00:00/00:00
外链地址
http://www.eemp3.com/audiofile/935f898ff37713aaa4e3c662dee5e067.mp3
点击复制本字幕由TME AI技术生成
你好
我是张国炎
欢迎来到快速识人的二十堂实力课哈
帮你实现会看人
看准人
找对人和用对人
我先说一个例子哈
我的一个学员啊
创业企业请我给他做顾问
那有一次呢
呃
他准备提拔一个新媒体的运营啊
一个下属小贾做团队主管
互联网企业嘛
对吧
几十号人
百十号人
比较扁平化的管理哈
原来这个新媒体运营是一帮同事啊
就是各自干各自的
没有一个抻头的
然后呢
这学人想提拔一个人啊
他在提拔这个人之前呢
跟我说过
问过我的建议
那我这人比较吃激啊
我的建议就是不要提拔对吧
不要提拔这个人
你再等一等啊
他比较着急嘛
虽然比较年轻
专业技术很好啊
属于一个技术咖啊
这是典型的工科男思维
看人比较欠缺
他觉得所有的东西都是能看得到的啊
呃
说好听一点
比重重感情吧
那和和解释释
说说这个人是第一批招进来的啊
现在人员扩充
想让他试一试啊
不行再说
我说你创业企业最怕就是用人史策啊
因为你没有那么多的时间
干嘛呀
去改变你的用人策略啊
组织你的团队文化
我做顾问嘛
给你提建议啊
执不执行呢
那是你的问题啊
然后这事儿过了大概三个月不到啊
他一直没好意思跟我说啊
后来呢
没办法跟我聊了
就这人被辞退了
违规啊
而且竟然还带人
干嘛
带了两个人走
还去仲裁啊
联合那两个人去仲裁
告公司违反保密协议的告
就是漫天要价
然后这个学员就跟我诉苦嘛
他说
他说这一下给他产生了非常大的影响
就是说当时不听我的嘛
我说我给你建议哈
但是参考不执行的
那就会出问题的
我经常讲哈
我们做管理顾问啊
做咨询顾问
是驱图袭心
吴文泽焦头烂额为上课
什么概念呢
就是我跟你讲这事儿
说你不听
最后出事儿了
你发现耽误了
但是事儿已经发生了
我跟你讲
这事儿你做了吧
不会发生什么不好的问题
你觉得好像也就这么回事啊
所以说
我就这个例子哈
跟大家聊一下
就是为什么这人不能提拔哈
就是我们谈下属提吧
我们经常谈胜任力对吧
对于任何一个级别的管理者
只要你是管理者
有两样能力必不可缺
第一是符合公司文化的价值观
第二是以公司利为导向的行为习惯
那对于基层员工来讲哈
我跟我跟很多的企业家讲过啊
跟很多的管理者讲过
你不要去跟基层员工探讨什么价值观
不现实啊
你给他按他干多少给多少钱就行了
咱不辜负他
他也不辜负我们就可以了
但是我们在提拔人的时候
一定要一定要注意观察
就是不管他是什么级别的管理者
专业能力是必要的
但是要记住啊
专业能力是可以培养的
你的价值观思维啊
体现一个人的人生观啊
对吧
你改变不了的啊
所以说
我经常讲
我说其实能力可以培养
但是价值观无法培养啊
我们要注意
就这人为什么不能提拔呢
因为我我亲身经历了这个事儿
就是去年三八节那
我在这个企业做指导嘛
我一般是九点钟就会到
然后我这一到了之后
我发现好像女同事没什么礼物
我就随口一问
我说
你们这女同事没什么礼物吗
然后呢
他们的人事跟我讲
说福利是有的
女同事一人一支玫瑰花
不过人事跟我讲哈
说他楼下没有卖花的
结果呢
小贾自告奋勇的说他要去买啊
最终的结果呢
就
那就让小贾去买嘛
最后的结果是什么
小贾迟到一个半小时
九点钟上班
十点半才到
到了公司之后啊
没有把花给人事或者是给他们老总
你要知道哈
公司花钱买花是公司行为呀是不是
没有给人事去发
也没给老总去发
自己拿着花跑到每个女同事面前说
来来来
这是我早晨特意买的
你看
这是公司行为呀
啊
他竟然变成自己的
虽然大家心知肚明啊
但是这能体现一个人的什么
一个人的行事风格和他的价值观
就我观察
他有两个问题嘛
第一
公司行为他做成个人行为
大家心知肚明
但是这个人喜欢用公共资源提升个人形象
就为什么
我们说看人
快速看人啊
啊 快速识人
就是你不需要他做什么题
你通过他无意识的或者有意识的行为
你就能分析出这个人
第二
我后来了解到哈
他当他们说
他的花店就是他们家旁那个花店
就在他们家楼下啊
八点半就开门了
他离公司啊
住的地方离公司最多二十分钟
他却迟到一个半小时
而且理由是给公司买花
你
你这是干嘛
这是稍微有点什么阳光就灿烂对吧
公司给点什么任务
他就开始谈价格
议价
所以
我给这位创业者提议啊
我说如果有合适的人
你就暂缓
没有合适你就暂缓
缓不分级别工作也可以
但是这人绝对不合适啊
那后来提拔之后就发生什么事了呢
他的下属绩效为达标绩效
自评零点六
他竟然鼓动下属改成零点八
