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点击复制什么是创业？
做生业这东西挺好玩，
创业非常有意思，
只要我想办的事儿我一定要办，
干什么不重要，
跟谁一块儿干才重要。
但有时候会觉得很委屈，
我大哥就老说要钱还是要脸，
突然一下就感觉有钱了，
拿了第二桶金就买了一个宝马，
他的车就是宝马，
他们就开始了他们的创业之旅，
那个就纯属富有了，
对对对对对，
是真的是这样的，
欢迎收听新的一期蛋姐创业蛋姐创业淡姐创业让我们以蛋姐的方式与你每周一见哈喽大家好，
欢迎收听新的一期淡姐创业节目，
我是那个每天都想着怎么增长，
但是一直增长不上去的蛋蛋，
所以今天呢，
我们请来一个嘉宾，
是专注研究增长的，
来玛丽马老师先发个重音，
大家好，
我是玛丽，
然后那个其实您是一个知乎大V啊，
然后我看了您很多文章，
且呢，
知乎上的粉丝量确实很惊人，
但是。
一直围绕的是这个增长的话题，
所以您现在做的事儿也是这个增长，
呃，
是其中一部分，
能不能简单介绍一下您现在做的是什么？
嗯，
我们现在是这样，
那我做了一个产品呢，
叫知群，
那我们的核心的思想呢，
其实就是把各种各样的互联网上面的这些技能，
嗯，
然后能够带给大家，
不管你是想在互联网的行业里面工作，
还是想平时用互联网的这种技能知识来去创业，
来去赚钱，
来去做很多事情，
那然后我们在里面重点在做了一块叫咨询增长商学院，
就是去告诉大家，
诶，
我现在有哪些个办法用互联网的这些方法，
比如说通过微信啊，
通过抖音，
通过头条等等各种的方式，
能够让你去获取用户，
能够实现你的销售的增长，
业务的增长等等，
诶我很好奇为什么叫知群，
知识社群啊，
知群啊有意见啊，
但是刚才您说的那块儿啊，
就是说很多的不管是做线上。
APP的还是做线下一个门店的，
可能都会遇到过流量瓶颈，
大家都想过各种各样的方法，
那但是在这块儿的话，
您为什么有很多的经验能传授给别人，
是这样，
大家知道在过去的十年呢，
基本应该是中国移动互联网的普及的一大波的浪潮，
从最早大家没有用智能手机，
到开始一点点的这个普及，
有几个亿的用户，
更多的人不断在用，
在这个过程里面，
我是应该说是中国的移动互联网最早的一批在跟流量跟用户相关的，
那我们以前呢，
做的一个产品呢，
叫豌豆荚啊，
在创新工厂，
后来呢也两三亿美金卖给了阿里，
嗯，
然后我们一直都在思考和一直在实践怎么在互联网在线上用各种各样，
我们叫流量分发，
就是把这些流量，
把这些用户导过来，
能放到什么地方去，
然后不只是线上的，
其实还有在线下，
包括传统的很多的企业，
我以前跟很多特别大的这些传统的。
企业做咨询，
嗯，
帮助他们怎么去把这些线下的用户，
比如导到线上呀，
把线上的用户再导到线下等等，
做了非常多的事情明白，
所以其实当时温荚还是一个挺有名挺火的一个产品哈，
所以你应该算中国第一代增长黑客了，
可以这么算，
反正我们做的事情是一直和增长和流量有关，
那这个专门做这个知群是哪年开始，
我们是从去年开始，
去年然后是一个怎样的契机，
您觉得这会儿入场做这件事儿是对的，
还是有什么一二一个盛儿发生了，
因为我们本来呢一直在做的，
我们还有另外一个产品呢，
叫最美应用，
我们其实一直在做跟互联网的流量，
线上流量，
包括我前面说的，
其实我们还是很多的互联网公司背后的这种幕后推手，
我们叫增长黑客啊，
帮助大家做很多流量相关的事情，
然后呢，
不管是些传统的企业，
还是说是互联网的新的公司，
那么在做这一块儿呢。
的过程当中，
我们本来是相当于在做这块直接的实践的，
但是同时呢，
因为我在之前呢，
在知乎里面我就讲了很多的课，
当然都是讲说产品应该怎么做，
怎么做，
设计怎么做等等，
然后后来越多的发现，
诶现在呢，
大家都开始有这个增长的问题了，
就所谓的增长的焦虑，
或者都增长瓶颈，
都到了瓶颈，
都想突破这个瓶颈，
而我们很长时间呢，
本来我们就有这样的实践的经验，
那么同时呢，
我们知群本来就在做这块的课程，
因为我们现在大概已经培养了非常多的这些这种掌握互联网技能的人，
只不过他们都可能以前是产品经理，
可能是设计师，
可能很多专业的人才，
那么就发现其实增长这一大块呢，
不管是对于这种互联网比较线上的互联网公司，
还是线下的传统的企业等等，
还有我的各种的门店，
其实大家都是很实用的，
而且都是很需要的，
而我们刚好呢，
知道各种各样的这些信息，
还有我们有很多实践经验，
干脆我们把这些内容也放到我们的课程里面。
然后就这个契机，
我们就做了个叫知群增长商学院，
然后专注在增长这一个点上面，
这是要打造成互联网增长人才的蓝翔技校是吧大学，
所以刚才那个例子啊，
但是咱们能不能今天按照一个阶段来聊，
其实之前刚才您说啊，
互联网很多项目遇到了增长的瓶颈，
那是因为其实该使智能手机的人都已经使了，
所以就不可能跑马圈地了，
然后人口红利在线上已经没了，
那么能不能先介绍一下，
就是之前大家跑马群地的那个样子，
怎么这个乘风破浪啊，
有什么玩儿法？
这么说吧，
告诉大家之前在夸张的时候是什么样的。
呃，
可能在最早我们当时在一开始在做豌豆荚这个产品的时候，
因为最早安卓手机刚出来，
对，
呃，
我们刚第一年开始做，
当时呢，
因为我是创意工厂前十几个人，
当时开复呢，
他们给我们定了一个目标，
说你们一年呢要做十万个用户，
嗯，
也不多哈，
不多。
然后呢，
那个时候呢，
整个中国的智能手机的一共保有量可能也就几十万，
然后我们当时呢，
心理压力极大，
