是因为我觉得创业公司其实九死一生,
不,
谁都不知道最后的结果是好还是坏,
嗯,
但可能在我心里并没有一个坏的结果,
因为我对于结果的定义并不是说所谓的一定要IPO啊,
这才是最好的结果,
或者说才是唯一好的结果,
那在这过程当中,
我能够留下给大家是一个什么样的一个一个guidance,
或者说能够大家在心上能够学到什么,
其实是我非常关心的啊,
我我我能理解你这个东西就是说其实不一定非得是怎么样才算成功,
但是过程中,
嗯,
这这就90后这波小孩儿,
他们如果能够学到点什么东西,
或者他的价值观是对的,
那其实对他今后的帮助是更大的,
因为咱们绑不住他一辈子嘛,
但是外企到底能给你有什么样的一个改变,
或者算是,
呃。
单说啊,
就是第一呢,
我觉得外企呢,
相对来说它比较规矩,
就是我们说呢,
就原则导向比较强啊,
就是合规性很高,
这是第一点啊。
第2点呢,
相对来说外企的工作效率是比较高的,
因为外企呢,
它不是特别崇尚说成天到晚的加班啊,
所以呢,
相对来说工作效率比较有效和有序啊。
然后第3点呢,
整体来讲,
外企的人员素质水平在那,
尤其在那个年代是聚集了一帮相对来说社会上已经是非常高之高素质的一些人,
所以他能给你带来的一些比如说思维观念上面的引导,
及他们的学习方式上面的这种引导,
我觉得是非常强的,
嗯,
对,
像那个年代在外企呢,
还有一些什么呢?
就是你的价值观导向上会比较open,
就我到现在为止也非常open的一个人,
我觉得这个可能跟当年的这种受的这种熏陶啊,
各方面都比较相关。
比如我刚。
说的这个呃,
合规性啊什么的,
像我们现在做了很多,
呃,
绩效模型啊什么之类的,
这些东西,
其实我认为呢是非常严谨的,
而我做这些东西比较严谨的态度,
包括严谨的工作方式,
我觉得都是来源于原来的外企的这样训练,
其实这个也是,
就是很多人他想上学之后就直接创业,
但是成功率往往都很低,
主要原因在于什么呢?
就是说他其实干一个三俩尔小公司,
很多东西都是草台班的升搭,
或者自己琢磨的话,
其实效率会很低。
外企还有一个不成人的规定啊,
就是它其实一个萝卜一个坑,
就是说它最终的那个最大的位置,
它其实都是留给老外的,
所以你是看到职业瓶颈了,
还是怎么样去选择离开的,
没有,
因为首先当时在外企的时候,
我离那个总经理的那个位置的时候其实还很远,
所以我觉得还谈不上职业瓶颈。
然后呢,
我觉得这。
主要当时从外企出来,
然后选择创业呢,
其实是还是性格趋势,
就是说觉得还是需要更多的挑战吧,
对,
那呃,
这个挑战我当时觉得可能不是在一个简单的职业路径上能够满足我的了啊,
对,
一个是这个原因,
还有一个原因呢,
是因为确实当时我有自己有一些包,
说要洗一洗,
然后发现呢,
说当时能够给我洗包的这些地方,
他们就是包括他们那个装修环境啊,
它都比较简陋,
所以呢,
就是说我我是觉得他这个东西毕竟是一个服务性行业,
因收费这么高,
还是应该更更好一些嘛,
所以我觉得这个是有机会的,
我觉得当时应该就基于这两个原因吧,
第一个原因呢,
就是说可能想挑战,
第二个原因呢,
是我觉得这个行业是有机会的啊,
那当然还有底层的一个原因是觉得哈,
就说因为那时候也年轻,
然后再加上说其实在外企的这部分的工作经历。
B,
已经还不错了,
那如果即使我挑战失败,
可能也就是半年一年的事情,
那我回去再找一个工作呢,
我觉得也还好,
因为外企的工作大家应该都知道,
那基本上属于优胜劣汰型的,
他不是说铁饭碗,
所以这种情况下,
只要你能力还不错,
你回去找工作,
我觉得还是比较自信的啊,
所以就又回到刚才的性格问题啊,
所以要试一试嘛呢,
