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第三百零九集
马云和马化腾的协商还没有结果
一家网络和卓越商城就公布了两家公司的合作计划
一家网络和卓越商城共同成立了c二c平台
由卓越商城负责具体的运营
而一家网络则是利用社交平台和计时通讯对平台进行推广
可以说
卓越和一家完成了马运和马化腾正在筹划的事情
利用社交网络为购物平台引流
除了增加商品的曝光率之外
还让购物方式变得更加多样化
一加网络和卓越商城的合作
也让卓越商城对一家网络的依赖度越来越高
避免未来可能出现的独立的可能
新成立的c二c平台还是以卓越为名
在实名制的情况下
简化了卖家和买家入驻的程序
几乎是在一瞬间
卓越的平台就出现了大量的卖家
这些卖家并不是专业的卖家
有很多不过是因为一家社交网络的推广
让他们有了出售自己物品的冲动
卓越商城的c二c平台其实非常像早期的易贝
当时易贝的创始人的女朋友酷爱PEZ糖果盒
却为找不到同道中人交流而苦恼
于是创始人建立起一个拍卖网站
希望能够帮助女友和全美的pz糖果合爱好者交流
这就是易贝
令创始人没有想到的是
易贝非常的受欢迎
很快网站就被收集PEZ糖果盒
芭比娃娃等物品的爱好者挤爆
创始人第一件贩卖的物品是一只坏掉的镭射指示器
以十四点八三元成交
他惊讶的询问德标者
您难道不知道这玩意儿坏了吗
买家回复道
我是专门收集坏掉的镭射指示器的玩家
这些建议并没有系统化
而仅仅是依靠用户自己的需求
如今的易贝已经有一点四七亿注册用户
有来自全球二十九个国家的卖家
每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售
成为世界上最大的电子集市
二零零三年的交易额为二百三十八亿美元
净收入二十二亿美元
卓越的c二c以个人卖家为主
辅以专业卖家
为了彻底推动卖家和买家的热情
卓越商城贡献出了自己强大的物流体系
不管卖家在哪里
卓越的物流都会上门收件
以最快的速度送到买家的手里面
走卓越商城的物流费用不会减少
可是耐不住他的服务水平逆天呐
消费者在享受便利的时候
卓越商城也能够从物流体系中赚回一部分成本
卓越商城的仓储和物流体系不再只是向自营商品提供
而是面对整个平台
卓越公司这么做
势必会增加人力成本
原本卓越商城的物流和仓储就让员工的数量特别庞大
尤其是卓越的物流小哥
可以和任何一个物流公司相媲美
值得注意的是
其他的物流公司还会承接一些公司的货品
而卓越公司的物流却只负责网络商品的
好在卓越从来就不自诩为高端大气的互联网公司
追求员工的精英化
物流和仓储就需要很多普通人的工作
人员庞大一些就庞大一些好了
可是卓越商城物流和仓储的对外服务却让很多的物流公司头疼不已
一直以来
普通物流公司的速度和服务质量都是被消费者诟病的
货品丢失的事件常有发生
消费者可是投诉无门
心生怨气
卓越进入物流行业
绝不只是局限在自有的平台上面
很可能会接入其他购物的平台
要知道
电子商务的发展才是真正推动物流发展的原因
光是云淘平台提供的物流
养活了物流行业中大部分的公司
卓越这是要抢下很多物流公司的饭碗呢
更加准确的来说
卓越公司不只是抢饭碗
还把其他物流公司的饭碗给端走了
让他们没饭可吃
物流公司多采用的是加盟模式
通过分区分片
尽可能的覆盖网络
分摊物流总公司的成本
公司很难对加盟商采取严格的管理
特别是加盟商的盈利来自于收件
而不是派件
这就导致了无法保证派件的质量
物流公司一方面加强对于加盟体系的管理
另外一方面向云淘寻求帮助
卓越c二c平台的崛起
也让云淘的业务受到了巨大的影响
正所谓敌人的敌人就是朋友
物流公司们和云淘是有合作的基础的
云桃马运和企鹅的马化腾之间的协商得到了一定的成效
两家公司对外宣布了更加密切的合作
企鹅放弃了自己的电子商务业务
将自有购物平台折价注入到云淘的商务体系之中
而相对应的
云淘也向企鹅注入了一部分的资金
得到企鹅相当一部分股份
企鹅和云淘的合作得到了双方董事会的认可
面对强势的一家集团
董事会也想要保障自身的利益
合则两利分则两散
电商的竞争是价格的竞争
更是用户体验的竞争
卓越迅速投入了大手笔自建物流
可以看到用户体验有了极大的提升
现在很多人提到卓越
会首先反映是送货快
而在这方面
云淘的用户体验一直不佳
云淘没办法自己建设物流
也不能要求商家必须用哪家物流
因为这是与平台理念不符的
五月
云淘集团
企鹅公司
三通一达
宅基送
汇通以及相关的金融机构共同宣布
中国智能物流骨干网项目正式启动
合作各方共同组建菜鸟网络科技有限公司正式成立
菜鸟网络计划首期投资五百亿元
希望在五到八年的时间里
打造遍布全国的开放式社会化物流基础设施
这将是一张能支撑日均一百亿计年约五万亿网络零售额的智能骨干网络
目标是让全中国任何一个地区做到二十四小时内送货必达
云淘和企鹅想做的是一个网络
一个基于阿里大数据的物流网
在具体点是什么
就是中转中心
菜鸟网络建立以前
所有卖家都是自己的仓库
发货的效率低且资源浪费
而菜鸟网络建立以后
卖家将使用菜鸟网络分布在全国各地的仓库来进行统一发货