然后我们就使劲天天在那做，
然后当时我还偷偷问了开富的合伙人王华，
我说万一我们做不到怎么办，
这个说做不到川管不投资了，
解散了怎么办呢？
这个王华悄悄跟我说，
没事儿，
对你们有信心，
做不到的话我来投资你们，
然后后来过了一年呢，
我们果然没有做到啊啊，
没有做到吗？
没有做到因为很难，
为什么呢？
是因为一开始整个的这个智能手机的保有量就很少，
你想在几十万人这个里面，
不到100万这个体量里面，
你做十万人这个，
这市场已经相当大了，
你很难去推过去，
但是再过了一年两年之后，
智能手机就开始迅速的爆发，
可能很快的用户量表通过一个亿两个亿再往上去走，
你想想从做十万人都做很难，
到后面快速的一个亿到2个亿的这个增长，
嗯。
它其实是跟着一个大势走的哈，
没错，
我们再说一个例子，
我们之前有另外一个朋友，
他们当时呢，
做了很多的这种APP，
就各种的工具，
可理解特别简单，
比如说做个手电筒对吧，
做个各种那种好玩的东西，
他们每一天呢，
有几十万人下载，
轻轻松松做一个东西，
就有大量的用户在使用，
所以呢，
当然他们通过广告收入啊等等都能赚很多的钱，
但是突然之间有一天就他们大概到一四年，
一五年左右就开始断崖式的开始下降，
因为用户的使用时长都聚焦在头部的IPAPP上，
这是一个原因，
我觉得更重要的一个原因是，
当大家在以前的时候呢，
好多人没有智能手机，
后来呢，
开始有智能手机的时候，
那你会尝试很多新的东西，
你的门槛是比较低的明白，
但是当你到了差不多的一个时候，
新鲜感就过了，
你该有的都有了，
好多东西比较聚焦了，
这个时候呢，
我们说流量相对的就比较集中了，
而且大家的兴趣，
大家的这种。
中间这个门槛提升了，
你可能只要做得很好才能够获得用户，
所以其实互联网有个词儿啊，
叫做网络效应，
很多纯线上的产品会有这个网络效应的限制，
比如说像移动社交，
那大家都在使微信，
你不使我也联系不上你，
所以他就形成网络效应了，
所以这样的品牌一上来就要求都是快，
所以之前我听了一个课程，
也是一个创始人讲的啊，
他说这种纯线上的这种具有网络效应的啊，
你就是即使不精工细作去做运营啊，
去完善细节，
你也得先把这快弄完了，
要不弄不完这基本没人了，
我们叫超快猛啊，
您给我讲讲这专业术语啊，
这超快猛都是怎么弄的啊，
超快猛什么，
这个其实不是个专业术语啊，
这是一个我们朋友都用来开玩笑的，
就是说你在一开始呢，
在做产品的时候，
可能我们很多其实你做线上和是做线下门店其实都是一样的，
比如说我们很多人经常会有一个相对错误的一个思想，
不知道错误就是他时刻不同场。
景的，
嗯，
比如说有时候呢，
你可能很有力两，
你可能花很长时间打造一个产品，
这是一种做法，
你可能比如说一两年蒙头去做一个事情，
还有呢，
在互联网的时候呢，
我通常不这么做，
我们通常的做法呢，
就是我可能要想叫MVP，
对对，
MVP叫叫最小的可验证的原型是什么意思呢？
比如说你开家店，
那你可能首先要看的是我那个点到底打的对不对，
你每做一个事情，
他一定有个最核心的那一个需求点，
那个需求点是对的还是错的，
你给用户提供这个服务，
还这个口味，
咱们先不说你后面的装修，
不说你后面那个怎么样，
前面这个点是不是对，
这个对呢，
你可以用最小的这种成本把它验证出来，
对吧，
那你可能用一些方式，
我本来你可能你觉得你要筹备一两年能做的事情，
你能不能筹备一两个月，
我们就把它给做了，
这时候我只做最核心，
如果这个核心的发现他能推得下去，
说明这个是对的，
我就可以增加投入，
但是如果他不对，
那你就避免了一两年的这个投入，
嗯，
没。
所所以其实在这一块儿有没有一些具体的就是分级啊，
就是什么样的项目是先要做MVP，
什么样项目就是得精耕细作，
一点点揉，
其实是这样的，
MVP呢是一个通用的方法，
我们在专业领域是个通用的方法，
什么样的项目都要做MVP，
只不过你对MVP的定义可能不一样，
就是我们说精耕细作这种柔也是没有问题的，
但是你在揉的过程中，
你是不是也得拆阶段，
对吧？
你不可能一次上来我已经做到现在，
比如你开家店，
我现在上来就做到麦当劳的程度，
那我前面我怎么验证我那个方向，
那个打法是对的呢？
我能不能从前面最小的那一部分开始，
可能我投入和我的最后又包含了我最终可能呈现的一个核心的样子，
所以我把它假设说你任何这个事情，
我简单来说，
你就可以拆成三个阶段，
我们不管这三个阶段具体叫什么，
你最小的那个阶段，
我就是最基本的，
如果我再少一点点东西，
我这个事就不是这个事儿了，
然后这个时候你就可以先，
哪怕我就是通过熟。
个人通过朋友，
通过一些方式呢，
先拉一些人过来，
比如说哎，
我做了一个门店，
做了什么，
让他们来体验我的服务，
体验一下我的口味等等，
到底对不对，
然后一步一步再往下去扩展，
其实咱们刚才说的是互联网红利篇啊，
就是说那会儿我听过徐无生的一个分享，
说一条是怎么做起来的呢，
就是一条，
当时他虚无成不是这个传统媒体嘛，
他就发现啊，
这个互联网流量当时很便宜，
这个微信公众号买一个用户好像不到一毛钱，
他就当时把创业所有钱呢，
砸在国景通上了，
然后花了100多万吧，
然后直接呢，
获得了100多万的粉儿，
就这样一条一下子做起来了，
咱们抛开内容本身不说啊，
因为我觉着拍视频的人很多，
但是像这个右拍视频又砸钱做广点通这事儿人很少，
就这块儿呢，
是他当时的一个流量增长，
所以我看到很多那个互联网公司蹭一下起来了，
可能大量的是用补贴。
但是我又蹭另外一。
