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欢迎收听人性的弱点作者
戴尔
卡耐基演播
雨声第四章踏上理智的坦途
让我们再举一个例子
就是一位女士的经验之谈
戴夫人是长岛沙滩花园城一位社交上极有声望的女士
戴夫人说
最近我邀请了几位朋友到我家参加宴会
对我来讲
这是个重要的聚会
自然希望聚会从始至终都能事事如意
管家埃米尔在这类事情上尝试我的得力助手
可是这次他使我失望了
那次宴会的饭菜弄坏了
艾米尔也没到场
只拆了一个厨子逝者来
这个逝者对高等宴会的情形完全不清楚
把这次宴会弄得糟透了
我心里又气又恨
但在客人面前不得不勉强陪笑
我对自己这样说
我一定饶不了这坏事的埃米尔
宴会后的第二天
我听了关于人际关系学的演讲
当我听完后
领悟到责备埃米尔是没有什么用处的
如果事情严重了
凡使他愤怒怀恨
而以后再也无法找他帮忙了
我试着从他的立场考虑
宴会餐点的材料不是他制办的
也不是他亲自下厨做的
只怪那侍者把宴会弄糟了
至于埃米尔来不了
他也有自己的苦中
或许是我把事情看得太严重
魏加思索就急于发怒
我决定还是友善的对他
赞许他
夸奖他
相信这办法一定会非常有效
当我再见到艾米尔
他显得愤愤不平
似乎要跟我解释争辩那件事
我则对他说
艾米尔
你知不知道
当我举办宴会时
有你在会有多好
你是纽约最能干的管家
当时的情形我也清楚
那天的菜不是你亲手买回来做的
发生那样的事
在你来讲
也是没有办法
听到这里
艾米尔脸上的阴霾顿时烟消云散
他笑着对我说
真的 太太
毛病就出在那个厨师逝者身上
那不是我的错
我就接着说
艾米尔
我准备再举办一次宴会
需要你提供意见
你认为我们应该再给那位厨师一个机会吗
艾米尔连连点着头
说 那当然 太太
您放心
上次那种情形一定不会再发生了
一个星期后
我又在家设宴款待朋友
艾米尔向我提供了有关那份菜单的详细资料
我给了他小费
不再提过去的那次错误
我们来到席间
桌上摆着两束美丽的鲜花
艾米尔亲自在旁照料
对来宾殷勤事候
眼前的情形
即使我宴请玛丽皇后也不过如此了
菜肴美味可口
服务细致周到
四个逝者在旁侍候而不是一个
最后由艾米尔亲自端上可口的点心作为完美的结束
散席后
我的那位主客含笑问我
你对那个管家施了什么魔法
我从未见过他这样殷勤招待着
是的
他说对了
是我对埃米尔的友善和诚恳的赞赏才有了这样的效果
在我是小孩时
住在密苏里州西北部
每天必须赤足走过一片树林
到乡村学校去上课
一天
我读到一则关于太阳和风的寓言
太阳和风争论谁的力量大
风说
我马上可以证明给你看
你有没有看见那穿着大衣的老人
我可以很快的把他身上那件大衣脱下来
那时你就知道我的力量有多大了
太阳躲进云里去
风就使劲刮起来
几乎成了一股巨风
可是风吹得愈大
老人把大衣裹得愈紧
最后
风不得不平静下来
没着太阳从白云后面出来了
对着老人和善的笑着
没过多久
老人视着额头上的汗
并脱下了大衣
于是太阳对风说
温柔友善的力量永远胜过愤怒和暴力
在我读到这则寓言的同时
在遥远的波士顿发生一件事
也验证了这段寓言中所蕴含的真理
美国文化教育的历史中心波士顿
是我小时候梦寐以求的地方
而验证这一真理的波士顿b医生
而验证这一真理的波士顿b医生
在三十年后成了我讲习班里的学员
b医生那时候对波士顿个报几乎刊满密医
庸医
伪药打胎的低俗广告非常忧虑
这些广告以骗钱为目的
通常用骇人听闻的内容恐吓病人
使他们害怕
从而任凭那些密医
庸医的摆布
而打胎酿成了很多的死亡惨剧
可是这些罪魁祸首密医
庸医却很少被判罪
他们只需花一点钱或用势力关系网就可以逃脱惩罚
这情形愈演愈烈
波士顿的上流社会人士对其深恶痛绝
群起而攻之
就连牧师也在讲到台上痛斥抨击娜写登污秽广告的报纸
他们祈求上帝能使这些广告永远消失
市民团体
商会 妇女会
教会
青年会等组织也纷纷对其痛责
可这些努力都没有使局势有所好转
要使这种无耻广告沦为非法广告的激烈争辩还蔓延到了州议会中
可是对方的政治势力使其无果而终
毕医生当时是一个基督教团体的主席
他曾试用的种种方法都失败了
对付这些医药界败类的希望眼看就要破灭了
在毕医生殚精竭虑的想着这件事的深夜
他终于想出一个所有波士顿人都未曾尝试过的办法
用友善 同情
赞赏使报馆自动放弃这些广告
毕医生给波士顿销量最高的一家报社写了一封信
他对这家报社赞誉有加
称到报纸上的各个新闻
详实社论尤其令人瞩目
是一份最好的家庭报
毕医生在信中还提到
那份报是他心目中泉州最好的报纸
是全美国最完美的新闻读物
接着他又说
可是我有个朋友告诉我
他的小女儿在一个晚上诵读你们的报纸
那是一则专门替人打胎的广告
小女儿不清楚其含义
就问他父母这是什么意思
我朋友当时窘迫至极
他不知道该如何向这个纯洁天真的女儿解释
很多波士顿的高尚家庭都喜欢订阅你们的报纸
在我朋友家中发生的这一幕
是否也会在别的家庭里重演
如果你也有这样的一个天真
纯洁
年轻的女儿
是否愿意她看到那些广告
当你女儿提出同样问题时
你又如何回答
桂报在各方面都非常完美
但是这类情形的存在
始作父母的不得不禁止子女们阅读桂报
对此
我为桂报感到十分惋惜
我相信其他上万的读者也会有同感
两天后
毕医生就收到了该报社发行人的回信
信上的日期是一九零四年十月十三日
三十多年来
他一直珍藏着这封信
信的内容是
我报编辑在本月十一日将你的来信交给我
送乐之余
万分感谢
这是本报多年来一直未能实施的一件事
从星期一起
本报将删除一切不受读者欢迎的广告
至于暂时不能停止的医药广告
经编辑郑重处理后再刊登
以不引起读者反感为药
谢谢你关切的来信
使我获益良多
发行人
海斯格尔
公元前六百多年
希腊克罗塞斯宫中的奴隶伊索编著了一部不朽的作品
那就是流传于世的伊索寓言
他对人性的教育从古时的希腊雅典延续到了两千多年后的波士顿
太阳比风更容易使你脱去外衣
慈爱
友善比暴力更容易接近并改变人心
请记住林肯的话
一滴蜂蜜能比一加仑的胆汁捉到更多的苍蝇
这就是获得他人赞同的第四项规则
用友善的方法开始
这里是戴尔
卡耐基的人性的弱点
感谢您的收听
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