本字幕由TME AI技术生成
欢迎收听由几何事为您播讲的人性的弱点作者
戴尔 卡耐基
我租用纽约一家饭店里的大餐厅
每一季需要二十个晚上
是为举行一项演讲研究会
在友谊季开始的时候
我突然接到了那家饭店的通知
要我付三倍于过去的租金
可是我接到这项消息时
通告已经公布
入场券已经印发
我自然不愿意付出增加的租金
可是和饭店谈到我所需要的有什么用呢
他们所注意的只是他们需要的
所以过了两天
我去见那家大饭店的经理
我向那位经理说
我接到了你的信时
感到很惶恐
当然
我不会怪你
如果我们异地而处
我也会写出这样类似的信
你做经理的职责是如何使这家饭店盈利
若是你不这样做
你就会被撤去这个职务
而且也应该会被革职的
现在我们拿出一张纸来
协商有关于你的利和害
如果你是坚持要加租的话
我拿出一张纸
在纸上的中心点画出一条线
上端写上立
另一端写的是害
我在立的那一行写着舞厅空着几个字
然后接着说
你可以自由的出租舞厅
做跳舞诸类的聚会之用
那是一项很大的收入
像那种情形
显然你的收入要比租给一个以演讲集会为用途的收入更多
如果我在这一季中占用了你的舞厅二十个晚上
你一定会失去那些更多的盈利
我又说
现在我们来谈谈另一方面
由于我无法接受你的要求
减少了你的收入
在我来讲
因为我不能付出你所需要的租金
不得已只有在别处举行演讲
可是另外有一项事实我相信你该想到的
演讲研究会是上层社会知识分子们到你这家饭店来
对你来讲
是不是做了一次集成功的广告
事实上
如果你付出五千元的广告费
也不会由我研讨会演讲班里那么多人来到您这家饭店
这对你来说
是很有价值的
是不是
我说这话时
把这两种情形写在纸上
然后把那张纸交给了经理
又说
这两种情形
希望你仔细考虑一下
当你做最后决定时
给我一个通知
第二天
我接到了那家饭店的一封信
告诉我租金加百分之五十
而不是百分之三百
请注意
我没有说出有关我要减少租金的只字词组
我所说的都是对方所要的
和他该如何得到他
如果我按照普通一般人的做法
闯进这位饭店经理的办公室跟他理论
我可以这样说
我入场券已经印好
通知已经公布
您突然增加我三倍的租金
那是什么意思
百分之三百
太可笑了
不尽情
礼我不付
在这种情形下
又会如何呢
争论
辩论就要开始蒸发沸腾了
结果又如何呢
即使我所指的情形
这位饭店经理相信自己是错误的
可是由于他的自尊
会使他感到承认他自己的错误是很困难的
关于人与人之间建立关系的艺术
这里有一个很好的建议
亨利
福特曾这样说过
如果有一个成功秘诀的话
那就是如何得到对方立场的能力
有他的观点设想
正同有你的观点一样
是的
我把福特的话再重说一遍
如果有一个成功秘诀的话
那就是如何得到对方立场的能力
由他的观点设想
正同有你自己的观点一样
那是这样的简单
这样的明显
任何人都容易找出其中的原理来
可是世界上百分之九十的人
在百分之九十的时候
都把这件事疏忽了
这是数年前的事
我去费城一位著名的喉鼻医生的诊疗室
这位医生在还没有看我的喉间扁桃腺前
问我的职业是什么
他不去注意我的扁桃腺的大小
而注意我钱袋子的大小
他所关心的不是帮助我
替我解决一个问题
最使他关心的是
是从我钱袋里得到多少钱
结过
他什么也没有得到
我轻视他人格的欠缺
放弃了请他诊断的打算
就走出了诊疗室
世界上就充满了这些人
是那些不可多得的
不自私的服务他人的人
却相反的获得了很大的利益
欧文阳曾这样说过
一个人能置身于他人的境地
能了解他人意念的活动
他不必考虑到将来的前途如何
如果看到这本书
你只获得了一件事
你会永远站在别人立场去打算
设想
并由对方的观点观察事物的趋向
如果你真获得了这本书上的那件事
那就是你一生事业转折的关键
许多人受过大学教育
钻研深奥的学问
可是他们从未发现自己的心是如何起作用的
研究会训练班中有一位学生忧虑他的孩子
原因是这个小男孩有遗尿的坏习惯
小男孩跟他祖母睡在一起
祖母早晨醒来摸摸床单
向小男孩说
你看 抢你
昨夜你又干了些什么
乔尼总是这样回答
不 没有
我没有弄湿床
那是你弄湿的
父母打他
骂他 羞他
他母亲无数次的告诉他
要他别那样
可是强尼没有改变他这个遗尿的坏习惯
所以强尼的父母自问
如何让强尼这个孩子改掉遗尿的坏习惯呢
乔尼索要的是什么
第一
他要穿像父亲一样的睡衣
而不愿意穿像祖母那样的睡袍
祖母已受够了他夜晚的打扰
使他每夜不能舒服入睡
所以乔尼如果改去他那种坏习惯
她乐意替他买套睡衣
第二
他要一张属于自己的床
祖母对这件事也不反对
母亲带了强尼去了一家百货公司
以示意柜台女售货员说这位小绅士要买些东西
女售货员使她感到自重的问
嗨 年轻人
你要买些什么
乔尼抬起脚跟站高了些
说
我要替自己买张床
当强尼看到她母亲喜欢他买的床时
强尼母亲向女售货员又使了个眼色
女售货员就向强尼说出那张床的可爱和实用
这张床就买了下来
床送到的当天晚上
父亲回到家时
强尼跟到门口大声的叫着
爸爸 爸爸
快上楼看我自己买的床
父亲看到那张床
想到斯华博所说的话
就对小男孩点头赞许
他问儿子
乔尼
你不会再弄湿这张床了是不是
哦哦哦
乔尼连连摇头说
我不会再弄湿这张床的
由于他自尊心的关系
这孩子遵守了他自己的诺言
乔尼再也不遗尿弄湿床了
因为那是他的床
他自己买的
现在乔尼穿起睡衣就像个小大人一样
他要做个大人
他做到了
本集已播完
欢迎您的订阅
下集更精彩