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问题五
危机过程中的几个阶段
及不同阶段的心理援助工作原则是什么
疫情会给所有的人造成不同程度的困扰
根据疫区严重程度与危险性的不同
个体所产生的应激反应程度也会不同
而个体在危机中的压力反应通常会经历以下三个阶段
震惊期
修复期
重整期
震经期通常持续数分钟到二十四小时
比如得知周围有邻居或亲属感染等
可能会出现认知
情绪 行为
躯体等方面的一系列反应
一般二十四或四十八小时后
症状逐渐减轻或消退
度过镇静期后开始进入修复期
在经历各种强烈情绪反应后
开始慢慢的接受疫情所引起的各种后果和创伤
这个历程约持续一周
大部分人会慢慢平复
虽然仍会不时想起疫情导致的危机事件
但逐渐能控制情绪
恢复日常生活
重整期大约持续一周
最长一个月
大部分人在此期间能克服疫情所带来的困扰
走出阴霾
投入正常生活
如果这些压力反应持续存在
并妨碍日常生活和社会功能超过一个月
则要寻求心理医生的帮助
心理应激下的援助工作原则
干预者的工作目标是帮助受助者获取资源
获取必要的物资帮助
最重要的是社会支持系统
帮助受助者恢复正常的生活秩序
而非解决受助者以往的心理问题
改善受助者的人格特征等
在整个干预过程中
要评估受助者是否有自杀自残的风险
如有自杀风险
则不可让其独处
在震惊期
干预者的角色是细心的父母
以陪伴为主
照顾受助者的基本需求
倾听期
适度宣泄的情绪
在修复期
干预者的角色是耐心的老师
调整受助者的认知
为受助者赋能
改善其悲观
绝望和无助无力感
在重整期
干预者帮助受助者进行自我调节
提供一些处理压力的方法
提醒受助者觉察自己的身心反应
如果一个月后仍有闪回
睡眠障碍
情绪不稳定
言行不合逻辑等异常表现
要及时提供转介
问题六
常用心理危机干预技术有哪些
干预者应该不带评判的完全接纳求助者
这是有效使用各种心理危机干预技术的前提
沟通和建立良好的关系是心理危机干预的重要基本功
因为求助者处于心理危机状态
对沟通和建立良好关系的要求会特别高
倾听 反映
自我觉察力
共情 提问
自我表露的供询中的技术都是必不可少的
此外
开展危机干预工作需要掌握危险因素
危机水平与自杀风险评估技术
根据求助者的不同情况和危机干预者的专长
选择合适的心理危机干预技术来开展心理干预
如行为治疗
认知治疗
表达性艺术治疗
催眠治疗和短程动力学治疗等