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我叫蛋小蛋,
刚刚工作两年,
攒了点钱给人打工,
一直不是我想要的生活。
我想当老板,
想拥有自己的一家店,
可是仔细想了想,
自己没资源也没经验创建一个品牌,
估计营业执照还没下来,
那点钱就玩完了。
索性啊,
不如加盟一个成熟品牌,
毕竟人家能做成品牌,
我跟着做,
怎么着也不会太差吧。
可是我对这个经营模式是真不懂呀。
打听好久,
终于通过蛋姐创业认识了特许经营领域的资深从业者韩雨婷老师,
一种抱上大腿的感觉,
所以呢,
我就直接来拜访韩叔了。
韩叔,
我想问问您,
特许经营到底是什么呀?
我只能加盟线下实体店,
而不能加盟我喜欢的电商品牌吗?
戴小戴你好哈,
我叫韩玉婷啊,
初次见面先跟你简单的介绍一下,
我呢从事特许经营这个领域的工作呢,
有将近快20年的历史了,
那既然你问到特许经营呢,
我想呢,
应该从特许经营的发展史呢,
先跟你说一说商业特许经营这种商业模式呢,
它是起源于19世纪的美国啊,
也是在美国呢初步发展成熟的,
因此呢,
美国的特许经营的发展呢,
就代表了特许经营商业模式的发展历程,
美国早期呢,
特许经营呢,
主要是以产品为中心,
以分销产品或服务为目的的,
那特许商呢,
并不要求所有的加盟商在经营的一致性方面严格的遵守固定的规则,
那到了20世纪30年代呢,
啊,
并不围绕着或并不完全围绕产品的推广,
而是以经营模式的克隆为中心的特许经营呢?
在美国开始出现了。
直到第二次世界大战结束后。
50年代以麦当劳、
肯德基。
假日酒店开展特许经营为代表,
真正具有现代意义的特许经营商业模式的特许经营诞生了,
并在全美获得了高速的发展和超长的扩张,
那到了六七十年代呢,
特许经营这种商业模式呢,
啊,
先是在美国,
后来呢又在欧洲,
到了80年代已经席卷了整个世界,
那在特许经营这历史当中呢,
我们可以看到哈,
它的发展是从,
首先呢,
是从啊以产品为中心的,
那第二个呢,
才是以商业模式为中心的,
这两种不同的特许经营模式,
那为什么要跟你去介绍呢?
是因为不同类型的特许经营呢,
将会直接导致这个项目的加盟政策是不同的,
以产品为中心呢,
我们都非趁理解,
比方说超市啊,
便利店呀,
卖服装啊,
卖化妆品的呀,
啊这都是,
呃,
以产品为中心的特许经营的商业模式。
但是呢,
还有一种。
那他所出售的产品或服务呢,
是你看不见摸不着的,
比方说像健身房啊,
房地产中介啊,
教育培训啊,
那这些呢,
实际上我们称之为叫以商业模式为主的,
也就是商业模式类的特许经营。
那中国的特许经营呢,
是从什么时候开始发展的呢?
应该是20世纪90年代啊,
以荣华鸡为代表的国内的这种快餐企业开展了特许经营,
当然呢,
以肯德基这种洋快餐进入中国为标志的,
那经过了十几年的发展呢,
无论是在服务业呀,
零售业呀,
餐饮业啊等等方方面面,
应该说已经是覆盖了所有的行业,
比方说啊,
吃喝玩乐呀,
衣食住行啊,
教育培训啊,
所以通过连锁经营协会呢,
它有一个数据可以告诉我们,
到目前为止,
也就是截止到2016年,
我国的特许经营体系呢,
已经发展了将近9600个了,
那开设各类加盟店呢,
也将近98万个,
创造就业岗位呢,
已经达到了将近4000多万个。
那比方说在你身边的,
像速巴酒店呀,
肯德基呀,
同仁验光配镜,
21世纪不动产,
奥德巴克斯的这种汽车维修啊等等,
那他们无一例外呢,
都是用特许经营这种商业模式呢来运作的,
那可能你想问问,
那我说了这么多,
有没有一个明确的定义去说明什么是特许经营呢?
