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大家好
今天要给大家解读的书叫做后真相时代
你是否感到现在越来越难以了解事情的真相
每当发生重大事件的时候
我们今天听到这样的说法义愤填膺
明天就会发生巨大的转折
各种各样的说法有时使我们焦虑
有时使我们愤怒
他们或许会互相矛盾
但总能很快将我们的情绪调动起来
让很多人在不知道真相之前
就莫名其妙的站队
这种事实与逻辑被忽视
而情绪主导舆论的情况
正是我们所要说的真相
本书的作者赫克托
麦克唐纳是一位英国商业顾问专家
他认为真理是多面体
别有用心者只能描述他的一面
即使一个人说的是真话
他也会刻意的选择裁剪和操纵真相
制造出各种各样的花招和陷阱
在我们身边
从社交媒体被贩卖的焦虑
到英国公投脱欧
特朗普当选美国总统等国际政治事件
都有很多真实案例
我们已进入后真相时代这本书出版之后
良文道
facebook首席运营官谢里尔
桑德伯格以及其他一些人的推荐
人类历史简史的作者由瓦尔
赫拉利表示
人类实际上一直生活在后真相时代
在这个信息爆炸的时代
人类被蒙蔽了双眼
只相信与自己价值观相符的事实
在本书中
麦克唐纳通过生动的案例向我们展示了真相是如何被挑选
分解
扭曲和掩盖的
帮助我们更全面
合理性的认识世界
麦克唐纳认为
后真相有四类表现形式
分别为片面真实
主观真实
人造真相和未知真相
下面我们将一一为您解读
先说前一种
后一种
后一种
他的意思是
我们所获得的大部分信息虽然是真实的
但是并不能传达全部的真相
第一点是事物的复杂性
生活中最普通的东西都很复杂
我们很难看到全貌
所以当我们了解一件事情的时候
往往会忽略很多重要的方面
就像瞎子摸象一样
瞎子摸到了象腿
像摸到了尾巴
象像柱子
摸到了尾巴像绳子
碰到鼻子的人说像
像谁 管子
他们中没有一个人撒谎
但是每个人只是描述了大象的一小部分
在日常生活中
我们经常会像那些瞎子摸大象一样
陷入一种片面的认识之中
却把它当成了全部的立相
举个例子
关于是否应该允许无人驾驶汽车在城市街道上行驶
人们往往会因为事先得到的信息不同而站在不同的立场
那些听说无人驾驶汽车可以促进经济增长和降低油耗的人们
更倾向于支持无人驾驶汽车尽快上路
那些听说过无人驾驶汽车会导致交通事故的负面新闻的人们
显然更反对无人驾驶汽车的使用
因此
无人驾驶汽车制造商在立法讨论过程中尽可能的强调正面信息
汽车驾驶员可能因此失业
他们的行业代表极力强调负面信息
双方在接受信息的人面前都会做出选择
只讲一面
不讲全部
导致了片面的真相
第二个理由是事物的背景
很多时候
我们对一件事情的看法是由背景决定的
而非事物本身
这里的背景指的是历史和现实两方面的因素
所有这些因素都影响着我们的观点和行为
比如
当我们要判断一个人是否适合一份工作时
除了他的能力之外
他过去的成长经历
现在的家庭状况
都是他的背景资料
这将极大的影响我们对他的看法
背景信息还可以影响我们看待事物的方式
在一项实验中
心理学家向受试者展示了一只刚打开包装的新便盆
然后心理学家把苹果汁倒进去
让实验对象引用苹果汁
也许你已经猜到了
大部分的实验者拒绝了这个邀请
尽管便盆是崭新的
干净的
但是人们早已把它和尿液联系在一起了
可以说
他的背景信息影响着人们对他的看法
作者在书中讲述了一只名叫亨福瑞的黑白猫
住在唐宁街十号
是英国首相官邸
前保守党领袖撒切尔夫人
前工党领袖托尼
布莱尔都曾陪伴过他
后来有人给英国选民做了个实验
他们分别属于保守党和工党
看一张猫的照片
问他们是否喜欢他
实验表明
撒切尔夫人所在的保守党选民中
百分之四十四的人表示喜欢这只猫
因为他是撒切尔夫人的猫
而工党选民中
只有百分之二十一喜欢布莱尔
当这只猫叫布莱尔猫的时候
支持他的保守党选民的比例一下子降到了百分之二十七
而支持他的工党选民比例则上升至百分之三十七
猫都是同一种猫
但不同的背景会让猫受欢迎程度大不相同
正如实验所示
