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大家好
今天我们继续阅读第四章第二节团体凝聚力的概念及测量
上一次我们阅读了团体凝聚力的概念
今天我们继续阅读九十六页的团体凝聚力的内涵
团体凝聚力的内涵非常丰富
团体凝聚力包括团体对参与者的吸引程度
团体成员的归属感
包容和团结
虽然团体凝聚力在团体初期便开始发展
但在工作阶段
凝聚力才成为团体过程中的关键要素
团体凝聚力是一种成员之间的爱
是一种紧密的个人关系
是一种对团体的忠诚
团体凝聚力是成员之间的关爱与承诺
以及能让成员留在团体内
维持他们与团体关系所付出的一切行动力量
团体凝聚力是成员之间彼此开放
自由分享
互相关照
团体凝聚力是一种团体吸引力
它使成员喜欢参与团体
并在团体中自由表达
体现团体凝聚力的指标有
团体成员合作的程度
参与者表现的自发性程度
出勤率
守时
信任的程度
在互动中所表现的支持
鼓励
关怀的程度
约翰逊将团体凝聚力的表现特征从个人和团体两个方面的行为来衡量
个人方面包括
会努力实践对团体目标的承诺
会更坚定的接受团体指定的工作和角色
会更愿意遵守团体的规范
更反对那些违反团体规范的人
忠于自己的团体
激发对团体的工作动机
却能持续的更长久
团体方面包括
团体间的互动更友善
更民主
能更适当的互相影响去促进团体的决定产生
在团体过程中更愿意去聆听和接纳别人的意见
为团体能更加忍受痛苦和挫折
对来自团体之外的批评和攻击会立即予以还击
有凝聚力和成效的团体所具有的特征
一
成员集中于此时此地
直率的讨论在团体中的所感所为
二
成员感到自己被团体包容
被接纳
被尊重
三
成员更能够确定自己的目标和关心的问题
而且学会为自己承担责任
四
成员愿意在团体之外工作和实践
以实现行为的改变
并愿意把实践中遇到的困难带到团体中讨论
五
成员在团体中互相倾听
并共同从事有成效的工作
六
团体成员不断评价他们对团体的满意程度
并会采取积极的步骤做出调整
团体凝聚力的测量与凝聚力的单维概念相对应
一些研究者在凝聚力测量中倾向于将其视为单维变量进行操作
库傲式的凝聚力量表是被使用频率最多的量表之一
这个量表使用的是根据费斯丁格的凝聚力定义建立的单维测量方法
研究表明这个量表是个稳定的单维结构
另外
艾文斯等开发的团体态度量表用二十个条目来测量团体对于成员的吸引力
lisa等根据亚龙的疗效因子理论开发了自沉式治疗因素量表
其凝聚力分量表包含九个条目
这些单位测量主要通过评估个体对团体的态度以及在团体中的感受来说明团体的凝聚力状况
结果明确
易于分析
但反映的凝聚力信息有限
凝聚力概念的多维建构在测量中也有所体现
泰伯等开发的凝聚力量表有九个题目
包括积极品质对领导角色的不满
人际相容性三个维度
麦肯齐在一九八三年开发的团体氛围量表
是一款测量团体过程中关系状况的自沉式量表
是目前被使用最广泛的工具之一
包含投入
回避和冲突三个维度
共有十二个条目
斯托克斯开发了三因素团体问卷
包括风险承担
对团体成员的吸引以及工具价值三个方面
共十三道题目
多维测量丰富了凝聚力评估的内容
对凝聚力感受进行了细分
同时增加了一些反应凝聚力行为表现的测量
比如支持
投入 冲突等
凝聚力的自沉式测量存在着应答偏差
布德曼等开发了一个对团体治疗过程进行客观评估的工具
哈佛社区健康计划团体凝聚力量表
共有五个分量表
退缩 专注
自我和兴趣
卷入
不信任或者信任
破坏或者合作
口出恶言或者表达关心
茫然或者聚焦
