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本字幕由TME AI技术生成
欢迎继续收听开口之前鬼谷子的说话艺术
我是蒲芊芊
前面九章
我们几乎把说话这件事拆到了骨头里
但你可能发现了
还有一个场景我们一直没有专门讲
那种让你手心冒汗
心跳加速的时刻
数据答辩台下坐着五个评委
你的晋升机会就在这十五分钟里
面试的最后一轮
Hr 问你
你的期望薪资是多少
你说多了怕被拒
说少了怕亏了
突发危机
客户在电话里发火
你的大脑一片空白
或者领导突然点名让你说两句
所有人都看着你
你的喉咙像被掐住了一样
这些场景有一个共同的名字
关键时刻
平时你说的再好
关键时刻掉链子就等于零
鬼谷子专门用一篇来谈这个问题
叫做决篇
决是决断
决定
也是在关键时刻做出正确表达的能力
鬼谷子开篇就说
决者
决断也
凡觉悟必托于仪者
所谓决断
就是对事情做出判断和选择
但凡需要你决断的事情
一定是因为存在疑惑
存在不确定性
他接着说
善其用福
恶其有患
善于决断的人能获得福报
不善于决断的人就会招来祸患
在说话这件事上
关键时刻的绝就是你必须在有限时间内
在压力之下做出一个不会让你后悔的表达
你没有机会重新组织语言
没有机会回家想想再说
甚至没有机会说我紧张
那么怎么做
鬼谷子给了我们一套关键时刻发言心法
我把它们拆成四条黄金法则
第一条法则
度已往事
验之来世
做决断之前
你要用过去的事情来衡量
用未来的事情去验证
翻译成今天的场景就是在你开口之前
哪怕只有三秒钟
你也要快速调取两个信息
类似的情况下
你或者别人是怎么说的
效果如何
以及如果你现在这么说
接下来对方可能会怎么回应
你在脑子里飞速过一遍
比如被领导点名发言
你别说啊
我没准备好
而是迅速想上一次我在这个会议上发言
领导是点头还是皱眉
今天的主题是什么鬼手头有没有一个最相关的数据或案例
然后只说那一个点
鬼谷子说
决断不是靠灵光一现
是靠急速的度和验
第二条法则
去其患者必有福
在关键时刻
你的首要目标不是出彩
而是不出错
很多人一紧张就想放大招
结果讲了一个不成熟的观点反而减分
鬼谷子告诉你
先排除掉那些可能带来麻烦的表达
什么会带来麻烦
模糊的数据
未经证实的信息
对别人的负面评价
没有把握的承诺
把这些从你的临时发言中删掉
哪怕你只说一句
关于这个问题
我目前掌握的信息还不足以做出判断
我会后会补充给您
也比胡说八道强一万倍
这句话听起来很保守
但它体现了你的审慎和靠谱
在关键场合不出错就是最大的出彩
第三条法则
心断之时
必待心安静
这是整部鬼谷子里我最喜欢的一句话之一
鬼谷子说
心越安静
律欲深远
心安静则神策生
虑深远则计谋成
你越紧张
越要在心里给自己按下一个暂停键
怎么做到心安静
我给你一个三秒呼吸法
当你被突然点名或者遇到突发质问时
不要急着说话
先做一个微小的动作
轻轻吸一口气
把视线从对方的眼睛移到他的鼻梁或者眉心
同时在心里默念一二三
这三秒钟你不是在发呆
你是在用生理动作打断你的战斗或逃跑本能
然后你再说
你会发现哪怕只是三秒的停顿
你的语气也会平稳很多
鬼谷子说
心安静了
神奇的策略才会生出来
第四条法则
用浮则善
用患则败
你的语言框架决定了对方的情绪走向
如果你说这个问题很麻烦
对方就更焦虑
如果你说这个问题我们有办法解决
对方就放松下来
在关键时刻
你的话会像种子一样种在对方心里
所以不要用换的语言
要用福的语言
比如数值时
被问到这个项目为什么延期了
你不要说因为供应链出了问题
我们也没办法
要说供应链出现了一个预期之外的波动
我们随后启动了备选方案
最终在延期一周内完成
并且把成本控制在预算的百分之一百零三
你看
同样的事实
前者在推卸
后者在展示解决问题的能力
鬼谷子说
去患者必有福
你去掉语言中的幻
福气自然就来了
现在我们把绝篇的智慧放到三个典型的关键时刻里一个一个拆解
第一个场景
述职答辩和晋升演讲
你准备了很久
但上台前一分钟突然脑子空白怎么办
用新安静法则站上台
先不要急着开口
扫视一圈评委