政客们经常通过操纵背景信息影响选民
其中最常用的就是断章取义
比方说
二零零六年
特朗普与克鲁兹竞选美国共和党总统候选人时
克鲁兹特意制作了一则电视广告
其中有特朗普的演讲
这是计划生育协会的一句话
美国计划生育协会是一家提供各种生育服务的非营利性组织
包括性传播
疾病检测和节育
美国堕胎手术约一半通过该协会进行
许多共和党选民认为堕胎手术是一件令人不齿的事
所以克鲁兹的广告让特朗普在共和党选民中失去了很多选票
事实上
克鲁兹是故意误导选民的
特朗普在二零零五年接受电视新闻采访时说出了这番话
当时他说
很多共和党女性都认为计划生育协会在堕胎之外发挥了很大的作用
特朗普本来是想批评计划生育协会堕胎的
但克鲁兹的电视广告却删去了前半句
后半句话脱离了原来的背景
放在了另一种背景下
误导了选民
最后造成片面性真相的第三个原因
就是貌似客观的资料
我们往往认为数据是客观的
却不知道在传播过程中
如果选择不同的统计单位和方法
传播效果就会大不相同
在二零零七年
美国总统特朗普向国会报告称
有九千四百万美国人失业
约占美国总人口的百分之二十九
已夸大美国国内经济状况的严重性
失业率是相当高的
实际上
这九千四百万人包括所有超过十六岁的学生
退休人员以及那些自愿放弃工作的人
这些人中只有七百六十万人处于失业状态
这还不到特朗普所谓的失业人口的十分之一
同样是在二零零七的
无疑的
英国首相特雷莎梅宣布将增加二十亿英镑用于解决年轻人住房问题
特雷莎
梅想要表达的无疑是一个巨大而有力的数字
但是媒体很快就把他的谎言戳破了
因为二十亿英镑只能新建两万五千套廉价住房
而英国有一百二十万个年轻家庭需要这种廉价住房
所以新的拨款就像是杯水车薪
这是关于后真相的第一种形式
真相是片面的
事物本身的复杂性
我们对背景的不同理解
以及数据描述的不同
可能使我们看到的只是片面的事实
而不能看到事物的全貌
接下来我们要说的是第二种真相
即主观真相
作者认为
主观真实指的是主观因素
如道德
吸引力
这就是真相
当你宣称一件事情很好
很吸引人或很有价值的时候
你实际上表达了主观的真理
因为这个真理具有主观性
所以它可以被改变
举个例子
如果你想改变自己的饮食习惯
多吃蔬菜
专家建议不要努力控制自己的欲望
不要吃高油高糖的食物
这种主观暗示确实能影响大脑分泌更多荷尔蒙
增加我们食用健康食品的快感
同理
面对一份困难的工作
同果我们能够从主观上改变对工作的看法
以积极乐观的态度来看待工作
这样我们才能真正的体会到工作的乐趣
这样我们主观上的认识就变成了真理
一个典型的利用主观真相的案例是人们对钻石估价的改变
现在几乎全世界的人都认为钻石是稀世珍宝
值得花重金购买
此外
钻石象征着纯洁
致死的爱
可实际上
一百多年前
普通人对钻石的需求并不大
为了刺激普通美国人的钻石消费
一九三八年
钻石公司代比尔斯与纽约艾耶父子广告公司取得联系
一九四八年
艾耶夫斯广告公司推出钻石恒久广告
向人们传达一种理念
男性向女性求婚时必须佩戴钻石戒指
而广告中也暗示人们必须永久珍藏这枚钻石戒指
谁把订婚戒指卖掉
谁就背叛了爱情
除此之外
艾耶父子还设计了一系列钻石主题宣传活动
比如借钻石给社会名流佩戴
以此提升钻石的身份
再比如组织数千名高中生参加班会派对
向他们灌输钻石就是爱情
这场盛大的宣传活动取得了巨大的成功
到了五十年代末
几乎每一个美国人都把钻石戒指视为订婚必备品
随后
戴比尔斯公司在日本
中国也采用了同样的宣传策略
并取得了巨大的成功
钻石就这样在全球范围内被炒的天价
钻石的价值最终成了一种主观的真理
这是第二种形式的后真相
主观的真理
什么叫道德
什么叫不道德
什么东西好看
什么东西不好
什么东西值钱
什么东西不值钱
不同时代
不同社会
不同群体可能会有不同的观点
很多时候
这些观点都是可以利用和操纵的
下一步
我们将谈到第三种后真相
即人造真相
它指的是
很多时候
我们给事物定义和命名
而这些名字往往反过来影响到现实
因为这些定义和名称都是人造的
所以被称为人造真相