这种观察评估完全放弃了对凝聚力态度及感受的评定
而只从行为表现出发来测量凝聚力
这一方法有效克服了主观评估带来的误差
但由于其操作困难
并未得到有效推广
将凝聚力的结构和内容两方面综合探索
约翰逊等建构了凝聚力的三维结构
克罗格尔在这一基础上开发了团体问卷
包括三个维度共四十个七级记分条目
这一探索拓展了凝聚力测量层面
细分了凝聚力感受
表现类型及来源
从多个层次评估凝聚力的状态
在最近的研究中
鲍恩熙等还尝试用一道图画题目来测量凝聚力
让成员从六幅图画中选择一幅来形容自己对于凝聚力的感受
经检验证明非常有效
对凝聚力的测量方法还有很多
并没有一种测量方法得到广泛认可
在研究中探讨这一变量时
使用的工具比较多样
目前麦肯齐的团体氛围量表
lisa等的治疗因素凝聚力分量表以及派勃的凝聚力量表
是美国团体心理治疗协会所推行的临床效果标准化测量中指定的评估团体过程的工具
对凝聚力的测量
实际上反映的是测验编志者对凝聚力的看法
这种测量方法上的不一致
在一定程度上也反映了对凝聚力概念理解的不统一
有些测验试图测量凝聚力的本质
有的则试图通过一些外显内容获得凝聚力的客观指标或特征
有些内容可能仅是凝聚力的促成因素
而非凝聚力本身
例如倾听
自我暴露等
笔者在前人研究的基础上
从团体成员及团体领导者对团体凝聚力的感受描述出发
开发了一套三十题的凝聚力问卷
测量计分采用七级理科特式量表
一到七分别对应
完全不符
比较不符
有点不符
说不清
有点符合
比较符合
完全符合
因素一有十道题目构成
分别是
我觉得团体本身很吸引我
我觉得在团体中有一种归属感
团体成员彼此之间有很深厚的链接
在结束时
我对这个团体会有很多情感上的不舍
在这个团体里
我一想到要去见他们
就会觉得挺开心
离开之后
我会对这个团体很怀念
我觉得团体本身很吸引我
在团体中
大家都觉得心靠的很近
在整个团体中
大家会有一个共同的期望
团体有一种力量
让我们聚在一起
觉得我们是属于一个地方的
这些题目均是反映成员之间以及成员与团体之间的情感链接
因此将该因素命名为情感链接
主要反映的是团体中成员在情感上的紧密程度
因素二有十道题目构成
分别是
我在团体中不太投入
过程中觉得自己分享不分享无所谓
这个团体跟我没有什么关系
讨论不会对我有什么帮助
在团体里
我基本上没有投入
都在冷眼观察
我不认可这个团体的目标
这个团体其实有特别多阻抗
我会觉得交流很不顺畅
在团体里
我只是说一些很表面的话
在团体里
大家都会觉得很多顾虑
彼此不信任
我觉得自己在团体中一直是在忍受的状态
在团体里
我感觉很无力
很不舒服
团体成员参与不积极
有人只是坐在那儿干别的
这些题目均是反映成员在团体过程中不愿意投入团体以及在团体中的负面感受
因此将该因素命名为团体回避
主要反映的是团体中成员与团体保持距离的程度
因素三
有十道题目构成
分别是
在团体中
我们能够相互维护
相互扶持
相互理解包容
在团体中
我能感到互相的欣赏和鼓励
在团体中
我们都在彼此真诚关注
在团体中
我们彼此有很多很真实的互动
大家在团体开始前会坐得很近
互相打招呼
在团体中
我能感受到彼此在情感上的关心和支持
我想起团体和其中的每一个人时
觉得都是那么鲜活
在团体中
我能感受到其他成员对我的帮助
我在团体里特别愿意表达跟大家暴露一些我原来可能不愿意暴露的东西
我们在团体中能够直接对彼此表达负面的感受
这些题目均是反映成员之间情感
语言以及行为上的互动
通过互动表达凝聚在一起的状态
因此将该因素命名为团体互动
主要反映的是团体中成员的投入程度