个人说啊，
说这个高频的产品使用补贴比较合适，
低频的产品还是用广告，
举个例子啊，
比如说高频什么呢？
比如说你打车滴滴或者是摩拜，
它决策成本低嘛，
骑蓝的红的，
所以你就用补贴就好了，
给他一个9块9包邮，
但是你要放到瓜子二手车呢，
你买辆这个二手兰博基尼，
你给他9块9券，
它不好使，
那种是打这个广告是最好使的，
是这样吗？
我觉得这是一部分正确，
就这个事情呢，
你你要从很多方面来看，
比如说首先说补贴这个词啊，
你发现补贴是个我说是一种，
怎么说呢，
是你出在风口上面，
或者是一个你要讲个特别大的故事，
这个事情是专属的，
那在这个背后呢，
我们刚刚前面也讲的这个词叫网络效应，
或什么样的事情适合做补贴呢？
首先它最终一定要形成网络效应，
形成网络效应就是说我前面的投入，
最后呢，
能够把这个价值能够累积下来。
后面的人就觉得，
比如说哎，
滴滴打车有很多人，
有司机，
有乘客，
直接加来之后呢，
后面来的人一看啊，
前面有这么多人来，
他的价值就大了，
所以我就源源不断能进来，
这时候我补贴是合适的，
我把网络效应要做出来，
而不是说如果你一个产品本身它不具备网络效应，
就是他的，
比如说一边有提供者，
一边有消费者，
这两个事情能对到一起，
这叫网络效应的，
嗯，
那你如果没有这一点，
你光补贴，
你发现是个无底洞，
对吧，
用户永远都来了，
可能又走了，
来了又走了，
你没有这个补贴下来，
其实没有沉淀，
那就变成烧掉了，
真正我们要做的呢，
不是烧钱，
而是说要把这个价值要沉淀下来，
或者建立起这个壁垒，
没错啊，
没然后，
所以那现在过了这个互联网线上红利期了，
那这些企业怎么能持续增长的，
其实这个事儿很有意思，
就是刚刚前面你说的那个，
比如说一条的这种也是类似，
我们把这个叫什么呢？
用细分的红利，
那其实就像你刚刚举的例子，
我们之前也有有一个更很典型的一个。
子也是一个很知名的一个电商的产品，
其实他们最早的时候呢，
这个他们的创始人跟我说，
他们一开始呢在获取用户，
因为他们用了很多的这种，
就是这种增长的方式吧，
一些策略，
平均每获取一个用户，
那是前几年的时候，
五毛钱一个用户，
当时广点通来找他们，
广点通收他们一块钱，
就是一块钱两块钱这个概念，
他说他们当时比较了一下，
这么贵啊，
我用这个方式5毛钱，
嗯，
然后过了两年，
这个时候呢，
广点通上面已经涨了10倍了，
他们发现他们原话叫什么屁颠屁颠的还要跑去投，
嗯，
啊，
为什么呢？
因为流量是始终在上涨的，
那我以前跟大家讲课的时候，
讲的是我们把它这个叫什么，
就是我们说的红利，
红利我说他有一个性质，
比方说你可以理解成红利就是我们一个个的用户池，
就是它是一个个像跟池塘一样，
那么我们在这上面刚说的是整个大的互联网的这种大趋势里面的红利，
其实里面存在很多细分的这种。
同意的子这些用户池，
那这些用户池当你在做不同的事情的时候呢，
你就可以去挖掘到这些，
就像咱们刚刚前面说的，
你看那个时候投广点通可能就是一块钱，
甚至说他们用其他的方法是5毛钱，
但是再过了一段时间呢，
这个价格可能就涨上去了，
为什么？
因为知道的人多了，
对吧，
玩法多了大家都可以去跑，
你再比如说我们在这上面特别专业的一大块，
就是比如通过微信里面怎么获取用户，
你知道过去两年到三年的时间里面有特别多的这种，
比如说线下的实体的，
还有呢，
做线上教育等等很多的公司呢，
通过微信里面来获取用户，
群控软件是对，
这都不只是这样，
就是他比如说做个什么几千个群啊，
或者用各种各样的方式去做吧，
那我知道上次一个在线教育公司的创始人跟我说，
他们去年用这个方式能做了五六个亿的收入，
就是用群控或者拉群这种方式对拉群的，
这其实群控只是一个工具嘛，
重要的是背后的这些策略。
就是比如说你给用户提供了什。
价值，
你的这个运营的这些策略什么，
你中间是怎么运营的，
怎么做转化的，
这里面其实有很多的门道，
那这个可能就是其中的一块的细分的一块，
而在这里面有可能分不同的领域，
那最早在发现这个这个有红利的用户池，
能能够把这块去这种转化挖掘完他的，
其实往往你会现最终的创创业做的比较好的就是这一大块，
因为最简单的说就是流量的成本比较低，
嗯，
当一旦呢，
很多人都发现大家都开始进来了之后呢，
你要在里面继续找，
比如说我说微信就是一个大的一个洼地，
对吧，
一个红利池，
那你在里面还可以细分的继续找到一个红利，
比如说别人都这么做的，
你可能换了一个策略，
怎么在所里面又能挖掘到一道，
同样的，
你可能在其他的平台里面也能找到很多的这种红利，
嗯，
我能具体理解您该说的，
因为我们现在其实也使用各种各样的方法啊，
但是有没有一些实际的实操案例，
能够更直观的来说一下这个如何挖掘细分的这个垂直的。
够量，
嗯嗯，
好，
那我举个例子吧，
比如说就举这个，
我们就用线上，
比如说用什么微信生态啊等等这个里面，
因为这是大家每天都触手可及的，
那么这里面我们现在接触到的不同的这种案例，
包括我们自己实操的这些案例，
有在线教育的，
也有那种，
比如说做线下的，
然后我想把线上的流量吸引到倒下去啊对，
那在这上面怎么做呢？
其实这里面就是一套组合拳，
它是一个策略，
以前呢，
大家都觉得好像你想到这块儿想到什么，
一个机房里面放一大堆这种手机用群控对吧，
一大堆来做的，
但是真正在做的重要的是什么，
就是你的策略，
你到底怎么做，
比如说我们要怎么去做增长的方法，
怎么去做好里面细节的运营，
那比如说呢，
我们看到诶有一个做线下的英语这种培训，
