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领导的赞美是一种激励
赞美是管理者激励员工的一项重要技巧
其实
人们工作是为了更好的生活
有金钱和职位等方面的愿望
除此之外
更加追求的还有个人的荣誉
一份民意测验显示
百分之九十八的人希望领导给自己好的评价
只有百分之二的人认为领导的赞美无所谓
当被问及人为什么工作时
百分之九十二的人选择了个人发展的需要
作为管理者要明白
人发展的需要是全面的
不仅包括物质利益方面
还包括名誉
地位等精神方面
在一个企业里
大部分人都能兢兢业业的完成本职工作
每个人都非常在乎管理者的评价
而管理者的赞美又是员工最需要的激励
一般说来
管理者赞美员工有下列三个方面的激励作用
好的好的一赞美
可以使员工认识到自己在群体中的地位和价值
员工工资收入都是相对稳定的
人们不会在这方面费很多心思
但人们都很在乎自己在管理者心目中的形象
对管理者的看法非常敏感
因为管理者的表扬与赞美往往具有权威性
是确立自己在本单位同事中的位置的依据
有的管理者善于给员工就某方面的能力排座次
使每个人按不同的标准排列都能名列前茅
可以说
这是一种匠心独具的激励方法
比如某单位的领导赞美小马是单位第一位博士生
小李是单位武林第一高手
小李是单位计算机专家等
人人都有个第一的头衔
人人的长处都得到肯定
整个集体几乎都是由各方面的优秀分子组成
能说这不是一个领导有方
充满激励的集体吗
二
赞美可以满足员工的荣誉心和成就感
常言道
重赏之下必有勇夫
但是奖金作为一种物质激励方法
有很大的局限性
奖金不是随意发放的
员工的很多优点和长处也不适用于物质奖励
相比之下
管理者的赞美不需要冒多少风险
也不需要多少本钱或代价
就能很容易的满足一个人的虚荣心和成就感
无论员工所完成的事属于重要意或次要
都应给予一定的称赞
例如
我没选错人
你又一次成功了
这是你的功劳等
员工才会有成就感和继续努力工作的欲望
如果一个员工很认真的完成了一项任务
或做出了一些成绩
虽然此时他表面上装的毫不在意
但心里却默默的期待着领导对自自己进行一番嘉奖
而管理者一旦没有关注
不给予公正的赞美
他必定会产生一种挫折感
对管理者也会产生看法
反正领导也看不见
干好干坏一个样
这样的管理者怎能调动起员工的积极性呢
管理者的赞美是员工工作的精神动力
同样一个员工
在不同管理者的指挥下
工作尽头判若两人
这与管理者是否善于使用赞美的激励方法密不可分
魏征是唐朝很有才能的一个人
原来侍奉皇太子李建成
因为直言进谏而不受李建成的赏识
李建成不仅对他的建议蓦然处之
有时还批评他
李世民掌权后
很器重魏征
为了鼓励魏征直言觐谏
李世民每次都很虚心的听他献策
并经常赞美他敢说真话实话
在唐太宗的赞美和鼓励之下
魏征至诚奉国
竭尽所能
知无不言
先后共陈言觐见两百多次
后来唐太宗说
以铜为镜
可以正衣冠
以古为镜
可以知兴替
以人为镜
可以明得势
我以魏征这样的良辰为敬
也就不糊涂
可以少做错事了
三
赞美能够消除员工对管理者的疑虑与隔阂
有些员工长期受管理者的忽视
管理者既不批评他
也不表扬他
时间长了
员工心里肯定会嘀咕
领导怎么从不表扬我
是对我有偏见
还是妒忌我的成就
于是同管理者相处时
不冷不热
注意保持距离
没有什么友谊和感情可言
最终形成隔阂
管理者的赞美不仅表明了对员工的肯定和赏识
还表明管理者很关注员工的事情
对他的一言一行都很关心
有人受到赞美后
常常高兴的对朋友讲
瞧我们的头
既关心我
又赏识我
我做的那件连自己都觉得没什么了不起的事
也被他大大表扬了一番
跟着他干
气顺
双方互相都有好的看法
能有什么隔阂
能不团结一致
拧成一股绳把工作搞好吗