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那么怎么才能够让员工成长呢
第一件事
是帮他们塑造成长型心态对吧
呃 我
我能建议到的就是给他们办一张樊登读书会的会员卡
让他们定期的听我们讲书
我不是开玩笑
我是说真的
因为这是对你们来讲最划算的做法
又便宜
又简单
然后大量的公司试国
就是这样
就是这样做完以后
员工的状态会不一样
因为让你每天每周给他讲本书
你也讲不了
你就
所以这是很简单的方法
然后把终身成长这本书
一定要成为公司的底层的书
就所有人都要非常熟悉的书
他才能够知道
说你是为自己工作
你不是为老板工作
第二件事
就是联盟的关系
就是联盟那本书
一定让员工知道
你迟早会离开我
这就是子系统的不稳定性
就是假如你总是营造一个幻象
哈
说员工永远都不要走一招
成为我们的人
终身都是我们的人
死了也是我们的鬼
对吧
我们来中央电视台的时候
做那小品特逗
说我
我生是你的人
死是你的死人
就我
我们有这样的这种文化对吧
都希望这个人终身都在这待着
一旦你这样做
这个人就慢了
速度就慢了
他也不成长了
他开始斤斤计较
开始抱怨
开始跟别人闹矛盾
搞宫斗
这一大堆的这种事就出来了
你要让每一个人知道
你在我这儿就这么几年时间
对吧 那么
当你过了几年以后
离开咱们公司的时候
你希望自己成为一个什么样的人
如果你让员工开始思考这个问题
让他找到他的目标
他说
我想成为一个产品经理
我想成为一个这个区域的总经理
我要成为一个什么什么样的人
很好
我可以帮你做到这一点
对吧
我会培养你
我会给你机会锻炼你
我会送你参加培训
呃 我会教你
辅导你
指正你
把经验传输给你
对吧
让你在几年以后
能够成为这样的人
只要你工作干得好
一定可以
那么
你要为我做什么对吧
你要为我负责的事是这个
这个 这个
然后双方签订一个协议
这个协议没有法律效力
不要用这个协议来威胁别人
领导力不是靠威胁的
这个协议只是个备忘录
你知道你要为我做什么
我要为你做什么
这是咱俩互相的承诺
那么
这个时候
你发现
你让这个员工出差
让这个员工参加培训班
让这个员工来舞台上给大家讲讲书
他会认为这是在干嘛
老板在锻炼我
老板没骗人
老板真的在锻炼我
所以
他不会跟你斤斤计较
说让我参加培训有没有钱
呃
我们见过很多国企
你让他参加培训
放在周末
底下坐的人都不高兴
然后为什么不高兴
说周末我们该休息的时间
老板**老让这周末上搞培训
就搞的老师的都压力好大
因为底下一股怨气
你都能够感受得到
对吧 所以
你要让他终身成长
让他知道说这是他的选择
对吧
这是你自己想要成为一个更好的人
你所要去做的工作
然后
到点儿了
四五年的时间到了
要离开的时候
要做谈话
对吧
你要问他
怎么样
找着下家了吗
要不要走
他如果说
我不走呢
怎么样
再签五年是吧
不走
你要问他
说世界那么大
你不想去看看吗
不走可以在下一个任期
这个叫任期制是吧
一个任期接着一个任期的往下谈
如果他说要走呢
我找到单位了
就在隔壁楼上
嗯 怎么样
给人写封推荐信呗
对吧
我会给你写一封推荐信
我会把你所有的优点全部都写出来
我要让他们知道
咱们的人有多么的优秀
去了好好干
别给咱们丢脸
同时
你要知道
咱们可以相互合作
因为你对咱们公司的业务非常了解
所以你可以继续给咱们公司介绍业务
如果有成交的话
我们会有代理商的这个
这个 呃
机制给你
呃 同时
你到人力资源部门去报道
我们有一个前员工计划
加入前员工计划
你可以享受的福利包括
我们的前员工内购打五折
你可以享受
我们的前员工的孩子可以上幼儿园
你可以上
你的孩子照样可以上我们对口的幼儿园
我们的前员工可以给我们介绍新的员工
猎头费用我可以给你
然后你还可以兼职做我们现任新员工的教练
我可以付你一个费用
最重要的是
一年一度
我们会有一个前员工的聚会
你一定要回来
因为咱们都是一家人
对吧
这时候你会让他知道说作为一个公司的前员工
是资源
而不是负担
然后给他好好的写一个推荐信
这时候你会发现一个特别有意思的事