嗯，
对吧，
然后这样的机构，
那他们想要到线上去，
那可能这个当然这个跟当地跟城市是有关系的，
他以前呢，
比如说如我。
在线下这个门店里面，
我想获客，
那无非是几种打法，
我就做广告呗，
我什么报着杂志后发传单也好，
这去做的，
但是这个有没有一些成本更低的，
因为你是发传单，
你是做各种的事情，
最后我们核算一下成本，
就是你每天投入多少人力，
最后呢，
我获取了多少用户，
我的单个的用户的这个获客成本我就大概就出来了，
后面还有转化等等，
但是你在线上怎么去做呢？
那首先比如说诶，
我先要去划定好，
我们在我们的增长的理论里面，
我们把它分成这个三大块，
我们分为整个的，
我们叫用户池的理论，
这个里面呢，
分成三个***，
用为什么有***这个词呢？
就是流量嘛的水吧，
你要分到不同的***里面去，
第一个呢，
我们叫触达池，
触达池的含义呢，
就是我要把用户都拉过来，
可能首先我说什么话你能知道对吧，
我能你对你能听到，
跟你建立连接，
咱们先不管你信不信对吧，
不管你有没有后续的，
你能够互相能连接起来。
那么第二层呢，
就是。
较活跃吃，
就是一旦用户进来之后，
那这些用户具体来干嘛，
他有一些细分的一些个这些需求，
我们把需求比较强的人呢，
我们大家呢，
能够在一起，
我们重度的去运营这些用户，
筛出单一需求的共同群体，
哎没错没错，
然后在这里面呢，
包括我们还要去建立跟用户的信任啊等等，
然后再往下，
最后你叫服务池，
那这里面呢，
最后你把一些有这种，
比如说他是在线下购买的需求也好，
线上的这种购买的需要，
这些用户呢，
他可能实际付费了也好，
或者他已经是什么到店拜访了，
好这些用户呢，
就把他拉到服务池里面去，
你最后去做后续的转化，
对吧，
这就是三个我们说基本的点，
那么基于这三个基本的点，
比如说一家这种什么做英语的培训机构吧，
线下他想去做，
首先在第一步呢，
他要做的就是触达，
那我能够通过比如说像微信这样的渠道，
但你也可以通过别的这种这种抖音啊等等都可以，
我能够触达到多少用户呢？
首先这些用户当然他有一点就是我。
本地的对，
那我要用一些方式能把用户吸引过来，
怎么吸引呢？
我们也有一个这个我们自己定义的术语叫糖果，
什么是糖果诱饵就是，
但是我觉得诱饵这个词是不对的，
这个词是很负面的吧，
你说明你做了个不好的事情，
把用户在钓鱼嘛，
真的是糖果是什么？
就是你给用户好处，
而且你是我们说一定要最终咱们做生意创业也好，
我觉得最终一定要手中持证，
你一定是做了一个正向的给用户创造价值的好，
那我给的用户这个价值到底是什么？
那比如说我做英语培训，
那用户的痛点无非你要不是学生，
要么是家长，
那他可能有相关的这种，
比如说你是给用户一个，
比如说我要考试，
那我考试可能是押题提分，
对的，
相关的，
或者是我其他的一些这种材料，
或者是免费的课程也好，
这些呢是我们做了一些糖果给用户准备好，
而且呢，
你每次都不一样，
那还有可能比如说有人呢，
在做比如说线下的儿童英语的培训，
那可以这种糖果是什么呢？
比如说这种儿童的单词卡，
嗯。
或实物，
你只要做了什么什么事呢，
我就可以把这个送给你，
对吧，
但这个你凡是有这种需求的人，
那一般来说你肯定也是我们潜在的用户，
对吧，
你可能潜在会付费，
好那我通过这些糖果呢，
把用户吸引到我们的触达池里面去，
这里面用户呢，
我们开始下一步的细分了，
真正跟咱们现在做这一块是紧密相关的，
而且呢，
相对需求不错的人，
我们再把它转化到我们的活跃池里面去，
这个所谓的出车活跃池，
你可以用各种载体，
你跟微信群可能是载体，
可能什么微信个人号，
也可能是公众号，
也可能是包括抖音号等等各种方式都行，
反正把用户过来了之后呢，
在活跃池里面，
意味着我们要跟用户多交流，
就比如说在触达池里面，
我们是单向的，
我反正有什么东西我像做广告一样，
我要发给你，
我要确保的是我的广告很多人都能知道，
但是下一步呢，
一部分用户呢，
进入到活跃时，
我们跟用户就众多的开始交流互动了，
对，
然后用户呢，
要了解我们，
用户要最重要的用户要信任我们，
他知道，
哎，
我们做的的确是。
我们不是骗子，
我们不是做这些乱七八糟的事儿的，
我们真的给他能提供很好的服务，
而且呢也有保障好，
逐渐逐渐的，
包括用户有什么需要呢，
我们给他们提供一些帮助等等，
最后呢，
再往下面呢，
我们可能会去吸引用户，
你要么是到线下里面去，
到门店里面去看一看，
或者说你是实际在线上可能购买了在线的这种教育的产品，
好把用户可能就导到了服务池里面，
这里面呢，
我们注重的是真的要把用户去服务好，
比如说包括你们在做这个什么，
比如七天的训练营啊，
或者等等这些的时候，
在里面重度的就大家可能已经交了钱了，
或者已经做了一些事了，
我们服务好，
让用户觉得很满意，
用户可能有下一步的转化，
或者你们在线下的话呢，
那最后呢，
用户可能实际的会购买一些东西，
好这个事情呢，
你要去做的时候，
分成了这三个***，
无非我们在做的事情就是用各种的策略去想想每一步的细节去做好，
比如说我前面做触达时，
我的糖果选择是不是对我的文案应该怎么做，
怎么真的让一些用户愿意来帮我们去传播呀。
他帮我们去拉用户啊等等，
然后呢，
到了活跃的这一步呢，
用户真的愿意信任我们，
然后和我们有一些互动，
他知道我们的品牌，
最后呢，
到了服务了这一块呢，
用户诶，
他能最后付了钱之后，
他也很开心，
他还愿意可能能转化成我们更大的一个订单等等这一串了下来明白，
所以刚才有一个点啊，