我比较喜欢挑战呢,
我胆子比较大啊呢,
相对来说我比较乐观,
但但是一个女孩儿,
她去做这个皮具护理那种街边小店,
好像也不太符合外企的身份和气质啊,
我不太看重那些现在像新上的办公室,
呃,
一进门就能看见我啊,
对,
然后我们现在可能当然我们新办公室在装修哈,
我们HR实在受不了我了,
就实在可能不想看见我,
这给我扔到一个个人的***房间里面啊,
然后但是那个像我们创业这么长时间,
我一直都在门口,
或者距离门口不。
远的位置坐的啊,
对,
我们因为前加强也没有前台哈,
我们仍然新的办公室也没有前台的,
我们整体的风格非常的朴素,
我跟这个我们HR的同事就说,
我说我觉得呢,
虽然我们是搞这些奢侈品也好啊,
中高端的闲置品也好啊,
但是我说第一呢,
我们没有办法,
或者说我们不需要奢侈,
第二呢,
就是说我们在不奢侈的同时,
我们只要简单干净就好啊,
对,
这个是我们的诉求,
所以就说回到刚才您说的话题,
其实我觉得并不是说您所谓的外企的这个所谓的lady范儿哈,
就是说一定要踩着高跟鞋怎么样啊,
这个其实每个人都是非成以接地气的啊,
你在创业的时候,
其实你只能录取秀的,
加油干啊,
当然你在这个外企的那个装束呢,
它是因为受环境的制约啊,
大家都那样的情况下,
才会出现那样的情况啊,
那毕竟是个职场,
你也需要的是老板对你的认可,
包括老板对你仪容仪表的认可啊。
所以这。
这个东西那就受呃,
国外的这些环境啊和文化因素的制约,
才会出现这种情况,
所以我觉得属于骨子里呢啊,
即使是当时的外企的什么所谓的lady,
他的周末的时候也不是那种踩着高跟鞋,
拎着悬包啊那种那种形象的,
不是所有的人都是那样的,
所以当你在开店的时候呢,
其实你也不会有什么太多的所谓的心理落差啊,
就当时开店的原因,
仅仅是因为觉得街边那些小店其实都挺low的,
或者说他们其实都是****出身,
偶尔捎带手干干修包的事儿啊,
我是觉得呢,
他们的技能和他们的服务意识,
我所谓的服务意识就是包括了他们可能不认为装修的好一点,
是对客户的一种回馈,
他们这种服务意识和他们的技能可能都不是能够满足当时收费的这些标准的,
所以我认为呢,
是有机会的啊。
所以就干了,
干怎么样还行吧,
反正当时好像一年开了三个店,
先自己,
然后后面就嗯做了一些加盟连锁啊,
然后大概前前后后,
反正那个项目呢,
一共干了3年啊,
然后当时算是你第一次创业啊,
那个是完全的第一次创业,
那这个上班跟创业有么不一样的吗?
说好听点儿,
好像很多人都觉得说啊,
终于自己当老板了哈,
首先那个也是非常嗯小的一个老板,
那我们公司一共仨人啊,
然后另外呢,
就是我兼了前台,
兼了HR啊,
兼了财务啊,
兼了销售啊,
所以基本上来讲呢,
我感觉那个老板也不太就是典型哈,
其实呢,
怎么说呢,
就是经历了艰辛,
只有自己知道,
就是说首先做这个事儿肯你需要有启动资金,
大家都希望创业哈,
但启动资金来自哪呢?
我当时很幸运。
因为当时。
个家里可能拿我的名字买了个房子,
然后所以有机会,
然后去银行做了一笔信用贷款,
当时其实家里是说有要给钱的,
但是我的性格呢是第一我比较喜欢***的做事情,
第二呢,
就是相对来说我还是比较喜欢挑战的,
我觉得那个如果去拿家里的钱做事儿的话呢,
从这个挑战性上来讲并不有那么高,
如果有这个能力的话,
那正好能够拿到这些这个信用贷款,
所以当时就用信用贷款来做创业的启动资金,
所以你可想而知还是有一定压力的,
每个月还嘛。
然后我还记得当时在第一个店的时候,
我们装修花了22万,
非常小一个店100㎡,
然后我的那个装修队的师傅就跟我说,
说小董这行吗?