就这些人离职以后
反倒给你赚更多钱
很多都这样
就是一个员工从过去的员工变成了经销商
哇
这个能量释放了
我原来在南京大学讲课的时候
他们那个南大的主任坐在后边听这课
听了听
后来跟我讲
说樊老师我用了一下
他老听我的课
我就用了一下
他们有两个小女孩要辞职去苏宁金融上班
在南大招生也挣不了几个钱
然后就去苏宁去上班
这个主任就特别生气
说培养你这么多年人
说走就走对吧
他就不想给人签字
要扣人家的档案要干什么
就想搞这种国企的这种东西
然后听完我这课以后
觉得不要这样做了
客客气气的给人写了推荐信
然后就办了手续
然后走了
走了以后
他说
你猜后来怎么着
每个月都有招生
就这两个女孩跳到苏宁去了以后
她认识了更多的人
他对老东家又很熟悉
他经常带人说
哎
这个人来上个班
来这这长
给他们招了很多生
最感动的是
有一次周末
有一个女孩回来了
回来他说
干嘛呢 她说
我知道你们周末没人带班
我过来帮你们看看
反正闲着也是闲着
前员工关系就如果你能够把前员工关系搞得这么好
你想想看
你跟现任的员工的关系会怎么样
对吗
就是现任的员工会觉得老板是来真的呀
老板是真的对我们好
对吧
那所以我一定会努力干
否则的话
你知道你对一个糟糕的员工会怎么惩罚他知道吗
你不需要去搞他
你不需要去扣他的档案
那种事咱们都不要做
就算他很糟糕
你也不需要做
但是你可以不让他加入前员工联盟
你可以不给他写推荐信
因为我觉得你的工作做的并不好
不给你写推荐信对吧
你知道这个对一个员工有多大的影响吗
就是现在中国的招聘已经开始跟日本跟美国衔接了
就是你招一个稍微像样的岗位
你一定要做尽调
一定要去提前问他的过去的这些人
对吧
你一定背景调查是一定要做的
做背景调查是问到这儿了
说 那个
你觉得安强这人怎么样对吧
问我 我说
安强这个人不太好评价
你 你
你自己百度一下吧
你想
假如老板这样给一个答复
你敢雇这人吗
让我在日本做了一个公司
然后日本的我那个合伙人就问我
说咱们雇日本人呢
还是雇中国人
我说我没经验
你说呢
你觉得雇什么人
他说
我建议咱就雇日本人吧
我说为啥
他说
日本人玩命
日本人干活玩命
中国人不太玩命
我说
日本人为啥干活玩玩命呢
他说
日本人不敢得罪老板
我说
我说为啥
他说 你看
中国人经常得罪老板
中国人还告老板呢
中国人经常举报老板对吧
就是你
你给我弄的不好
我举报你
日本人不敢
原因是因为日本的这个背景调查做的特别严格
就是我要招任何一个人
我一定要问
问完这个老板含糊
我就不敢顾你
所以
如果一个人在老板身上出现了诚信的问题
你背叛你的老板
你在老板这不好好干
你吃里扒外
或者你贪污腐化
你这辈子找不着工作了
你这辈子都只能做临时工
就你没法去干一份体面的工作
没有了
中国未来一定这样
诚信系统会变得越来越重要
所以
你要让你的员工知道
说我不会有别的惩罚措施
但是如果让我们的公司特别失望
我们是有权利不给你写推荐信
我们是有有权利这个不让你加入我们的全员工联盟
那为员工联盟
都是我们认可的员工
你知道阿里呀
这个有一句话特别好
就是阿里巴巴
马云讲过
说一天的阿里人
就是终身的阿里人
就在阿里干过一天
你都算是阿里人
然后他们每年会做一次前员工聚会
在总部
来上万人一块
然后马云一定会出席
然后跟跟所有的员工讲话
这就是前员工的这个力量
而你像从零到一里边讲的彼得蒂尔
彼得蒂尔投资的所有公司
都是前员工干的
他就投熟人
你比如说投pay
paper是第一个
他们自己弄的paper
然后投youtube
youtube就那个油管是吧
就那个视频网站
多牛的网站
他们的公司员工
而且是华人
耶鲁毕业的华人
然后是他paper的员工干投资
还投了一家公司
投了五十万美金
后来变成七十亿美金的
就他这五十万美金
就变成了七十亿美金
这个公司叫facebook
facebook他也是天使投资人
然后还投了一家公司
叫特斯拉
嗯
spacex对吧
还有那个 呃
国外的那个大众点评的那个网站
叫什么
就是类似于大众点评的那个美国的网站
都是他们投的
就是