您说这个线上和线下有一个区别，
区别在于比如说线下啊，
我基于门店三公里内我发传单，
那就是精准出答啊，
然后但是呢，
线上我比如说我拍抖音，
全国人民都看见了，
但是离我店里3km的可能就那10个人，
我怎么能够基于LBS，
然后触达到他们，
然后让更多的人在这个范围内看到我们，
这个就涉及到你其实做不同的生意，
你选择的策略和形态是不一样，
我们说我们在做增长这一块的时候，
我们主要就有三大块儿，
一个呢我们要定策略，
第二个呢。
就是我们要做相应的这种方法，
我策略各种方法去实现，
最后呢，
我们要做好转化，
那么我在前面我就要选择我不同的，
比如说你就是在本地开个小店，
然后呢，
你在抖音上面，
你可能成为一个网红，
你要真的成为网红，
你就不用开这个店了，
对吧？
你要做的是个全国的生意，
这你选择的策略不一样，
那你如果你就是在本地开了一个店，
或者是几家店，
那么你在这上面做的时候，
我首先策略，
我是不是一定要选抖音，
我觉得这要打一个问号，
也许快手更合适，
对，
也许快手更合适，
或者说甚至也许你可以不用视频，
你就用微信，
对吧，
因为你的精力是有限的，
而且呢，
往往你能把一个平台一一种策略做好就不错了，
那你在这上面做的时候，
我们前面讲，
比如说你做第一步，
我们要建立触达池，
嗯，
建触达池，
比如说你用不同糖果的选择，
你用不同的这种形态的选择的时候，
你的传播渠道，
我的这种，
包括我种子用户的选取，
那么我最后来的用户可能是不一样的，
我假设说我就是做的本地的，
首先你选择的一。
这些种子用户他就应该是一本，
你不是说你你像他们做这个乱七八糟的，
做各种通过群控啊，
他们控可能天南海北到处去加人，
那个其实对你来说意义不大，
你要做的可能就是通过，
而且一些比如说你的糖果，
就是可能是具有本地特色的一些糖果，
它只有在本地人他才会有需，
或者说这上面对它有吸引力，
那天然就做了一个筛选，
然后呢，
你在本地的生活圈子里面，
想想用什么样的方式能把这个用户去建立起来，
扩展起来，
就像我们之前我们有朋友他们在做这种，
比如说什么摩托车相关的装备，
这也是一个相对比较有本地里面很多这种骑友嘛，
对吧，
这种这种摩托车的改装发烧友，
那因为它比较线下要聚，
所以他有很强的特色，
那上面就可以做一些策略，
我怎么样能够通过一些方式，
在我本地的这些人，
比如说你做的可能是通过本地这些活动等等去，
然后我们做传播，
做裂变等等，
把这些用户呢，
不管是通过微信，
通过别的这种载体把大家先聚下来，
对吧，
有些活动，
那这个时候你在全国其他地方的人，
他未必会感兴趣。
嗯，
天然的做了一轮筛选，
或者说我出达池可能现做的很广，
但是我在活跃池的时候，
我就开始做了一个筛选，
我根据不同的地域特点，
可能通过别的一些这种条件再把用户筛选进来，
我在重度的去服务跟我直接业务相关的英文铭文，
所以呃，
先给这个听友们普及一个词儿啊，
刚才我们反复出现了一个叫群控，
群控是啥呢？
就是原来啊，
很多那个做互联网的大家都知道啊，
就有的公司专门做这个群控增长，
就是这个公司呢，
买了几百上千部这个手机，
然后这个手机呢，
通过一套软件呢，
就是你把这个机器人啊，
放到某些群里，
有什么500人200人群里，
然后机器人自己每天就开始加人了，
自动加人，
然后然后可能一天呢，
一个号能加几十人呢，
你想想，
如果同桌100个号，
每个号加几十人，
你咔嚓不就有流量了吗？
然后你再去发微商那些朋友圈儿啊什么的，
你就有触达了，
所以这是群控软件啊，
这个跟大家普及一下这个知识，
其实这里面关于这一块我想。
跟大家说，
我其实不太建议我们的大多数听友，
大家就是在这个方式用这一块儿呢，
就是因为对于大多数人来说，
你的用户量级，
你各方面其实没有到那个程度，
因为很多人一听你这么一说，
可能都觉得，
哎这个很好，
对吧，
我因为大家都想做一个梦，
就是觉得你只要给我一个工具，
给我一个什么东西，
然后我天天躺着，
然后用户就来了，
给我个知识点，
我的操级离修，
但是但是其实不是这样的，
其实你真正做的时候，
你发现就跟咱们做生意一样，
我们在做你，
你做的是这些细节，
其实你可能你需要的就是拿一两手机，
三五个手机都可以，
你能把这些用户真的服务好，
我们说一直讲前面的各种的策略，
各种的方法呢，
它是这个我们打引号，
它可能是套路是等等的，
但是有面个最核心的，
你真正想把生意做好，
你是要把用户的信任建立起，
你的品牌要去建立起来，
你想想你天南海北加一大堆的人，
你用各种的这种可能有点欺骗的手段等等，
最后其实上带不了转化，
其实不精准。
对，
其实他们很多做那一块的方式的，
最后呢，
比如说可能他用的是骗人的手段等等，
那是另外一个事，
那我觉得那不是创业对吧，
你要是真正想踏实做生意，
你要做的核心是说我有了策略之后，
我最终我哪怕没有什么，
你每天什么加那么多的用户，
我可能每天就几十个人，
我能把这些人去服务好，
我一年可能服务了1万人，
这一万人都知道我们，
而且呢，
这些人很信任我们，
哇，
这个其实就已经非常厉害，
但你说1万人一个微信号，
你可以这个加5000人，
1万人不过就两个微信号，
你就拿两部手机，
你就能把这个事给做了，
核心就是在于中间的这些事，
比如说我从文案，
从各个方面，
一个当然是你本身做的事情，
让用户要值得信任，
还有呢，
就是我们以各种方式去建立信任，
然后呢，
把这个整个这个步骤，
包括服务啊等等去做好，
因为咱们说的这些，
你看在线下大家说怎么做好服务，