这个22万,
这已经花了你的这个叫什么启动资金的1/3了,
然后我当时就跟他说,
我说那不不试试怎么知道呢,
行不行试试,
所以我觉得这个第一呢就启动。
资金啊,
第二呢,
就是你肯定是因为当时我是在一个小区的底商,
所以当时呢,
而且这个事儿呢,
就是奢侈品养护这个事儿啊,
其实当时也比较冷门儿,
没有太多人意识的情况下呢,
其实获客是一个很大的问题,
那我当时其实大概有一个月的时间,
基本上是一个月只有3~5个人啊进店啊,
这种情况,
那得多长时间才能回本是啊,
所以就是要解决这个问题嘛,
那解决这个获客问题,
你又不能花那么多钱,
所以当时呢,
赶上不错的是,
那时候微博是有红利的,
大家都在微博上,
那所以当时找了一个K2,
通过微博做了一个宣传,
然后一下那个突然我发现我的手机啊,
我的电话呀,
座机啊,
还有那个网上留言啊,
全爆满,
嗯,
我就觉得这事儿好像有希望了,
在那一瞬间的转变,
其实带来的兴奋感是无比的,
你知道吗?
然后突然我们的名字就火遍了大江南北,
全是外地寄过来。
这得是什么样一KOL才能做到这个效果呀,
嗯,
当时粉丝量级并不是特别大的哈,
呃,
但是也现在成为我的特别好的朋友啊,
对,
然后关系挺好的嘛,
那所以当时嗯,
我觉得主要是他写的那篇文章还是比较真诚的,
再加上大家确实都有这个需要,
而且那个时候好像只有北京的有一些店是能提供这样服务的,
其实外地还没有,
但外地的消费能力也是很强的啊,
那所以后来就突然火遍大江南北啊,
所以这个就是有了一个很大的突破口,
所以最终的结果就是说我们基本上我当时信用贷款可能七八十万吧,
嗯,
三个月回本儿,
三个月就还上了,
那还真真是不错,
那这个模式就复制了呗,
嗯嗯,
那但是这是哪年的事儿,
2011年10月22号开一年线下店,
一年年底,
然后做了三年,
那正好就赶上O托那个是吧,
呃,
一四年一五年左右了啊,
一四年年底我们就。
开始准备做新上这个项目,
当然陆陆续续就是说也经历了一些筹划的阶段吧,
然后我们在2015年的年底啊,
11月18号新上这个APP就正式上线,
为我有一个事儿不简,
就是说线下做的不是挺好的吗?
为什么还要筹划新的东西,
首先是这样啊,
在2014年年底的时候呢,
我们这个受otoo的冲击就相对比较大了,
那所以呢,
其实我自己觉得如果再纯以线下店的这个方式来做的话,
它的这个效率就不是最高的了。
第二点呢,
其实在做奢侈品养护的时候,
我们不停的有用户说,
哎,
你能不能帮我卖卖包啊,
所以我们后来发现其实这种需求还是挺旺盛的,
所以基于这两个原因吧,
那我们觉得卖包这件事是可做的,
那要做呢,
就得线上做,
就不能在线下做了啊,
那所以基于这些原因,
我们就决定转型,
换一个项目换一个。
散场啊,
那因为这是个交易平台,
线上的交易平台啊,
感觉类似有点像阿里巴巴这种啊,
线上交易平二手物品交易,
对,
因为当年其实大家能够接受,
能够知道的就是阿里巴巴,
其他的好像也不是特别懂电商啊,
怎么也也很多都没做起来,
所以隐约的觉得如果要做这么大的一个事儿的话,
可能得要风投啊,
所以陆陆续续就开始筹备融资的事儿,
然后一直到2015年年底,
然后新上上线啊,
但但是一般人的子啊是什么样,
一般人比如说他之前有一个事儿,
那我现在转型也好,
还是重新做也好,
我可能两边一起做,
不会放弃之前那个事儿,
做这个新事儿啊,
嗯嗯,
首先是这样的,
我觉得所有的事情都应该是比较聚焦的,
就是说你一定要专注在一个事情上,
对,
然后第二个呢,
是因为你的个人精力都是有限的,
对吧,
我这两个事儿其实首先。
那那个第一个事儿呢,
他也没有投资人,
所以就是唯我是唯一的股东嘛,
那第二个事情呢,
其实他是有投资人的,
所以这个对于股东的利益也是不一样的,
所以我觉得也是股东要求吧,
应股东的要求,
所以我们也是一定要聚焦在一个事情上,
所以那件事情后来就没有做了,
但是之前其实你是一个相对于就是在线下的一个,
呃,
相对传统行业非常传统,
所以新上这个项目,
其实是你第一次触网啊,
第一次做互联网相关的东西是吧,
