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Hello
这里是老司机三人行必有老司机哈喽
大家好
欢迎收听大家好
我是周老师
啊
可能大家还在期待第三个人的声音啊
但这期节目有点特殊
因为我们的几个主播都出去玩了啊
都出去度假了
今天我和周老师以一个我们节目开到现在第一次的知识面对面的知识来给大家就是做这期节目啊
今天是我和杨磊的二人转啊
二人转对吧
以前都是三个人的群口相声的今天换成二人转
那今天呢
和大家聊一个什么话题呢
聊一个和老周有关的话题
因为老周在去年的时候定了
不是今年今年吧
今年的一月份也就这就过过完年的时候吗
呃
过完元旦的时候定了那个江淮的啊
未来的S 8 对吧
然后老周定的那辆车之后每周都去参加他们那个好像有一个开放日的活动
对吧
也没有每周拉我去过两次去过两次
体验感觉怎么样啊
那首先就是开发呢
给你的感觉是非常好的啊
就是之前也从来没有遇到过就是你可以去到一个汽车的企业的公司内部对吧
去参观他们的办公室
包括他们老板就是李斌啊
秦总的办公室
我们都可以去合影留念
然后呢
另外一个就是可以带自己的家属吗
我老婆还有两个孩子都去了
那它有一个儿童的这样的一个玩的这样的一个儿童乐园里面就是小孩子照顾的非常好
那我觉得就从这方面讲
因为一直讲自己是一个以用户为主导的
这样的一个企业
那在这方面来看呢确实让用户感受到一种有点像回家般的这种体验蛮好的啊
那其实这是一个非常就是高明的一个营销的方式对吧
在产品还没上市的那个阶段
让那些准用户能够参与到就是企业的内部去参观去做就是演讲
或者叫洗脑
对吧啊
对
因为未来内部呢
确实有蛮多牛人的
比如上次给我们讲动力系统的那位黄博士
他原来是那仨里面就是研究火箭之类的火箭动力的和而且是和动力
那现在就是用他的话讲呢
现在研究民用车辆动力呢
确实不是一件很难的事情
然后包括他们的秦总啊
就是被誉为就是未来的第一段之手确实听他讲讲讲一些东西是蛮有意思的
因为我在之前我们再聊1 S 8 的节目时候我说过一个我说过一个话吗
说呃关于S 8 很多用户就是在选的时候可能会有点纠结
或者是不知道这个车想买就是想买货该不该那我觉得这个车因为它有一个比较长的一个就是交车的一个周期
向周老师定的是一个基础班啊
对理论上他这个交期可能要到今年十月份一月份以后
因为他是说在九月份完成前面一万台那个创始版的交付之后才开始交付那个基准版
所以就是对周老师来说就是他有够长的时间去考虑到底要不要这辆车啊
对的呢
其实我们也在私下讨论过
其实在很多就是已经交了定金的用户在选择最后买不买这辆车的过程当中
其实有三个比较关键的一个节点或者三个比较大的因素对对
就是周老师跟我说一下是哪三个
我觉得第一个因素
就是就在上一周的周末
他们公布了他的两个服务包的价格
因为我相信啊就是买电车就是等待花
一个是我们讲我们有环保的理念
对吧
逼格高一点
那讲得实惠一点的话
其实也是希望我去用电动车的话可以帮我省下一部分一年的这种邮费啊
各方面的费用车的成本
对用车成本呐
他的两个服务包的价格公布了那这个等会我会和杨磊继续细聊这个东西啊
那这是第一个点
对吧
对这是第一个点
那第二个点呢
他们也明确了他们的车子会在今年的三月底四月初开始陆续的面向公众的事件就是已已订车的用户的一个事件
呃
理论上
他们肯定是先邀请就是只付了意向金的用户先完成第一轮是假
那如果说没有交过钱的话
我相信也能是那可能就是要预约要排队吧
那是假肯定要看
因为我们现在展厅里面看到的车子
它其实是一部工程车