为识魔
定义与命名会影响我们对真理的理解
我们先说一下定义吧
人们定义事物之后
往往会根据实际需要来使用定义
从而回避真相或者误导接受信息的人
关于饥荒的定义
曾经被用来逃避真相
在联合国粮食安全文件中
饥荒被定义为最高级别的食品安全问题
其定义为
至少百分之二十的家庭面临极端食物短缺
而且应对能力有限
急性营养不良率超过百分之三十
每天死亡两例以上
联合国之所以如此精确的定义这个定义
一方面是希望国际社会能够在大规模饥饿情况发生时提供必要的援助
另一方面
他们希望通过明确的标准阻止那些试图寻求援助和逃避责任的政府
但实际情况是
很多情况下
这一定义反而阻碍了受灾国家或地区的及时救援
因为其他国家的政客们把这个定义作为衡量受灾国家或地区的一种非常机械的标准
只要达不到标准
哪怕已经很接近标准了
也可以隔岸观火
二零一四年
南苏丹在非洲遭遇大规模饥荒
因了评估事态的严重不幸
联合国派遣了一支专家队伍前往考察
结果小组得出结论
根据联合国有关食品安全的定义
南苏丹目前的饥饿状况尚未达到最高级别及饥荒级别
只是一级食品安全应急级别
很显然
政客们对于食品安全问题的关注程度并不高
因此南苏丹在这次考察之后
也没有得到足够的援助
因此情况越来越糟糕
二零一四年四月
大约有一百万名南苏丹被迫忍饥挨饿
到二零零七年三月
这一数字已飙升至五百五十万
其中至少有十万人面临饿死的危险
很多人已经沦落到只能靠吃树叶为生
结到这个时候
南苏丹终于获得了国际社会
有资格参加饥荒
结果仅仅三周之后
英国政府就为南苏丹筹集了五千万英镑
一个月后
世界银行又拨出五千万美元给南苏丹缓解饥荒
从这个案案例可以看出
很多时候
一个人为的定义可能会决定成千上万人的生死
有时
定义也会误导接受信息的人
很多品牌都喜欢用科学证明这个词来做广告
这样的声明对那些心存疑虑的消费者来说
是很有说服力的
但是 作者问
科学证明是什么意思
假设一种止汗药声称科学证明这种产品能缓解你身体过度出汗的症状
你也许不知道他的承诺是什么
这种止焊剂只适用于极端情况吗
什么叫缓解
作者还举例说
许多品牌瓶装水也喜欢标榜其含有人体必需的矿物质
这种说法是对的
但是也会误导消费者
因为瓶装水中的矿物质含量太低
不利于健康
为了获得每天需要的矿物质
你必须喝下一壶矿泉水
定义完毕
我们再谈谈名字是如何影响人们了解真相的
作者认为
人们在命名事物时
往往会带着不属于命名的目的
比如煽动情绪或抹黑对手
二零一七年
竞选英国首相的特雷莎
梅提出一项政策
英国老人如果拥有价值超过十万英镑的财产如房产
在其去世时
政府将从其财产中扣除一定的赡养费
比如拍卖房子扣除一定的消受费用
这项政策本身具有积极意义
由于英国人均寿命延长
社会赡养成本急剧上升
英国年轻人为此付出的税费也越来越多
这个政策一旦实施
对于政府财政和年轻纳税人来说
将是一个巨大的缓解压力
但这一政策却因一个名字而被扼杀
特雷莎梅的竞争对手
英国工党的政治家们给这项政策起了一个非常恶毒的名字
叫做痴呆症税
他们故意把阿尔兹海默症患者及阿尔茨海默症患者推到舆论的中心
由后告诉公众
由于阿尔茨海默症患者需要更多的照顾
所以他们死后还要支付更多的赡养费
这将会消耗掉他们大部分的财富
由于这项税要向痴呆症患者收取如此多的费用
所以应该称之为痴呆症睡
尽管阿尔兹海默症患者只占老年人的一小部分
但这个与阿尔兹海默症相关的名字却受到工党的误导
许多本该支持这项政策的年轻人在听到这个带有贬低意味的名字之后
也开始增恨保守党和特雷莎梅
结果原本领先于民意测验的保守党很快就落后于工党
从这件事上
我们可以看出一个小小的名字
或者是一个绰号能起到多大的作用
这是第三种
后真相
人造真理
我们定义事物或命名
最终影响到我们看待事物的方式
最后
我们来说一下后真相的第四种表现形式
未知的真相
他说的是
不同的人对未来的看法不同
只要我们不能证明这些观点是错误的
那么未来就会变成现实
所有这些观点都可以被视为真理
并且影响到现实