那但是很多东西,
它其实线下就是那个一四年那个年代啊,
就流行的一个词儿叫传统行业转型啊,
啊互联网+啊,
然后那这个东西不懂他怎么弄啊,
啊其实还真挺难弄的,
就是那个我被记者问的最多的一个问题,
其中就包括说你怎么转型的,
其实就是大概的意思,
就是说你原来就是个典型的生意人,
然后怎么转型。
做互联网的哈,
其实这个转型还是挺痛苦的,
我觉得第一呢,
首先你互联网的一些专有名词啊,
什么转化率啊,
Dau啊,
这些留存啊,
这些东西完全都不知道啊,
你就是从头学,
还是比较受益于以前上学的时候哈,
就这些新鲜的东西,
我还是不太惧怕的,
比较快的吸收。
然后第二呢,
其实我觉得最大的转变应该或者说最大的挑战并不是这些名词,
不是这些专有名词,
而是说最大的挑战是应该是说你要用互联网的思维去看问题啊,
我的理解呢,
是想的是说可能我现在现在的理解也未必是完全透彻的,
但我觉得互联网的思维呢,
其实首先啊,
最明显的一点就是互联网其实它更聚焦于增长增量思维,
而它不会短期聚焦在利润上啊,
那个就是一个比较传统的这个东西了,
对,
然后第二呢,
就是互联网思维呢,
相对来说。
它是比较的开放的啊,
对,
是更开放的,
多元化,
活跃度更强的,
这跟传统的这种只是供销存,
只是就是说成本利润结算的这种方式,
其实还是有一定差异的,
所以我觉得这个可能在思维上面的转变是最大的挑战,
对把自己要当成一个互联网人啊,
还有一个我觉得很具体的就是也是不能说痛苦吧,
但是就是说付出了很多艰辛努力的,
包括昨天其实我在跟我的几个老员工哈,
就是前10号员工在吃饭的时候,
在说一些事儿的时候,
其实也挺敏感的,
就是说我们当时那个早期招员工的事儿,
因为完全没有任何的互联网经验的人的话,
其实对于在早期去能够招到比较好的这种互联网的人才是非常难的,
就是因为你呢,
第一,
没有任何的人脉,
然后你自己又不懂任何的,
你连产品经理干什么的都不太清楚,
那个时候。
啊,
没人愿意相信你,
没有人脉没人愿意相信你,
第二就是你如果通过社招,
你对这个职位的要求理解程度又不够,
所以踩了很多坑,
来了也不知道让他们干嘛,
所以这上面其实是我觉得最难的,
在早期从0~1,
那这个最艰难的时刻经历了多久,
我觉得有两个月,
两三个月,
嗯,
就是1415年那会儿,
其实那会儿是融资相对比较容易的一个时间啊,
还好15年7暂之后就15年8暂,
应该股市就崩盘了吧,
基本寒冬了吗?
然后那那会儿的话,
其实我跟很多原来做线下的老板聊啊,
他们都是像你说存量思维,
就是我现在已经怎么怎么样,
然后我那么做,
然后玩互联网,
我不挣钱,
那我不能干呀,
嗯,
然后吧,
这个思你需要扭转吗?
不需要吧,
这个我不是特别需要啊。
因为我本身也是一个比较不传统的人,
就是我觉得传统上面我还好,
只是说在不同的商业模式下,
他所追求的这个目标是不一样的,
你可能要转换一下,
但是你像刚才我说的一些硬性的困难,
说你招不到人啊,
至少你招不到好人啊,
就这种问题你是没有办法避免的,
你当时其实基本上是一个无解,
因为你没有在互联网的经验,
没有人脉,
没有背书啊,
你当时你的公司又在一个非常小的轮次上面的时候,
不可能有互联网的大拿愿意跟你干啊,
为什么人家不当CEO,
你当CEO呢,
对吧,
这是第一点,
第二点呢,
就是你要招一些普通的职位的时候,
你对这个职位的理解认知程度你也达不到啊,
就是因为没有那些大拿帮你撑,
帮你去筛这些人的时候,
你只能自己筛的时候。
你对这些职位的理解又不到位的时候,
其实呃,
也会让人家觉得说这公司靠不靠谱啊什么之类,
那刚毕业的学生也希望能够找一个靠谱的公司嘛,
所以说我觉得这个早期来讲是根本无法逾越的鸿沟,
确实是这样,
因为我们现在也融了三轮了嘛,
所以我我突然发现就是融完三轮之后,
你人一换,
很多东西就没以前那么累了,
嗯,
就是我觉得现在互联网公司最核心的还是人,
用对了是就对了,
但是确实就是我们当时俩仨人的时候,
你想找个什么人人也不来啊啊,
所以可能第二个问题是这个当时新上到底是想做成一个什么样的模式,
怎么做线上呢?
