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大家好
我是白云读书听书
让我们一起提升自我
欢迎继续收听
跟任何人都聊得来第三章言之有节
倾听是最好的沟通第四节把表现的机会让给别人
不管一个人的理想再怎么远大
眼子再怎么奇妙
如果无法成功和别人沟通
一切都是枉然
那么怎么样开口说话才能让别人听得下去
很多人都忽视了一条最基本却又最核心的人际关系处理秘籍
即以对方为中心
关注自身的利益是人类的天性
所以每个人最喜欢的话题当然是跟自己切身相关的
对于那些木讷不善言辞的人来说
这真是个好消息
因为它意味着你不必成为一个天才交谈者才能使人们对你着迷
你只要记住一件事情
把表现的机会让给别人
美国的一家汽车公司要购买一批材料
他们看过所有样品后
给日本的三个公司发了参加最后谈判的邀请
成败在此一举
所以三个公司的代表都积极准备
在谈判的前夕
a公司的代表江其突然得了感冒
嗓子发炎
说不出话来
事后
江其回忆道
当我进入谈判厅以后
我的嗓子哑的一点话都说不出来
情急之下
我就拿起一张纸写道
先生们
我的嗓子哑了
不能讲话
然后我请他们就我的样品发表意见
在后面整个讨论的过程中
我所有的语言仅限于微笑点头和做一些手势
更多的则是倾听
结果没想到
这次我成功的签下了材料合同
真是出乎意料
本来我以为这次输定了
我嗓子哑了
什么观点都表达不出来
没想到却在偶然的情况下
发现给他人创造说话的机会不无好处
江其说
在人际交往方面
以我为中心
给他人带来的感受就是贪婪
奸诈 愚蠢
以对方为中心
则会让对方感受到你身上爱的人性光芒
所以
如果想要保证谈话的顺利进行
请遵照这条准则去做
以对方为中心
自己尽量少说话
嗯 多
胡辉是日本著名的心理学家
作家
他认为和人谈话就如同打乒乓球
提出一个话题就如同发一个球
如果对方是个作家
你就要说
听说你又写了一本书
能不能谈谈经验
这就像在乒乓球赛中
你特意发了个使对方容易接的球
他当然乐于还击
这样一来一往
谈笑风生
你们的关系自然也就渐渐融洽了
你也能够从中获得你想要的东西
有一次
爱德华
罗德里格斯去拜会美国普森公司的董事长汤姆丁
希望他赞助一名童军参加在欧洲举办的世界童军大会
在拜会他之前
爱德华
罗德里格斯打听到汤姆丁曾开过一张面额一百万美金的支票
后来那张支票因故作废
他还特地将这装裱起来
挂在墙上做纪念
一踏进汤姆丁的办公室
爱德华
罗德里格斯就立即针对此事要求参观一下他这张装裱起来的支票
爱德华
罗德里格斯告诉他
自己从未见过任何人开具过如此巨额的支票
很想见识一下
好回去说给小童居们听
汤姆丁毫不考虑的就答应了
并将当时开那张支票的情形详细的讲给罗德里格斯听
罗德里格斯开始并没有提起同军的事
他一直把发言权交给汤姆丁
让他谈论自己引以为傲的事
结果呢
出乎意料的是
等他给我讲完支票的故事后
就主动询问我今天的来意
于是我才一五一十的说明来意
他安静的听完后
不但答应我的要求
而且还答应赞助五个童军去参加童军大会
并要我亲自带队参加
负责我们的全部参销
另外还亲笔写了封推荐函
要求他在欧洲分公司的主管提供我们所需的一切服务
爱德华
罗德里格斯说
在交谈中
你是一个前进的信号
而我则是一个停止的信号
在谈话中
如果我们希望了解对方
就应该让对方多说
以对方为中心
而自己多听
从而更能掌握谈话的主动权
美国一位心理学家认为
谈话中充分运用form法则
可以让对方感到你的重视与关怀
为谈话奠定良好的基础
f family
及询问关于对方家人的问题
比如你结婚了吗
你的孩子多大了
你女儿现在上几年级了
你们全家经常出去旅行吗
o
occupation
及询问对方的职业或工作
比如你是干哪一行的
最近工作顺心吗
你是哪年步入职场的
r
recreation
及询问对方喜欢哪些娱乐活动
例如
你下班后一般喜欢做些什么呢
听说你的歌唱的特别好
你喜欢交友吗
m
money
即询问对方金钱跟梦想的关系
例如
你最期待的生活是什么样的
我知道你很喜欢旅行
如果不缺钱
你最想去哪里旅行呢
退休后你有哪些打算
一个高情商的人一定是一个能引导启发别人说话的人
form这种方式能在交际中帮助我们引导对方去谈自己从而涌出很多进一步沟通的话题
这样你们的关系才会有所进步
让对方给你留下很深的印象
这时你会发现
原来与人相处并不是什么有难度的事情
只要以对方为中心
你也会成为一个人际交往的高手