他的引擎应该是不能打开的
然后车子很多人也吐槽说车子做工啊
各方面不是特别的惊喜
那等到真正的可以落地的私家车出来了
以后那这些工艺方面的东西
我们要看是否有改进
那还有一个蛮重要的一点的话就是这个车子开起来到底是什么感觉怎么样就包括他那个就是之前前期宣传的很就是非常火的那个他女友的那个part 就是那个自动的那个叫辅助驾驶吧
高级的辅助驾驶这个功能到底到什么样的程度
那我相信也是大家很关心的
因为我加了一个就是都是未来意向金的那个车主的群
其实大家对这个东西的讨论就对这个高级的自动辅助驾驶的这个功能能做到什么样的程度
讨论还是非常多的都蛮期待的
所以大家对这个东西的期望值都很高
就是四月份的那次试驾开始的是假可能也是就是影响最终是否购买的一个第二大关键的一个因素
那第三大因素是什么
第三大因素就是
李斌总承诺的那些服务
比如说配套的换电站
然后包括他的一些呃和国家电网或者其他的一些充电公司合作的那个充电的网络
然后包括就是它的那个呃
充电的那个服务车
这些相应的这些配套设施在我今年比如说下半年开始交车了
以后
那这些配套设施到底做到什么样的程度落地到什么程度啊
对
因为大家知道就是未来之之前开放的只有十个重点城市
但上次我去参加他们活动的时候
他们其中讲
因为全国有超过30 0个城市的用户只付了意向金
就大大也可能超过他们的预期
那大家对想买这辆车包括这辆车所带来的这些配套服务也有很高的期望
所以他们今年计划是在年底之前要开通22 个城市就比原来多了12 个城市要作为他们的一个呃
核心的城市吧
那这些城市都会有相应的配套服务啊
那其实这个挑战还是蛮大的啊
对啊
其实等再过十个月的话
那差不多也能够看出来就是他这个配套的落地到底能够完成百分之多少
其实还有一件事情对我来讲对我个人蛮重要是前期交付的创始版
那些用户啊
它的一个反馈
对吧
他们的反馈到底怎么样用车的体验到底怎么样
因为刚才杨磊讲江淮吗
那我去他们企业参观的时候
他们也明确跟我们讲
其实未来这条生产线和江淮一毛钱关系都没有
包括地包括生产线都是未来自己的江淮只是提供了相对熟练的功能去装配车辆
但是这条生产线
其他自动化程度是非常高的可能有30 0台的机器人
所以工人其实在里面起到的作用也不是特别大
所以他不能说
江淮代工只能说因为可能是生产车辆的牌照的问题
所以未来等于结和江淮
接着和江淮合作
这样的一个前提吧
然后去造车啊
那我们今天先和来和大家聊一聊就是
第一个比较关键的那个点就是它的那个售后服务的那个两个包对吧
两个包
一个叫服务无忧
那顾名思义嘛
就是买了这个包以后就是你会享受到非常让你无忧无虑的服务啊
另外一个包叫能量无忧
呃能量无忧
什么意思呢
就是因为电车嘛
总要充电用电
那在这样的情况下能量无忧就是让你用电无忧基本上是这么个概念
那其实我们可以看到
就是在蔚来es 8 推出的时候
其实他们就是打着一个比较大的一个宣传的口号就是一个就是用户的一个售后的一个体验和用户的一个就是对产品的一个体验去弱化了就是产品本身或者或者更强调服务
对吧啊
对的因为
我觉得这也是没有办法吗
因为车没有你也不能给大家去真正的试驾对吧
这个车怎么好怎么好
那
在这种情况下
我只有说我服务先行让你可预见到买这个车你能享受到非常好的服务
在这样的情况大家才会觉得啊
这个品牌真的是以用户为中心的我们喝还是非常期待他的车子
然后享受更好的
这样的用车服务
那周老师来先和大家介绍一下就是这个两两个包里面那个服务无忧
这个包啊服务优先价格一万四千八一年就一万四千八一年对他包含了哪些东西呢
首先是保险