他给老板的理由是
下属很努力
要多关怀
他跟下属后来怎么说的
他说
你多要一点嘛
是不是啊
你这么辛苦
是不是我帮你问公司多要一点
你看
他拿着公司的资源
公司的钱
给下属树立自己的光辉形象
最终的目的是花公司的钱做自己的事儿
就是在没有结果的前提之下去谈下属关怀
格局和价值观都有问题啊
就是他不单自己要占公司便宜
而且他要拉拢下属占公司便宜
算是最终结果很不好啊
就是你要日常看看你的员工有没有这种情况
如果有啊
基层用用就可以了
千万不要提吧
一提拔就出事儿
所以说
如何判断一个人值不值得提吧
我给出三点建议啊
第一
观察日常行为
什么概念呢
就是我们在过于在非工作结果方面喜欢表现自己自己的
什么概念呢
就是我们到公司上班
员工到公司上班
目的就一个
干活 拿钱
是不是结果导向
哦
你结果没有
你在别的地方表现自己
这个
这种人不能提吧
比如说很多员工喜欢在公司搞人际关系
经常性的组居吃喝玩乐啊
甚至喜欢在公司内部搞小群呢
微信群呢
是不是
这类员工啊
喜会喜欢搞小团体
对于企业来讲啊
我们要学会提拔那些有领导意识的员工啊
但是这类员工不是领导意识
呃
他不是以工作结果为导向的处理关系啊
为了工作服务啊
他是为了搞关系而拉帮结派
他甚至喜欢用这帮拉帮结派的人干嘛去议论你就经常有那种非工作的员工小群啊
你就去看一看
谁组的群
谁发言最猛烈
基本上在公司里面就是绩效最差的
问题最多的
第二
观察交流风格
在职场当中啊
呃
我们提拔下属啊
我们说要不拘一格
那这是没问题的
但是不拘一格的基础是你要明确你的目的
目的是上来之后创造绩效是不是
对于情绪控制不好的员工
不分场合展现自己所谓个性的员工啊
这种人一定要注意
那很多管理者说
哎呦
这是真性情对吧
从来不隐藏自己
你记住哈
他作为一个员工
真性情无所谓
但是作为作为管理者来讲哈
这种人很危险
因为他不分场合
不控制情绪
就会影响到管理结果
也会影响到领导者的权威啊
我经常讲啊
职场当中
真小人不可怕啊
因为他目的明确
他有事办事儿就行
他能拿到就可以了
对吧
怕的是这种假好人
哎呦
你觉得他情绪很直爽
实际上他是自我控制能力欠缺
自我控制能力欠缺的人
在做事的底线方面
他就会出现问题
比如说这个学员
对对对
只是员工
被处理以后
情绪失控
告到仲裁
虽然对于公司来讲
物质上没有造成什么损失
因为他问我的建议嘛
我说你们不要
不要去谈了对吧
恶意违规是不是
相关证据处理好
就可以让律师去谈啊
虽然这事没花成
没花出太多的物质成本啊
是严
严重影响了公的的象象和人员状态呀
就是现有的
留 留下来的
帮帮人
什么问题啊
第三啊
观察授权表现
什么概念呢
那庄子啊
有个九正识人法
叫什么呢
就是我们委之以财
以观其人
对吧
告之以为
以观其己
什么概念呢
就是我们要跟他讲一些东西
去测试他
对吧 啊
这些东西可以是财
可以是权
对吧
诸葛亮也有一个叫观人切法
是不是 啊
所以说
我们谈呢
期之以事而观其信
对吧 啊
我们让他做事
我们看看到底是什么水平
他说权责相当啊
给他委以重任的时候
一定要观察他的处事水平
比如说
任何企业在安排工作的时候
其实都是在条件并非完美的前提之下
在管理学当中有个概念哈
人总是趋向于自己所不能胜任的岗位去做管理
就如果你上来授权给他
他的第一思路不是怎么做事儿
而是怎么要资源
是吧
你让他办这事
他的第一反应是你得有这个
我才能干这个
那这就有问题了
授权之后
看他到底是以公司导向还是以个人形象为导向
比如说前段时间有个很火的一个新闻啊
每个企业老总看了之后都会感触很深
就公司遇到困难对吧
啊 然后呢
需要HR协调降薪
HR直接给了CEO一封信
不能这样
并且以阐述他的工作就是要处理员工关系为业务啊
就这
有个问题啊
HR的专业能力无法考核
我们不知道这个人哈
但是他的思路出问题
他的格局也有问题
就是在公司困难的时候
HR首先要考虑怎么配合公司稳定员工
优胜劣汰
在损失最小的前提之下
处理好员工关系
企业是基础对吧
他却以什么
他却以员工关系为基础
这里有两点
这个HR有两项
有两个问题
第一个问题呢
就是他干嘛呢
在其位不谋其职啊
不谋其政
说明他的能力有限
第二呢
他不敢得罪员工
我经常讲哈
一个优秀的HR
一个优秀的管理者
不敢得罪员工
他是永远不可能成为优秀的管理者的
所以说
做管理者
要敢于得罪人
而且这个要要敢于得罪那些对公司创造不了绩效
甚至对公司产生损害的人
所以说
我们在考虑一个人能不能提拔的时候
一定要观察好这三点
否则啊
提拔一个人
害了一群人
其他人正在听的歌