那好我可以告诉你哈,
在我们国家呢,
在2007年的5月1日开始实施了叫商业特许经营管理条例,
那这个条例呢,
应该说是非常重要的,
也是我们国家呢第一步关于商业特许金管理的一些法规,
那你要想开店创业的话呢,
呃,
我想提醒你,
你在此之前一定要好好的去学习学习这个商业特技进行管理,
条例当中呢,
很多很多的条款呢,
是对你们这些创业者加盟商是给予堡的,
所以你只有前期把这个功课做好呢。
我想你未来呢,
在选择项目当中呢,
才能少走弯路,
少呢上当受骗,
那特许经营呢,
根据这个商业推行管理条例的规定呢,
它是这么定义的,
拥有注册商标、
企业标志、
专利、
专有技术等经营资源的企业,
以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,
被特许人按照统一的约定。
的经营模式下开展经营活动,
并向特许商支付特许经营费用的经营活动,
那从这个定义当中,
可能你会觉得很绕口了哈,
但实际上他又是有这么几个要素,
你注意,
第一是注册商标,
第二呢就是盟主,
也就是品牌方,
他的经营资源,
第三呢,
既然要加盟,
你可能就要跟他签一个法律合同,
那第4个呢,
就是统一的模式,
第5呢,
就是所谓的你们的加盟商,
我们称为称之为叫其他经营者啊,
第6呢,
就是你要支付相应的特许费用。
知道了这6个要素,
实际上你对特许经营这个概念呢,
也就基本了解了,
光知道这些是不是就够了呢?
还想再跟你多啰嗦几句哈,
你还要知道特许权与特许权要素,
这个可能听起来比较生硬了,
但实际上呢,
你要知道为什么呢?
因为今后他在你的法律合同当中可能都会有所描述和有所出现。
那什么是特许权呢?
特许人向授许人授权内容之总和称之为特许权。
每一项的内容称之为特许权要素哦,
我不知道你明白了没有哈,
可以再进一步给你解释一下,
比方说特许人的商标标志、
商号、
visi系统、
专利管理和技术的诀窍,
商业秘密,
单店经营模式,
单店运营管理系统,
特许人的其他的智慧产品,
特许人的产品服务的经销权,
特许人的商标标志、
产品生产权和分销权,
以及特许人区域市场的开发管理权等等,
都可以作为特许权要素被特许人授权给授许人来使用。
说这么多我不知道你是不是清楚了啊,
可能很乱,
但实际上来讲呢,
在你后面所接触的跟加盟商所签的这种法律合同啊,
跟盟主所签的这种法律合同,
你就会看到他涉及到很多我们刚才所强调的啊,
特许权要素那相。
对于特许人来说,
特许权呢,
它是一种产权,
但是相对于受许人,
也就是说像你这样的创业者和加盟商来说,
特许权就是一种使用权,
你是没有处置的***,
你只有在一定的时间内,
一定的地点的一种使用权,
比方说你今天过来看我,
跟我聊哈,
可能你拿了一个东西,
比方说你是骑着你电动车来的,
那这个电动车呢,
假设说,
呃,
你授权给别人,
比方说授权给我,
可能是我在这个阶段当中呢,
我可以骑你这个电动车啊,
使用你这个电动车,
但是呢,
我不能把你的电动车卖掉,
因为什么呢?
我没有他的所拥的产权,
我拥有的是使用权,
我给你举这么一个例子,
你可能就明白了,
就是说所谓的特许权,
实际上它就是一种使用权,
而非产权啊,
你是不能够任意处置的啊,
另外一点呢,
就是说我还想跟你讲一讲呢,
就是说好多人都觉得,
哎呀特许经营,
特许经营它是跟连锁经营有什么区别呀,
跟经销。
啊,
跟代理啊,
***啊,
它是不是很像,
又像***啊,
那我来跟你说一下哈,
首先来给你讲一讲连锁经营,
那什么是连锁经营呢?
实际上连锁经营是一个大的范畴啊,
它是指经营同类商品或服务的若干个店铺,
以一定形式组合成一个联合体,
在整体的规划下进行专业化分工,
并在分工的基础上实施集中化管理,
使复杂的商业活动简单化,
以获取规模效应。
所以按照国际上通行的划分方法,
连锁经营分为三种形式,
直营连锁。
特许连锁和自由连锁,
所以你就看到了连锁经营它包含了啊特许经营,
所以说我们在看到,
包括从网上,
包括看到的一些这个宣传,
包括你所拿到的一些纸质的一些宣传,
可能都会讲到说我们是啊特许加盟,
或者连锁加盟,
或者叫加盟代理,
品牌授权等等,
实际上他们所说的这一切都是指的是特许连锁,
但这里头呢,
你要注意,
任何以品牌授权并以收取费用的招商模式都可以被视为特许经营啊,
因为很多的这个盟主啊,
可能由于他自身的条件呢,
还不是很健全,
比方说按照商业特许经营管理条例的规定啊,
他需要备案,
他需要有两年一年,
但是可能盟主呢,
刚刚开始做,
可能做的时间还不到两年啊,
所以呢,
他可能有一些缺陷吧,
所以他又怕呢。
会涉及到啊,
法律对他的一些制裁啊,
或者是说呢,
他觉得用商业特性管理条例呢,
这种两年一年呢,
他又不符合要求,
所以他可能把自己的名字改了,
他说我不叫特许经营啊,
我叫这个品牌授权啊,
或者叫加盟代理,
那实际上呢,
我想告诉你,
只要他涉及到有品牌的授权给你有收费。
这两个东西存在的话啊,
这种两个行为存在的话,
那都可以被视为啊特许经营啊,
可能你刚才问了一个问题哈,
你说我特别喜欢呃加盟电商,
加盟电商是不是可以不可以呢?