但这个保险的话
他们是和一家叫太平
没有洋啊
太平保险公司合作的
它里面包含了基础的一个交强险
然后包含了那个第三者责任险100万
还有一个7 0万的乘员险座位险座位险对
然后车损险是不是保险公司提供的可以看成是未来提供给大家的这样的一个服务
然后呢
买了这个套餐以后除了这些保险相关东西呢
一个叫一个叫一键维保的服务
什么意思呢
就是APP 的呃
硬件
你这个有维修保养这些东西都会有专人上门帮你把车开走
然后
帮你维修保养完了以后再给你送回来那其中他讲到就是说如果可以
你这个维修保养的时间
如果超过24小时的话
他们会提供代步车代步车有几种选择
第一种就是跟你一样一台S 8
而且他们承诺了擂台S 8 不会在车身上贴很多的拉花广告不会的这辆车就是看上去和你自己的私家车是一样的
不会让你开出去有种像做广告的感觉
如果S 8 这个车比较紧张
没有这个车提供给你呢
他会租一辆he s 8 价格同等级的就四五十万的BB 的车型
豪华车给你开
如果万一万一还没有的话呢
那他可能会提供给你一个免费的出行方式
打个比方讲叫专车
那这些东西都会有未来给你报销是大概这么个意思
那你是怎么看待这个就是服务优的这个包的
其实我看了一下这个服务包无非就是把保险对吧
和一些就是售后服务合在了一起
组成了一个就是服务无忧
因为它里面包含了免费的为维修
啊
这个维修是有前提是说如果
第一个就是说你肯定要遵纪守法
你不能说我什么酒驾什么磕药以后去开车
这种时候发生的事故
他们是不保的
但这个和所有的保险公司都一样的
那还有一个就是说你这个车不能去营运他们定义就是说我一年他只给你6万公里的这样的一个
保修的这样的一个城里承兑超过6万公里
他用他们原话讲你说你不是开专车的我也不信
对吧
然后还有一个就是说如果有明确第三方的
比如说交通事故中开未来的车主是无责的有第三方责任的
那这部分的话
那他们也是为了帮你修车
但是这部分钱要去问对方的保险公司去收取
除此以外发生的一些车子的损坏啊
这些东西维修都是未来在这个服务包里面都会给你啦
然后还有就是免费保养啊
但是免费保养呢
我要说一下
因为电车其实它的保养里程相对比较长
可能2万公里保养一次
而且保养的项目也不是很多
可能换换雨刮片啊
检查一下轮胎
因为轮胎是不保的冷却
因为他们的轮胎很贵
轮胎是不保的自然磨损的轮胎是不保的
但是如果你是因为事故把轮胎撞坏了呢宝的
呃
其他的还有一个就是一个叫免费的增强流量服务一个月有15 G 的流量啊呢
我在这里我有几个问题啊
就是其实我们先从就是价格上面来看就是1万
这一万四的吧
好像是一万四千八一万四千八一年
对吧
一辆价值40万到50万的车一年可能你的一个就是我们的一年的一个保险费用可能就在一万元左右
呃正常的话
如果没有不算折扣的话
一年的保险费可能就在如果你
不出险的话不违章的话
一辆四五十万的车子
如果不是新车就是第二年开始买保险的话
那肯定要算折扣吗
算了折扣的话
按照未来买的这些服务的话
基本上1万以内1万以内七八千搞定
对吧
基本上可以搞定了那
然后他在家了40 00多块钱
等于是一个就是
为就是也比较猥琐吧
应该叫就是免费的维修保养对吧的东西都算在里面
那这个女的合算不合算
那我觉得因为之前我的fellow 就是未来的销售叫fellow 对吧
我的fellow 跟我讲这个包肯定是很便宜的卖给车主的事作为推广期
那现在价格出来了以后呢
我原来的期望
可能在1万块钱
一年左右
那现在一万四千八呢
我只能讲
不便宜
但也不算很贵
因为毕竟包含了保险
而且包含了他车子所有的免费的维修就这样