由于多个快递公司百分之七十以上的业务量均来自云淘
全国大多数快递公司被吸引至菜鸟网络平台上
对接各自的信息系统
自觉依据菜鸟的要求改进自身快递服务体系中的诸多问题
在菜鸟网络的支持下
各快递企业的包裹处理能力也获得了大幅度的提升
至于云淘最为关心的物流服务态度
菜鸟网络公布了一系列的行业规范
希望能够通过物流的实时追踪
对于每一个环节进行监督
能够责任到人
才能够让每一个快递员牢记自己的职责
为自己派送的快递负起责任
快递公司当然知道和云淘的合作会降低自己的自主性
可是比起失去大部分的生意
快递公司还是有自知之明的
最重要的是
物流行业的容纳是一定的
和云淘合作的物流公司会成为云淘推荐的合作公司
那么没有加入物流体系的快递公司就会被排除在外
失去最大的收入来源
这等于说
云淘
企鹅加上多家银行机构
将国内的物流行业进行了一次大洗牌
围绕电子商务
物流有三大参与方
分别是电商自建物流
菜鸟平台
第三方快递
电商自建物流和菜鸟物流平台的最初的出发点
都是希望通过用最优质的快递服务来提高客户体验
最终增加b二c业务的销售量
然而由于居高不下的仓储物流建设成本
两类物流模式都不约而同的将未来的发展方向定位在对于全社会开放的独立的物流公司
而另一方面
原本就为社会化经营的第三方快递企业
也开始反向渗透电商领域
云涛的天猫商城
物流服务处于良莠不齐的状态
难以形成统一的形象及口碑
卓越商城在外部竞争上给予天猫压力
使得天猫商城在家电
家私为代表的细分市场份额被压制的厉害
推出了平台化
网络化思维的物流体系
菜鸟网络就是云淘公司依托数据网络的
并利用分布全国几大重要区域的巨大仓储中心
利用信息大数据的优势
布置仓储
调配物流
在多个方面提高物流快递转运的效率
整体来说
与快递公司是合作关系
菜鸟向卖家提供仓储网络服务
跨境网络服务和基于平台大数据的快递传递服务
向物流企业提供的大数据分析及物流云服务
此外
菜鸟还推出针对农村卖家及消费者的农村物流
以及面向最终端消费者的菜鸟驿站代收代寄件服务
菜鸟网络公司的目标定位是促进电商物流不断的变革升级
让各家快递物流企业为消费者提供更好的服务
这一目标使得菜鸟在主观上并不会直接与快递企业竞争
一是在客观上会影响快递企业未来竞争的路径
一方面
加入菜鸟联盟的几家快递公司的相对份额会比较稳定
不会出现一家逐渐做大
甚至垄断的局面
集中度不大可能再显著提升
另一方面
积极参与菜鸟体系的快递企业会比不积极参与的更加的受益
此外
菜鸟的动作也会影响到快递公司的战略
云淘公司整合物流公司
就是要完善自己的物流服务体系
以此拉近和卓越商城的差距
卓越商城自由物流和仓储的优势就在这时候体现了出来
虽然前期的投入非常巨大
也让整个公司看起来人员庞杂
可是到了后期
这套体系产生回报之后
足以把前期的投入给收回来
云淘公司这个时候追赶
并没有给卓越商城带来紧迫感
卓越没有更改自己发展的步骤
稳步推进早就制定下来的战略举措
c二c平台借助一家网络的社交体系
吸收了大量的个人卖家和买家
将少量商品的交易流程简化下来
加速了货品流通的速度
而专业活跃在电子商务网站的大卖家
卓越推荐他们入驻b二c平台
细化平台交易的规模
卓越c二c平台越活跃
就意味着云淘公司的用户在大量的流失
电子商务网站的用户没有那么大的用户粘性
哪家平台的商品物美价廉
服务态度好
物流速度快
他们就会去往哪个平台
云淘在物流速度和服务态度上面
暂时无法跟上卓越优越的体系
那么只能够在价格上面想办法
云桃和企鹅的深度合作
让云淘有了大量流量的导入
也得到了一定资金的注入
云淘拿出上亿美元的资金
年终庆为噱头
大量的给用户进行返利
就是说商家不需要让利
完全是由平台进行补贴
让补贴常见于一些需要地推的网站
来获得最初的一部分用户
在电子商务领域
云淘的做法还是第一次出现
有便宜不占是王八蛋
对于很多习惯网购的用户来说
一些补贴和返利都是值得他们忙活一阵的
就像当初卓越商城搞双十一的狂欢节
用户都愿意花费大量的时间来做任务和玩游戏
以此获得优惠券和现金的红包
更别说云淘公司更加直接暴力的返利方式了
只要是有成功的交易
消费者就能够获得一定的折扣券
在下次购物的时候
就能够抵消掉一部分的额度
云淘的消费返利的策略
在短时间里面增加整个平台的交易量
虽然可能存在着买家卖家串通骗取平台补贴的情况
可是瑕不掩瑜
返利补贴在客观上提升了云淘平台的流量
优惠补贴就是拼彼此的资金
卓越公司并不惧怕云桃
有整个一家集团在背后撑着
刘乾东有底气和马运掰掰手腕
两家公司烧起钱来没完没了
国内的电子商务平台天昏地暗
很多跟不上步伐的商务平台
也只能够成为两家公司比拼的炮灰
用户总数是有限的
两家公司的争夺
让很多电子商务网站门口罗雀
云淘公司和卓越两家的烧钱运动会一直这样持续下去
直到哪家资金受不了
烧钱运动才会停歇下来
这就是一个伤敌一千
自损八百的招数
对于两个庞大体量的公司来说
有害无益
听众朋友
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