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本字幕由TME AI技术生成
今天咱们聊聊所有商家都绕不开的话题
低价引流
打开外卖ip
九点九元炸鸡套餐
一元秒杀奶茶的活动随处可见
小区楼下的健身房刚开业就推出九十九元月卡的低价活动
但你有没有发现
有的商家靠低价赚得盆满钵满
有的却越引流越亏
最后关门大吉
这背后藏着低价引流的核心真相
低价引流本身不是坑
坑在只引流不闭环
判断低价引流该不该用的关键不是看能吸引多少人
而是看能不能形成后续的价值闭环
让低价吸引来的用户愿意持续消费产生价值
而不是薅完羊毛就走
先给大家讲两个截然不同的案例
第一个是我家楼下的阿婆馄饨店
去年冬天推出了一元一碗荠菜馄饨的引流活动
每天限量五十份
每人限买一份
活动一开始
店门口排起了长队
不仅有小区居民
还有很多特意来薅羊毛的路人
但让人意外的是
活动结束后
店里的生意反而比之前好了一倍
原来阿婆的馄饨用料实在
一元的引流套餐和正常售价十二元的馄饨馅料分量完全一样
只是碗小了一点
很多来薅羊毛的人吃完都觉得味道好用料足
主动加了阿婆的微信成为会员
阿婆的微信每天会发今日特色馄饨会员专属满减的消息
还推出了充值一百送二十的活动
很多用户充值后成了常客
现在阿婆的店即使没有低价活动
每天的客流量也很稳定
第二个案例是小区对面的快剪理发店
开业时推出九点九元剪发的活动
比周边二十五元起的理发店便宜了一半多
一开始生意特别火爆
排队要排一个小时
但没过两个月
店里就冷冷清清了
我去体验过一次
剪发过程不到十分钟
理发师全程不说话
剪完后发型特别生硬
我提出能不能稍微修一下刘海
理发师说九点九元就这个标准要修的价钱
后来我才知道
很多人都是来剪一次就再也不来了
觉得体验太差
不如多花点钱去别家
最终这家理发店开业半年就倒闭了
同样是低价引流
为什么结果天差地别
核心就在于是否形成了价值闭环
阿婆馄饨店的一元馄饨是引流钩子
通过优质的产品体验让用户产生闭环
再通过会员体系充值活动把用户留住
形成低价引流
体验认可
持续消费的闭环
而快剪理发店的九点九元剪发只是低价噱头
没有后续的价值承接
用户薅完羊毛就走
自然留不住人
这就像咱们之前聊的品牌衣服定价
同样是卖衣服
品牌店靠价值感知形成闭环
路边摊只靠低价做一锤子买卖
逻辑是完全相通的
可能有人会问
低价引流不就是为了拉新吗
怎么还要考虑后续闭环
其实只单纯的拉新没有意义
只有能转化能复购的有效新用户才有价值
就像咱们之前聊的家政公司
节无忧靠标准化服务留住用户
而散工只靠低价抢单
最终前者的客户越来越多
后者只能陷入低价内卷
低价引流也是如此
只关注拉新数量
不关注用户留存
只会导致引流成本越来越高
利润越来越薄
最后陷入恶性循环
那些靠低价引流成功的商家都抓住了价值闭环的核心
低价只是入口
后续的产品体验
价值延伸
用户留存才是关键
而失败的商家往往只做了入口
却忘了闭环
咱们结合阿婆馄饨店和其他成功案例
拆解有效低价引流的三个核心条件
看看什么时候低价引流才该用
第一各条件
低价不低质
用超预期体验做闭环的信任基石
低价引流的坑心误区是把低价和低质化等号
很多商家觉得反正用户是来薅羊毛的
产品差点没关系
却忘了第一次体验决定用户是否会留下
阿婆馄饨店的成功关键就在于一元的馄饨和十二元的品质一样
让用户觉得占了便宜还得到了好产品
从而产生信任
这种信任是后续形成价值闭环的基础
却比如连锁品牌蜜雪冰城
它的四元柠檬水一直是引流爆款
但他从不用低价降低品质
选用新鲜柠檬现切现做
口感稳定
很多用户因为四元柠檬水制造蜜雪冰城
进而尝试它的冰淇淋
冰茶和其他产品
形成低价引流
尝试其他产品复购的闭环
蜜雪冰城的创始人说过
低价不是酱脂的借口
而是效率的体现
我们靠供应链降低成本
让低价也能有好品质
这样用户才会回头
反之
那些低价低质的引流
比如九点九元的劣质炸鸡
一元的香精奶茶
只会让用户觉得这个品牌不靠谱
不仅不会复购
还会传播负面评价
反而损害品牌形象
这就像咱们之前聊的app 极简设计
不好用的app 再便宜甚至免费也没人用
产品体验才是根本