嗯,
首先这点上啊,
就是新上,
其实从2015年上线开始到现在,
新上的所有的模式和所有的构思规划从来没有变过。
啊,
线上其实从2015年我的规划就是希望能做除了房子和车这个比较大的这个大宗物品的闲置领域的这两个战场之外的中高端闲置消费品的这个战场,
所以首先呢,
就是我们的目标就从来没有变过,
然后第二点呢,
只不过就是说我一直想做的是共享经济模式,
那共享经济里面其实闲置和租赁我认为是两种比较大的共享经济的交易方式,
那因为在2015年,
如果你去做租赁的话,
其实你必须去花的教育成本还是很高的啊,
那所以我认为说2015年可能先把这个闲置做起来会更好,
所以我们先做的闲置,
但我们的租赁可能马上要上线了,
所以说其实新上在一走过来,
我觉得从商业模式的挑战和变形上并不是很多,
今天新上做的跟1415年那会儿想的是一样,
完全一样。
就没有什么波折,
就是7了拐弯儿了啊,
你说细化的东西,
或者包括一些啊,
怎么说呢,
团队啊,
还有一些就是具体的这种流程啊,
上面的调整肯定有,
但是从商业模式和战略方向上,
我们基本没有发生调整,
但是咱们聊一聊,
就这个行业趋势啊,
就是我我不知道新上的主要用户是什么样的,
我们现在的主要用户是可能90后居多,
然后20岁到30岁的男生可能占了1/3,
女生占了2/3啊对,
然后二十五六岁可能更集中一些,
然后从人群的职业画向上来讲呢,
可能比如外企的两三年的职员,
包括企事业单位的,
包括什么一些销售人员呀,
偏时尚的一些人员,
包括对于新兴消费的观念比较认同和新兴,
和这个。
个新式消费比较喜欢探索的这些人,
嗯,
为什么是90后举动,
因为我理解啊,
就是喜欢这些奢侈品的大部分还在于7和80后,
嗯,
其实呃,
喜欢拥有这些奢侈品的,
嗯,
可能是70后,
就是买新的,
是80后常干的。
我觉得完全不一样的点是说90后首先我心上在传达的是一种新的价值导向,
新的消费观念,
就是我们希望说我们的价值观里面认为闲置就是浪费,
然后我们希望把这些更好的东西能够更多的流通起来,
这个是我们要传递的价值观,
但90后的话,
他会像80后那么喜欢LV普拉达吗?
啊,
其实是这样,
大家会有一些误区,
就是呃,
可能大家觉得说啊,
90后可能有一些挺个性的哈,
但是呢,
其实是从不管你。
从人均的GDP水平,
经济发展水平,
还有从国民的综合素质及综合的文化理念的发展水平来看的话,
美国和日本这些发达国家哈,
其实也经历了我们这种阶段,
就是从先让少数人富起来,
拥有这些中高端的东西,
到大家都比较普及才到那可能花2000块钱去买LV的时候,
我可能也有一部分人是花了2000块钱去买了一个设计师品牌,
所以它是是有一个过程的,
但中国的这种中高端这些消费品的普及程度,
我说的是全国啊的普及程度,
还远远没有达到一个说非常高的水平,
所以他们没有办法跨过这个这个阶段,
直接去变成说人人都喜欢花2000块钱买一个被你看不出来的牌子啊,
我觉得肯定是有一部分人是说不花这2000块钱买看不出来的牌子。
但我。
想要花了,
我还是希望说这东西还是个好物件吧,
所以说基本上大家还停留在这种观念的时候,
嗯,
作为大部分的人还是愿意去接受,
以比较好的方式去享受好的东西,
这个是我们这些购买人群的一个心理特点,
而并不是说一种传统的方式去拥有这个好的东西,
这是80后的特点,
70后的特点我能不能这么理解,
就是比如说80后啊,
他比如说他在20出头那会儿啊,
他想买个2V,
但是没那么多收入的时候,
他可能买个A货,
然后90后呢,
他可能不会买A货,
但是他可能会买一个设计师品牌,
嗯,
设计师品牌说实话我不是特别了解啊,
但是就是我知道的就是90后买A货的这个诉求确实是比较低的,
就90后呢,
觉得说我要不然不买不起,
我就不买了。
啊,
我也能过自己的日子,
我就活好自己就完了,
对,
但是我买得起,
我就是买真的,
我不想买假的啊对你觉得有点跌份儿是吧,
就是这种心态还是比较明显的,
是这样吗?