很多人都懂，
比如说我在这个门店里面，
我怎么让服务员对客户态度要好等等，
但在线上呢，
你怎么到底让这种另外手。
对那一端的人让他感觉很舒服，
感觉到呢，
你的确也是个踏实实在的人，
你是个值得信任的人，
以及你的服务质量很好，
各个方面的，
包括你怎么做好这些客户的维护，
怎么管理这些事情上面，
其实需要需要很多的方法了，
其实这个涉及到一个新词啊，
就是今年，
尤其是去年年底吧，
到今年挺火的，
叫私域流量，
所以这个私域流量您能不能给我一些您专业上的近视啊，
这还真的说到了我们的专业领域，
其实私域流量呢，
最早呢，
是由这个阿里由淘宝来提起来的，
对吧，
当时他们是怎么定义呢？
就是我举个例子，
你看在淘宝里面，
淘宝里面的这个内部呢，
你分成什么叫公域流量，
公域流量呢，
就是你可以把淘宝本质上理解成它里面有很多的店铺，
但是它外面是由一个个的这种位置流量的位置组成的，
比如说你卖了一个商品，
这个商品如果放到了淘宝的首页上面去，
你就是在这个公域流量里面有了一席之地了。
所以你的商品。
你肯定能卖得好，
那么淘宝是怎么赚这些商家的钱呢？
其实本质上就是我不断的去卖这些广告位，
你要想获得这些流量一定要花钱，
要么你跟淘宝的关系好，
其实这跟线下门店一样的，
就是淘宝是一大商场，
一层把电梯那个位置的店，
它肯定是租金高嘛，
所以这就是公域流量，
那么再说私域流量是怎么回事呢？
最早在淘宝里面，
你看当时他们想规划这些点，
比如说做微淘对吧，
做好多的地方就是让这些用户可以关注这些里面的电商的店铺，
那下次呢，
用户在进来，
比如这个店铺里面发什么东西，
都用户会直接看到这部分的流量呢，
我们叫他的专业名字叫分发，
这个分发是由这些店铺自己商家自己去控制的，
这就是你的私域流量，
然后后来呢，
我们把这个事情放到整个互联网里面去，
就刚刚那是针对于某一个产品来说，
比如淘宝这样的产品，
京东啊等等也是类似，
那么整个互联网产品里面什么是公域流量，
什么私域流量的，
我们还说刚刚那个专业术语叫分发，
谁来控？
制分发，
换句话说，
你的这些流量到底是由平台直接来去控制，
他去分配这些流量的，
我给谁，
你给我钱我给你，
对，
不给我钱我就不给你，
给不给推荐和广告位，
还是说这个流量是由完全我自己能控制的，
那你说最狠的刺激流量，
就我直接做个APP对吧，
那我这用户就是我的，
我想什么时候推送，
我想做什么事情，
这都是我自己，
我本身我自己的APP就是我的私域流量，
那就去AO买流量啊，
对，
然后再往下呢，
就是我们在这种，
比如说你看现在很多的这些用，
像我刚刚举到这些例子，
比如说微信对吧，
微信的什么微信群，
公众号，
个人号等等这些里面的就是很典型的私域流量，
因为你的公域流量来自哪呢？
你公域流量呢，
可能比如说来自于抖音，
来自于快手对吧，
也可能来自于这种各种的这种开放平台，
比如说微博啊等等等等，
或者说你通过裂变这些方式过来，
总之这些流量来了之后，
或者你可能是个就在淘宝里面开店的，
你会发现现在很多在淘宝里面开。
那种商家就希望完了之后用各种的手段说让用户购买了之后，
你能不能加我的微信号，
或者关注我的公众号，
对吧？
而且每次的时候说了这个很有技巧，
大家不会说，
哎，
你买了我的东西，
你来关注我的公众号，
或者是加我的个人号吧，
那么他们会怎么说呢？
说你买了我这个东西之后，
我给你发条消息，
哎，
我上次呢，
因为这个搞活动了，
我降价了，
然后我要退给你3块钱，
你能不能来关注一下我的公账号这方式，
然后我发红包给你返回去，
对吧？
用户来说，
我要是这个如果不去拿的话，
我损失了3块，
这3块钱是我的，
我退给你的，
其实本质上就是我花3块钱买个，
用户没错，
对吧，
但是我换了一个方式，
那他为什么要做这个事情呢？
就是通过这些各种的方式，
我把用户最后都导到了一个我自己可以控制分发的地方，
对吧，
我放到了我的微信个人号加起来了，
或者说我用公众号，
或者是我用微信群等等，
总之我下一次在搞活动，
比如说我上新做各种事的时候，
我可以直接通过我控制的流量去触达到这些用户。
嗯，
这就是私域流量，
就是其实原来呢，
就是比如说咱们做活动啊，
一次一次呢，
到公寓流程上做呢，
就是你每次触达呢都得花钱量，
一次要花一次，
等于你每次呢沉淀点人以后，
你想触达沉淀这些人，
你就不用花钱了，
所以他们说私域流量核心本质是把人啊，
从原来的公众号啊，
或者是微信群沉淀到个人微信小号上，
因为这样的话，
触达的方式会更近人，
与人交流的话会更频繁，
会更近一些，
您是这样，
其实在我们也是从专业角度来说，
这几种方式，
包括公众号，
包括个人号，
包括微信群等等，
它有各个这种定位，
其实它都是私域流量的一部分，
就还是咱们前面说的，
你能不能控制分发，
你能不能在触达用户的时候能够容易触达过去，
我觉得这都算是私域流量，
在这个里面呢，
你做不同的事情是需要有不同的方式来做的，
比如说每一种都有各种的优缺点，
比如说你用微信群来做的时候。
呃，
它的速度比较快，
而且呢，
你总体来说呢，
就是这种维护的成本相对要低一点，
对吧，
然后因为你不用一个点对点的跟用户去聊天嘛，
它的维护成本比较低呢，
我可以一下假设我能扩展100个群呢，
甚至1000个群呢，
那你的速度就可以起来，
但是他的问题是什么，
他的问题呢，
就是其实它的维护难度也相对要高一点，
因为一段时间之后，
可能这个就冷下去了，
是的沉下去了，
以及我们怎么去建立信任，
那这就是我咱们前面提到这个从触达池到活跃池到服务池，
