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基本的交谈原则
你自己可能也想到了一些很好的交谈原则
不管这些原则是什么
只要是管用的
都可以运用
不过
如果你要稍稍调整一下你的技巧
请看看下面这些原则是否能引起你的共鸣
和不认识的人开始谈话前几分钟
要确定三个目标
一是稍稍了解一下对方
二是跟对方说一些和你有关的事
三是找出你们之间的共同点
即使身处大都市
如果你和他人交谈五分钟
也一定能找出几个共同点来
正如礼仪小姐朱迪斯
马丁所说的那样
你得尽量搜寻一个双方都有兴趣的话题
可以提出一些温和的观点
直到某个观点吸引对方
然后再展开对话
令人满意的对话是关键在于有来有往
英国著名评论家雷蒙德
莫蒂莫曾说过
在美国
谈话不像打高尔夫球
而是像打网球
打高尔夫只顾打自己的
打网球总是一来一去
要成为优秀的谈话者
打网球这个比喻对你的帮助再怎么形容也不为过
此外
怎样不让球落地是一门艺术
也是大多数时对话的关键所在
你可以在下面四个环节上相互转换
使得对话多样化
然后再重复这个循环
这四个环节是评论
提问
提出自己了解到的情况
询问对方一些不太私人的问题
均衡的转换
这四个环节可以造就最完美的对话
开始时
你可以询问对方的工作或兴趣
最好是主动提出一些有关你自己的信息
谈话时保持温和的语调
内容也不要谈的太深
当然
如果你找到了双方都有兴趣而且愿意深入交谈的话题就可以深谈下去
当挖掘到了双方都能热情谈论的话题时
无异于挖到了流畅交谈的无价金矿
交谈是一场游戏
你说完后该我说
然后再轮到你说
一个人讲完换另一个人
使用你这个字的频率应当比我这个字高很多
不过这也并不意味着你完全不该提到我
在需要进行互动的对话中
你也得提供一些有关自己的信息来回报对方提供的有关他的信息
如果你们在谈论某个话题
你要说出这个主题和你有什么关系
或者你为什么对他有兴趣
这样可以使交谈变得更深入
不过如果你在对话中使用我的频率比你的频率高得多
你会发现对方的热情马上就会降低了
嗯
在一群人都参与的交谈中
要尽可能炒热对话的气氛
带动那些沉默寡言的人
同时提一些话题
让那些没开口讲话的人能够接上话
并努力找出所有人都有兴趣的话题
要表现出关心
友善 愉快
情绪高涨
温和有礼以及尊重他人
心胸开阔的样子
的确
这些要求很高
但如果你想从谈话中获得收获
那么你不但要做到这些要求
还要做的更好一些
和别人交谈时让对方感到舒服自在
关键在于良好的态度
一群人之中
最让人感觉自在的是教养最好的人
如果你的表情做得到的话
面对一群人时
你要环顾每一个人
并且脸上始终保持愉快的神情
如果心情不好
闷闷不乐或者不高兴不舒服
请把这些不好的情绪放在心里
以便通过接下来的考验
你的情绪不好的样子不但不适合一般的交谈
对你这个人确实也不会有任何好处
下次人们看到你
可能会想着绕开走
如果你很害羞或拘谨
最好的办法是去接近独自站在一旁
看起来很想跟你讲话
但又太过含蓄不敢开口的人
美国知名脱口秀主持人拉里
金曾说过
正在跟你讲话的那个人也许和你一样害羞
其实我们大多数人都是这样的
无论在什么场合
可能都有一些人跟你一样放不开
不管怎样
你要去找这些人跟你聊聊
但是即使这样做令你自己感觉确实自在了一些
也不要在任何的一个人身上花太多时间
在社交场合或者商业场合
不是和两个人聊得来劲儿而漠视其他人的存在
而是应当对所有人都热情友好
我始终认为
在谈话的时候
就算当时的环境或者氛围是在谈论一个好的不得了的话题
但仍然要和新来的客人从老生常谈的话题打招呼寒暄开始聊起
直至他们适应了这个场合的气氛为止
不要在吃东西或喝饮料的时候说话
除非你真的很饿或很渴
或者除非你特别擅长边吃东西边讲话
那也只要只喝点矿泉水或者酸橙汁
万一你讲话时不小心把饮料洒了出来也没太大关系
不要害怕自己对某个主题完全一无所知
也不要害怕说出我不知道
我对这个不熟悉或我从不知道这件事儿
美国幽默大师威尔
罗杰斯曾说
每个人都很无知
只是面对的主题不同罢了
你肯定知道其他人不知道的事儿
谈话并不是在比赛
你并不是身处险境
老是说出你不知道的事情
然后向对方求教
对方会喜欢你的诚实
关于运用细节
精确的描述或生动的名词
作家琼
艾肯提到他女儿在杂志上看到一篇文章
文章的主角这样描述
我们见到城堡主人拿出酒和小蛋糕来招待我们
他的女儿放下杂志大叫
如果他没跟你讲清楚是什么样的小蛋糕
那么写这段话有什么意义
所以尽可能说明是怎样的小蛋糕吧
除非你在谈生意
否则在一般的谈话场合不要使用术语
多音节的字及行话
要让对方觉得跟你志趣相合
很聊得来
对那些认同我们的人
我们也会觉得很亲切
你不一定要违背自己的原则
但是如果你在谈话中试探的十分仔细
就可以找出双方都愿意聊出的话题来
情况允许时
你可以用一些表达亲切感的简短措辞来点缀你的谈话内容
比如
我也喜欢
我一直这么认为
我完全同意
我也对这个很着迷
我可以体会你的热情
那正是我的想法
记住
说我跟你一样比说你跟我一样更容易讨人喜欢
在把握对方的共同点时
请注意不要讲了对方的话
等他讲完了自己的经历后
再讲你曾到国家公园的探险之旅
甚至你可以让自己的讲话节拍及音量和对方一致
这更会让他们觉得你跟他们的很协调
当然
这与骗子娇柔造作的说话方式有所不同
如果你正开着车带着一位朋友
你想看路边的风景
可以把车速放慢下来
但如果对方约会快迟到了
可以开快一点
换句话说
你得给予别人方便
对待谈话的对象也是如此
刚开始交谈时
从浅浅的东西开始聊
面对你不太认识的人
只要谈些粗浅的话题即可
不用再进一步钻研
也不用跟他们谈哲学
神学
西班牙十四世纪的前人角色或解构主义如何影响大学校园等十分冷僻的话题
除非有人聊起了这些话题
同时聚会里的每个人都很想聊聊
如果是这样的话
你会从这样的交谈中获得很多乐趣
不要以为你一定得在谈话中讲一些令人震惊的独一无二的事情
或者是一些很深奥的至理名言
日常生活中的主题历来就容易被人们接受
关键在于确定每个人都能参与且都有感兴趣
千万不要为了引发讨论而故意唱反调
成为魔鬼代言人
这样做经常会使交谈气氛变得紧张
充满火药味儿
在社交活动中没有必要分出胜负
如果你让一群陌生人感到自己很愚蠢
或者让他们在自己的朋友面前觉得难堪
那你是不会受到大家欢迎的