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营销信息
营销信息系统一般由内部报告系统
营销情报系统
营销调研系统和营销分析系统所构成
他们各司其职
共同完成企业内外部环境的沟通
形成了完整的营销信息流循环过程
企业的营销决策者通过该过程
密切注视和了解营销环境中的各种动向
收集和处处理相关信息
据此而做出企业的营销决策
制定具体营销计划和方案
然后又以营销决策和沟通信息作用于营销环境
最终使企业的营销目标得以实现
内部报告系统
内部报告系统以企业内部会计系统为主
辅之以销售信息系统组成
是营销信息系统中最基本的子系统
其作用在于报告订货
库存
销售费用
现金流量
应收款
应付款等方面的数据资料
内部报告系统的核心是订单
发货
账单的循环
销售人员把订单送至企业
负责管理订单的机构把有关订单的信息送至企业内的有关部门
然后企业把账单和货物送至购买者的手中
这是一般营销企业的常规操作程序
然而是否具有措施以保证这一循环中的各个步骤快速而稳定的完成
则明显的反映着企业不同的营销能力和营销效率
内部报告系统还包括及时
全面
准确的销售报告以个功能
应该主动的为决策者提供他们认为需要的
以及他们暂还不了解但实际需要的信息
以帮助决策者把握最佳的决策报告
提高企业的竞争优势
就现实情况而言
由于信息网络的普及
企业基本上都建立了比较健全的销售报告系统完全有条件在瞬间就清晰的集中反映分散在各处的关联企业过去及现在的销售和库存数据
通过分析内部报告系统所提供的信息
能发现重要的机会和问题
但应注意尽量避免该系统提供重复信息
那样会造成营销成本上升和相关人员陷入繁琐的销售资料堆中
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