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当时黄女士正是在这样的情况下来找我咨询的
他问我说这个关键的突破口在哪里
我告诉他说应该是故事
因为在我看来
作为外来者
特别重要的一点就是让大家
尤其是关键部门的负责人切实的感受到你的到来
毕竟公司已经有四五百人了
让这么大一支团队从认识自己到认同自己
速度太慢肯定不行
但是如果有一个让大家乐于主动传播的故事
那你的到来就会在所有人心目中留下实质的印象
那什么样的故事是大家乐于传播的呢
对于这个问题啊
我当时给了他一个有点意思的观点啊
我当时是拿电影来举例
大家想想看
在电影的人物塑造里啊
什么角色会令人印象深刻
其实不是那个自始至终的好人
而是刚开始被误解为坏人
后面实现反转的人物才会让人印象深刻
因为这样的反转能制造人们情绪上的波澜
按照这个思路
我当时给黄女士的建议是
你要先从做坏人开始
当然
这里所谓的坏人是要打上双引号的啊
我建议他先快速搞出一个其是非常粗糙的职级体系
并且向全员宣传
在公司上下制造一种全员要变革的紧迫感
目的就是让员工记住自己这张黑脸
一开始的时候
这个举措推出
果然收到各种反对的声音
那个时候压力真的很大
比是黄女士挺住了
在推行落地的过程中啊
主动优化
开始一步步释放有利信息
比如调薪方案会配合职级的调整
相应的福利制度和绩效体系都会获得重建等等
总之
他逐渐的让大多数员工感到这个变化是利好的
而且是公开公平的
这样一来
大家的情绪确实发生了反转
本来觉得这个新来的COO不太靠谱
没想到还挺为大家着想的
大家对他的认可度和接受度一下提高了
当然
黄女士告诉我说
老师啊
这一步其实是挺险的
你给我的这个建议
其实是让我很费脑筋的
因为实施这个策略的前提是我一定要有资源的支持
而且我的专业度能让我收得了场
如果真的搞成一个烂摊子
那提前出局的就是我了
大家看
黄女士这场仗
最大的难点就是要让一群对立的人认可和接受自己
但她不会靠着自己的权力去压制
或许可以用重力去收服
他的方法还是制造一个反转
只有这一步还不够
要在企业里真正站稳脚跟
获得重要部门负责人的支持
也是非常关键的