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过去的岁月里
我们常听人道
良药苦口
利于病
忠言逆耳
利于行
可生活的经验告诉我们
没有人喜欢难以下焉的苦涩味道
也没有人喜欢听锥心刺耳的批评和指责
纵然知道
那是对自己有益的
可心理上
还是免不了
会有一种排斥感和厌恶感
人的天性中
都有保护自尊的本能
当说错了话办错了事的时候
都会不可避免的
防卫自我尊严
当有人摆出权威者的姿态
不顾及自尊的批评你思虑不周做事不稳
防卫的倾向
反而会更强
在这样的情况下
就算对方是出于好意
言辞再精辟再有之也没人愿意领这份棋
那么
如何
才能给人指出错误之处又不伤及他的自尊呢
想想高明的药剂师吧
为了良药不苦口
他们发明了糖衣片
在某些药物的最外层
包裹上一层
甜甜的糖衣
药物的疗效不减
味道却柔和了许多
既然
药可以裹上糖音
那么刺耳的批评
何不也抹上一点糖呢
让
硬接触
变成
软着鹿
演去表面的锋芒
效果
却是一样的而听的人
也会觉得舒服许多
一百百五十六年
麦经历
准备竞选总统
共和党中一位有身份的党员
为麦金力写了一拼
竞选宣言
党
自认为稿子写得很精彩
便在麦金利总统面前深情的朗读了一遍
很是得意
事实上
那篇稿子的确
有他的独特之处
可麦经利总统觉得他不太理想
甚至
还有一丝顾虑
担心
稿子发表出去会引起一场批评
不过
麦经历
不想扼杀这位党员的激情
让这位党员感到沮丧
可他又不得不说
不
他到底是怎么说的呢
我们一起来看看
我的朋友
这篇演讲稿相当不错非常精彩
麦经理说
没有人能写得比这个更好了
我觉得
这篇演讲稿在很多场合中都算得上优秀
不过
他是否适用于某个特定的场合呢
这篇稿子
听起来似乎是从个人的角度出可我必须从整个共和党的角度出发来审视这篇稿子
现在
麻烦你重新写篇稿子
依据以下我所说的那些重点然后再给我
几天之后
那位党员完成了稿子
麦经理总统表示很满意
事实上
他又稍稍做了一点修改
至于那位党员
因为受到麦金利的肯定
在后来的竞选中
这位党员为麦金利总统的当选
付出了很多努力做出了巨大的贡献
任何人
都有缺点
都会犯错
我们只能要求自己
尽量把事情做到最好
尽量不犯错
但
这并不意味着要把自己摆在很高的位置
以此去要求别人指责别人
每个人都有自尊心
尤其在人前
谁也不愿意被批判
所以
给别人提建议时不要在情绪和气势上压倒对方
更不要
咄咄逼人的横加指责
把那些指责的话
说得温和而有力
让对方自己去意识到问题所在
既避免了尴尬
也容易让人接受