我在触达池的时候，
我们往往比较喜欢用微信群的那种方式，
因为它裂变扩展快很快，
但是当你开始进入到比如说我要做活跃池的时候，
我可能就会通过比如说把用户加到个人号，
加到这些地方，
我深度的去跟用户去做这一块呢，
其实对于你精细化的这种运营要求比较高，
就是千万不要做的那种，
给用户感觉是你在骚扰用户，
就是当你有一天你让用户把你定位成一个，
就是那种普通的一个。
我们所谓叫微商一个这种就是很莫名拉黑了，
莫名其妙的加一个人，
你就觉得这个人有点low，
或者有点怎么怎么样就不好，
你要什么，
你发现有些人在做微商的时候呢，
人家是做的很高端的，
就觉得诶我就是需要这个人，
我发现我的朋友圈呢，
有些人他们干嘛呢，
比如说卖那个车险对吧，
卖保险，
或者是还有呢，
什么链家呀等等这种这这个中介，
那么他们做的很多事情呢，
就相对来说，
第一你觉得你可能是有用的，
你在某个阶段上的，
而且呢，
他们平时呢，
他的这种做法，
比如说我到底发什么样的朋友圈，
我有时候即使问候你，
我跟你说话，
我也不会呢，
显得那种这种侵略性特别强，
我是那种很柔和的，
我觉得我们是朋友，
我甚至是在服务你的，
你说这跟你现实生活当中认识这么一个人就类似，
你把这点去做到了，
这就是真正的说我是在用微信也好，
我包括我用别的渠道，
你用抖音用用快手等等，
我是用这些方式去做生意，
去创业，
但是呢，
我可不是说在那儿骗人，
我不是在骚扰人没。
其实这个就是像我之前加了两个做保险的朋友，
一个保险朋友朋友圈天天就是恐吓文，
是这个谁谁谁又挂了，
就是因为没个保险虽在生不如死，
然后天天都做这些，
还有一个呢，
做保险的呢，
说这个他讲的是啊，
比如说这个财险啊，
呃，
怎么样能够提高收益啊，
然后从什么时候买是性价比最高啊，
我就诶后来我就把那个天天恐吓我的拉黑了，
你说是不是就该您说那个意思，
嗯，
其实它就是一个传统销售的时候的观念的改变，
也就是说原来咱们销售一件东西的时候，
都是说我这东西多好，
现在就赶紧买，
今天买立减2万，
然后现在的销售呢，
应该顾问式的，
就是告诉你用户，
你使这个产品的使用场景是什么样啊，
遇到的可能问题是什么呀，
然后实际给它列出来，
顾问是包括我们为什么叫知群的，
强调知识，
就是现在的很多我的生意，
本质上它是在跟用户有知识的交流。
就像你刚。
他说保险也好，
很多的上面大家可能不知道这怎么回事，
你有一个，
而且你尽量的相对比较客观中立的，
你帮大家去解决问题，
今天这个人没有这个做你的生意，
没有从你这买保险不要紧，
他有一天当你不断的给他传递这种信息，
传递知识有用的东西的时候，
他有一天可能需要这个场景，
他就会找你，
这就为什么你在微信或者其他这种互联网的这种渠道跟大家联系起来的这种好处，
但如果你是那种今天你得买，
或者你怎么能恐吓完了之后，
你不买之后大家就就没什么关系，
这种人没有什么意义吧，
好多的时候我们还有一个专业术语叫异步，
我们同步和异步，
你会发现在这些地方呢，
我们好多时候这种模式他是异步的，
就是我们两个之间建立了联系，
我并不意味着我今天立刻要跟你做什么事情，
我把你加到微信了，
你看我也没删你，
对吧，
那是因为某一天可能我要买保险，
我要做一个事情，
我就要找你，
第第一时间想到你，
因为你建立了我一个，
占领了我一个认知的通道，
好，
而且你在我这里面建立了信。
那我就可能就会优先先找你，
我知道找你问一问吧，
嗯明所以咱们最后一个环节啊，
刚才咱们聊的是宏观，
现在咱们聊点微观的事儿啊，
微观的事儿什么呢？
就是我相信很多听带你创业节目的听友啊，
都是比如说线下开个烘焙店，
搞个小教育门脸儿，
或者弄一汽修保养，
那他们好像都很难过0~1这个阶段，
你知就是0~1是什么阶段，
就是我之前没流量，
然后所以就很尬，
咱们就比如说很多的嘉宾来了之后呢，
都是基于1~100或者100~1000的奖，
那0~1就是冷启动时候应该有什么注意的环节呢？
刚好之后我们比较擅长冷气多，
在这上面我们的很多的这种学生就是从完全从0~1，
从以前大家还不太知道这些事情怎么去做，
包括自己的资源各方面不太具备，
那么怎么做呢？
你会发现一，
首先在第一点，
就是还是咱们前面说的，
你要定好策略，
就是我这个事情到底要做个什么事。
我有什么样的方法把这些事情，
商业目标啊，
各方面我都梳理下来，
我知道后面的事情之后呢，
那我们说其实需要一个杠杆对吧，
其实好多的，
其实大家不要首先有一个心理门槛，
觉得我先储备了多少的用户，
我先有多少流量，
我再怎么做，
那我觉得那就是从10再往后的事儿了，
最早的时候种子用户数量其实不用很多，
你在一开始你发现你任何一个人，
我用任何一个办法，
我至少能找100个人，
对吧，
我觉得这最低限你你从亲戚朋友开始入手，
所以朋友圈还没500人了是吧，
就是你你没有，
那你就去认识人呗，
你就去加倍，
或者你各种方式，
但是还是一样，
你不是那种骚扰式的加，
你是一定要有一些策略的，
而且跟你做的一个生意相关，
你比如说像你刚刚说的有些，
如果大家已经在开店了，
对已经在开店了，
你每天至少有一些这个自然经店的流量，
对这些流量，
这些流量首先呢，
你的服务也很好，
同时呢，
你每次呢，
用一些好的方式去把这些用户先加进来，
而且这里面呢，
我们后面的我们。
课上也会去讲，
就是我们在这块儿做的时候是有很多的技巧的，
我举个例子啊，
比如说一个牙科的诊所，
这也是一个真实的例子，
牙科的诊所里面呢，
他想要最后因为你知道看牙也是一个长期的一个事嘛，