如果你因为你买了这个服务包以后有个最大的好处就是这辆车的
因为我们知道买一辆车回来一般现在是三年6万公里或者三年8万公里的一个免费质保期过了以后车子坏了
都需要花钱去修的
尤其像老周现在这辆奔驰的车
他的离职率是很高的
一旦出保了以后车子有任何的一些问题要去维修的话
其实费用都很高的那么未来148 你买了这个服务包以后
就是车子的保险保险的时间等于就只要你买这个服务包保车子的保修就在
所以等于把他那个保修的时间给无限延长了这是一个蛮好的
但我之前一直有一个疑问
这个我也和你讨论过吗
就是关于这个车损的问题
因为其实我们再买保险公司的时候就是买普通车买保险时候
每年的就是保险价格是有浮动的吗
对你如果你上一年就是没有违章
然后也没有出险你到第二年的就是它的一个保险费用相对来说会它的折扣会比较大一点
但如果你出险出的多围上围的多
但你的保险费用是会上浮的
甚至会遭到就是原保险公司的拒保啊对对吧
那未来如果他如果这个价格如果是不变的话
每年都是固定在一万四千八的话
那他会不会遇到就是在车损上面这个问题
因为我相信啊
这辆车
因为我们知道它是一个全旅的一个车身对他全铝车身
虽然说很轻对吧
但是他也有比较大的一个问题是后续
就是维修的成本非常非常的高
对吧
因为开车的话就是我觉得就是磕磕碰碰
这个是总会遇到的一些事情
那如果大家都遇到了出险了对吧
去修那如果持续这样的话他是否吃得消啊
我觉得就是未来定这个一万四千八肯定是核算过
基于他可能达到多少等级的数量等级的车主以后平均的一个出险的概率在这样情况下出险以后需要维修哪些部件等等
那么
在这种情况下肯定才核算出这样一个价格来的那首先我觉得未来肯定也是个公司了
他不是一个慈善机构
不可能说完全不挣钱的那至于这样的一个价格下面的话
我觉得应该是没问题的
应该没问题
对啊
因为你要考虑的问题
就是说我们看到比如说因为铝合金他铝合金的特性是它因为没有那种脏性就是一旦变形以后就没有办法去做钣金对吧
很可能一撞就碎掉了那去更换
你可能更换保险杠啊
更换门啊
一制版啊
这些东西如果你如果在外面一些地方的话它因为是铝合金吗
就会成本显得非常高
但是因为未来本身自己也造这个车
它的这些零部件的这些配件的成本可能要比我们想象中的不少
所以他才能帮你去做这样的一些工作啊
好
那这个就是服务无忧
对吧
那还有一个能量无忧的一个包
呃
能量无忧呢
老周个人觉得有点坑
有点坑啊
多少钱
一年10800 块啊
10 00块不到一个月呃
他可以单月买980 块一个月啊
980 块钱一个月都包含哪些服务的内容呃
其实能量无忧呢
就相对简单一点
第一个是说他每个月有一键换电的服务不超过15 次
那什么概念呢
就是说你发现你爹没了对吧
你第二天出行
那你可能提前就APP 上呼叫他们
他们会有专员开车过来把车停在你这个未来的车位上
目标是帮你占车位
别到时候他未来回来以后这个车位没有了
到时候你就第二天
你还要自己去找车
那我觉得这个服务呢
想法蛮好的
因为他们原话讲
如果不是为了占车位的话
他们员工就持摩拜出行了
然后呢
换完电回来以后基本上就是等于你空的电板出去一个满电的电板坏
但是因为中间有患有路程嘛
肯定也会用到一些店大概这样
呃
这是一个那第二个呢
就是对于你有充电桩
或者说你在外面用一些就是其他的充电桩充电的话呢
他买了这个能量无忧
他一个月一共10 00度的电的额度这10 00度包括了换电
比如说你电板换掉换了70 度电
那就70 度电扣掉
那还有就是说你在在自己家里面冲你每充一度电未来会返给你十个积分就是为了APP 里面有积分系统的这个积分呢
