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点击复制哈喽大家好，
欢迎收听新的一期蛋姐之后节目，
我是你们的谷语同学，
在节目开始之前呢，
先跟大家说一下，
这周六我们举办第一次蛋姐创业线下主题沙龙见面会，
而且邀请欧哥到现场来跟大家做干货分享，
想要参加的话到我们微信订阅号回复关键词见面会就可以报名了。
最近呢我们一直在做课程啊，
现在有了抖音课，
店长课，
那这两天呢，
还在跟其他的老师录制门店引流的课程，
还有主播培训的课程，
不久之后呢都会上线，
其实跟着不同老师真的是学习到了很多知识，
那在之前跟大家分享过的关于客户分享的方法，
其实就是在店长课里边学到的，
那这一次呢，
我们就来聊聊在客户分层之后，
该怎么给自己的客户提供产品？
通过产品来绑定用户。
很多人在店铺运营的时候，
会通过服务、
通过环境等等方面来增加客户对店铺的忠视度，
但是想要把客户绑在自己店里，
那更多的还是要靠产品。
要为不同的客户去打造产品包，
因为要以客户为主嘛，
要满足他们的多种需求，
而产品包不是说给客户提供多个产品，
让客户去挑选，
而是让客户在你这儿购买产品，
就会连续不断的买好几个产品，
这样才算是一个合格的产品吧。
举个例子吧，
拿我们自己来说，
我们不是有线下的商学院沙盘课嘛，
主要客户就是不同品牌的CEO嘛，
在CEO买了商学院沙盘课之后，
通过沙盘课知道了我们还有店长课，
也知道了店长是非常重要的，
那就会继续买我们的店长课，
和店长一起来学习。
在学习过店长课有收获之后，
我们告诉CEO说，
在几个月之后，
我们还有一个店铺引流客户增长课，
那在客户增长课出现之前，
CEO就会一直记得我们，
这样一来，
我们就把自己的客户捆绑住了，
客户的忠诚度也就有了。
那对于产品来说，
我们都要设计一个体系，
这个体系中呢，
会把产品分为三大类别，
我们一个一个说。
说在不同产品中最重要的，
那当然就是获利产品了，
获利产品也是你的核心产品，
不过当用户到你店里的时候，
先别着急卖给他获利产品，
要先给用户推销获客产品。
获客产品就是要设计成为让用户容易产生购买冲动并且愿意付费的低价产品，
或者是让用户觉得可以占便宜的产品，
比如说一元购之类的。
而且还要让用户看到获客产品之后没有太久的思考时间，
因为思考时间越短，
承担率就会越高，
主要就是为了让更多的用户成为自己的客户，
留下来关注你的其他产品。
那其实为获利产品服务的还有另外一种产品，
就是第三种产品，
功能性产品。
功能性产品是没有收益的，
很多功能性产品会被设计成为体验式或者是测试类的产品，
让用户来使用你，
就比如说你是做培训班的，
可以提供一个能力测试，
免费让小孩测试，
把自己的产品和测试结果进行导向绑定。
比如。
做一个逻辑思维能力测试，
测试结果出来之后，
不管能力强还是弱，
你都可以给家长推荐你的课程，
能力强呢，
你就说孩子有天赋啊，
学习编程课可以让孩子有个技能之外，
还能让他的逻辑思维更加全面，
如果逻辑思维不够强，
那也可以学习一下入门课程，
锻炼一下孩子的逻辑思维能力，
然后在孩子学完之后再免费测试一下，
让家长看到成果，
家长很有可能会继续给孩子报你这里的其他课程。
所以功能性产品也是让用户产生购买冲动的利器，
三大产品形成的产品体系就可以帮你更好的绑定用户，
那在产品体系打造完成之后，
就要接着打造针对客户的产品包，
在针对不同客群的产品包里，
都需要有主打产品和配套产品。
主打产品是针对客群打造的最容易购买的产品，
配套产品是更加个性化的产品，
主要针对更多需求。
那对于产品包来说，
也是要分为标准化的产品包和个性化的产品包两种，
标准化的产品包可以说是基础。
产品包就是提供给同一类客群所有人的，
而个性化产品包就是针对更细分的需求来给客户制定的个人化产品包。
在销售过程中一定要让员工手里有两种产品包，
如果是让员工把你所有的产品一个一个的给客户推销，
那承担率也会变得非常低，
甚至会让到店的客户不耐烦，
造成客户流失。
所以一定要做好客户分层，
就是我在第32期知乎节目里边讲的方法，
做好分层之后，
再通过研究不同标签的客户大概率会购买什么样的产品来设计你的产品包，
会让销售人员更轻松，
这样的话，
让销售人员更轻松的同时还能提高你的店铺业绩。
那产品包设计好之后就万事大吉了吗？
那你就想多了啊，
你不得让你的员工会用这些设计好的产品包啊，
你的产品包设计的再好，
但是你店里的员工营销能力跟不上，
还是帮不住客户。
想要提升员工的营销能力，
可以通过。
重点产品销售PK重点产品就是你店铺里最受欢迎的产品，
可以在内部设置奖励卖出单一产品最多的人，
给一个人气王的称号，
而且再给这个人实实在在的物质奖励，
还可以再设置一个全能王的奖励，
就是奖励卖出产品品类最多的员工，
这样在员工内部就会形成竞争，
激发员工的积极性。
当然了，
在做销售比赛的同时，
一定要做好培训，
可以让获奖的员工做分享，
来增加他们更多的荣誉感。
同时呢，
也一定要做好销售标准话术的培训，
给大家一个小工具吧，
叫做因FA，
因是因为的因，
要让员工知道客户购买的原因是什么，
让员工能够清楚的引发客户的痛点，
F是特征的英文首字母，
要让员工清楚你们产品的特点，
A是优点的英文首字母，
就是要让员工会表述产品的优点，
B是利益的英文首字母，
要表明产品。
可以给客户带来的好处，
一是证据的英文首字母，
给顾客提供让他能够相信的证据，
比如说技术报告啊，
客户反馈相关报道，
给顾客做示范等等，
这个工具就是标准化的话术组成，
那给员工做培训了，
其实还不够啊，
还要定制一个客户白名单，
通过客户的标签分类，
分出一定会购买或者容易购买产品的客户白名单给到员工，
让成单率再次上升，
绑定用户，
这样一来你的店铺业绩才能更加稳定的持续增长。
OK,
今天分享的内容呢，
其实就是我在汤老师的店面业绩增长课里学到了，
如果大家想要学习更多知识的话，
可以到蛋姐创业微信订阅号回关键词店长就可以报名线上训练营了。
希望今天的分享能够帮助到大家，
我们下期再见，
拜拜了。