所以他希望把用户沉淀到线上来，
那么一种方式呢，
是你在看牙的时候，
医生就告诉你先前面给你看好牙了，
最后呢，
这个服务人员，
比如护士啊等等，
就告诉你说你加一下我们的这个微信号吧，
对吧，
后面有什么活动啊，
或者是一些服务会通知你，
这时候这是一个一般的这种情况，
这时候会什么样的结果呢？
很多人嫌麻烦不加啊，
觉得好像没什么必要啊，
我为什么要好，
这就过去了，
现在给你想说另外一种策略，
如果这个医生说给你看牙完了之后呢，
可能会拍一个像类似的就是这种比如说CT，
拍一些这种CT之后呢，
你可能需要这个获得那个原始的照片，
就这个牙齿的C，
很多人都很感兴趣嘛，
下不是就都不用公众号直接玩。
谈了之后，
这护士就跟你说，
你加一下我的微信，
我把这个发你，
你说这是不是特别******的一个人，
不太会容易拒绝吧，
没关系，
大家都好奇心嘛，
还有呢，
那如果不是拍CT这种怎么办，
牙齿的CT怎么办呢？
那医生呢，
在前面给你做完诊治之后呢，
会说一般医生都会告诉你说这个你要经常要注意刷牙，
就刷牙有正确的方法，
对什么正确方法，
比如说什么巴士刷牙法啊等等，
那么好多人都不知道到底怎么样，
就问医生到底怎么刷牙，
发个讲解视频，
对我有个讲解视频啊，
我有一个课程啊，
你一会儿呢去加一下那个护士那个微信，
让他发给你，
你想想我们有这几种方式，
是不是大家都很自然对吧，
我们说这个里面呢，
我们还叫买点，
就是你同样在做一个事情，
我们在说话，
在做事情的时候，
你用后面这两种方式来去做的时候，
就要特别自然，
最后你发现也起到一个效果了，
那可能用户加上之后，
你过两天就跟用户说，
你可能会提醒一下用户说，
诶你有没有按照我们正确的方式来刷牙，
你要注意保养啊，
你哪天你要。
下次再来我们还可以给你送给什么优惠啊等等，
你至于跟用户建立长期的联系了，
那你想如果一个牙科的诊所，
他要假设有100个，
或者有有500个这样的回头客，
只要人家以后一想到牙齿相关就到他这来，
那他其实不愁客源了，
就不用做广告了，
其实其实很多，
尤其是做美容行业的都是愁客流，
我觉得美容这行业特惨啊，
就是说尤其是医学美容，
医学美容的获客方式，
从生活美容那大用户，
然后再给生活美容返点，
所以他如果能够沉淀下大量的私域流量，
就是说你看你刚做完垫完鼻子又给你弄嘴唇儿的教学是吧，
可能就在现在在这一块儿，
就是在这种，
比如说这种医美啊等等这些领域里面，
用这样的方法都特别多，
因为我们跟这些个各大的这种企业都很熟，
就是大家都在用类似的这种策略去做没，
所以呃，
其实今天咱们时间有限啊，
也讲了这么多了，
后呢，
我相信很多听友听完了也知道怎么如何从0~1做自己的私域流上***了。
那么。
啊，
我刚才一直听到您说您有一个课程，
他这个课程是线上的吗？
啊是线上的，
他能够给这些学员教会什么呢？
或或者什么是您的学员呢？
嗯，
画像是什么样的，
我觉得最简单的来说就是刚刚提到这个词私域流量吧，
我们还有另外一个叫社交电商，
就是用社交的网络，
用这些方式呢，
帮助大家去做好电商，
做好生意，
那么我们现在其实就在我们的咨询增长商学院的，
我们第一期就在围绕着这一大块来去展开，
教大家各种的这些方法，
这种用就是我们就很想把互联网上这种特别专业的方法，
用特别通俗的这种方式，
让大家能听得懂，
能够帮助你怎么去理解，
比如说咱们刚刚先说的这些，
其实都是一小部分吧，
那你到底怎么实操，
怎么做，
我怎么从0~1，
我从没有用户开始，
一点点的，
我用这些方法去把这些用户能够从各种地方去筛选出来，
包括后面做好转化，
像咱们刚刚说的从牙医也好，
还是从这些线上的各种的产品，
那你。
想获取用户的时候，
呃，
一个就是策略怎么做，
二是具体的方法，
第三是实际的操作怎么来做，
然后我们来教给大家，
然后和大家具体那个生意形态再结合起来，
白最后呢，
就是马老师有没有站在一个创业的角度啊，
给一些正在创业的朋友一些建议，
我觉得要给大家的建议，
嗯，
咱们还是围绕着前面我们说杠杆，
我在很多的讲课里面的时候呢，
我也在强调这个词杠杆，
我们发现我们同样有同样的经历，
你有同样的资源，
你找到这种杠杆，
这个杠杆可能是方法，
可能是某一种类型的资源，
比如说当姐创业也给大家提供了很多资源啊，
很多课程等等，
找到这些杠杆去撬动自己现在的事情，
这时候能让你现在的事情能走的更快，
那可能我们其实所有的创业本身，
我们就在求解，
求解问题，
我们一直在找各种的方法，
找各种的这种径，
我找到一个最短的径，
用找一个更好的杠杆，
把我们的事情能够放得更大，
我觉得这个是那我给大家的一个建议。
明白，
其实杠杆这个东西呢，
就是以小博大的东西，
所以很多时候呢，
我觉得大家可以啊，
停下脚步，
每天不要沉迷在执行上，
然后去看一看别人都怎么玩儿的，
能不能应用到自己身上，
这点很重要，
一定要和自己结合起来，
就是低头赶啊，
不如抬头看。
今天我觉得跟马老师聊的增长啊，
流量这块儿，
我觉得对我是有很大收获的，
然后不知道对大家是怎么样啊，
让我更深刻理解了私域流量，
因为之前其实我们也聊过私域流量的话题，
我觉得就是跟每个做流量懂流量的老师去聊之后呢，
都会对这个有新的认识，
大家还有什么关于流量的问题呢，
也可以在节目辖留言，
然后到时候我们争取啊，
能回答就回答，
回答不了，
那我们再请教，
所以今天的节目就这样，
最后说句我们的斯罗来结束本期节目，
那用我们的弯为你铺，
带你创业，
下期再见，
拜拜。