可以换很多很多的各种各样的礼品
包括一啤酒的车模啊
还有前段时间还有那个switch 的游戏机啊
然后还有那个就是各种各样的一些礼品蛮好玩的
这个积分可以用来换这些礼品
那总的来说就是一个月可以让你就是免费也比较免费
一个月可以让你充15 次点不是换15 次兑换幻时五只的
或者自己充电
但总额10 00度以内啊
对忘说了就是如果你去的是未来和那些有合作的一些公共的充电桩的话
你到时候扫码充电充完以后你是不需要支付费用的就会这部分那个套餐里面会扣对吧
这个套餐就未来会直接跟他们结算啊
那其实我们算一下就是一个月
如果是15 次的话
好像用不到啊
因为我们群里面啊就很多人就说了一个月15 次的话
好像我不去跑滴滴的话貌似用不掉
但是跑营运又是未来明令禁止的不可以做的一件事情
呃
以我为例啊我一年基本上开2万公里
然后呢
这样算下来的话
一个月就是150 0公里左右
那未来一个满电的电池组他的综合续航30 0多公里吗
那我们折中点算就是30 0公里左右
那我其实一个月用五次换电一个星期一次到两次就够了
我觉得够了对的
所以这个15 次
对普通用户来讲有点多有点多
对吧
那可能就是
因为次数用不到
但他收的价格是固定的吗
他也他也很难去帮你就是按次来收费
啊
对的那所以你觉得按次收费有
但这次没有公布价还没有公布
但是按照李斌总的讲法单次换电的
他们的成本可能在30 0块钱左右
30 0块钱左右
那其实那也也不便宜
如果你按次收费的话
这个价格会蛮贵的啊
那我们看到前面一个是服务优和一个能量无忧
两个包加起来一个月要将近两万一年2500 0多块
一年两万五吧
2500 0多我们算一下就是老周你现在开的那辆奔驰C 21 0年的话就是这辆车可能要花多少钱
使用成本上面一年两次保养一年两次
一个a 包一个币礼包
基本上全部做满40 00块钱40 00块钱左右
嗯对然后第二个就是保险
保险的话
我的车呃
基本上一年70 00块钱吧
几千啊
因为我保险买的我第三者责任险买了1 50万
然后基本上该买的险种都买了70 00块钱左右
还有就是一个大头的邮费啊
一年2万公里
我现在车的平均油耗基本上九升左右
那这样的话一年的油费就差不多一个月
10 00块一年在一万二左右啊
那加起来大概也是2万出头一点两万两万二两万三吧
那和这个能量无忧的包
其实相比的话
好像你那辆车费用还稍微少一点
呃
对的
如果按照那个能量无忧都买齐的话
好像确实现在这辆车还省一点那
所以就是从这个就是目前公布的这两个服务包的价格来看啊
就是我们在这辆车的使用成本上面好像并没有就是太多的一个
优惠好像
啊
其实你说价格上面差几千块钱呢
倒也还好
我这里要讲的一点是关于那个能量无忧关于换电的问题
因为我原来听到这个换电的概念呢
我本来是这样想的可能也是我想的比较理想
因为他说会在一些主要的城市部署换电站的三分钟换电那就是用让换电比加油更方便吗
这是未来之前提出的口号
那我想可能我到时候可能会知道我家的周边会有多少换电站
我也不指望在我家门口就有可能开个几公里就有个换电站
那么
去换电
当然我也不是说我随到随换
因为电板有充电的过程
而且每个换电站里面备用的电板的数量是有限的
那么完全可以有个APP 上预约的制度
比如说我知道我第二天来换店了
那我提前跟你约好几点钟给个可能一个小时的时间范围
那我在这个时间范围过来
然后你工作人员帮我把店换掉
然后我就继续上路了
我觉得这是一个相对来说我比较想要的一个换电的方式就自主就是自己去对吧
因为
这里面就有两个问题啊
一个是