造成未知真相的因素主要有两种
一种是预言
一种是信仰
让我们从预测开始
人们基于不同的立场
往往对未来做出不同的预测
并根据预测采取不同的行动
因为这些预测直接影响到现实
所以应该把他们看作是真理
最典型的例子就是先发制人战争和预防性战争
这两个军事行动的基本逻辑大同小异
也就是说
a方和b方本来就是敌对关系
a方料到了b方会对自己发动攻击
所以才会先对b方发动攻击
但是两者的不同之处在于
战争是一种迫在眉睫的明确的威胁
而预防性战争则是一种遥远模糊的威胁
所以
先发制人的战争往往是合情合理的
而预防性战争往往会被国际社会所诟病
但是这样一来
在即将到来的威胁和更遥远的威胁之间
就有了一个模糊的界限
这也给政客们留下了误导舆论的空间
他们经常会用语言来预测战争
把战争描述成一场迫在眉睫的先发制人战争
举例来说
二零零三年
时任美国总统小布什与英国首相布莱尔联合发动海湾战争
理由是他们预测到伊拉克将会使用大规模杀伤性武器袭击美国或欧洲
但是硝烟过后
伊拉克军队却没能在伊拉克找到这种武器
从而引发了国际社会的广泛谴责
然而
英国首相布莱尔仍然坚持说
他们的行动都是由甄子丹决定的
因为如果没有消灭萨达姆
他甚至不会立刻向西方发起进攻
将来一定会对西方发动进攻
对于这一点
我们必须承认
布莱尔在此所依据的仅仅是一个未卜先知的事实
你无法断言
他的预测是错误的
因为这确实是可能发生的
只是没人知道具体什么时候会发生
说完预言
我们再来谈谈信仰如何影响我们获得真理
作者认为
人们会对未来抱有某种坚定的信念
他们会把信仰的内容视为真理
并以此作为自己行动的基础
对于信仰之力
相信大家都有很深的体会
可以这样说
我们最坚定的信念决定着我们的思维方式
我们的行动是基于信仰的
比如那些热爱祖国的人
他们会挥舞国旗
唱国歌
表达自己的爱国之情
天堂之门是美国曾经存在过的邪教组织
很多信徒都认为地球即将毁灭
所以他们选择了集体自杀
信仰塑造了这个世界
哪怕地球马上就要毁灭
这不符合常理
但他们坚信这才是真理
那么
这些人是如何让信仰掩盖真相的呢
这与群体的作用有关
在一项心理学实验中
实验者将受试者放在一群人当中
除了受测者
其他人都是实验者的同伙
实验者拿出两张卡片给这些人看
其中一张是一条黑线
另一张是三条长短不一的黑线
实验者要求这个组判断第二张牌上的三条线
哪条线和第一条线一样长
正确的答案其实是显而易见的
但是其他一些人故意按照实验者的安排选择了错误的答案
如果是这样的话
那唯一的真正受试者又该怎么办呢
实验结果表明
三分之一的受测者在第一次测试时忽略了他们的判断
并服从集体判断
而剩下的三分之二则是在反复的尝试之后
逐渐的放弃了自己的观点
选择了集体
这种通过群体压力逐渐改变甚至控制个体的思想和信仰
在一些公司
社会组织和宗教组织中广泛使用
他的目标通常是加强团体的凝聚力
使人们朝着一个统一的目标努力
当然
和传销组织一样
这种非法组织经常会通过塑造信仰来操纵新人
他们最常用的手段就是将新人放在一个群体里
不断的给他灌输传销的理念
不让他接触外界
保证他接受不了别人的意见
久而久之
新人们就会被洗脑
成为坚定的信仰
这就是第四个真相
未知真相
人们对未来的预测和对未来的信仰也不同
这些预言和信念影响着人们的行为
因此可以从某种程度上说
这是真理
这里是真相时代这本书的主要内容
完蛋了
真相是复杂的
它可以被操纵
挑选 裁剪 扭曲
而我们现在所处的时代就是真相时代
永远都是被人利用的
那么
在这样的时代
我们应该怎样去寻找真相呢
首先
我们必须学会避免受他人的误导
作者建议
当我们发现政客
行销人员
媒体从业人员等试图误导我们时
我们应该直接提出质疑
并要求他们做出澄清
不要让他们有任何隐瞒的余地
当我们能力有限时
我们可以向有能力核实事实的机构寻求帮助
其次
要避免自我误导
学会客观全面的看待事物
当你听到一个消息的时候
不要轻信别人的话
而是要去寻找不同的渠道
从不同的角度去分析和核实
然后综合起来做出自己的判断