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美国一位职业培训专家史蒂文
布朗提出了一个在沟通学界无人不晓的布朗蒂女
布朗蒂女就是只要你发现了那扇可以走进对方新房的门
你就可以多次利用这扇门进入对方心里其他的门
然而在人与人的交往中
最关键的门就是真诚
一个一年多没能找到工作的妇女
总算在某高级珠宝店里谋了份差事
到了那里的售货员
圣诞节前夕
一位衣衫褴褛
一身土气
行为古怪的男子来到店里
并用他贪婪的目光看着珠宝
还四处打转
这时
电话铃突然响了
妇女拿起电话
却同时意外的打翻了装戒指的碟子
六枚精致耀眼的金戒指散落在地上
她急忙拾起了五枚
可是却怎么也看不到最后一枚的影子
就在此时
他发现那个行为怪异的男子正准备走出店门
他马上意识到戒指可能在他那里
当男子的脚快要踏出店门时
女人温和的叫住了他
抱歉 先生
怎么了
她回问
她的表情有些扭曲
怎么了
她又问了一遍
我和我丈夫都下岗一年多了
前几天好不容易才找到这份工作
现在挣钱真的很不容易
对吗
女人神情暗淡的说道
男人盯着她看了很久
最终一丝害羞的笑出现在她的脸上
确实
你说的不错呢
他又说道
不过
我觉得你在这里一定可以越来越好
说完这句话
他向他靠近了一步
向他伸出了手
我能和你握个手
传达我真挚的祝福吗
然后他回身慢慢的走出了门
女人看着她的身影消失后
回到柜台前
把手里最后的一枚戒指放进了碟子里
这个女人没有破口大骂
没有历史苛责
更没有无情的羞辱
就轻轻松松的拿回了男人偷去的最后一枚戒指
其关键就是女人真挚的言语撼动了那人的心
真挚在这里超越了所有的技巧
就像林肯曾在一次竞选演讲中所讲的
你可以在一段时间里蒙骗所有人
也可以一直蒙骗部分人
但是无法在任何时候蒙骗任何人
而某校的老校长在结业典礼上讲到真诚时
他说道
一个说话言之无物
只知道堆砌华丽慈操的人
是结不出果实的
少了真诚而炽热的情感
只有机器模式的感情
即使能娱落听众的耳朵
也不可能打动他们的心
然而
只要演讲者真情流露
语气温和
那他所说的每一句话都会是动人心魄的
我们身处的社会太浮躁
不信任充斥在人们的心里
这种情况的诱因之一
可能是只知道耍嘴皮子的人太多了
这类人很明显的特征就是嘴里讲的和心里想的全然不同
光看表面
他们温顺无害
其内心依然自我
嘴上说的和心里想的截然不同的人
是一个带着虚伪面具的人
为了不让别人知道自己真实的想法
就会用谎言来遮盖
这样的人就是虚伪的人