如果你有人上门过来的话
他开你的车
那我不太喜欢别人开我的车子
因为我个人觉得车子还是一个相对比较私密的空间是嗯啊
对吧
然后第二个呢
他好像承诺是一个小时把车开走
从化晚点给你送回来
但是在上海这种有的时候比较极端的路况下
这个承诺我觉得不一定能够做到的那相反我自己去换店的话呢
我会提前规划好我要去那边的路线啊
规划我都会规划好相对来说
当我着急用车的时候我自己去换电会更方便一点
但是现在的情况是有专门上门帮你服务
而且这个其实人工成本很高的
那我觉得这个也是无形中把这个服务包的价格给抬上来的一个原因吧
那
嗯
现在知道了这两个就是服务包的价格和内容之后啊
就是因为我们说过吗
就这两个服务包其实也是决定大多数用户就是最终会不会去买这辆车的因素之一吗
老周现在你知道这个敷包之后
你现在的想法是怎么样的
首先
如果买S 8 这个车的话
我觉得那个服务无忧的包还是要买的
这个必买嘛
没有办法对吧啊
也不是必买
可以不买他们说的也可以
你自己找那个
相关的保险公司就单独买保险
我觉得这个其实比较难
因为对于这辆车的就是一个保险费用的话
我觉得不会便宜的啊
对的
所以这个包基本上可以看作是一个必选的选项
因为选择这个包有个好处
就是说你车子的质量问题啊
各方面啊
都会有人帮你搞定啊
第二个就是关于那个能量无忧能量无忧
如果我的话我可能不会买
因为第一个我自己家里面是有地方装充电桩的那我还可能是自己充电
然后另外一个的话就是
偶尔可能要出门或者怎么样
我不方便充电的话
因为它可以单月买吗
那我可能在我需要的某一个月我去买一个月或者两个月的这样一个使用
会比较好
然后
那个第三个呢
就关于这两个包啊
因为
我们刚才讲到就是未来的APP 有一个类似于叫积分商城
他要惊喜吗
给你惊喜
但是呢
因为买了这个服务无忧的话
如果你一年不出险的话
未来是会返1万个积分给你的
如果买了能量无忧的话呢
如果你不用换电
而是自己充电的话
他也会反击分给你的
那这样一年下来的话
其实这个积分的量还蛮大的
那我不知道是未来是不是考虑就是说把这些积分
就是可以换第二年的这个包就像有的信用卡的时候
你今年刷卡就白金卡对吧
年费可能很贵的几千块
但是如果你今年刷刷满了八十八万八那第二年年费就不用出了那我不知道未来有没有考虑就是说把这些包作为一个商城里面用积分可兑换或者积分不够的话抵掉一部分
然后另外一部分再支付现金的方式去给大家作为一个福利
那可能对你来说
总体上
我觉得还是对这两个敷包相对来说没有什么太大的就是一个反感好像哦
我不反感
因为本身服务是好的
对吧
但问题是说这两个包的价格对于因为我看到群里面很多讨论吗
他说我买油车还是买电车很大一个考虑是因为觉得买电车会省一部分费用
一年下来的对
但是如果说完全不省的情况下
那我觉得会有一部分人打退堂鼓的哦
那现在你的现在是
对买这辆车是加分还是减分
现在我不能说加分吧
但也没有太多的减肥
因为我相信加分减分会在什么时候会到等到这辆车试驾车试驾试驾车试驾的那个过程当中啊
对
因为这辆车开的感受到底怎么样
我们现在谁都不知道
因为我们知道他用的电机非常好对吧
用的各方面技术都很好
但是
毕竟没开过吗
那我现在也不能说这个东西到底会到什么样的程度
但到那个时候会很明显的告诉我这个车是不是和我好呢
我们这期节目就先到这里
因为我们要等到下次老周去四月份去试驾了S 8 之后我们回来在会做一些关于S 8 是假的内容啊
对的好吧
大家关注这个车的话也可以在那个微信里面艾特我
大家一块聊天都没问题啊
那今天节目就到这里
大家拜拜
谢谢大家再见