他刚才说的那个就只买真的不买假的,
这是肯定的,
就是确实跌份儿是一方面,
但是我是觉得我想了想,
我刚才身边拆三代的朋友们,
富二代的朋友们,
这些就是大家的消费需求很分散,
有人会选择2000块钱拍在脸上,
有些人会选2000块钱穿在脚上,
但是其他方面可能就会就是不那么关注哈,
就是每个人的消费需求,
他的关注的点很少,
就有些人可能两三千块钱,
他养他的兴趣爱好,
但他可能在吃的方面,
用的方面就比较节俭,
就是就是很分散,
没有说某些人他就特别追奢侈品或者怎么样的,
我再问你一个问题啊,
就是说80后他其实特强调拥有嘛,
就是一颗恒久远钻石永流传那种感觉,
你们其实二手不二无。
所谓吧,
对,
这个倒是就是拥有在我们这儿好像不是一个特别重要的概念,
就握手就行是吧,
就连男朋友都可以共享,
还有什么都不能共享,
所以这这其实是一个80后,
90后消费观念的一个升级和一些变化,
是吧,
所以才会有这样一个新兴的,
也不能说神新兴,
就是这种模式才会有土壤,
所以那这个土壤其实就像很多就是消费升级来了之后,
你会发现其实国民越来越接受买二手车这件事儿了,
因为它确实便宜,
而且都是九成新,
所以那这个奢侈品也是这样一个趋势,
我们现在你想平台上有很多这种全新的闲置品,
就是比如因为海淘啊,
你回来号码不合适,
你也不可能再退回去,
你退回去,
我听说海淘的整个退货流程非常的不合理,
那这种情况下,
其实还是有很多人愿意拿出来给它卖掉的是吧,
就是去买新。
的啊,
去买其他的东西,
那像我们现在平台上的这些全新闲置,
就是海淘的价格的五折到六折,
那便宜到这个份儿上的,
我我看了一下,
像普拉的杀手包才卖三五千,
那可能都是你看的还都是不一定是最最便宜的啊,
就这种情况下确实是还是我觉得可能当90后又不认为说一定要去仙家店刷卡那一刹那找私信啊的时候,
他们觉得就是我的这种拥有是用了一个非常smart的方式哈,
就可能他们自己还觉得这挺好,
对吧,
因为我们比较崇尚的是一种聪明的买,
我们就觉得说其实去线下你多花那一辈子钱,
你傻不拉几的你干嘛的啊,
所以所以那这块儿我我我能理解的是二手交易,
但我理解不了这个租是怎么个租法啊,
租呢有两大种这个用户需求,
第一种呢,
就是说比如说现在这种。
所谓咱说的场合越来越多了,
就不像以前了,
是吧,
下班这个7点半回家都是吃饭啊,
能六点五点半恨不得都吃上饭了,
现在这种场合越来越多了,
包括年底有各种party啊,
恨不得年终奖也party了,
以前谁过圣诞节呀,
对吧?
那这种情况下,
你比如说还是会有一些穿礼服的时候的的状态下,
你是需要一些手包的,
一些不是平时天天要用的这些包的,
所以呢,
这种需求是有的啊,
有租赁需求。
第二种需求呢,
就是说,
呃,
我们把人群做了一些划分,
那可能有一部分人是他是只卖包但不去买闲置的,
那就是我们典型的80后,
第二类人就是买卖,
又买闲置又卖闲置的啊,
那可能就是90后,
那再往下呢,
就是只买闲置不卖的,
因为之前他没拥有过,
就是他以前只能买A货的中西买得起,
真的的他都没什么可卖的,
这是一类人,
再往下一类人就是分期才能购买的,
那受限于财务状。
或者他就是明明可能全款只能买个coach,
但我就想被LV了,
我就想说,
哎,
现在我提前拥有,
提前拥有美好生活,
这典型的90后的想法,
对吧?