那首先我可以告诉你哈,
这个实际上电商的加盟呢,
是可以做的,
但是呢,
目前呢,
我们国家的商业特经管理条例呢,
和相关的政策呢,
都是针对实体店的,
电商的品牌呢,
做特许经营呢,
应该说是一个新鲜事物,
可以可能它跟实体店不一样,
它可能不会具备这种两年一年的概念,
因此上呢,
我们国家呢,
你知道就是说因为发展的太快了哈,
所以呢,
国家在这个方面呢,
法律呢是滞后的。
所以如果加盟呢,
作为盟主,
如果没有规范的运营模式和对你强有力的支持,
那作为一个加盟商来说呢,
有可能呢,
会存在着一定的风险,
但是呢,
我说这些呢,
并不等同于说你不能够去加盟一个电商品牌,
但是我想建议你的是,
你在选择电商品牌加盟的时候呢,
一定要找那些知名度比较高的啊,
信誉比较好的,
能够给加盟商啊,
提供强有力的啊后续支持的这样的品牌来选择,
以减少你的啊加盟风险,
那还有很多朋友曾经也问过我哈,
我不知道是不是你也有这种想法,
单小丹哈,
说特许经营是不是行业呀,
说特许经营行业我们经成以在很多的这个媒体上啊,
或者是说很多的这种讲座上啊,
啊,
甚至说一些报告当中看到啊,
特许经营行业,
其实呢,
我想告诉你呢,
从本质上讲,
商业特许经营呢,
是拥有产。
产品或服务的企业,
以其经营资源的使用权收益为核心的,
以相对低的成本来达到快速啊市场扩张和整合资源的目的的一种商业模式,
它不是行业,
仅仅是一种商业模式,
说白了它就是一个赚钱的方法。
那我们接下来呢,
我还要跟你讲一讲呢,
就是说他跟代理啊,
经销啊都有什么大的区别哈,
代理呢,
它是指委托人和代理人之间的一种委托关系,
代理人呢,
以委托人的名义为委托人开展经营活动或完成某些事物,
并获得代理佣金和报酬。
但代理人在法律上是***的,
除非代理合同有约定,
否则代理人是不承担这些代理活动的法律后果的。
所以你要听清楚,
它跟特许经营是完全不一样的。
那可能你还会想说,
那市场上还存在一种经销的模式,
没有错,
你说的经销模式呢,
很多这个领域当中呢都在用。
那经销指的是什么?
它是指的制造商或者是批发商将销售的某种产品的***授予给某一个销售商,
尤其在约定的期限和地域内销售商品,
获得价差的利益的一种商业模式。
经销的关系双方不是代理的关系,
也不是特许经营的关系,
而是呢,
买卖关系,
经销商从制造商或批发商处购进的这种产品,
支付货款并向第三方进行销售,
赚取转售产品的差价,
而不是。
佣金啊,
这里你要注意他跟代理的区别是经销他所赚取的是差价而不是佣金,
那经销商呢,
需要对销售产品的行为自担风险和责任的,
那他跟特许经营区别在哪儿呢?
特许经营也是有买卖的关系,
没有错,
那特许经营应该说他只能够去销售一个,
也就是你加盟这个品牌的它的产品,
而不能够去经销或者是销售别人的产品,
所以经销跟特许经营的区别就在于这儿,
它的最大的区别就是特许经营只能卖一家的,
经销呢可以卖很多家的。
啊,
我不知道你听明白了没有,
在我们国家呢,
可能还会存在有一种叫***的概念哈,
我们知道是安利呀,
雅芳啊,
那这种品牌呢,
都是用***的方式来做的,
但是呢,
***呢,
我们国家是有***法的,
而且对***的企业的限制也是非常的严格的,
所以特许经营呢,
它也不是***,
那更不是***了,
因为***在我们国家呢,
是被法律禁止的,
而且是受到打击的,
所以说呢,
特许经营它既不是代理啊,
也不是经销,
他实际上呢,
他跟代理和经销的区别很大啊,
他也不是***,
他也不是***。
好了,
我今天给你讲了特许经营的发展史啊,
也给你讲了什么是特许经营啊,
想必呢,
你可能对特许经营呢,
有了一个非常浅的的一个基本的了解,
我想呢,
如果你接下来还会有什么样的问题的话呢,
我也非扯迎你呢,
呃,
问我啊,
我也很愿意回答你的一切关于特许经营的加盟当中啊,
创业当中的啊,
所有的问题,
谢谢韩叔,
我有问题再请教您,
不客气,
如果你有什么问题呢,
下回你再来找我啊,
韩叔很愿意帮助你,
再见,
通过今天的学习,
你是否和蛋小蛋一样收获巨大?
如果你有更多问题想问韩老师,
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