就是他的
他的路子就是
你想从我这离职
你想去创业
好
我了解一下创业干什么
好的话
我投点钱
跟你形成联盟的关系
所以
无论这个人离职了去打工
还是这个人离职了去创业
你都可以跟他形成很好的员工关系
形成这样的联盟关系
所以你的人脉资源变得越来越多
你不是敌人变得越来越多
而是你的良好的关系变得越来越多
这就是你快速发展的秘密
我们的员工经常离职了
就做我们代理商了
他说
我能不能做代理商
我看代理商挺挺赚钱的
可以去给你个分会
你去干吧
就这样
所以慢慢的
你会发现说
你的资源在增加
而不是在减少
这就是生物态对吧
他跟我们过去的管理思路是完全相反的
为管理这件事非常困难的
在哪呢
优秀的管理者是反人性的
你知道吗
是反人性的
就是你的人性的本质是担忧
是谨慎
是怀疑
因为人就是靠对大自然的担忧
谨慎
怀疑活下来的
就是如果你每天傻呵呵的走到荒郊野外
你觉得什么都很开心
你很快就被老虎吃掉了
所以我们的祖先当中
那些能够活下来的
都是谨慎的基因
所有些乐观的
傻呵呵的基因都被吃了
没了
因此
我们内心当中的那个最原始的本能就是
这小子不会骗我吧
这有没有风险呢
授权给他怎么办呢
所以大量的老板不敢授权
不敢信任
不敢给人审批权
然后我就经常问这些企业家
我说你们当年第一次拿到审批权的时候
你有没有给自己买双鞋
赶紧去自己花
然后自己去就挥霍掉
有吗
不至于吧
对吗
那为什么你就能够做到呢
而他就做不到呢
你就天然的认为说
给他权利
他就会给自己花了
对吗
这是我们的本性
我的本性当中就是谨慎
小心 压力
所以
你要想做这种事儿
你想做成像马云那样的人
像
像什么facebook这样的人
他是违反本性的
为什么这些人少
就在于这些人跟一般人不一样
他的办法就是给你
你来吧
你授权
你决定
你有权限
那有没有坑过钱
坑过
你看巴菲特
谁不是 是
是查理
芒格说过的
查理 芒格说
我从来没有见过一个没有亏损过钱的有钱人
但是我见过很多从来没有亏损过的穷人
就是穷人不会亏损
穷人永远都是我干了活
你给我钱
我干了活
你给我钱
所以他永远现金流都是正向的
但他永远没有钱
因为他怕被别人坑
对吧
但是有钱人都被别人坑过
有钱人都是做这个事儿坑了
坑了一百万
做那个事坑了一千万
呃
有的坑了十个亿
一百个亿
他有钱
我不是鼓励你们出去被人坑啊
我只是告诉你
这是大自然的规律
大自然的规律就在于
你得允许良莠不齐
你得允许这个容错性
你有信任了以后获得好的结果
也有信任了以后掉到坑里的结果
但是总体来讲
你要相信
这个世界上有成长性心态的人是多的
而他的核心是在于
你能不能够塑造他的成长心态
到最后回归到本质
记不记得我经常强调的一句话
就是彼得
德鲁克说的
管理的本质是什么
最大限度的激发他人的善意
知道这句话的厉害了吗
这句话的厉害就在于
当你能够最大限度的激发他人善意的时候
你遇到好人的机会就多
因为那个好人是被你激发出来的
所以你的这些投资
你的这些信任
所得到的回报就会高
但是如果你的所作所为是不断的激发他人的恶意
那么到最后的结果就是
你遇到的坏人就多
你遇到的令你失望的东西就多
你就更不敢投资给别人
更不敢给他们授权
到最后
你的生意就做不大
就在这儿
所以
现在你们理解我为什么强烈的反对我们上课迟到要罚款这件事了吗
对
因为那个东西太简单粗暴
太简单粗暴
太容易激发他人的恶意
虽然你们心中也没什么恶意
但你会觉得不舒服
你会觉得不爽
尤其是有一个人啪啪罚了五千块
然后大家哈哈哭
然后罚了五千块很开心
他心中就想着说下次罚谁对吧
然后就给你较真儿
说为什么他他迟到
为什么他说你没罚
呃 不公平
然后你像你们团队里边闹不公平
不就这些事儿吗
团队里边经常就是对我这样
对他那样
因为大家都较真
你在不断的激发大家的恶意
大家的眼睛盯着的都是我得我失对吗
而不是我成长
我们要让员工从我得我失这件事情上
跳回到我成长这件事情上
那感觉就不一样
这当然是一个艰苦苦的工作
很不容易
前提是先改造你自己
先让你自己的内心变得强大
变得不一样
才可可能够让整个团队变得不同