然后再往下一部分的人就是可能我一个月就挣那么多钱,
我一部分用于分期的去享受美好的生活,
但我还比如说我其他的东西也想用好的的时候就租,
对就租啊,
所以说租呢,
两种满足感,
第一种呢是用于呃,
时间场合上的补充,
第二种呢,
是用于财务状况受限的情况下的一种提前拥有的享受,
所以这事儿想来想去还能tob呢,
其实很多微商团队都需要是吧,
嗯,
那那这个事儿,
嗯,
你看我能理解就是资本啊,
投一些像滴滴这样的公司,
投一些这个像offer摩拜,
或者是像那种瓜子二手车,
嗯,
但是其实。
金上是一个这个行业融资速度最快,
而且融资规模最大的一个公司,
这个都已经C轮融了5000万美金,
所以他们的投资逻辑是什么呢?
首先如果比较仔细的去看哈,
我现有的投资人呢,
可能有很大的一部分都是投过二手车这个行业的啊,
所以呢,
其实新上现在在做的这个赛道呢,
我刚才也说过,
其实很像二手车那个行业的一个类对比吧,
所以我觉得他们可能会对于呃,
新上在这个赛道上面的寄予的希望,
可能也很像那个二手车那个行业,
然后第二呢,
我觉得可能对于新上现在在做的这种循环经济也好,
共享经济的模式也好,
呃,
其实包括我们确确实符合了90后的一些消费理念和消费观念,
以及消费需求这种情况下,
所以这种商业模式它也走到了一定的小风口,
我管它叫啊,
所以呢,
可能有一些资本的热捧。
也是比较正常的,
所以我一直比较秉承的是,
第一呢,
可能方向比努力更重要,
就是说你在做一个创业项目之前,
可能要把方向想明白,
这件事是非常重要的,
可能因为如果你方向错了,
你就一直在南辕北辙,
一直在奔着那个错误的方向使劲的努力。
创业呢是个长跑,
他早期是需要热情,
而且大家大部分人是都有热情的,
但在中期的时候,
当热情退却,
你剩下的只有坚持的时候,
如果这个方向还让你略感的觉得说很吃力的时候,
很难坚持下来,
你的心里可能就会耗没了,
就没有办法等到说等你快结束的时候,
你可能那热情又来了,
对吧,
因为你觉得可能快接近终点了,
所以中间这个过程是最难的。
所以第一我说了嘛,
就我觉得还是方向比努力更重要啊,
那我觉得可能第二我刚才说的那个,
呃,
我们毕竟在踩在了一个循环经济。
供养经济的一个小风口上,
可能这个是有一定关系的,
然后第二呢,
就是说这个创业来讲啊,
就是说除了方向比努力更重要以外呢,
就是说是不是能够有很强的学习及执行能力,
这个对于创业本身来讲也是非常重要的,
因为你手里的子弹就是你所有的试错成本,
但你在有限的子弹可以支撑的月份里面,
把一个正确的路线模式试出来啊,
这个就是考验呢,
可能就整体团队的一个协作能力,
他就不是一个人在战斗,
他是这个两条腿都要微起往前走才可以,
所以这个是创业的难吧,
我觉得,
所以其实我理解的是资本,
其实把这个奢侈品这条赛道看成一个新的入口级产品,
我觉得,
呃,
首先现在新上的定位呢,
已经到了这个中高端的闲置消费品啊,
所以呢,
就是我们可能已经不只是在去聚焦的做奢侈品了。
你可能比奢侈品要更大一些,
所以您刚才对标的这些融资的历史啊什么的,
可能对标的都是奢侈品这些公司的融资历史,
所以我觉得是略有不同的。
第二呢,
新上在做的是一个存量市场,
存量市场是远远大于增量市场的,
所以呢,
我觉得从这种情况下,
可能去这么类比它的融资的历史,
可能也不一定是完全正确,
因为这录节目之前我特意查了一下中国啊有奢侈品的家庭750万,
2016年的数据,
那就是说这个存量市场还是蛮大的是吧?