微笑深呼吸
然后说出你提前准备的第一句话
注意
第一句话永远不要是
大家好
我是某某某
今天我来汇报一下
太啰嗦了
你的第一句话应该是一个钩子过去一个季度
我的核心贡献是帮团队解决了一个困扰已久的数据问题
或者我今天只讲一件事
怎么用百分之二十的成本拿下百分之二十的增长
鬼谷子说
言有项是有比
你第一句话就要给一个具体的事
一个能让人记住的画面
然后你后面的所有内容都围绕这个项展开
不要在晋升演讲里讲三件不相关的事
只讲一件
讲透
评委记不住你的十个小成就
但会记住你帮团队解决了数据问题这一个画面
第二个场景
被问到薪资期望
面试官问你
你期望的薪资是多少
这是个经典的心理博弈
你说高了怕被拒
说低了不甘心
鬼谷子的觉知道士不要给一个数字
要给一个框架
你可以说我了解这个岗位的市场范围
大概是十五到二十k
综合考虑我的经验和这个岗位的责任
我希望在这个范围内结合您的整体薪酬结构来定
您能告诉我这个岗位的预算范围吗
注意
你没有给出一个死数字
你给出了一个度已往事市场范围
然后你反抛了一个问题
这叫以决反问
鬼谷子说
觉者托于已者
对方有疑惑才会来问你
你也要利用他的疑惑让他先亮出底牌
当然
如果他坚持让你说一个数字
你就说一个比你心理预期高百分之十的数字
给他砍价的空间
这是决断的底线思维
第三个场景
突发危机
客户或领导发火
你被劈头盖脸骂了一顿
对方说你们怎么搞的
这时候你最想做的就是解释
辩解
甚至反驳
鬼谷子告诉你
千万不要他有一句话叫不美不恶剧情拖延
在情绪最激烈的时候
你不需要表现的特别讨好
也不需要表现的对抗
你只需要保持一种平静的真诚的态度
怎么做
先说三个字
您说的对
这不是认怂
这是和先闭嘴
先承接情绪
然后说这件事确实是我们没处理好
我现在给您两个解决方案
您看哪个更合适
然后快速给出两个选项
一个是你能力范围内能做的补救
另一个是升级版的补救
注意
不要问您想怎么办
那会让对方更生气
你给出选项是把主动权从对方那里温柔的拿回来
鬼谷子说
心安静则神策生
你越安静
你的策略越有效
你被骂的时候心慌
对方就更觉得你不可靠
你平静的接住他的情绪
他反而会冷静下来
第四个场景
当众发言突然忘词
你正在讲一个重要的点
脑子里突然一片空白
下一句怎么都想不起来了
很多人会慌张的说呃
那个
或者尴尬的笑
鬼谷子告诉你
妄词不可怕
可怕的是你的慌张暴露了你的不专业
你可以用因式为治来化解
你停下来不慌不忙的喝一口水
或者说一句刚才这个点很重要
我想换一个更清楚的方式再说一遍
然后用另外一句话重新切入
或者你直接跳到下一个你记得的部分说
前面那个技术细节我就不展开了
重点看后面的效果对比
听众根本不知道你忘了词
他们只知道你有选择的跳过了细节
绝篇的核心就是你在台上的每一秒都是你做决断的时刻
你可以决断跳过
可以决断重来
唯独不能决断慌了就垮了
好我们总结一下
第十章绝篇的三个核心金句
第一句
心欲安静
虑欲深远
关键时刻想稳住自己的心
第二句
度以往事
雁之来世
用过去的经验衡量
用未来的结果验证
第三句
去其患者必有福
先排除掉可能带来麻烦的话
剩下的就是加分项
今天给你一个练习
选一个你最近会遇到的高压发言场景
可能是部门例会
客户电话
甚至只是家庭聚会
被长辈问你最近怎么样
提前做三件事
第一
写下你最怕被问到的三个问题
第二
针对每一个问题准备一句不出错的回应
不需要精彩
只需要安全
比如被问你怎么还没对象
你可以说还在等合适的缘分
谢谢关心
第三
在开口之前做那个三秒深呼吸
把手放在桌下或者口袋里
吸气默数三秒
再说第一句话
做完这个练习你会发现
那些让你害怕的关键时刻其实没那么可怕
你不是输在能力上
你是输在没有给自己的心一个安静的机会
上一章我们学会了在开口之前想清楚怎么谋
这一章我们学会了在压力之下做出正确的决断
那下一章我们要回到一个很多人真正困扰的内核
内向的人怎么说话
是不是只有外向能言善辩的人才适合学这些
鬼谷子给出了完全相反的答案
下一章我们拆解鬼谷子浮衍与趣书内向者也行的京句表达法
我是蒲芊芊
我们下期见