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【益和热力】尊敬的集中供热计量用户金海（2131-008-04-05-02）您好！2024-2025年采暖期已结束，截止采暖期末，您的热计量表上年读数0.00kwh，本年读数18621.00kwh，本年用量18621.00kwh，结余费用867.80元。根据《河南省集中供热管理试行办法》，请您于2025年5月20日前到营业厅办理退费手续，或将结余费用留抵下年使用，办理退费需携带缴费凭证、户主和代办人身份证。您可通过“安阳益和热力”微信公众号进行计量余额查询，如有异议请拨打3666033。感谢您对供暖事业的理解和支持！