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大家好
欢迎继续收听由蓝狮子出品的腾讯传作者吴晓波
主播风声
周鸿祎选择在九月二十七号推出三六零隐私保护器
并展开对腾讯的污名化攻击
是经过深思熟虑的
据他的说法
这也是向腾讯学来的
腾讯每一次重大升级都会选在节假日之前
这往往让对手措手不及
十一国庆节结束后
当腾讯的高管们度假归来
发现整个互联网已经充斥着对腾讯的辱骂和指责
在腾讯的历史上
尽管也遭遇过种种攻击
可是从来没有碰到过周鸿祎这样的对手
他对舆论有天生的掌控和扩散能力
同时也能够在产品层面上实施有效的主动反击
首先
周鸿祎很好的运用了新浪微博的平台
几乎每一次的攻击都是从他的个人微博开始的
他用生动煽情的文字对腾讯极尽嘲讽之能事
这些微博以病毒传播般的速度迅速的吸引了网民的眼球
这使得三六零以社交化的手法掌握了舆论的主动权
而这在之前的企业竞争中是非常罕见的
其次
周鸿祎从一开始就定义了这场战争的性质
那便是草根创业者对垄断者的反叛
他在微博中写道
三q 之争
本质上不是三六零和腾讯的争斗
而是互联网创新力量和垄断力量的斗争
三六零在垄断力量挤压下找到一条生路
也是为其他互联网创业公司找生路
那就是跟垄断力量斗争
绝对不能伤害用户利益
反而应该以增加用户利益为目标
中国互联网很乱
丛林法则
弱肉强食
就是因为中国的第一大互联网公司不愿意承担社会责任
反而是以流氓的方式对待竞争对手
如果你是个创业公司
抄袭别人的产品
强制推广一下自己的产品
别人也可以理解
因为生存是第一位的
但是你每年收入两百多亿元
市值三千多亿元
像团购这样的
苍蝇上那点肉也都不放过
也要跟创业公司去抢
这样的描述非常符合公众之前对腾讯形成的观感
能够引起强烈的情绪和道德共鸣
另据一些互联网公司的创办人日后回忆
在这一时期
他们都接到了周鸿祎打来的电话
开场白 军事
哥们儿
你知道你在行业里的敌人是谁吗
相对于三六零方面的主帅亲自上阵和大打道德炮弹
腾讯的行动则显得迟缓和陈旧很多
按当时马化腾的性格
他不可能也不愿意在新浪微博上与周鸿祎打口水战
而整个腾讯决策层也没有一个人有这样的能力和勇气
腾讯公关部得到的指令是
什么也不许说
但不能出负面新闻
面对周鸿祎的超限战术
腾讯发动了多个部门予以反击
然而他们的策略仍然是常规的
技术部门的反击是弹窗回应
十月十一号
腾讯在拥有一亿多在线用户的qq 弹窗里发表了qq 产品团队严正声明
声明称
某新推软件指责qq 侵犯隐私一事
是对qq 安全功能的误解
我们再次强调
腾讯qq 软件绝对没有窥探用户隐私的行为
也绝不涉及任何用户隐私的泄露
为了显示克制的风范
马化腾在这个声明中并未对三六零指名道姓
周鸿祎当即也弹窗回应
不仅指责腾讯用弹窗报复自己
还宣称以掌握最新证据
Qq 长期以来以超级黑名单方式扫描用户硬盘
获取巨额利益
法务部门的反击是依法起诉
十月十四号
腾讯正式宣布向法院起诉三六零不正当竞争
要求奇虎及其关联公司停止侵权
公开道歉并做出赔偿
针对腾讯的起诉
三六零在第一时间做出三点回应
称各界对腾讯提出的质疑
腾讯一直回避窥探用户隐私
这时候起诉三六零
除了打击报复外
不排除是为了转移视线
回避各界质疑
协作部门的反击是同盟呼应
十月十五号
国内两大安全软件企业金山和卡巴斯基参战
指责三六零软件存在重大安全漏洞
十月二十七号
腾讯联合金山
百度 遨游
可牛等六大企业发布反对三六零不正当竞争联合声明
声明说这家企业热衷的不是保护用户安全
而是打着安全的幌子
通过对用户实施安全恐吓和安全欺诈
达到用户安装自己软件
卸载同行软件的目的
从而以此谋取不正当商业利益
周鸿祎发表微博表示三六零免费杀毒颠覆了传统收费杀毒
所以遭到全行业极恨
三六零则发表声明
称向一切灰色利益和潜规则宣战
不怕得罪任何厂商
哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头
更戏剧性的是
三六零还以弹窗的方式曝光马化腾享受深圳市的经济适用房补贴
此外还以网友的名义创作了一首做人不能太马化腾的口水歌
不过在这里
三六零混淆了经济适用房补贴与高层次专业人才住房补贴的区别
弹窗回应加法律起诉加同盟呼应
在腾讯看来
这已经是最高级别的组合反击了
可是让人失望的是
这些行动无非再一次证明了腾讯在利用自己的资源和地位以大欺小
最为要命的是
自始至终
腾讯都没有从技术的角度向用户解释为什么没有窥探隐私的行为
在腾讯技术部门的人看来
用技术的方式向普通的电脑用户解释隐私保护问题实在太难了
他们只想出一个比喻的办法
好比航空公司的乘客经过安检门的时候
机场会扫描乘客的行李
其目的是发现违禁用品
但是绝不存在窥探隐私的目的和作为
然而
这样的比喻显然是不够的
随着双方的刀来剑往
三q 之争引起公众和媒体的疯狂关注
腾讯在交锋中尽显被动之态
让马化腾更加意料不到的是
周鸿祎接下来还有更致命的一招
听众朋友
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