哈喽,
大家好,
欢迎收听新的一期诞解知库节目,
我是你们的知识搬运工谷玉同学,
不知道大家最近有没有看电影啊,
从过年的流浪星球,
再到最近刚刚拿到小金人的绿皮书,
虽然这些电影都好评如潮,
但是也有不少不少的争议。
而且我前段时间看到一个中国作家票房统计啊,
我们的大刘老师刘慈欣用他原著拍的电影,
票房已经有60多亿了。
那为什么刘慈欣那么厉害?
为什么流浪星球能这么火呢?
有人说是因为他们的团队炒作,
炒作万达撤资,
吴京自己投资,
坚持要拍完炒作中国科幻的情怀,
再加上电影里中国拯救世界,
带着地球一起逃亡等等情节,
其实都击中了人们的内心。
就好比为什么超级英雄那么受欢迎,
因为每个人内心都有着自己的英雄梦,
炒作就是在做营销,
电影的情节设计就是打磨产品。
他们成功的原因其实就是抓住了用户的心理。
这一期我就想跟大家聊一聊关于用户心理,
其实讴歌拆过的书,
就像超市里的原始人、
零售心理战等等,
都提到了如何维护用户的忠诚度,
怎么去揣摩用户的心理。
而其实很多小说作家、
编剧、
导演,
他们在设计自己作品的时候,
首先也会揣摩观众的心理。
就像前几年很火的韩国电影釜山行,
大家看到的结局是小女孩和一位孕妇活了下来,
但是其实原本的结局是故事中的反派最终活了下来,
那么这么黑暗的结局肯定是大部分人不喜欢的,
人们都喜欢一个好的结局,
所以导演决定把这个坑填上,
让观众在故事的结局里能得到一丝丝的慰藉。
而前一段登上了央视新闻的流浪星球,
其实对原著也做了大量的修改,
原著是把人性的阴暗暴露无遗,
但是电影里满满的全是人性的光辉。
其实。
这是从两个角度去把握用户心理。
去电影院看电影,
一般都会跟朋友或者家人一起看,
那大家出来玩更多的还是想要开心嘛。
所以现在的电影搞笑题材越来越多,
纪录片题材的电影一般很少会进入院线上映,
而小说的话都是自己一个人看,
讲述人性的阴暗,
会引发更多个人的反思和感慨。
这两种模式都可以激发观众和读者分享的欲望,
当然还是要内容足够好才行。
那在之前关于故宫的那期节目中,
我主要是分析了在营销中该怎么利用反差来满足用户的劣疾心理,
这一次呢,
我再跟大家介绍几个用户心理的特质以及应对的方法。
先不说电影了,
我们来看看最近特别火的社交电商,
如果我们从用户心理的角度来分析社交电商为什么发展这么快的话,
那我们就能发现社交电商击中了好几种用户心理,
首先就是从众心理,
熟人社交嘛,
身边的朋友都说好,
那我也得买一个。
如果再仔细分析的话,
还有炫耀的心理,
攀比的心理,
就像超市里的原始人那本书有一句话说的一样,
活着并不贵,
但是炫耀很贵,
很多人在给别人安利的时候,
其实心里都带着一点炫耀成分在了,
而为了让自己发个朋友圈炫耀一下,
很多人都愿意为炫耀付费。
那反过来看的话,
如果你想要用户帮你去宣传的话,
那你就得满足他炫耀的心理,
让他有满足感。
这里可以给大家提供一个比较朴实的方法,
就是游戏化,
毕竟打怪升级、
秀等级、
秀成就是所有玩家都喜欢做的事儿,
那你能不能设计一个好玩的模式,
让你的用户参与进来,
设置任务完成之后还有让人惊喜的奖励,
那大概率上他会选择发个朋友圈秀一下,
那你的品牌就******的在他的圈子里传播了,
如果你建立了自己的用户社群,
有人完成阶段性任务的时候肯定会分享在群里,
那就会引发用户的攀比心理。
让整个。
社群正向发展,
这里有一个我们正在做的案例啊,
一个礼拜前我们做了一个叫不跑就出局的犬,
要求坚持14天,
每天跑3km,
否则就要输掉自己缴纳的99元。
这里就有一个典型的心理被击中的人就是你们的青青老师傅。
青青老师傅从来不跑步,
听到运动就肝颤,
但是这一次他已经坚持了快10天了。
其实青青老师我作为一个小土豪来说,
他并不在意这99块钱啊,
他能坚持下来其实有两个原因,
第一个是还有其他好几十个听友在参与,
每天都在晒他们跑步的截图,
打卡,
任何一个放弃的人肯定就是被嘲笑的对象。
青青老师傅偶像包袱这么重,
怎么可能让自己被嘲笑呢?
那第二个原因更重要,
因为作为公众人物啊,
青青老师傅抗压的能力很强,
如果能歇着撒个娇,
说自己懒得跑了,
其实也没什么大不了的,
大家都能理解。
但是这第二条是青青老师傅无法抗拒的,
就是每次跑完步之后。
给了他一个跑步10分钟,
拍照半小时,
修图3小时,
回复点赞一整晚的机会,
而且光明正大,
明目张胆,
毫不矫情,
一丝丝都不做作。
那听到这儿了,
你就得好好想一想,
你的主要用户是什么样的呢?
他们都具备着什么样心理能被你激发出来的?
OK,
那关于用户心理呢?
今天下班时间我们公众号会推送一篇比较好玩的漫画,
讲的是生活在便利店的主角正道玩儿和最近火爆宇宙的星巴克猫爪咖啡的故事,
大家可以关注一下,
在下一期的诞姐之库中呢,
我会跟大家聊一聊关于如何讲一个好故事的事儿,
那今天的节目就先到这儿,
我们下期再见,
拜拜了。