00:00/00:00
外链地址
http://www.eemp3.com/audiofile/9f110fd983c542c8475f438840647b46.mp3
点击复制本字幕由TME AI技术生成
欢迎收听由几何事为您播讲的人性的弱点作者
戴尔 卡耐基
如何批评才不至引起反感
那是一天中午的时候
斯华伯偶然走进他的一家钢铁厂
看到几个工人在吸烟
那些工人头顶的墙上正悬着一面禁止吸烟的牌子
斯华伯是不是指着那面牌子向工人说
你们是不是不识字
不 没有
斯华伯绝不会这样做
他走到那些工人面前
拿出烟盒
给他们每人一只雪茄
并且说道
嘿 兄弟们
别谢我给你们的雪茄
如果你们能到外面吸烟
我就更高兴了
那些工人们已经知道自己犯了错误
可是他们钦佩斯华博
他不但丝毫没有责备他们
而且还给他们每人一只雪茄当做礼物
使工人们觉得高贵
像这样的人
你能不喜欢他吗
范纳梅克是费城一家很大的百货公司老板
他也喜欢运用这样的方法
范纳梅克每天去他的百货公司一次
有一次
他看到一位女客人站在柜台外面等着买东西
可是就是没有人招呼他
哦 售货员呢
他们都聚到了柜台远处一角在谈着
笑着
范纳梅克一声不响
悄悄的走去柜台里面
他自己招呼那位女顾客
然后他把成交的货物交给售货员去包装
他自己就走开了
一八七七年三月八日
最善于布道的布道家匹鹊牧师去世了
下一个星期日
艾保德牧师被邀登坛讲道
他决定尽其所能的使这次讲道有完美的表现
所以他写了一篇讲到的稿子
准备到时应用
他一再的修改润色
才把那篇稿子完成
然后读给他太太听
可是这篇讲到的演讲稿并不理想
就像普通演讲稿一样
如果他太太没有足够的修养和见解
一定会像他这样说
艾宝德
这篇演讲稿糟糕透了
那绝不能用
如果你这样讲话的话
听到的人一定会睡去
他读起来就像百科全书一样
你讲到这么多年
应当很明白
你为什么不像平常一样讲话
为什么不自然一些呢
她当然可以像她的丈夫这样说
如果她这样说
后果又会如何呢
那位艾保德太太相信她知道这回事
所以她巧妙的暗示其丈夫
如果把那篇讲到演讲稿拿到北美评论去发表
确实是一篇极好的文章
也就是说
她虽然赞美丈夫的杰作
同时却又向丈夫巧妙的暗示
他这篇演讲稿并不适合讲道使用
艾保德看出他妻子的暗示
就把他那篇绞尽脑汁所完成的演讲稿撕碎
他什么也不准背
就去讲道了
我们要劝阻一件事
一定要牢记
要永远躲开正面的批评
如果有这个必要的话
我们不妨旁敲侧击的去暗示对方对人的正面批评
那会毁坏了他的自重感
剥夺了他的自尊
如果你旁敲侧击
对方知道你用心良苦
他不但接受
而且还会感激你
所以要改变人们的意志
而不引起对方的反感
第二项规则是间接的指出人们的过错
本集已播完
欢迎您的订阅
下集更精彩