但是我还有一个最后一小问题啊,
就是说这个为什么之前很多以那种以物换物的互联网公司没做起来呢?
啊,
首先以物换物这件事儿我觉得挺难做的,
或者二手以前换物,
二手的也没做起来,
好像除了淘宝系的都没做起来啊,
比如说您说是就是中低端的那些啊。
啊对啊,
那中低端的这些的话,
其实低端的这些消费品,
首先我认为他们在二次被流转的商业价值就不是很大,
那他们的价值都是在于流量价值上,
那流量价值的话,
我觉得只有阿里系啊,
像咸鱼啊,
转转啊,
五八系的这些,
他们是因为借助着这些背后的流量的集团,
他才能把这个流量平台搭起来,
我觉得创业公司很难在这个赛道上闯出一些什么了。
新上其实在一直在强调的时候,
我们在做的是用户服务和货品,
而像闲鱼也好,
转转也好,
我认为他们是一个就是聚焦在流量上面的平台,
所以我们其实本身也不是在一个赛道,
小公司没有流量很难玩这事儿是,
那还有其他原因吗?
除了流量,
我觉得就刚刚我说的那个商业逻辑上其实也不是很支持吧,
就是你创业公司你在做去去做那中低端货品的时候,
你的这个所谓的商业价值不能得到满足,
是说大家再去买中低端货品的二手品的。
啊,
有那么强吗?
我认为没有那么强啊,
比如说我们今天在家搁一个纸杯子,
对吧,
我总拿这个给人家举例,
就你纸杯子你没有必要买二手的啊,
你买新的就好,
因为新品跟二手品在中低端货品的时候,
购买的时候它的差价很低的,
明白了,
所以其实这样的话,
呃,
首先他没有换二手的欲望,
第二呢,
就是即使换了他也没有这个差价留给第三方公司是,
嗯,
所以我觉得新上这个还真的挺好的一个事儿,
现在有多少用户啊,
我们现在大概300万用户,
300万用户都是陆陆续续,
他们是使用之后,
然后口碑相传吗?
口碑的也有,
然后我们也做一部分的投放广告,
但可能相对来说口碑的会多一些吧,
嗯,
因为我们毕竟在这行业里还是有头部的效应的,
所以可能还是有一些红利吧,
那最后打个小广告吧,
就是人家去哪儿能找到新上,
谢谢,
这太好了,
这广告时间哈。
嗯,
这新上现在,
呃,
我们现在主要可能还是在推广我们的APP,
所呢,
就是像Applestore啊,
所有的应用商店啊,
你搜星上都是可以找到的,
对,
因为我们觉得可能在APP上面的体验相对来说可能是更完整的吧,
因为你其实大家还是想逛嘛,
在那里面,
因为我们有大概10几万的SKU,
你可以不停的逛啊是嗯,
然后那个除了这个买和交易二手的中高端产品,
嗯,
它还有什么其他的服务吗?
呃,
我们租赁马上就要上线了,
然后另外就是我们原来我的那个创业的老本行,
就那个养护服务也仍然在啊对,
但我觉得其实可能更多的,
嗯嗯人其实我觉得啊,
卖包的需求应该是非常旺盛的,
只不过就是很多都没有被激发的,
所以我们这个已经买卖这种平台已经可以满足大家很大程度上的一种需求了,
尤其这个我不知道咱们节目什么时候播啊,
这个就是反正就是年底呀什么。
嗯,
过完年啊,
就这种什么,
就反正安妮就是那种送礼的时节,
其实还是非钞算的,
因为你去买那个全新闲置,
你也不需要发票对吧,
但他真是给你便宜一半儿钱啊,
明白就是公司年会收了一包儿是吧,
还真是这个场景很到位是吧?
那最后我觉得今天也聊了一个在这个行业的一个独角兽的公司的一个过程,
而且我整期其实都憋着闷笑蔫儿笑,
就是蛋蛋嘴一直是瓢着的,
他就没有捋顺过啊,
我我之前啊录好多姑娘的时候,
我就不太会说话,
他的看你姑娘尤其是美女就特别紧张,
所以大家如果**回来又收到什么的新的中多的礼物,
你不喜欢,
那就拿到新上去买,
如果你想要,
那你去新上买,
过年收了压岁钱以后也可以上新上上看看哈,
那最后收集我们的Logan当你床。
下期再带,
拜拜。